Gör det enkelt att ringa och ta emot samtal med Softphone från CloudTalk.
Hanterar du stora mängder samtal, och är du beroende av kundinteraktioner? Njut av friheten i VoiP-mjukvara och ge bästa möjliga service.
2500+ innovativa företag använder CloudTalks callcenter-mjukvara
Njut av friheten i distansarbete
En softphone är en nedladdningsbar VoiP (Voice over Internet Protocol) mjukvara från vilken du kan ringa och ta emot samtal. Den fungerar i alla enheter med internetuppkoppling. Med Softphone behöver du ingen ytterligare hårdvara. Flexibiliteten i CloudTalks distans-klara lösning ger dig ett rejält konkurrenskraftigt försprång, särskilt när du anpassar ditt team efter nuvarande behov.
Budgetvänlig lösning för företag i alla storlekar
Letar du efter ett verktyg som växer i takt med ditt företag? När du väljer Soft Client Telephone får du ett livslångt samarbete, som enkelt anpassas efter ditt företag. Våra abonnemang är kostnadseffektiva, flexibla och anpassningsbara till startups såväl som stora bolag. Hur låter 25$/månad?
All din kommunikation i en panel
CloudTalk erbjuder inbyggda integrationer med de mest populära CRM-, Helpdesk- och affärsverktyg som Pipedrive, Hubspot, Salesforce, Zendesk och fler. Se samtalsdetaljer i din CRM eller se kundens CRM-information i CloudTalk med våra 2-vägs lösningar för synkronisering.
Upptäck verktyg utöver det gamla vanliga.
Skaffa ett rejält försprång på dina konkurrenter med Softphones avancerade funktioner
Predictive dialer automatiserar uppringningsprocesser. Den ringer automatiskt upp nästa nummer i kön när en agent blir ledig.
Skräddarsy kommunikationen med era kunder från första början. Med en nummerpresentatör ser du kundens namn, telefonnummer och mycket mer, innan samtalet ens har påbörjats.
Dina kunder kan alltid nå dig. Med vidarekoppling kan du automatiskt koppla vidare inkommande samtal till externa nummer (både fasta och mobila).
Sätt skräddarsydda taggar på dina kontakter. Sortera dem i kategorier för att snabbt hitta vad du letar efter. Du kan också lägga till anteckningar under eller efter ditt samtal.
Ibland behöver en agent det där lilla extra för att lyckas erbjuda en lösning eller avsluta en affär. Med 3-vägssamtal kan en tredje person enkelt hoppa in i ett samtal när det behövs.
Missa aldrig mer ett samtal med vår återuppringningsfunktion. Om du har obesvarade samtal, kan du med denna funktion automatiskt ringa upp dem igen.
Har du en fråga som du vill ha svar på?
Om du har några frågor om CloudTalk Coverage eller telefonnummer kan du kontakta oss på följande adress