Op zoek naar een manier om je klantenondersteuning te verbeteren? Probeer CloudTalk
Draag je nummers over naar CloudTalk, het beste OnSIP-alternatief, en begin je reis met toonaangevende cloudgebaseerde callcentersoftware.
Duidelijke, eenvoudige en flexibele abonnementsopties
SMS en tekstberichten voor persoonlijke berichten en algemene meldingen
Blacklist-functie om je medewerkers te beschermen tegen ongevraagde oproepen
Geavanceerde analyses en realtime rapporten
Vlekkeloze Hubspot-, Salesforce-, Pipedrive- en ZOHO CRM-integraties
Geen kredietkaart nodig
14 dagen gratis
2500+ callcenters en telefoonsystemen mogelijk gemaakt door CloudTalk en meer komende
Verbeter de manier waarop je binnenkomende oproepen afhandelt
CloudTalk vs. OnSIP
Werk slim en vertrouw op gesprekken van hoge kwaliteit. Gebruik de functies van CloudTalk om meer leads binnen om te zetten.
Vergelijkingsgegevens zijn gebaseerd op een analyse van Q4, 2021.
3 hoogtepunten die je klantendienst zullen verbeteren
Wacht niet op een antwoord dat nooit komt. Vertrouw op software die echt voor jouw werkt.
Gepersonaliseerde begroetingen en wachtmuziek
Met onze PBX-oplossing kan je gepersonaliseerde begroetingen en berichten op maat voor jouw bedrijf creëren. De intuïtieve, gebruiksvriendelijke interface van CloudTalk bevat een tabblad Berichten, waar je zoveel aangepaste berichten kan maken als je wil: welkomstberichten of berichten buiten kantooruren, gepersonaliseerde voicemailbegroetingen en nog veel meer.
Realtime gegevens en uitgebreide rapporten
Al je belangrijkste gegevens binnen handbereik. In een gebruiksvriendelijke en intuïtieve CloudTalk-interface worden alle beschikbare statistieken weergegeven in een apart Real-time Dashboard-tabblad. Deze helpen managers om onmiddellijk belangrijke beslissingen te nemen en verhogen de efficiëntie van het callcenter en de klantentevredenheid.
Internationale nummers
Als je op verschillende wereldwijde markten actief bent, is het een must om een lokaal imago te behouden door gebruik te maken van lokale telefoonnummers. CloudTalk biedt nummers uit 160+ landen aan, zodat je je contactcenter van overal kan runnen. Met lokale telefoonnummers kunnen klanten uit het buitenland je ook gratis of tegen standaard lokale tarieven bellen.
Benieuwd hoe het eruit ziet binnen CloudTalk? Hier alvast een klein voorproefje.
Bied een betere service aan met de SMS en tekstberichten functie
Stuur je klanten persoonlijke berichten of algemene notificaties en maak je contactcenter veel effectiever. Automatische sms-berichten besparen tijd en vergemakkelijken het werk van je medewerkers.
Klanten hoeven geen contact op te nemen met je team voor meer informatie. Ze krijgen meteen alles wat ze nodig hebben.
Heb je een mobiele app nodig? Wij hebben er eentje
CloudTalk Go stelt verkoop-, ondersteunings- en operatieteams in staat om verbonden te blijven en klantenoproepen professioneel af te handelen buiten het kantoor, met behulp van WiFi of mobiele netwerken. Beschikbaar in de iOS App Store en de Android Play Store.
Maak je team sterker met een moderne aanpak. Vandaag.
Top 3 voordelen bij het gebruik van CloudTalk
Meer dan 30 integraties, zoals Hubspot, Zoho CRM, Salesforce, Zendesk, en nog vele anderen. Praat met je klanten, upload al hun interacties naar je CRM, beheer hun bestellingen of verkoopsprocessen. Maak je conversaties meer productief. Heb je je favoriete integratie niet gevonden? Wij hebben een open API functie.
Automatisatie is waar de kracht van Cloudtalk zit. Functies zoals Automated call distribution routeren inkomende oproepen naar competente medewerkers op basis van alle beschikbare bellergegevens die zijn opgeslagen in CloudTalk. Verbeter je klantervaring en verbeter de leadconversie met IVR, stuur inkomende oproepen naar een specifieke medewerker op basis van de vaardigheden die de beller nodig heeft.
Onze 9 wereldwijd verspreide datacenters zorgen voor kristalhelder bellen. Het maakt niet uit waar je bent gevestigd. We hebben sterke relaties met telecom-partners over de hele wereld. CloudTalk zelf is een geregistreerde operator in meerdere landen. Dat helpt ons om controle te krijgen over bepaalde aspecten van gesprekskwaliteit.
Have a question you need to be answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at