Χρεώσεις JustCall: Αναλυτική παρουσίαση των προγραμμάτων, του κόστους και των πρόσθετων χρεώσεων
Με μια ματιά — Οι τιμές του JustCall για το 2026
Το κόστος του JustCall κυμαίνεται από €29 έως €89 ανά χρήστη/μήνα με ετήσια χρέωση στα τρία βασικά προγράμματα—Team, Pro και Pro Plus—καθώς και στα προσαρμοσμένα Business και SalesPro. Κάθε τυπικό πρόγραμμα απαιτεί ελάχιστο όριο 2 αδειών χρήσης, επομένως η πραγματική τιμή εκκίνησης είναι €58/μήνα και όχι €29. Η μηνιαία χρέωση αυξάνει αυτές τις τιμές σε €39, €69 και €109 ανά χρήστη αντίστοιχα.
Τι δεν περιλαμβάνουν τα προγράμματα: AI Voice Agents, AI Review Assist (στα Team και Pro), χρεώσεις υπέρβασης για μαζικά SMS, επιπλέον αριθμούς και διεθνείς κλήσεις—όλα αυτά χρεώνονται ξεχωριστά.
Σύνοψη των προγραμμάτων χρέωσης του JustCall για το 2026
| Πρόγραμμα | Τιμή (ετήσια) | Ιδανικό για |
|---|---|---|
| Team | €29 /χρήστη/μήνα | Μικρές ομάδες που χρειάζονται κλήσεις, SMS και συγχρονισμό CRM χωρίς προηγμένες λειτουργίες κλήσεων. |
| Pro | €49 /χρήστη/μήνα | Ομάδες εξερχόμενων κλήσεων που χρειάζονται Power Dialer, μαζικά SMS και ενσωμάτωση Salesforce CTI. |
| Pro Plus | €89 /χρήστη/μήνα | Ομάδες που θέλουν ενσωματωμένη καθοδήγηση AI, βαθμολόγηση κλήσεων και ανάλυση συναισθήματος. |
| Business | Κατόπιν προσφοράς | Μεγάλες επιχειρήσεις (25+ χρήστες) που χρειάζονται SSO, SLA και αποκλειστική υποστήριξη. |
| SalesPro | Κατόπιν προσφοράς | Ομάδες εξερχόμενων κλήσεων μεγάλου όγκου που χρειάζονται προγνωστική κλήση πολλαπλών γραμμών. |
Ποια προγράμματα χρέωσης προσφέρει το JustCall;
Το JustCall προσφέρει πέντε προγράμματα χρέωσης: το Team στα €29/χρήστη, το Pro στα €49/χρήστη, το Pro Plus στα €89/χρήστη, ενώ τα Business και SalesPro διατίθενται κατόπιν προσφοράς. Αυτές οι τιμές ισχύουν για ετήσια χρέωση. Υπάρχει δυνατότητα μηνιαίας πληρωμής, η οποία όμως αυξάνει το κόστος σε €39, €69 και €109 αντίστοιχα.

Το JustCall χρεώνει ανά χρήστη, οπότε με την πρώτη ματιά φαίνεται πιο οικονομικό από τους ανταγωνιστές που χρεώνουν ανά άδεια. Ωστόσο, κάθε τυπικό πρόγραμμα επιβάλλει ελάχιστο όριο 2 αδειών—ακόμα και ένας μεμονωμένος επαγγελματίας πληρώνει για δύο χρήστες. Αυτό μετατρέπει το διαφημιζόμενο κόστος των €29 σε πραγματικό ελάχιστο κόστος €58/μήνα, πριν προστεθεί οποιαδήποτε επιπλέον υπηρεσία. Επιπλέον, οι λειτουργίες που κάνουν το JustCall χρήσιμο για ομάδες πωλήσεων (Power Dialer, Salesforce CTI, μαζικά SMS) περιλαμβάνονται μόνο στο πρόγραμμα Pro, οπότε οι περισσότερες ομάδες δεν παραμένουν για πολύ στην αρχική τιμή.
Ακολουθεί μια σύνοψη των βασικών χαρακτηριστικών κάθε προγράμματος, των τιμών τους και του τύπου επιχείρησης για τον οποίο είναι ιδανικό το καθένα:
| Χαρακτηριστικό / Λειτουργία | Team | Pro | Pro Plus |
|---|---|---|---|
| Τιμή (ετήσια) | €29 /χρήστη/μήνα | €49 /χρήστη/μήνα | €89 /χρήστη/μήνα |
| SMS ανά χρήστη | 500 | 1.000 | 1.000 |
| Power Dialer | Όχι | Ναι | Ναι |
| Salesforce CTI & μαζικά SMS | Όχι | Ναι | Ναι |
| Έξυπνη δρομολόγηση & επιστροφή κλήσης σε ουρά | Όχι | Ναι | Ναι |
| AI Review Assist (€9/χρήστη) | Πρόσθετο | Πρόσθετο | Περιλαμβάνεται |
| AI καθοδήγηση, βαθμολογία κλήσεων & συναίσθημα | Όχι | Όχι | Ναι |
| Ελάχιστες άδειες χρήσης | 2 | 2 | 2 |
| Ιδανικό για | Μικρές ομάδες & νεοφυείς επιχειρήσεις. | Ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων. | Ομάδες που επιθυμούν AI καθοδήγηση. |
Αν θέλετε να κάνετε μια δοκιμή πριν αγοράσετε, το JustCall προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με πρόσβαση σε ολόκληρη την πλατφόρμα. Δεν υπάρχει δωρεάν πρόγραμμα, ενώ η ετήσια χρέωση εξοικονομεί έως και 29% σε σύγκριση με τη μηνιαία—αλλά σας δεσμεύει για ολόκληρο το έτος.
