Hur CloudTalk Jämför Sig mot Dialpad och RingCentral

Medan Grasshopper erbjuder 16 funktioner och Vonage 57 så är vi här för att hjälpa dig med över 70 verktyg som kan anpassa sig till alla dina affärsbehov.

Grasshopper-användare saknar avancerade analyser som erbjuds av CloudTalk Med till exempel anpassad rapporteringkan ni filtrera all data ni behöver på några sekunder. Sök efter agent, telefonnummer, kö, tidsram, etc.

Vonage-systemet saknar en viktig funktion som gör det effektivt att ringa utomlands: internationella nummer. Med det här verktyget kan du ta emot internationella samtal mycket billigare. CloudTalk erbjuder nummer från mer än 140 länderrunt om i världen.

Prissättning: Transparenta medlemskap för företag av alla storlekar

Med abonnemang för mellan $25 och $50 användare/månad med årlig betalning , så erbjuder CloudTalk. Vi erbjuder avancerade tjänster som tydligt visar vårt värde. CloudTalk erbjuder en helt anpassningsbar plan, så att du bara betalar för det du behöver.

Medan mindre företag använder Dialpad och RingCentral i stor utsträckning riktar sig CloudTalk främst till medelstora företag som vill växa. Även om du betalar mer, anpassar sig CloudTalk till dina framtida behov och erbjuder dig en långsiktig lösning.

Funktioner

Av CloudTalks 70 funktioner omfattar våra flaggskeppsverktyg flera avancerade uppringare (Power, Predictive och Smart). Dessutom kan du skicka ett samtal till den bästa agenten som är bäst lämpad att hantera samtalet baserat på fördefinierade parametrar med Kompetensbaserad och Samtalsbaserad dirigering.

Genom att använda våra Samtalsanteckningar och Taggar får dina representanter bättre information om kundernas samtalshistorik. Det ger dig möjlighet att erbjuda personlig kundservice. Med CloudTalk kan du dessutom ha en lokal närvaro. Vi erbjuder över 160 internationella nummer.