تسعير JustCall: تفصيل الخطط والتكاليف والرسوم الإضافية
ملخص سريع – تسعير JustCall 2026 في لمحة
يتراوح سعر JustCall من $29 إلى $89 لكل مستخدم/شهريًا عند الفوترة السنوية عبر ثلاث خطط منشورة – Team وPro وPro Plus – بالإضافة إلى مستويات Business وSalesPro القائمة على عروض الأسعار. تتضمن كل خطة قياسية حد أدنى لترخيصين، لذا فإن سعر الدخول الحقيقي هو $58/شهريًا، وليس $29. تدفع الفوترة الشهرية هذه الأسعار إلى $39 و$69 و$109 لكل مستخدم.
ما لا تتضمنه الخطط: وكلاء الصوت بالذكاء الاصطناعي، ومساعدة مراجعة الذكاء الاصطناعي (في خطتي Team وPro)، وتجاوزات الرسائل القصيرة بالجملة، والأرقام الإضافية، والمكالمات الدولية – كل ذلك يُفوتر بشكل إضافي.
ملخص خطط تسعير JustCall في 2026
| الخطة | السعر (سنويًا) | الأفضل لـ |
|---|---|---|
| Team | $29 /مستخدم/شهريًا | الفرق الصغيرة التي تحتاج إلى المكالمات والرسائل النصية القصيرة ومزامنة CRM دون طلب متقدم. |
| Pro | $49 /مستخدم/شهريًا | فرق المبيعات الصادرة التي تحتاج إلى Power Dialer، والرسائل النصية القصيرة بالجملة، وSalesforce CTI. |
| Pro Plus | $89 /مستخدم/شهريًا | الفرق التي ترغب في تضمين التدريب بالذكاء الاصطناعي، وتسجيل المكالمات، وتحليل المشاعر. |
| Business | حسب عرض السعر | الشركات الكبيرة (أكثر من 25 مقعدًا فعالًا) التي تحتاج إلى تسجيل دخول موحد (SSO) واتفاقية مستوى الخدمة (SLA) ودعم مخصص. |
| SalesPro | حسب عرض السعر | فرق المبيعات الصادرة ذات الحجم الكبير التي تحتاج إلى الاتصال التنبؤي متعدد الخطوط. |
ما هي خطط التسعير التي تقدمها JustCall؟
يتضمن تسعير JustCall خمس خطط: Team بسعر $29/مستخدم، وPro بسعر $49/مستخدم، وPro Plus بسعر $89/مستخدم، بينما خطتا Business وSalesPro قائمتان على عروض الأسعار. تسري هذه الأسعار على الفوترة السنوية. تتوفر الدفعات الشهرية، ولكنها ترفع التكلفة إلى $39 و$69 و$109 على التوالي.
تُفوتر JustCall حسب المستخدم، لذلك للوهلة الأولى تبدو أكثر ودية من المنافسين الذين يفوترون حسب الترخيص. لكن كل خطة قياسية تفرض حدًا أدنى لترخيصين – حتى المؤسس الفردي يدفع مقابل مقعدين. هذا يحول السعر المعلن عنه وهو $29 إلى حد أدنى قدره $58/شهريًا قبل أي إضافة واحدة. والميزات التي تجعل JustCall مفيدة لفرق المبيعات (Power Dialer، Salesforce CTI، الرسائل النصية القصيرة بالجملة) كلها موجودة في مستوى Pro، لذا فإن معظم الفرق لا تبقى عند سعر الدخول لفترة طويلة.
فيما يلي ملخص للميزات الرئيسية لكل خطة، وأسعارها، ونوع العمل الذي يناسبه كل خطة:
| الجانب / الميزة المتضمنة | Team | Pro | Pro Plus |
|---|---|---|---|
| السعر (سنويًا) | $29 /مستخدم/شهريًا | $49 /مستخدم/شهريًا | $89 /مستخدم/شهريًا |
| مقاطع الرسائل القصيرة / المستخدم | 500 | 1,000 | 1,000 |
| Power Dialer | لا | نعم | نعم |
| Salesforce CTI و رسائل نصية قصيرة بالجملة | لا | نعم | نعم |
| التوجيه الذكي و معاودة الاتصال من قائمة الانتظار | لا | نعم | نعم |
| مساعدة المراجعة بالذكاء الاصطناعي ($9/مستخدم) | إضافة | إضافة | مضمن |
| التدريب بالذكاء الاصطناعي، تسجيل المكالمات و المشاعر | لا | لا | نعم |
| الحد الأدنى للتراخيص | 2 | 2 | 2 |
| مثالي لـ | الفرق الصغيرة و الشركات الناشئة. | فرق المبيعات الصادرة. | الفرق التي ترغب في التدريب بالذكاء الاصطناعي. |
إذا كنت ترغب في الاختبار قبل الشراء، تقدم JustCall تجربة مجانية لمدة 14 يومًا مع إمكانية الوصول إلى المنصة الكاملة. لا توجد خطة مجانية، والفوترة السنوية توفر ما يصل إلى 29% مقارنة بالفوترة الشهرية – لكنها تُلزمك بالاشتراك لمدة عام كامل.
