Så står sig CloudTalk mot Dialpad och Vonage

Då Dialpad erbjuder 25 funktioner och Vonage runt 50, har vi allt du behöver med 70 avancerade verktyg för att stötta och underlätta alla dina behov.

Enligt Vonage Business kunder kopplas deras samtal lätt ner vid svag internetuppkoppling. CloudTalk har byggt starka samarbeten med telekompartners runt hela världen. Det hjälper oss att säkra bättre samtalsvägar och erbjuda starkare förbindelser.

Jämfört med Dialpad är CloudTalk en vinnare när det gäller avancerad analys. Med till exempel anpassad rapporteringkan ni filtrera all data ni behöver på några sekunder. Sök efter agent, telefonnummer, kö, tidsram, etc.

Prissättning: Transparenta medlemskap för företag av alla storlekar

Med abonnemang för mellan $25 och $50 användare/månad med årlig betalning , så erbjuder CloudTalk. Vi erbjuder avancerade tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.

Funktioner

Av CloudTalks 70 funktioner omfattar våra flaggskeppsverktyg flera avancerade uppringare (Power, Predictive och Smart). Dessutom kan du skicka ett samtal till den bästa agenten som är bäst lämpad att hantera samtalet baserat på fördefinierade parametrar med Kompetensbaserad och Samtalsbaserad dirigering.

Genom att använda våra Samtalsanteckningar och Taggar får dina representanter bättre information om kundernas samtalshistorik. Det ger dig möjlighet att erbjuda personlig kundservice. Med CloudTalk kan du dessutom ha en lokal närvaro. Vi erbjuder över 160 internationella nummer.