Γιατί να πληρώνετε για δύο άδειες όταν χρειάζεστε μόνο μία;
Το πρόγραμμα Team του JustCall
Τι είναι το πρόγραμμα Team του JustCall;
Το πρόγραμμα Team του JustCall είναι το εισαγωγικό επίπεδο για μικρές ομάδες που χρειάζονται κλήσεις και SMS σε συνδυασμό με καταγραφή στο CRM. Κοστίζει €39/χρήστη ανά μήνα με μηνιαία χρέωση και €29/χρήστη ανά μήνα με ετήσια χρέωση. Λόγω του ελάχιστου ορίου των 2 αδειών, η πραγματική τιμή εκκίνησης είναι €58/μήνα.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα Team του JustCall;
- Απεριόριστα εισερχόμενα και εξερχόμενα λεπτά ομιλίας εντός της περιοχής σας (σύμφωνα με την Πολιτική Ορθής Χρήσης).
- Απεριόριστη απομαγνητοφώνηση κλήσεων με AI (σύμφωνα με την Πολιτική Ορθής Χρήσης).
- 500 SMS ανά χρήστη.
- Τοπικούς αριθμούς σε περισσότερες από 70 χώρες.
- IVR (μενού επιλογών), αναλύσεις ομάδας και περισσότερες από 100 ενσωματώσεις CRM.
Για ποιον είναι ιδανικό το πρόγραμμα Team του JustCall;
Για μικρές ομάδες ή νεοφυείς επιχειρήσεις που χρειάζονται μια επαγγελματική τηλεφωνική γραμμή με SMS και συγχρονισμό CRM, χωρίς ακόμα να έχουν ανάγκη για προηγμένες κλήσεις, μαζικές καμπάνιες ή καθοδήγηση AI.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το πρόγραμμα Team του JustCall:
Οι ελλείψεις γίνονται γρήγορα εμφανείς. Από το Team λείπουν το Power Dialer, οι μαζικές καμπάνιες SMS, η έξυπνη δρομολόγηση και η ενσωμάτωση Salesforce CTI—λειτουργίες που υπάρχουν μόνο στο πρόγραμμα Pro με κόστος €49/χρήστη. Το AI Review Assist (σύνοψη κλήσεων, βαθμολόγηση, συναίσθημα) αποτελεί πρόσθετη υπηρεσία με κόστος €9/χρήστη/μήνα και δεν περιλαμβάνεται. Επίσης, οι «απεριόριστες» κλήσεις και απομαγνητοφωνήσεις υπόκεινται σε Πολιτική Ορθής Χρήσης, οπότε η έντονη χρήση μπορεί να οδηγήσει σε χρεώσεις ανά λεπτό.
Το πρόγραμμα Pro του JustCall
Τι είναι το πρόγραμμα Pro του JustCall;
Το πρόγραμμα Pro είναι η μεσαία κατηγορία του JustCall, σχεδιασμένο για ομάδες εξερχόμενων πωλήσεων και υποστήριξης που χρειάζονται κάτι παραπάνω από βασικές κλήσεις. Με κόστος €49/χρήστη ανά μήνα (με ετήσια χρέωση), ξεκλειδώνει τα εργαλεία κλήσεων και αυτοματισμού που κάνουν το JustCall μια αξιόλογη επιλογή για ομάδες πωλήσεων.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα Pro του JustCall;
- Power Dialer (χειροκίνητη, αυτόματη και power λειτουργία).
- 1.000 SMS ανά χρήστη και μαζικές καμπάνιες SMS.
- Ενσωμάτωση Salesforce CTI.
- Έξυπνη δρομολόγηση κλήσεων και επιστροφή κλήσης σε ουρά.
- Προηγμένες αναλύσεις, σύνθετους ρόλους και υψηλότερα όρια API.
Για ποιον είναι ιδανικό το πρόγραμμα Pro του JustCall;
Αυτό το πρόγραμμα είναι σχεδιασμένο για αναπτυσσόμενες ομάδες πωλήσεων και μεσαίου μεγέθους κέντρα υποστήριξης που πραγματοποιούν εξερχόμενες καμπάνιες και εργάζονται καθημερινά με συστήματα CRM όπως το Salesforce ή το HubSpot.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το πρόγραμμα Pro του JustCall:
Η μηνιαία χρέωση κοστίζει €69 ανά χρήστη, σε σύγκριση με τα €49 της ετήσιας χρέωσης. Το AI Review Assist παραμένει πρόσθετο με κόστος €9/χρήστη—περιλαμβάνεται μόνο στο Pro Plus—ενώ τα πραγματικά εργαλεία καθοδήγησης AI (βαθμολόγηση κλήσεων, συναίσθημα, υποστήριξη εκπροσώπων σε πραγματικό χρόνο) απαιτούν επίσης αναβάθμιση σε αυτό το επίπεδο. Οι «απεριόριστες» κλήσεις εξακολουθούν να υπόκεινται σε Πολιτική Ορθής Χρήσης, και η προγνωστική κλήση (predictive dialing) καταναλώνει ταχύτερα το κοινό όριο λεπτών ομιλίας.
Το πρόγραμμα Pro Plus του JustCall
Τι είναι το πρόγραμμα Pro Plus του JustCall;
Το Pro Plus είναι η κορυφαία τυπική βαθμίδα του JustCall, σχεδιασμένη για ομάδες που επιθυμούν ενσωματωμένη ευφυΐα συνομιλιών και καθοδήγηση εκπροσώπων. Κοστίζει €89/χρήστη ανά μήνα με ετήσια χρέωση, ή €109/χρήστη με μηνιαία χρέωση.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα Pro Plus του JustCall;
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro (Power Dialer, Salesforce CTI, μαζικά SMS).
- Περιλαμβάνεται το AI Review Assist (συνόψεις κλήσεων, βαθμολογία, συναίσθημα — χωρίς την πρόσθετη χρέωση €9).
- Βαθμολόγηση κλήσεων AI και ανάλυση συναισθήματος.