لماذا تدفع مقابل ترخيصين عندما تحتاج إلى واحد فقط؟
خطة Team من JustCall
ما هي خطة Team من JustCall؟
خطة Team من JustCall هي المستوى المبتدئ للفرق الصغيرة التي تحتاج إلى المكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى جانب تسجيل CRM. تكلفتها $39/مستخدم شهريًا عند الفوترة الشهرية و$29/مستخدم شهريًا عند الفوترة السنوية. مع حد أدنى لترخيصين، فإن سعر البدء الحقيقي هو $58/شهريًا.
ماذا تتضمن خطة Team من JustCall؟
- دقائق مكالمات واردة و صادرة غير محدودة ضمن منطقتك (تخضع لسياسة الاستخدام العادل).
- نسخ مكالمات بالذكاء الاصطناعي غير محدود (يخضع لسياسة الاستخدام العادل).
- 500 مقطع رسائل نصية قصيرة لكل مستخدم.
- أرقام محلية في أكثر من 70 دولة.
- الرد الصوتي التفاعلي (IVR) (قوائم المكالمات)، وتحليلات الفريق، و أكثر من 100 دمج مع أنظمة CRM.
لمن خطة Team من JustCall هي الأفضل؟
الفرق الصغيرة أو الشركات الناشئة التي تحتاج إلى خط أعمال احترافي مع الرسائل النصية القصيرة ومزامنة CRM – ولا تحتاج بعد إلى الاتصال المتقدم، أو الحملات الكبيرة، أو التدريب بالذكاء الاصطناعي.
ما تحتاج معرفته حول خطة Team من JustCall:
تظهر الفجوات بسرعة. تفتقر خطة Team إلى Power Dialer، وحملات الرسائل النصية القصيرة بالجملة، والتوجيه الذكي، وSalesforce CTI – وكلها مقيدة وراء مستوى Pro بسعر $49/مستخدم. مساعدة المراجعة بالذكاء الاصطناعي (ملخصات المكالمات، التسجيل، المشاعر) هي إضافة بتكلفة $9/مستخدم/شهريًا هنا، وليست مضمنة. وكل من المكالمات و النسخ “غير المحدودة” تخضع لسياسة الاستخدام العادل، لذا فإن الاستخدام المكثف للمتصل يمكن أن يؤدي إلى رسوم تجاوز بالدقيقة.
خطة Pro من JustCall
ما هي خطة Pro من JustCall؟
خطة Pro هي العرض المتوسط من JustCall، مصممة لفرق المبيعات والدعم الصادرة التي تجاوزت حدود المكالمات الأساسية. بسعر $49/مستخدم شهريًا (يُفوتر سنويًا)، تفتح هذه الخطة أدوات الاتصال والأتمتة التي تجعل JustCall تستحق الاستخدام لفرق الإيرادات.
ماذا تتضمن خطة Pro من JustCall؟
- Power Dialer (الأوضاع اليدوية، و التلقائية، والقوية).
- 1,000 مقطع رسائل نصية قصيرة لكل مستخدم و حملات رسائل نصية قصيرة بالجملة.
- دمج Salesforce CTI.
- التوجيه الذكي للمكالمات و معاودة الاتصال من قائمة الانتظار.
- تحليلات متقدمة، و أدوار متقدمة، و حدود API أعلى.
لمن خطة Pro من JustCall هي الأفضل؟
هذه الخطة مصممة لـ فرق المبيعات المتنامية و مراكز الدعم متوسطة الحجم التي تدير حملات صادرة وتعمل ضمن نظام CRM مثل Salesforce أو HubSpot.
