בצעו וקבלו שיחות בצורה חלקה עם Softphone מ-CloudTalk
האם אתם מטפלים בכמות גדולה של שיחות טלפון ותלויים באינטראקציות עם הלקוחות? תהנו מהחופש שמעניקה תוכנת שיחות על גבי האינטרנט (VoIP) תוך מתן השירות הטוב ביותר האפשרי.
2500מעל 2500 חברות חדשניות משתמשות בתוכנת המוקד הטלפוני CloudTalk
תהנו מהחופש של עבודה מרחוק
Softphone היא תוכנת VoIP, הניתנת להורדה (שיחות על גבי האינטרנט) תוכנה שממנה ניתן לבצע ולקבל שיחות. היא פועלת בתוך כל מכשיר עם חיבור לאינטרנט. בעת שימוש ב-Softphone, אין צורך בחומרה נוספת. הגמישות הזו של הפתרון לשימוש מרחוק של CloudTalk מעניקה לכם יתרון תחרותי חזק, במיוחד כאשר גודל הצוות משתנה בהתאם לצורך הנוכחי.
פתרון חסכוני לעסקים בכל גודל
מחפשים כלי שצומח עם העסק שלכם? כשתחליטו להשתמש ב- Soft Client Telephone תקבלו כלי לכל החיים, שמתרחב בקלות עם כל עסק. התוכניות שלנו חסכוניות, גמישות וניתנות להתאמה לצרכים של כל עסק, בין אם הוא סטארט אפ או תאגיד גדול. איך נשמע לכם $25 לחודש?
כל התקשורת בלוח מחוונים אחד
CloudTalk מציעה אינטגרציות מקוריות עם CRM ,Helpdesks והכלים העסקיים הפופולריים ביותר כמו Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk ועוד. הכנסו לפרטי שיחת טלפון ב-CRM שלכם או צפו בפרטי ה-CRM של המתקשר ב-CloudTalk עם פתרונות הסנכרון הדו-כיווני שלנו.
What are Softphones?
A soft or a software phone is an app that allows you to make and receive calls on any internet-connected device. Unlike a traditional “hard” phone, it doesn't need any special equipment like a dedicated phone or a SIM card.
גלו כלים נוספים מעבר להשתקה והחזקה.
השיגו יתרון אדיר על פני המתחרים עם התכונות המתקדמות של Softphone
חייגן אוטומטי חזוי הופך את תהליכי החיוג לאוטומטיים. הוא מחייג באופן עצמאי לשיחה הבאה בתור כאשר יש סוכן זמין.
התאימו אישית את התקשורת עם לקוחותיכם כבר מההתחלה. עם התכונה שיחה מזוהה תוכלו לראות את שם המתקשר, מספר הטלפון שלו ועוד הרבה יותר עוד לפני שהשיחה נענית.
הלקוחות שלכם יכולים תמיד לפנות אליכם. העברת שיחות מאפשרת העברה אוטומטית של שיחות נכנסות למספרי טלפון ניידים או קוויים חיצוניים.
צרו תגים מותאמים אישית לאנשי הקשר שלכם. מיינו אותם לקטגוריות ומצאו במהירות את מה שאתם מחפשים. תוכלו להוסיף הערות במהלך השיחה או אחריה.
לפעמים סוכן צריך את המשהו הנוסף הזה כדי לספק פתרון בהצלחה או לסגור עסקה. עם שיחה בין שלושה אנשים תוכלו להוסיף בקלות אדם שלישי לקו כאשר הנסיבות דורשות זאת.
לא תפספסו אף שיחה עם התכונה שיחה חוזרת. אם יש שיחות טלפון שלא נענו, תכונה זו יכולה להתקשר בחזרה אוטומטית ללקוחות שלכם.
CloudTalk פועלת היטב עם אחרים
CloudTalk ניתנת לשילוב בקלות בכלים קיימים כדוגמת CRM, מסחר אלקטרוני או helpdesk, כגון Salesforce, Freshdesk, Help Scout ועוד. הסוכנים שלכם יראו את כל פרטי המתקשר במקום אחד, כדי שיוכלו לעזור ללקוח בצורה יסודית ומהירה יותר.
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