- Υποστήριξη εκπροσώπων σε πραγματικό χρόνο και συμμόρφωση σεναρίου με τη χρήση AI.
- Πολυκαναλικός βοηθός σημειώσεων AI και SMS Co-pilot.
Για ποιους είναι καταλληλότερο το πρόγραμμα Pro Plus του JustCall;
Για κέντρα επικοινωνίας και ομάδες εσόδων που θέλουν την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για την καθοδήγηση των εκπροσώπων, τη βαθμολόγηση των κλήσεων και την παρακολούθηση του συναισθήματος, χωρίς να χρειάζεται να πληρώνουν ξεχωριστή συνδρομή καθοδήγησης.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το πρόγραμμα Pro Plus του JustCall:
Στα €89/χρήστη, το Pro Plus τριπλασιάζει την τιμή του Team — και ακόμα και εδώ, ο φωνητικός βοηθός AI (AI Voice Agent) δεν περιλαμβάνεται. Αυτό το αυτόνομο προϊόν εισερχόμενων κλήσεων αποτελεί ξεχωριστό πρόσθετο. Έτσι, η βαθμίδα που προωθείται με βάση το AI αφήνει εκτός χρέωσης τη βασική λειτουργία AI.
Το πρόγραμμα Business του JustCall
Τι είναι το πρόγραμμα Business του JustCall;
Το Business είναι η εταιρική βαθμίδα του JustCall για μεγαλύτερους οργανισμούς που χρειάζονται ασφάλεια, συμμόρφωση και αποκλειστική υποστήριξη. Δεν υπάρχει δημόσια τιμή — ζητάτε προσφορά — και απαιτεί τουλάχιστον 10 άδειες χρήσης.
Τι περιλαμβάνει το πρόγραμμα Business του JustCall;
- Όλα όσα περιλαμβάνει το Pro Plus, μαζί με απεριόριστες κλήσεις και SMS.
- Ενιαία σύνδεση (SSO).
- SLA εταιρικού επιπέδου και συμμόρφωση (HIPAA, GDPR).
- Εξατομικευμένη καθοδήγηση κατά την έναρξη (onboarding) και αποκλειστική γραμμή τηλεφωνικής υποστήριξης.
- Μέγιστα όρια ρυθμού API.
Για ποιους είναι καταλληλότερο το πρόγραμμα Business του JustCall;
Για μεγαλύτερες ομάδες και ελεγχόμενες επιχειρήσεις που χρειάζονται SSO, εγγύηση διαθεσιμότητας SLA και εγγυήσεις συμμόρφωσης με πλήρη καθοδήγηση.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για το πρόγραμμα Business του JustCall:
Απαιτεί τουλάχιστον 10 άδειες χρήσης, οπότε οι μικρότερες ομάδες που θέλουν εταιρικές λειτουργίες αναγκάζονται να αγοράσουν θέσεις που δεν θα χρησιμοποιήσουν. Και επειδή η τιμολόγηση γίνεται μόνο κατόπιν προσφοράς, ο προγραμματισμός του προϋπολογισμού σημαίνει ότι πρέπει να έρθετε σε επαφή με τις πωλήσεις προτού δείτε κάποιο νούμερο. Για αμιγώς εξερχόμενες κλήσεις υψηλού όγκου, το JustCall σάς κατευθύνει προς το ξεχωριστό πακέτο SalesPro (προγνωστικός επιλογέας πολλαπλών γραμμών, επίσης με βάση τις προσφορές, με ελάχιστο όριο τις 2 άδειες χρήσης).
Προτεινόμενο περιεχόμενο
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες για την τιμολόγηση του JustCall;
Οι χρήστες του JustCall εκτιμούν την απλότητα της πλατφόρμας, αλλά πολλοί αναφέρουν ότι το πραγματικό κόστος είναι λιγότερο προβλέψιμο από το αναμενόμενο λόγω πρόσθετων χρεώσεων, προβλημάτων τιμολόγησης και περιορισμών των προγραμμάτων.
Αξιολόγηση τιμολόγησης του JustCall στο Reddit
Τα σχόλια για το JustCall στο Reddit είναι μικτά. Οι χρήστες επικρίνουν συχνότερα την αυστηρή διαδικασία επαλήθευσης και την ασταθή εξυπηρέτηση πελατών, ενώ τα θετικά σχόλια είναι σχετικά περιορισμένα. Η τιμολόγηση συζητιέται σπάνια.


Αξιολόγηση τιμολόγησης του JustCall στα G2/Trustpilot
Το JustCall έχει βαθμολογία 4.3/5 στο G2 σε περίπου 2.300 αξιολογήσεις, με την «ευκολία χρήσης» να είναι το πιο δημοφιλές θέμα και τις βαθιές ενσωματώσεις CRM να ακολουθούν από κοντά. Ωστόσο, η ίδια βάση αξιολογήσεων αναδεικνύει ένα επίμονο πρόβλημα αξιοπιστίας, καθώς τα προβλήματα κλήσεων, οι διακοπές σύνδεσης και η κακή ποιότητα κλήσεων συγκεντρώνουν συνολικά πάνω από χίλιες αναφορές.

Ειδικά όσον αφορά την τιμολόγηση, η κοινή γνώμη είναι πιο διχασμένη. Στο Trustpilot — όπου το JustCall έχει βαθμολογία 3.8 σε περίπου 701+ αξιολογήσεις — το επαναλαμβανόμενο παράπονο αφορά τη χρέωση. Ένας αξιολογητής συνέψισε την αίσθηση του «πρόσθετου κόστους παντού», λέγοντας ότι περίμενε λογαριασμό περίπου €90 και κατέληξε να πληρώνει εκατοντάδες. Στο Capterra, οι χρήστες έχουν αναφέρει απότομες αυξήσεις στις ανανεώσεις και δυσκολίες στη λήψη επιστροφών χρημάτων για ανενεργές συνδρομές. Το συμπέρασμα; Η τεχνολογία είναι πραγματικά εύκολη στην υιοθέτηση, αλλά ο συνολικός λογαριασμός ανεβαίνει πιο γρήγορα — και λιγότερο προβλέψιμα — από ό,τι υποδηλώνει η χρέωση ανά χρήστη.