ما تحتاج معرفته حول خطة Pro من JustCall:
تبلغ تكلفة الدفع الشهري $69 لكل مستخدم، مقابل $49 عند الفوترة السنوية. لا تزال ميزة AI Review Assist إضافة بقيمة $9/مستخدم هنا – لا تأتي مجمعة إلا في Pro Plus – وأدوات التدريب الحقيقية بالذكاء الاصطناعي (تسجيل المكالمات، المشاعر، مساعدة الوكيل في الوقت الفعلي) تتطلب هذه القفزة أيضًا. لا تزال المكالمات “غير المحدودة” تعمل بموجب سياسة الاستخدام العادل، و الاتصال التنبؤي يستهلك رصيد الدقائق المجمع الأسرع.
خطة Pro Plus من JustCall
ما هي خطة Pro Plus من JustCall؟
Pro Plus هي الفئة القياسية الأعلى لـ JustCall، والمصممة للفرق التي ترغب في دمج ذكاء المحادثات وتدريب الوكلاء. تكلفتها $89/مستخدم شهريًا يتم فوترتها سنويًا، أو $109/مستخدم يتم فوترته شهريًا.
ماذا تتضمن خطة JustCall Pro Plus؟
- كل ما في Pro (برنامج Power Dialer، و Salesforce CTI، والرسائل النصية الجماعية).
- ميزة AI Review Assist متضمنة (ملخصات المكالمات، والتسجيل، والمشاعر—لا توجد إضافة بقيمة $9).
- تسجيل المكالمات بالذكاء الاصطناعي وتحليل المشاعر.
- مساعدة الوكيل في الوقت الفعلي والامتثال للنصوص المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
- مدوّن الملاحظات بالذكاء الاصطناعي متعدد القنوات والمساعد المشترك للرسائل النصية القصيرة.
لمن هي خطة JustCall Pro Plus الأفضل؟
مراكز الاتصال وفرق الإيرادات التي ترغب في استخدام الذكاء الاصطناعي لتدريب الممثلين، وتسجيل المكالمات، وتتبع المشاعر—دون الحاجة إلى اشتراك تدريب منفصل إضافي.
ما تحتاج معرفته عن خطة JustCall Pro Plus:
بسعر $89/مستخدم، تضاعف خطة Pro Plus سعر خطة Team بثلاثة أضعاف—وحتى هنا، فإن وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي غير متضمن. هذا المنتج المستقل للاتصال الوارد هو إضافة منفصلة. لذا، فإن الفئة التي تسوّق لنفسها على أساس الذكاء الاصطناعي لا تزال تستبعد ميزة الذكاء الاصطناعي الرئيسية من الفاتورة.
خطة أعمال JustCall
ما هي خطة أعمال JustCall؟
تُعد خطة الأعمال فئة المؤسسات من JustCall للمنظمات الكبيرة التي تحتاج إلى الأمان والامتثال والدعم المخصص. لا يوجد سعر معلن—تطلب عرض سعر—وهي تتطلب حدًا أدنى 10 تراخيص.
ماذا تتضمن خطة أعمال JustCall؟
- كل ما في Pro Plus، بالإضافة إلى مكالمات ورسائل نصية غير محدودة.
- تسجيل الدخول الموحد (SSO).
- اتفاقية مستوى الخدمة على مستوى المؤسسات والامتثال (HIPAA، GDPR).
- تأهيل مخصص وخط دعم هاتفي مخصص.
- الحد الأقصى لمعدل استدعاءات API.
لمن هي خطة أعمال JustCall الأفضل؟
للفرق الأكبر والشركات المنظمة التي تحتاج إلى SSO، واتفاقية مستوى الخدمة لوقت التشغيل، وضمانات الامتثال مع تأهيل متميز.
ما تحتاج معرفته عن خطة أعمال JustCall:
تتطلب حدًا أدنى 10 تراخيص، لذا تُجبر الفرق الأصغر التي ترغب في ميزات المؤسسات على شراء مقاعد لن يشغلونها. ولأن التسعير يعتمد على عرض السعر فقط، فإن وضع الميزانية يعني خوض تحدي مع المبيعات قبل معرفة الرقم. بالنسبة للاتصال الصادر عالي الحجم فقط، توجهك JustCall نحو حزمة SalesPro المنفصلة (متصل تنبؤي متعدد الخطوط، يعتمد أيضًا على عرض السعر، بحد أدنى ترخيصين).
