為什麼要將 CloudTalk 與 Lever 整合？
透過 CloudTalk 的 Lever 整合，為您的招聘工作流程帶來高效、條理與智慧化的溝通。只需點擊幾下，即可同步候選人資料、自動記錄通話和簡訊，並將每通對話連結到正確的職缺，完全不需要切換工具。
無論您是在篩選新求職者還是協調面試，CloudTalk 都能幫您在 Lever 中集中管理所有候選人的接觸點。憑藉雙向同步和即時更新，您的團隊能減少手動輸入資料的時間，將精力集中在延攬優秀人才。
什麼是 Lever？
Lever 是一套現代化的「人才招募套件」，結合了強大的 ATS（申請人追蹤系統）與 CRM（客戶關係管理）功能。它能協助招聘團隊吸引、互動和錄用優秀候選人，同時促進整個招聘流程（從申請到錄用）的跨部門協作。
我們世界級的客戶怎麼說？
「以客戶為中心」是我們做任何事情的基石。無論您是協助客戶，還是主動聯繫以達成交易，我們都確保您擁有成功所需的一切工具和支持。別光聽我們說，來聽聽 CloudTalk 滿意客戶的真實心聲！
我非常喜歡智慧撥號功能，它消除了冷不防電話開發時的拖延心態。最近我也試用了 AI 會議記錄工具，正準備購買，因為它完全取代了手動抄寫筆記的麻煩，而且精準度非常高！
共同創辦人
我們當時非常急需企業電話線路，而該團隊僅花了一個工作天就幫我們搞定了。所有配備立刻整合並設定完畢，我們的團隊得以馬上開始提供支援服務。
專案經理
非常好用。我很喜歡他們的支援團隊，能快速且清晰地幫我理解較為複雜的運作機制。透過 API 與我們內部應用程式整合，還能實現發送簡訊提醒等自動化功能。
客戶支援專家
使用起來很簡單，介面乾淨俐落，而且提供許多能使用世界各地電話號碼的選項。這也是用來在 WhatsApp 和 Telegram 等即時通訊平台上開通帳戶的絕佳工具。
營收系統專家
通話主控面板和報告結構非常完美，因為它支援依行銷活動分類的報告。我們可以將撥入號碼分配給國際商務發展代表（ISDR），方便隨時即時使用……
資深經理
對我們來說，使用 CloudTalk 的主要優勢在於能儲存聯絡人。我們是一家有成千上萬人聯繫的公司，所以在接聽電話前能先看到是誰來電，對效率有極大幫助。它也提供了詳細的分析以便追蹤。
客戶經理
Lever 電話整合優勢
簡化候選人跟進流程
直接從 Lever 中一鍵撥號，加速主動聯繫。CloudTalk 將所有溝通記錄與候選人檔案連結，幫助招聘人員更快速回應，並在招聘流程中個人化每個接觸點。
自動記錄每通對話
撥入與撥出電話、簡訊、語音信箱以及客服人員備註都會立即記錄在 Lever 中。招聘人員無需手動輸入即可獲得完整通訊紀錄，細節不漏接，候選人資料始終保持完整與準確。
系統間雙向同步
聯絡人與更新資料在 CloudTalk 和 Lever 之間流暢傳遞。無論您是在 ATS 還是電話系統中更新記錄，兩個平台都會完美保持同步，讓您的招募團隊始終使用最正確的資料。
集中管理面試情報
在一處存取 AI 通話摘要、錄音、標籤和客服人員備註。CloudTalk 為 Lever 帶入關鍵情境資訊，以便團隊回顧過去的互動，評估候選人品質，並做出更快速、更明智的招募決策。
Lever 整合與 CloudTalk 總覽
利用對話智能做出更聰明的通話
透過自動通話錄音與轉錄功能，消除營運中憑空猜測與令人煩躁的重複性工作。利用主題提取和情緒分析理清所有通話內容，並以實用見解培訓客服人員。
立即進入 + 個國際市場
利用目前市場上最大規模的國際、在地和免付費電話號碼服務，拓展您的業務版圖，邁向全球。配合您的營運策略靈活擴展您的呼叫中心解決方案，確保您未來的長遠成功。
銷售、支援、滿足客戶並取得成功
以人為本，透過旨在將客戶成功轉化為您最大競爭優勢的呼叫中心功能。輕鬆減少 <80% 的等待時間，並提高 <250% 的外撥通話成功率。
從 20 分鐘的漫長等待，縮短至 3 分鐘的超效服務
「引入 CloudTalk 後，我們的漏接電話比例從 80% 大幅降至 16%，等候時間減少了 85% 以上，同時專員人數也從 2 人擴展到 20 多人。」
從 3 套電話系統整合為單一可靠數據源
「在使用 CloudTalk 之前，我們的數據非常分散。現在，所有資料都整合在 HubSpot 中 —— 相互連結、清晰可見且完全統一。」
無需額外招聘，產能即提升 66%
「CloudTalk 讓快速擴展客戶支援變得非常簡單：我們縮短了 33% 的處理時間，現在每位專員能處理的通話量也提升了 66%。」
您現有的電話系統帶給您的戲劇性障礙多過撥號音嗎？立即向 CloudTalk 預約諮詢，讓我們重新找回通話的樂趣！
加入成千上萬已與 CloudTalk 攜手成長的團隊行列。
常見問題
設定 Lever 電話系統整合只需幾分鐘，透過快速的 OAuth 登入和配置流程即可完成。
是的，Lever VoIP 整合已包含在 CloudTalk 方案中，無需為核心同步和通話功能支付額外費用。
Lever CTI 整合可同步求職者資料，並自動記錄通話、簡訊、備註及錄音至候選人檔案中。
CloudTalk 的 Lever 整合功能可以匯入職缺資訊、階段、星等評分，以及與每位應徵者歷程相關的 AI 摘要。
透過 Lever 電話整合功能，使用者可以直接在平台內透過 CloudTalk 軟體電話 撥打、接聽電話或傳送簡訊。