Πόσο κοστίζει το JustCall ανά μήνα;
Αν αναζητήσετε «κόστος JustCall ανά μήνα», θα δείτε €29. Ωστόσο, το τιμολόγιό σας θα είναι υψηλότερο. Ο λόγος είναι ο εξής: το JustCall διαφημίζει τις χαμηλότερες τιμές του για ετήσια χρέωση, αλλά η μηνιαία πληρωμή κοστίζει περισσότερο — και το ελάχιστο όριο των 2 αδειών θέτει ένα κατώτατο όριο κάτω από το οποίο δεν μπορεί να πέσει κανένας μεμονωμένος χρήστης. Έτσι, η ειλικρινής απάντηση στο «πόσο κοστίζει το JustCall ανά μήνα» ξεκινά από τα €58/μήνα, όχι από τα €29.
| Πρόγραμμα | Μηνιαία χρέωση (ανά χρήστη) | Ετήσια χρέωση (ανά χρήστη) | Ελάχιστη μηνιαία δαπάνη* |
|---|---|---|---|
| Team | €39 /χρήστη | €29 /χρήστη | €58 /μήνα (2 χρήστες) |
| Pro | €69 /χρήστη | €49 /χρήστη | €98 /μήνα (2 χρήστες) |
| Pro Plus | €109 /χρήστη | €89 /χρήστη | €178 /μήνα (2 χρήστες) |
| Business | Προσαρμοσμένη προσφορά | Προσαρμοσμένη προσφορά | Ελάχιστο όριο 10 αδειών |
| SalesPro | Προσαρμοσμένη προσφορά | Προσαρμοσμένη προσφορά | Ελάχιστο όριο 2 αδειών |
*Η ελάχιστη δαπάνη αντικατοπτρίζει την ετήσια χρέωση με το υποχρεωτικό ελάχιστο όριο αδειών, χωρίς πρόσθετα.
Ο υπολογισμός ανά χρήστη είναι αυτός που πονάει. Αν είστε ομάδα ενός ατόμου στο Team, δεν πληρώνετε €29 — πληρώνετε €58 για δύο θέσεις, δηλαδή €58 ανά πραγματικό χρήστη. Το μοντέλο ελάχιστων αδειών του JustCall σημαίνει ότι το πραγματικό κόστος ανά άτομο εξομαλύνεται μόνο όταν γεμίσετε τις θέσεις που αναγκάζεστε να αγοράσετε.
Τιμολόγηση του JustCall AI Voice Agent
Το JustCall βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο AI για το μάρκετινγκ του — αλλά το κορυφαίο προϊόν AI, ο φωνητικός βοηθός AI (AI Voice Agent), πωλείται ξεχωριστά από κάθε πρόγραμμα. Αν η αυτόνομη διαχείριση κλήσεων αποτελεί προτεραιότητα, υπολογίστε την στον προϋπολογισμό σας ως ξεχωριστό στοιχείο εξόδων και όχι ως κάτι που περιλαμβάνεται στη χρέωση ανά χρήστη.
Τιμολόγηση του JustCall AI Voice Agent
Ο φωνητικός βοηθός AI (AI Voice Agent) του JustCall απαντά σε εισερχόμενες κλήσεις, αξιολογεί υποψήφιους πελάτες και κλείνει ραντεβού 24/7. Είναι ένα εργαλείο εστιασμένο στις εισερχόμενες κλήσεις (οι εξερχόμενες είναι σε δοκιμαστική έκδοση beta στην κορυφαία βαθμίδα) και η τιμολόγησή του γίνεται με τρεις τρόπους. Το μειονέκτημα είναι η υπέρβαση: μόλις εξαντλήσετε το πακέτο σας, τα λεπτά χρεώνονται με €0.99/λεπτό ανεξαρτήτως προγράμματος — οπότε η έντονη χρήση μπορεί αθόρυβα να ανταγωνιστεί τη βασική σας συνδρομή.
| Επιλογή AI Voice Agent | Τιμή | Τι περιλαμβάνεται |
|---|---|---|
| Χρέωση βάσει χρήσης (Pay-as-you-go) | €0.99 / λεπτό | Χωρίς πακέτο, 14 γλώσσες. Ιδανικό για δοκιμή. |
| Agent Lite | €99 / μήνα | Περιλαμβάνονται 100 λεπτά, μετά €0.99/λεπτό. 1 γνωσιακή βάση, καταγραφή στο CRM. |
| Agent Max | €249 / μήνα | Περιλαμβάνονται 300 λεπτά, μετά €0.99/λεπτό. Πολυγλωσσικό, κλωνοποίηση φωνής, εξερχόμενες (beta). |
Άλλα πρόσθετα AI του JustCall
Πέρα από τον φωνητικό βοηθό, το επίπεδο ευφυΐας συνομιλιών του JustCall είναι το AI Review Assist — συνόψεις κλήσεων, χειροκίνητη και αυτόματη βαθμολόγηση κλήσεων, ανάλυση συναισθήματος, SMS co-pilot και καταγραφή CRM με AI. Η διαφορά ανά βαθμίδα έχει σημασία: είναι ένα πρόσθετο με κόστος €9/χρήστη/μήνα στα Team και Pro, αλλά περιλαμβάνεται στο Pro Plus. Τα πιο προηγμένα εργαλεία καθοδήγησης (υποστήριξη εκπροσώπων σε πραγματικό χρόνο, συμμόρφωση σεναρίων AI) εμφανίζονται μόνο από το Pro Plus και πάνω.