محتوى موصى به
ماذا يقول المستخدمون الحقيقيون عن تسعير JustCall؟
يقدّر مستخدمو JustCall بساطة المنصة، لكن العديد منهم يقولون إن التكلفة الحقيقية أقل قابلية للتنبؤ مما هو متوقع بسبب الرسوم الإضافية، ومشكلات الفواتير، وقيود الخطة.
مراجعة تسعير JustCall على Reddit
ملاحظات JustCall على Reddit متباينة. غالبًا ما ينتقد المستخدمون عملية التحقق الصارمة، ودعم العملاء غير المتسق، بينما التعليقات الإيجابية محدودة نسبيًا. نادراً ما يتم مناقشة التسعير.
مراجعة تسعير JustCall على G2/Trustpilot
تحصل JustCall على تقييم 4.3/5 على G2 عبر حوالي 2,300 مراجعة، حيث تُعد “سهولة الاستخدام” الموضوع الأكثر إشادة به، وتأتي تكاملات CRM العميقة في المرتبة الثانية مباشرة. ولكن نفس قاعدة المراجعات تظهر مشكلة موثوقية مستمرة: مشكلات المكالمات، وانقطاع الاتصال، وجودة المكالمات الرديئة تمثل معًا أكثر من ألف إشارة.
فيما يتعلق بالتسعير على وجه التحديد، الإجماع أكثر انقسامًا. على Trustpilot—حيث تحصل JustCall على تقييم 3.8 عبر حوالي 701+ مراجعة—الشكوى المتكررة هي الفوترة. لخص أحد المراجعين شعور “الترويج الزائد في كل مكان” بأنه توقع فاتورة بحوالي $90 وينتهي به الأمر بدفع المئات. على Capterra، أبلغ المستخدمون عن زيادات حادة في التجديد وصعوبة في استرداد الأموال للاشتراكات غير النشطة. الخلاصة؟ التقنية سهلة الاعتماد حقًا، ولكن الفاتورة الإجمالية ترتفع بشكل أسرع—وأقل قابلية للتنبؤ—مما يوحي به معدل المستخدم الواحد.
كم تكلفة JustCall شهريًا؟
ابحث عن “تكلفة JustCall شهريًا” وسترى $29. ستكون فاتورتك أعلى. إليك السبب: تعلن JustCall عن أقل أسعارها للفوترة السنوية، لكن الدفع شهريًا يكلف أكثر—وحد أدنى ترخيصين يضع حداً لا يمكن لمستخدم واحد تخطيه. لذا، فإن الإجابة الصادقة على سؤال “كم تكلفة JustCall شهريًا؟” تبدأ من $58/شهر، وليس $29.
| الخطة | الفوترة الشهرية (لكل مستخدم) | الفوترة السنوية (لكل مستخدم) | الحد الأدنى للإنفاق شهريًا* |
|---|---|---|---|
| Team | $39 /مستخدم | $29 /مستخدم | $58 /شهر (مستخدمان) |
| Pro | $69 /مستخدم | $49 /مستخدم | $98 /شهر (مستخدمان) |
| Pro Plus | $109 /مستخدم | $89 /مستخدم | $178 /شهر (مستخدمان) |
| Business | عرض سعر مخصص | عرض سعر مخصص | حد أدنى 10 تراخيص |
| SalesPro | عرض سعر مخصص | عرض سعر مخصص | حد أدنى ترخيصين |
*يعكس الحد الأدنى للإنفاق الفوترة السنوية عند الحد الأدنى الإلزامي للترخيص، قبل أي إضافات.
حساب التكلفة لكل مستخدم هو ما يثير المشكلة. إذا كنت فريقًا من شخص واحد على خطة Team، فأنت لا تدفع $29—أنت تدفع $58 لمقعدين، أو $58 لكل مستخدم فعلي. نموذج الحد الأدنى للترخيص في JustCall يعني أن تكلفتك الفعلية لكل شخص تتكافئ فقط بمجرد أن تملأ المقاعد التي أُجبرت على شرائها.
