Shadow background - bottom curved

בצעו וקבלו שיחות בצורה חלקה עם Softphone מ-CloudTalk

האם אתם מטפלים בכמות גדולה של שיחות טלפון ותלויים באינטראקציות עם הלקוחות? תהנו מהחופש שמעניקה תוכנת שיחות על גבי האינטרנט (VoIP) תוך מתן השירות הטוב ביותר האפשרי.

2500מעל 2500 חברות חדשניות משתמשות בתוכנת המוקד הטלפוני CloudTalk

סוכן עובד מרחוק

תהנו מהחופש של עבודה מרחוק

Softphone היא תוכנת VoIP, הניתנת להורדה (שיחות על גבי האינטרנט) תוכנה שממנה ניתן לבצע ולקבל שיחות. היא פועלת בתוך כל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. בעת שימוש ב-Softphone, אין צורך בחומרה נוספת. הגמישות הזו של הפתרון לשימוש מרחוק של CloudTalk מעניקה לכם יתרון תחרותי חזק, במיוחד כאשר גודל הצוות משתנה בהתאם לצורך הנוכחי.

פתרון חסכוני לעסקים בכל גודל

מחפשים כלי שצומח עם העסק שלכם? כשתחליטו להשתמש ב- Soft Client Telephone תקבלו כלי לכל החיים, שמתרחב בקלות עם כל עסק. התוכניות שלנו חסכוניות, גמישות וניתנות להתאמה לצרכים של כל עסק, בין אם הוא סטארט אפ או תאגיד גדול. איך נשמע לכם $25 לחודש?

פיננסים ו-IT
לוח מחוונים מורכב

כל התקשורת בלוח מחוונים אחד

CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם CRM ,Helpdesks והכלים העסקיים הפופולריים ביותר כמו Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk ועוד. הכנסו לפרטי שיחת טלפון ב-CRM שלכם או צפו בפרטי ה-CRM של המתקשר ב-CloudTalk עם פתרונות הסנכרון הדו-כיווני שלנו.

What are Softphones?

A soft or a software phone is an app that allows you to make and receive calls on any internet-connected device. Unlike a traditional “hard” phone, it doesn't need any special equipment like a dedicated phone or a SIM card.

softphone-thumbnail

גלו כלים נוספים מעבר להשתקה והחזקה.
השיגו יתרון אדיר על פני המתחרים עם התכונות המתקדמות של Softphone

חייגן אוטומטי חזוי הופך את תהליכי החיוג לאוטומטיים. הוא מחייג באופן עצמאי לשיחה הבאה בתור כאשר יש סוכן זמין.

התאימו אישית את התקשורת עם לקוחותיכם כבר מההתחלה. עם התכונה שיחה מזוהה תוכלו לראות את שם המתקשר, מספר הטלפון שלו ועוד הרבה יותר עוד לפני שהשיחה נענית.

הלקוחות שלכם יכולים תמיד לפנות אליכם. העברת שיחות מאפשרת העברה אוטומטית של שיחות נכנסות למספרי טלפון ניידים או קוויים חיצוניים.

צרו תגים מותאמים אישית לאנשי הקשר שלכם. מיינו אותם לקטגוריות ומצאו במהירות את מה שאתם מחפשים. תוכלו להוסיף הערות במהלך השיחה או אחריה.

לפעמים סוכן צריך את המשהו הנוסף הזה כדי לספק פתרון בהצלחה או לסגור עסקה. עם שיחה בין שלושה אנשים תוכלו להוסיף בקלות אדם שלישי לקו כאשר הנסיבות דורשות זאת.

לא תפספסו אף שיחה עם התכונה שיחה חוזרת. אם יש שיחות טלפון שלא נענו, תכונה זו יכולה להתקשר בחזרה אוטומטית ללקוחות שלכם.

CloudTalk פועלת היטב עם אחרים

CloudTalk ניתנת לשילוב בקלות בכלים קיימים כדוגמת CRM, מסחר אלקטרוני או helpdesk, כגון Salesforce, Freshdesk, Help Scout ועוד. הסוכנים שלכם יראו את כל פרטי המתקשר במקום אחד, כדי שיוכלו לעזור ללקוח בצורה יסודית ומהירה יותר.

עובדים עם אינטגרציות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

4.3/5 – 347 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 272 בקורות

קרא את הבקורות

4.5/5 – 225 בקורות

קרא את הבקורות

יש לכם שאלות?

אם יש לכם שאלות כלשהן בנוגע לכיסוי של CloudTalk או למספרי הטלפון, אנא צרו קשר בכתובת

איך עובדת תקופת הניסיון בחינם?

כל שעליכם לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלכם ואנו נשלח לכם גישה לגרסת ניסיון בחינם של CloudTalk ללא כל חיוב. תוכלו להתחיל מיד לבצע שיחות טלפון עם CloudTalk.

מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?

כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. מחירי השיחות היוצאות משתנים, אנא צרו קשר לפרטים נוספים.

מי נחשב משתמש?

המשתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. תוכלו להוסיף או להסיר משתמשים במספר לחיצות בלבד בכל רגע. משתמש יכול להיות סוכן, מפקח, אנליסט, מנהל וכו'.

האם ניתן לשנות את תוכנית המנוי בכל רגע?

תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.

האם אוכל להשתמש ב-CloudTalk לפעילויות נוספות?

בהחלט. ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות, בין אם זה שירות לקוחות, מרכז קשר, מערכת טלפון וירטואלית או מוקד טלפוני פעיל. הפתרון שלנו מושלם עבור חברות המפעילות מספר אתרי מסחר אלקטרוני בו זמנית וזקוקים לשירות לקוחות נפרד עבור כל אתר מסחר .

מה לגבי אבטחת נתונים?

אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכלו למצוא מידע נוסף בעמוד שלנו המוקדש לאבטחה.