Τιμολόγηση SMS του JustCall
Το JustCall δεν χρεώνει ανά μήνυμα κειμένου — χρεώνει ανά τμήμα SMS (segment). Σκεφτείτε το τμήμα ως τη «μονάδα» που πληρώνετε, παρόμοια με τον τρόπο που οι κλήσεις χρεώνονται με το λεπτό. Ένα κανονικό SMS μπορεί να χωρέσει έως και 160 χαρακτήρες σε ένα τμήμα, αλλά η προσθήκη emoji ή ειδικών χαρακτήρων μπορεί να μειώσει αυτό το όριο στους 70 χαρακτήρες, πράγμα που σημαίνει ότι το ίδιο μήνυμα μπορεί να μετρήσει ως πολλαπλά τμήματα και να κοστίσει περισσότερο.
Για παράδειγμα, ένα μήνυμα 150 χαρακτήρων χρησιμοποιεί 1 τμήμα με τυπικούς χαρακτήρες, αλλά η προσθήκη ενός emoji μπορεί να το μετατρέψει σε 3 τμήματα. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο η απλότητα στα μηνύματα μπορεί να βοηθήσει στην αποφυγή απροσδόκητων χρεώσεων.
Δείτε πώς διαμορφώνεται η τιμολόγηση των SMS ανά πρόγραμμα.
| Πρόγραμμα | Τιμή (ετήσια) | Συμπεριλαμβανόμενα SMS (ΗΠΑ/Καναδάς, ανά χρήστη) |
|---|---|---|
| Team | €29 /χρήστη/μήνα | 500 τμήματα |
| Pro | €49 /χρήστη/μήνα | 1.000 τμήματα |
| Pro Plus | €89 /χρήστη/μήνα | 1.000 τμήματα |
Χρεώσεις του JustCall Power Dialer
Το Power Dialer δεν είναι ξεχωριστό πρόσθετο—χρειάζεστε το πρόγραμμα Pro για να αποκτήσετε πρόσβαση σε αυτό. Αν η ομάδα σας καλεί τακτικά λίστες υποψήφιων πελατών, το πρόγραμμα Team δεν θα είναι αρκετό και θα πρέπει να αναβαθμίσετε στα €49/χρήστη για να χρησιμοποιήσετε τη χειροκίνητη, αυτόματη και power λειτουργία κλήσης.
Για προηγμένη προγνωστική κλήση με πολλαπλές γραμμές (έως και 10 ταυτόχρονα), θα χρειαστείτε το πρόγραμμα SalesPro της JustCall, το οποίο προσφέρεται κατόπιν προσφοράς. Έχετε υπόψη ότι οι κλήσεις μεγάλου όγκου μπορούν να καταναλώσουν γρήγορα τα συμπεριλαμβανόμενα λεπτά σας και ενδέχεται να οδηγήσουν σε επιπλέον χρεώσεις βάσει της πολιτικής ορθής χρήσης της JustCall.
Άλλα πρόσθετα που πρέπει να υπολογίσετε στον προϋπολογισμό σας
- Επιπλέον αριθμοί: Κάθε λογαριασμός περιλαμβάνει δύο αριθμούς, οι επιπλέον τοπικοί αριθμοί χρεώνονται ξεχωριστά. Η JustCall δεν δημοσιεύει μια ενιαία σταθερή χρέωση.
- Πακέτα τοπικών αριθμών: Για τοπικό αναγνωριστικό κλήσης σε κλίμακα, τα πακέτα κυμαίνονται από €225/μήνα για 50 αριθμούς έως €650/μήνα για 200.
- WhatsApp: Τα μηνύματα WhatsApp Business είναι διαθέσιμα ως πρόσθετο και όχι ως ενσωματωμένο κανάλι (η ακριβής τιμή δεν δημοσιεύεται στη δημόσια σελίδα τιμολόγησης της JustCall).
- Διεθνείς κλήσεις και SMS: Οι κλήσεις και τα μηνύματα εκτός της περιοχής σας απαιτούν ξεχωριστή ενεργοποίηση και χρεώσεις ανά χώρα—δεν υπάρχουν παγκόσμια πακέτα, και για ορισμένες περιοχές απαιτείται επικοινωνία με τις πωλήσεις για το ξεκλείδωμα των SMS.
Πώς μοιάζει στην πραγματικότητα ένας λογαριασμός χρέωσης της JustCall
Οι τιμές των προγραμμάτων δείχνουν τη βάση εκκίνησης. Το τιμολόγιό σας δείχνει την αλήθεια. Μόλις συνυπολογίσετε το ελάχιστο όριο των 2 θέσεων, τα πρόσθετα που ενεργοποιούν οι περισσότερες ομάδες και τη χρήση με χρέωση βάσει κατανάλωσης, το πραγματικό κόστος ανά ενεργό χρήστη καταλήγει πολύ πάνω από τη διαφημιζόμενη τιμή. Ακολουθούν τρία ρεαλιστικά σενάρια, με ετήσια χρέωση, με αναλυτικό το πραγματικό κόστος ανά άτομο.