تسعير وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من JustCall
تعتمد JustCall بشكل كبير على الذكاء الاصطناعي في تسويقها—ولكن منتج الذكاء الاصطناعي الرئيسي، وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي، يُباع بشكل منفصل عن كل خطة. إذا كانت معالجة المكالمات المستقلة أولوية، فخصص ميزانية له كبند منفصل، وليس شيئًا مجمعًا في سعرك لكل مستخدم.
تسعير وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من JustCall
يرد وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي من JustCall على المكالمات الواردة، ويؤهل العملاء المحتملين، ويحجز الاجتماعات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. إنها أداة تركز على المكالمات الواردة (المكالمات الصادرة في مرحلة تجريبية في الفئة العليا)، ويتم تسعيرها بثلاث طرق. المشكلة هي التجاوز: بمجرد استهلاك الحزمة، تحتسب الدقائق بسعر $0.99/دقيقة بغض النظر عن الخطة—لذا يمكن أن يضاهي الاستخدام الكثيف بهدوء اشتراكك الأساسي بالكامل.
| خيار وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي | السعر | ما تحصل عليه |
|---|---|---|
| الدفع حسب الاستخدام | $0.99 / دقيقة | لا توجد حزمة؛ 14 لغة. جيد للاختبار. |
| Agent Lite | $99 / شهر | 100 دقيقة متضمنة، ثم $0.99/دقيقة. قاعدة معرفة واحدة، تسجيل CRM. |
| Agent Max | $249 / شهر | 300 دقيقة متضمنة، ثم $0.99/دقيقة. متعدد اللغات، استنساخ الصوت، الصادر (تجريبي). |
إضافات الذكاء الاصطناعي الأخرى من JustCall
بالإضافة إلى وكيل الصوت، فإن طبقة ذكاء المحادثة في JustCall هي AI Review Assist—ملخصات المكالمات، وتسجيل المكالمات يدويًا وتلقائيًا، وتحليل المشاعر، والمساعد المشترك للرسائل النصية القصيرة، وتسجيل CRM بالذكاء الاصطناعي. تفاصيل الفئات تهم: إنها إضافة بقيمة $9/مستخدم/شهر على خطتي Team و Pro، ولكنها متضمنة في Pro Plus. تظهر أدوات التدريب الأعمق (مساعدة الوكيل في الوقت الفعلي، الامتثال للنصوص بالذكاء الاصطناعي) فقط من Pro Plus فصاعدًا.
تسعير الرسائل القصيرة من JustCall
لا تفرض JustCall رسومًا على كل رسالة نصية—بل تفرض رسومًا على جزء الرسالة القصيرة (SMS segment). يمكن اعتبار الجزء بمثابة “الوحدة” التي تدفع مقابلها، على غرار كيفية فوترة المكالمات بالدقائق. يمكن لرسالة نصية عادية أن تتسع لما يصل إلى 160 حرفًا في جزء واحد، ولكن إضافة الرموز التعبيرية أو الأحرف الخاصة يمكن أن تقلل هذا الحد إلى 70 حرفًا، مما يعني أن نفس الرسالة قد تُحسب كأجزاء متعددة وتكلف أكثر.
على سبيل المثال، رسالة مكونة من 150 حرفًا تستخدم جزءًا واحدًا مع أحرف قياسية، ولكن إضافة رمز تعبيري واحد يمكن أن يحولها إلى 3 أجزاء. ولهذا السبب، يمكن أن يساعد الحفاظ على بساطة الرسائل في تجنب التكاليف غير المتوقعة.
إليك كيفية توزيع تسعير الرسائل القصيرة حسب الخطة.
| الخطة | السعر (سنويًا) | الرسائل النصية القصيرة المتضمنة (الولايات المتحدة/كندا، لكل مستخدم) |
|---|---|---|
| فريق | $29 /مستخدم/شهر | 500 جزء |
| احترافي | $49 /مستخدم/شهر | 1,000 جزء |
| احترافي بلس | $89 /مستخدم/شهر | 1,000 جزء |
أسعار أداة الاتصال القوية من JustCall
إن أداة الاتصال القوية ليست إضافة منفصلة—أنت بحاجة إلى خطة Pro للوصول إليها. إذا كان فريقك يتصل بقوائم العملاء المحتملين بانتظام، فلن تكون خطة Team كافية، وستحتاج إلى الترقية إلى $49/مستخدم لاستخدام أوضاع الاتصال اليدوي والتلقائي والقوي.
للاتصال التنبئي المتقدم بخطوط متعددة (حتى 10 خطوط في وقت واحد)، ستحتاج إلى خطة SalesPro من JustCall القائمة على عروض الأسعار. ضع في اعتبارك أن الاتصال بكميات كبيرة يمكن أن يستهلك دقائقك المتضمنة بسرعة وقد يؤدي إلى رسوم إضافية بموجب سياسة الاستخدام العادل لـ JustCall.
إضافات أخرى يجب وضعها في الميزانية
- أرقام إضافية: يتضمن كل حساب رقمين؛ يتم محاسبة الأرقام المحلية الإضافية بشكل منفصل. لا تنشر JustCall سعرًا ثابتًا واحدًا.
- حزم الأرقام المحلية: لخدمة تعريف المتصل المحلية على نطاق واسع، تتراوح الحزم من $225/شهر لـ 50 رقمًا وحتى $650/شهر لـ 200 رقم.
- واتساب: رسائل واتساب للأعمال متاحة كإضافة بدلاً من قناة مجمعة (السعر الدقيق غير منشور على صفحة أسعار JustCall العامة).
- المكالمات الدولية و الرسائل النصية القصيرة: تتطلب المكالمات والرسائل النصية خارج منطقتك تفعيلًا منفصلًا ومعدلات لكل دولة—لا توجد حزم عالمية، وتتطلب بعض المناطق التواصل مع المبيعات لفتح خدمة الرسائل النصية القصيرة.
كيف تبدو فاتورة أسعار JustCall الحقيقية؟
تخبرك أسعار الخطط بالحد الأدنى. تخبرك فاتورتك بالحقيقة. بمجرد أن تأخذ في الاعتبار الحد الأدنى لشغل مقعدين، والإضافات التي تقوم معظم الفرق بتفعيلها، والاستخدام بنظام الدفع حسب الاستخدام، فإن التكلفة الحقيقية لكل مستخدم نشط تتجاوز بكثير السعر المعلن. فيما يلي ثلاثة سيناريوهات واقعية، يتم دفع فواتيرها سنويًا، مع تحديد التكلفة الفعلية لكل شخص.
السيناريو 1: فريق الدعم الوارد الصغير (وكيل واحد، فريق)
الإعداد: مؤسس فردي أو مكتب خدمة شخص واحد يحتاج إلى خط احترافي ورسائل نصية قصيرة وتسجيل في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM). العائق: تفرض JustCall حد أدنى لمقعدين، لذلك تشتري—وتدفع مقابل—ترخيص ثانٍ لن تستخدمه أبدًا. وبما أن ملخصات الذكاء الاصطناعي والتسجيل التلقائي في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) موجودة في AI Review Assist، فهذه إضافة بقيمة $9/مقعد في خطة Team.
| بند الفاتورة | تكلفة الوحدة | الكمية | المجموع الفرعي |
|---|---|---|---|
| تراخيص الفريق (حد أدنى إلزامي بمقعدين) | $29 / مقعد | 2 | $58.00 |
| رقم محلي إضافي (خط دعم منفصل) | ~$6 / شهر | 1 | $6.00 |
| إضافة AI Review Assist (ملخصات وتسجيل CRM بواسطة الذكاء الاصطناعي) | $9 / مقعد | 2 | $18.00 |
| المجموع الفرعي للفاتورة الشهرية | $82.00 / شهر |
التكلفة الحقيقية لكل مستخدم نشط:
$82.00/شهر—ما يقرب من ثلاثة أضعاف السعر المعلن $29، مدفوعة بالمقعد الثاني الإجباري وإضافة الذكاء الاصطناعي التي لا تشملها خطة Team. (تكلفة الرقم الإضافي هي تقدير؛ JustCall لا تنشر سعرًا ثابتًا.)