Σενάριο 1: Η πολύ μικρή ομάδα εισερχόμενων (1 εκπρόσωπος, Team)
Η εγκατάσταση: Ένας solo ιδρυτής ή ένα τμήμα εξυπηρέτησης ενός ατόμου που χρειάζεται μια επαγγελματική γραμμή, SMS και καταγραφή στο CRM. Το μειονέκτημα: η JustCall επιβάλλει ελάχιστο όριο 2 θέσεων, οπότε αγοράζετε—και πληρώνετε—μια δεύτερη άδεια που δεν θα χρησιμοποιήσετε ποτέ. Και επειδή οι περιλήψεις AI και η αυτόματη καταγραφή CRM υπάρχουν μόνο στο AI Review Assist, αυτό αποτελεί πρόσθετο με κόστος €9/θέση στο πρόγραμμα Team.
| Στοιχείο χρέωσης | Κόστος μονάδας | Ποσότητα | Μερικό σύνολο |
|---|---|---|---|
| Άδειες Team (υποχρεωτικό ελάχιστο όριο 2 θέσεων) | €29 / θέση | 2 | €58.00 |
| Επιπλέον τοπικός αριθμός (ξεχωριστή γραμμή υποστήριξης) | ~€6 / μήνα | 1 | €6.00 |
| Πρόσθετο AI Review Assist (περιλήψεις και AI καταγραφή CRM) | €9 / θέση | 2 | €18.00 |
| Μηνιαίο μερικό σύνολο λογαριασμού | €82.00 / μήνα |
Πραγματικό κόστος ανά ενεργό χρήστη:
€82.00/μήνα—σχεδόν τριπλάσιο από το διαφημιζόμενο ποσό των €29, λόγω της αναγκαστικής δεύτερης θέσης και του πρόσθετου AI που δεν περιλαμβάνεται στο Team (το κόστος του επιπλέον αριθμού είναι εκτίμηση, καθώς η JustCall δεν δημοσιεύει σταθερή χρέωση).
Σενάριο 2: Η αναπτυσσόμενη ομάδα πωλήσεων (20 εκπρόσωποι, Pro)
Η εγκατάσταση: Μια αναπτυσσόμενη ομάδα εξερχόμενων SDR που χρειάζεται το Power Dialer, μαζικά SMS και το Salesforce CTI—όλα αυτά επιβάλλουν τη μετάβαση στο Pro στα €49/χρήστη. Το AI Review Assist δεν περιλαμβάνεται σε αυτό το επίπεδο, οπότε η έξυπνη ανάλυση συνομιλιών προσθέτει επιπλέον €9/θέση.
| Στοιχείο χρέωσης | Κόστος μονάδας | Ποσότητα | Μερικό σύνολο |
|---|---|---|---|
| Άδειες Pro | €49 / θέση | 20 | €980.00 |
| Πρόσθετο AI Review Assist (περιλήψεις, βαθμολόγηση, συναίσθημα) | €9 / θέση | 20 | €180.00 |
| Επιπλέον τοπικοί/δωρεάν αριθμοί (τοπική παρουσία) | ~€6 / μήνα | 4 | €24.00 |
| Μηνιαίο μερικό σύνολο λογαριασμού | €1,184.00 / μήνα |
Πραγματικό κόστος ανά ενεργό χρήστη:
€59.20/μήνα—μια προσαύξηση 22% πάνω από την τιμή καταλόγου των €49, πριν από τυχόν υπερβάσεις SMS από μαζικές καμπάνιες. Η αναβάθμιση αυτής της ομάδας σε Pro Plus για ενσωματωμένη καθοδήγηση AI θα αύξανε τη βάση στα €89/θέση.
Σενάριο 3: Η ομάδα υποστήριξης με εστίαση στο AI (50 εκπρόσωποι, Pro Plus + Voice Agent)
Η εγκατάσταση: Ένα τμήμα υποστήριξης μεσαίας αγοράς που θέλει ενσωματωμένη καθοδήγηση AI (Pro Plus στα €89/χρήστη, το οποίο περιλαμβάνει το AI Review Assist) καθώς και έναν AI Voice Agent για τη διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων εκτός ωραρίου. Χρησιμοποιούν το επίπεδο Agent Max και, λόγω της αυξημένης κίνησης, ξεπερνούν τα συμπεριλαμβανόμενα 300 λεπτά με χρέωση υπέρβασης.
| Στοιχείο χρέωσης | Κόστος μονάδας | Ποσότητα | Μερικό σύνολο |
|---|---|---|---|
| Άδειες Pro Plus (περιλαμβάνεται το AI Review Assist) | €89 / θέση | 50 | €4,450.00 |
| AI Voice Agent – Agent Max | €249 / μήνα | 1 | €249.00 |
| Υπέρβαση AI Voice Agent (700 λεπτά μετά τα 300 συμπεριλαμβανόμενα) | €0.99 / λεπτό | 700 | €693.00 |
| Επιπλέον περιφερειακοί αριθμοί | ~€6 / μήνα | 10 | €60.00 |
| Μηνιαίο μερικό σύνολο λογαριασμού | €5,452.00 / μήνα |
Πραγματικό κόστος ανά ενεργό χρήστη:
€109.04/μήνα—καθώς η υπέρβαση ενός μόνο AI Voice Agent (€0.99/λεπτό) πρόσθεσε σχεδόν €700 από μόνη της. Με €0.99/λεπτό, τα λεπτά του voice-agent είναι το πιο γρήγορα αυξανόμενο στοιχείο στο τιμολόγιο.
Ποια είναι τα υπέρ και τα κατά του JustCall;
Μετά από μια πιο προσεκτική ματιά στην τιμολόγηση των προγραμμάτων της JustCall, ακολουθούν τα υπέρ και τα κατά με βάση τα σχόλια των χρηστών σε G2, Trustpilot και Capterra:
| Θετικά | Αρνητικά |
|---|---|
| Γρήγορη εγκατάσταση και εύκολη εκμάθηση—η «ευκολία χρήσης» είναι το Νο1 θέμα επαίνων στο G2 | Η ποιότητα των κλήσεων, οι διακοπές σύνδεσης και η καθυστέρηση ήχου είναι τα πιο συχνά αναφερόμενα παράπονα στο G2 |
| Βαθιές ενσωματώσεις CRM σε περισσότερα από 100 εργαλεία (Salesforce, HubSpot, Pipedrive) | Οι χρήστες αναφέρουν μπερδεμένη τιμολόγηση και απροσδόκητες επιπλέον χρεώσεις |
| Τοπικοί αριθμοί σε περισσότερες από 70 χώρες και ένας πραγματικά χρήσιμος dialer πωλήσεων στο Pro+ | Το Power Dialer, το Salesforce CTI και τα μαζικά SMS είναι κλειδωμένα πίσω από το επίπεδο Pro των €49 |
| Το AI Review Assist και τα εργαλεία καθοδήγησης περιλαμβάνονται μόλις φτάσετε στο Pro Plus | Ο AI Voice Agent είναι ξεχωριστό πρόσθετο και η χρέωση υπέρβασης €0.99/λεπτό συσσωρεύεται γρήγορα |
Σταματήστε να νιώθετε «άλλη μια ευκαιρία για επιπλέον πώληση».