السيناريو 2: فريق المبيعات المتنامي (20 مندوبًا، Pro)
الإعداد: فريق مبيعات SDR خارجي متنامٍ يحتاج إلى Power Dialer، ورسائل نصية قصيرة بكميات كبيرة، وSalesforce CTI— وكل هذه الأمور تفرض الانتقال إلى خطة Pro بسعر $49/مستخدم. لا يتضمن هذا المستوى AI Review Assist، لذا تضاف ميزة ذكاء المحادثات بتكلفة $9/مقعد.
| بند الفاتورة | تكلفة الوحدة | الكمية | المجموع الفرعي |
|---|---|---|---|
| تراخيص Pro | $49 / مقعد | 20 | $980.00 |
| إضافة AI Review Assist (ملخصات، تسجيل نقاط، تحليل المشاعر) | $9 / مقعد | 20 | $180.00 |
| أرقام محلية/أرقام مجانية على المتصل إضافية (تواجد محلي) | ~$6 / شهر | 4 | $24.00 |
| المجموع الفرعي للفاتورة الشهرية | $1,184.00 / شهر |
التكلفة الحقيقية لكل مستخدم نشط:
$59.20/شهر—زيادة بنسبة 22% عن سعر القائمة البالغ $49، قبل أي رسوم زائدة للرسائل النصية القصيرة من حملات الرسائل الجماعية. ترقية هذا الفريق إلى Pro Plus للحصول على تدريب الذكاء الاصطناعي المدمج سترفع السعر الأساسي إلى $89/مقعد بدلاً من ذلك.
السيناريو 3: فريق الدعم المتقدم بالذكاء الاصطناعي (50 وكيلًا، Pro Plus + وكيل صوتي)
الإعداد: قسم دعم في السوق المتوسط يرغب في تدريب بالذكاء الاصطناعي مدمج (Pro Plus بسعر $89/مستخدم، والذي يتضمن AI Review Assist) بالإضافة إلى وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي للتعامل مع المكالمات الواردة بعد ساعات العمل. يديرون مستوى Agent Max، وبكونهم طابورًا مشغولًا، يتجاوزون الدقائق الـ 300 المتضمنة إلى رسوم زائدة.
| بند الفاتورة | تكلفة الوحدة | الكمية | المجموع الفرعي |
|---|---|---|---|
| تراخيص Pro Plus (يتضمن AI Review Assist) | $89 / مقعد | 50 | $4,450.00 |
| وكيل صوتي بالذكاء الاصطناعي – Agent Max | $249 / شهر | 1 | $249.00 |
| رسوم زائدة لوكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي (700 دقيقة بعد 300 دقيقة المتضمنة) | $0.99 / دقيقة | 700 | $693.00 |
| أرقام إقليمية إضافية | ~$6 / شهر | 10 | $60.00 |
| المجموع الفرعي للفاتورة الشهرية | $5,452.00 / شهر |
التكلفة الحقيقية لكل مستخدم نشط:
$109.04/شهر—لأن الرسوم الزائدة لوكيل صوتي واحد بالذكاء الاصطناعي ($0.99/دقيقة) أضافت ما يقرب من $700 بمفردها. بسعر $0.99/دقيقة، تعد دقائق الوكيل الصوتي هي البند الأسرع نموًا في الفاتورة.
ما هي إيجابيات وسلبيات JustCall؟
بعد نظرة فاحصة على أسعار خطط JustCall، إليك الإيجابيات والسلبيات بناءً على ملاحظات المستخدمين عبر G2، وTrustpilot، وCapterra:
| الإيجابيات | السلبيات |
|---|---|
| سريع الإعداد وسهل التعلم—«سهولة الاستخدام» هي الميزة الأولى التي تم الإشادة بها على G2 | جودة المكالمات، وانقطاع الاتصال، وتأخر الصوت هي الشكاوى الأكثر ذكرًا على G2 |
| تكاملات CRM عميقة عبر أكثر من 100 أداة (Salesforce، HubSpot، Pipedrive) | يذكر المستخدمون أسعارًا مربكة ورسومًا إضافية غير متوقعة |
| أرقام محلية في أكثر من 70 دولة وأداة اتصال مبيعات مفيدة حقًا في خطة Pro+ | دايلر الطاقة، Salesforce CTI، والرسائل النصية الجماعية متاحة فقط مع باقة Pro بسعر $49 |
| أدوات مساعد مراجعة الذكاء الاصطناعي والتدريب مضمنة عند الوصول إلى باقة Pro Plus | وكيل الصوت بالذكاء الاصطناعي هو إضافة منفصلة، ورسوم التجاوز $0.99/للدقيقة تتراكم بسرعة |
توقف عن الشعور بأنك “مجرد عملية بيع إضافية أخرى”.
ما مدى تنافسية تسعير JustCall مقارنةً بالموردين المشابهين؟
يبدو سعر JustCall لكل مستخدم مناسباً لمتوسط السوق، لكن الحد الأدنى لمقعدين، وتقييد الميزات، والذكاء الاصطناعي الغني بالإضافات يعني أن التكلفة الحقيقية ترتفع بسرعة. يتصدر CloudTalk المقارنة، تليه خياران آخران شائعان.
| المزود | السعر المبدئي (سنوياً) | الحد الأدنى للدخول | ما يجب معرفته |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | من $25 للمستخدم/شهرياً (Starter) | مستخدم واحد | فوترة لكل مستخدم، 160+ دولة، سجل تحليلات غير محدود |
| JustCall | من $29 للمستخدم/شهرياً (Team) | مستخدمان ($58/شهرياً) | الذكاء الاصطناعي معظمه إضافة، قيود الاستخدام العادل، رسوم تجاوز الرسائل النصية على الأتمتة |
| Aircall | من $30 للترخيص/شهرياً (Essentials) | 3 تراخيص ($90/شهرياً) | فوترة لكل ترخيص، الذكاء الاصطناعي معظمه إضافة، أسعار دولية غير منشورة |
| Dialpad (Connect) | من $15 للمستخدم/شهرياً (Standard) | مستخدم واحد | نسخ الذكاء الاصطناعي مضمّن في جميع الباقات؛ تكاملات CRM متاحة فقط لباقة Pro ($25) |
باختصار:
- CloudTalk هو الأقرب للتبديل المباشر: فوترة لكل مستخدم بنقطة دخول بمقعد واحد، تحليلات متقدمة مع سجل غير محدود، وميزات ذكاء اصطناعي لا تقتصر جميعها على أعلى المستويات.
- Aircall مسعّر بشكل مشابه لكل مقعد، لكنه يفوّتر لكل ترخيص بحد أدنى 3 مقاعد، لذا فإن حَدّه الأدنى أعلى من JustCall.
- Dialpad هو الأرخص للدخول بسعر $15/للمستخدم ويتضمن نسخ الذكاء الاصطناعي في كل باقة، على الرغم من أن تكاملات CRM تتطلب باقة Pro بسعر $25.
„على عكس أنظمة VoIP الأخرى التي استخدمناها، مثل Aircall أو Dialpad، يستمع CloudTalk بصدق لاستفساراتك. كم عدد الشركات التي تستمع بصدق لمثل هذا التفصيل الصغير، وتصلحه، وتنظم مكالمة فيديو مع فريق الدعم العام والفريق الفني الخاص بها للجلوس هناك للإجابة على أسئلتك؟ يمكنني الإجابة على ذلك الآن. قليل جداً، إن لم يكن لا يوجد.“
CloudTalk يتفوق على JustCall: فائز واضح من حيث القيمة
باختصار، يقدم JustCall تكاملات CRM قوية ومنصة سريعة وسهلة التعلم – لكن الحد الأدنى لمقعدين، وتقييد الميزات، والذكاء الاصطناعي كإضافة، وقيود الاستخدام العادل تجعل الفاتورة الحقيقية ترتفع بنسبة 40-80% فوق السعر المعلن. يبلغ المستخدمون أيضاً عن مشاكل في جودة المكالمات ورسوم مفاجئة، مما يجعل البدائل مثل CloudTalk أكثر قابلية للتنبؤ.
تسعير CloudTalk مرن وشفاف. يفوّتر لكل مستخدم دون حدود دنيا على الخطط الأساسية، لذلك تدفع فقط مقابل ما تحتاجه – وهو مثالي للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تتطلع إلى النمو.
كما أنه يضم ميزات أكثر تقدماً في خططه ذات المستوى الأدنى، مما يمنحك قيمة أكبر لكل مقعد. مع أرقام دولية في 160+ دولة وسجل تحليلات غير محدود، يناسب CloudTalk الفرق ذات الطموحات العالمية.
بفضل الشراكات العالمية مع مشغلي الاتصالات، يمكنك الوثوق بجودة مكالمات CloudTalk – اتصالات أقوى ومسارات مكالمات مثالية، دون شكاوى “إعادة الاتصال…”.
هل أنت مستعد للتبديل؟ جرب CloudTalk وشاهد الفرق بنفسك.
احصل على المزيد من الميزات دون تكاليف إضافية.
الأسئلة الشائعة حول تسعير JustCall
كل ما تحتاج معرفته عن المنتج والفوترة.