Πόσο ανταγωνιστική είναι η τιμολόγηση της JustCall σε σχέση με άλλους παρόχους;
Η χρέωση ανά χρήστη της JustCall φαίνεται μεσαίας κατηγορίας, αλλά το ελάχιστο όριο των 2 χρηστών, ο περιορισμός των δυνατοτήτων ανά πακέτο και η AI που απαιτεί πολλά πρόσθετα, αυξάνουν γρήγορα το πραγματικό κόστος. Η CloudTalk προηγείται στη σύγκριση, ακολουθούμενη από δύο άλλες δημοφιλείς επιλογές.
| Πάροχος | Αρχική τιμή (ετήσια) | Ελάχιστοι χρήστες | Τι πρέπει να γνωρίζετε |
|---|---|---|---|
| CloudTalk | Από €25 /χρήστη/μήνα (Starter) | 1 χρήστης | Χρέωση ανά χρήστη, 160+ χώρες, απεριόριστο ιστορικό αναλυτικών στοιχείων |
| JustCall | Από €29 /χρήστη/μήνα (Team) | 2 χρήστες (€58/μήνα) | Η AI είναι κυρίως πρόσθετο, όρια πολιτικής ορθής χρήσης, χρεώσεις υπέρβασης SMS σε αυτοματοποιήσεις |
| Aircall | Από €30 /άδεια/μήνα (Essentials) | 3 άδειες (€90/μήνα) | Χρέωση ανά άδεια, η AI είναι κυρίως πρόσθετο, μη δημοσιευμένες διεθνείς χρεώσεις |
| Dialpad (Connect) | Από €15 /χρήστη/μήνα (Standard) | 1 χρήστης | Η απομαγνητοφώνηση AI περιλαμβάνεται σε όλα τα πακέτα, οι ενσωματώσεις CRM περιορίζονται στο Pro (€25) |
Συνοπτικά:
- Η CloudTalk είναι η πιο άμεση εναλλακτική: χρέωση ανά χρήστη χωρίς ελάχιστο όριο εισόδου, προηγμένα αναλυτικά στοιχεία με απεριόριστο ιστορικό και λειτουργίες AI που δεν περιορίζονται μόνο στο ακριβότερο πακέτο.
- Η Aircall έχει παρόμοια τιμή ανά χρήστη αλλά χρεώνει ανά άδεια με ελάχιστο όριο τις 3 άδειες, οπότε το αρχικό της κόστος είναι υψηλότερο από της JustCall.
- Η Dialpad είναι η φθηνότερη επιλογή εισόδου με €15/χρήστη και περιλαμβάνει απομαγνητοφώνηση AI σε κάθε πακέτο, αν και οι ενσωματώσεις CRM απαιτούν το πακέτο Pro των €25.
«Σε αντίθεση με άλλα συστήματα VoIP που έχουμε χρησιμοποιήσει, όπως η AirCall ή η Dialpad, η CloudTalk ακούει πραγματικά τα αιτήματά σας. Πόσες εταιρείες δίνουν σημασία σε μια τόσο μικρή λεπτομέρεια, τη διορθώνουν και οργανώνουν βιντεοκλήση με την ομάδα υποστήριξης και την τεχνική ομάδα για να απαντήσουν στις ερωτήσεις σας; Μπορώ να απαντήσω σε αυτό τώρα. Πολύ λίγες, αν όχι καμία.»
Η CloudTalk υπερέχει της JustCall: Ένας ξεκάθαρος νικητής σε αξία
Συνοπτικά, η JustCall προσφέρει αξιόπιστες ενσωματώσεις CRM και μια γρήγορη, εύχρηστη πλατφόρμα, αλλά το ελάχιστο όριο των 2 χρηστών, ο περιορισμός των λειτουργιών, η AI ως πρόσθετο και τα όρια ορθής χρήσης αυξάνουν τον πραγματικό λογαριασμό κατά 40–80% πάνω από την αναγραφόμενη τιμή. Οι χρήστες αναφέρουν επίσης προβλήματα στην ποιότητα των κλήσεων και ξαφνικές χρεώσεις, καθιστώντας εναλλακτικές λύσεις όπως η CloudTalk πιο προβλέψιμες.
Η τιμολόγηση της CloudTalk είναι ευέλικτη και διαφανής. Χρεώνει ανά χρήστη χωρίς ελάχιστα όρια στα βασικά πακέτα, ώστε να πληρώνετε μόνο για ό,τι χρειάζεστε, κάτι που είναι ιδανικό για αναπτυσσόμενες μικρομεσαίες επιχειρήσεις.
Επίσης, ενσωματώνει πιο προηγμένες λειτουργίες στα οικονομικότερα πακέτα της, προσφέροντας μεγαλύτερη αξία ανά χρήστη. Με διεθνείς αριθμούς σε 160+ χώρες και απεριόριστο ιστορικό αναλυτικών στοιχείων, η CloudTalk ταιριάζει σε ομάδες με παγκόσμιες φιλοδοξίες.
Χάρη στις παγκόσμιες συνεργασίες με τηλεπικοινωνιακούς παρόχους, μπορείτε να εμπιστευτείτε την ποιότητα κλήσεων της CloudTalk, με ισχυρότερες συνδέσεις και βέλτιστες διαδρομές κλήσεων, χωρίς παράπονα για διακοπές σύνδεσης.
Είστε έτοιμοι να κάνετε τη μετάβαση; Δοκιμάστε την CloudTalk και δείτε τη διαφορά μόνοι σας.
Αποκτήστε περισσότερες λειτουργίες χωρίς επιπλέον κόστος.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την τιμολόγηση της JustCall
Η JustCall ξεκινά από €29/χρήστη/μήνα (Team) με ετήσια χρέωση, και ανέρχεται στα €49 (Pro) και €89 (Pro Plus). Επειδή όλα τα τυπικά πακέτα απαιτούν τουλάχιστον 2 άδειες, το πραγματικό αρχικό κόστος είναι €58/μήνα, οπότε μια ομάδα ενός ατόμου πληρώνει ουσιαστικά €58 για τον συγκεκριμένο χρήστη. Η μηνιαία χρέωση είναι υψηλότερη: €39, €69 και €109 αντίστοιχα.
Το πακέτο Team (€29/χρήστη) καλύπτει κλήσεις, SMS και συγχρονισμό CRM. Το Pro (€49/χρήστη) προσθέτει το Power Dialer, μαζικά SMS, Salesforce CTI και έξυπνη δρομολόγηση. Το Pro Plus (€89/χρήστη) προσθέτει καθοδήγηση AI, βαθμολόγηση κλήσεων, ανάλυση συναισθήματος και περιλαμβάνει το AI Review Assist. Τα πακέτα Business (ελάχιστο όριο 10 άδειες) και SalesPro διατίθενται κατόπιν προσφοράς.
Ναι, η καταγραφή κλήσεων και η απομαγνητοφώνηση AI περιλαμβάνονται σε κάθε πακέτο. Η απομαγνητοφώνηση παρουσιάζεται ως «απεριόριστη» από το πακέτο Pro και μετά, αλλά υπόκειται σε Πολιτική Ορθής Χρήσης.
Το Power Dialer δεν χρεώνεται ξεχωριστά, είναι η λειτουργία που επιβάλλει την αναβάθμιση από το Team στο Pro στα €49/χρήστη/μήνα (χειροκίνητη, αυτόματη και power λειτουργία). Για προγνωστική κλήση πολλαπλών γραμμών (έως 10 γραμμές), χρειάζεστε το πακέτο SalesPro που διατίθεται κατόπιν προσφοράς.
Ναι. Ο AI Voice Agent της JustCall είναι ξεχωριστό πρόσθετο: pay-as-you-go με €0.99/λεπτό, Agent Lite στα €99/μήνα (100 λεπτά) ή Agent Max στα €249/μήνα (300 λεπτά). Η υπέρβαση πέρα από το πακέτο χρεώνεται με €0.99/λεπτό σε όλα τα επίπεδα.
Τα πακέτα Team, Pro και Pro Plus απαιτούν τουλάχιστον 2 άδειες. Το πακέτο Business απαιτεί 10 και το SalesPro απαιτεί 2.
Η JustCall δεν διαθέτει δωρεάν πακέτο, αλλά προσφέρει δωρεάν δοκιμή 14 ημερών με πρόσβαση σε ολόκληρη την πλατφόρμα.
Η JustCall θεωρείται ακριβή λόγω του ελάχιστου ορίου των 2 αδειών, του περιορισμού των λειτουργιών (το Power Dialer και το Salesforce απαιτούν το Pro), των πρόσθετων AI (το AI Review Assist κοστίζει €9/χρήστη, ο AI Voice Agent ξεκινά από €99/μήνα) και των ορίων ορθής χρήσης που προκαλούν επιπλέον χρεώσεις. Δημοφιλείς εναλλακτικές λύσεις περιλαμβάνουν την CloudTalk (από €25/χρήστη, 160+ χώρες), την Aircall (από €30/άδεια) και την Dialpad (από €15/χρήστη με ενσωματωμένη απομαγνητοφώνηση AI). Η CloudTalk είναι η καταλληλότερη επιλογή για ομάδες που επιθυμούν το βάθος ενσωμάτωσης της JustCall χωρίς τα ελάχιστα όρια και τη συσσώρευση πρόσθετων χρεώσεων.
Αν προσθέσετε τις λειτουργίες που χρειάζονται οι περισσότερες ομάδες, όπως το AI Review Assist (€9/χρήστη), επιπλέον αριθμούς, χρεώσεις υπέρβασης SMS από ροές εργασίας και μαζικές καμπάνιες, καθώς και λεπτά ομιλίας για τον AI Voice Agent (€0.99/λεπτό υπέρβασης), το πραγματικό κόστος συνήθως διαμορφώνεται περίπου 20% πάνω από την αρχική τιμή ανά χρήστη.
Τα όρια ρυθμού API της JustCall κλιμακώνονται ανάλογα με το πακέτο: περίπου 1.800 αιτήματα/ώρα στο Team, 3.600 στο Pro και 5.400 στα Pro Plus και Business.
Το πακέτο Business της JustCall απαιτεί τουλάχιστον 10 άδειες, οπότε οι μικρότερες ομάδες που θέλουν εταιρικές λειτουργίες όπως SSO και SLA αναγκάζονται να αγοράσουν θέσεις που μπορεί να μην χρησιμοποιήσουν. Για να έχετε μια εικόνα, τα τυπικά πακέτα Team, Pro και Pro Plus απαιτούν τουλάχιστον 2 άδειες, ενώ η σουίτα SalesPro ξεκινά επίσης από τις 2.
Ναι. Ο AI Voice Agent της JustCall είναι ξεχωριστό πρόσθετο: pay-as-you-go με €0.99/λεπτό, Agent Lite στα €99/μήνα (100 λεπτά) ή Agent Max στα €249/μήνα (300 λεπτά). Η υπέρβαση πέρα από το πακέτο χρεώνεται με €0.99/λεπτό σε κάθε επίπεδο.


