O Que É a Integração de Telefone com o Lever?
A integração de telefone com o Lever conecta a telefonia da sua empresa ao Talent Acquisition Suite do Lever, para que as chamadas dos recrutadores e os históricos dos candidatos fiquem em um só lugar.
O Lever é um sistema de rastreamento de candidatos com recursos de CRM. As equipes de recrutamento o utilizam para encontrar candidatos, gerenciar o funil de contratação e colaborar desde a inscrição até a proposta de emprego.
A integração de telefone com o Lever da CloudTalk fornece a camada de chamadas e registra o resultado diretamente no histórico do candidato.
Como Funciona a Integração de Telefone do Lever com a CloudTalk?
A integração de telefone com o Lever da CloudTalk mantém uma sincronização bidirecional em tempo real entre os dois sistemas. Os dados dos candidatos são enviados para a CloudTalk, e o histórico de chamadas volta para o Lever.
Os recrutadores fazem chamadas diretamente do perfil do candidato com o Click-to-Call, e a CloudTalk registra o resultado sem necessidade de digitação manual. A Automação de Fluxo de Trabalho grava as Notas de Chamada, gravações e conversas de SMS no candidato correto.
Cada interação permanece vinculada à vaga de emprego correspondente. Assim, toda a equipe de contratação acompanha o mesmo histórico.
Benefícios da Integração de Telefone com o Lever
- 01Alcance Mais Candidatos com a Integração de Discador do LeverFazer a triagem de uma lista de candidatos não deveria significar copiar números manualmente. O Power Dialer da CloudTalk percorre a lista de candidatos do Lever em sequência, mantendo os recrutadores focados no telefone e não na troca de abas.
- 02Registre Cada Chamada e SMS no Lever AutomaticamenteChamadas recebidas e efetuadas, SMS, correios de voz e notas dos agentes são salvos no perfil do candidato em tempo real. As gravações de chamadas são anexadas ao mesmo registro, sem depender de alguém lembrar de anotá-las.
- 03Saiba Qual Candidato Está Ligando Antes de AtenderUm número desconhecido é um começo ruim para uma chamada de triagem. A CloudTalk exibe os Detalhes do Cliente na tela com o nome, cargo e atividades anteriores do candidato diretamente do Lever.
- 04Centralize o Contexto da Entrevista em um Só LugarOs gestores de contratação raramente têm tempo para ouvir uma gravação de 40 minutos. O add-on de IA da CloudTalk gera Resumos e Tags Automáticos de Chamadas, que aparecem ao lado do candidato no Lever para uma leitura rápida antes do feedback.
- 05Envie Mensagens para Candidatos a Partir do Próprio PerfilLembretes e remarcações de entrevistas são respondidos mais rápidos por SMS do que por e-mail. A CloudTalk envia mensagens de texto SMS do perfil que o recrutador já está usando, registrando todo o histórico no Lever.
- 06Dê aos Recrutadores um Único Espaço de TrabalhoDuas ferramentas geram dois fluxos de trabalho diferentes. O softphone da CloudTalk funciona dentro do Lever, permitindo que o recrutador gerencie chamadas, mensagens e notas sem sair da tela do pipeline de contratação.
Integração de Telefone com o Lever
A integração de VoIP da CloudTalk com o Lever coloca chamadas e SMS dentro da sua plataforma de recrutamento. Os recrutadores discam para os candidatos a partir do Lever, e a sincronização bidirecional em tempo real registra cada chamada, mensagem e nota de volta no perfil do candidato.
Quais Dados o Lever e a CloudTalk Compartilham?
Lever
CloudTalkLever e CloudTalk Trocam
O Lever Recebe
A CloudTalk Recebe
A IA cuida das anotações. Os recrutadores focam na conversa.
A integração de telefone com o Lever da CloudTalk registra cada chamada de candidato, SMS e nota diretamente no candidato correto. Os recrutadores param de redigitar o que acabou de ser falado.
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O painel de chamadas e a estrutura de relatórios são impecáveis, pois também oferecem relatórios específicos por campanha. Podemos alocar IDs de chamadas para os agentes, facilitando o uso em tempo real sempre que necessário...
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“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
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Perguntas Frequentes Sobre a Integração Telefônica com o Lever
Tudo o que você precisa saber sobre esta integração.
A configuração da integração telefônica com o Lever leva minutos. Você faz login via OAuth e realiza uma etapa rápida de configuração; depois, os recrutadores já podem começar a ligar.
Sim. A integração VoIP com o Lever está inclusa nos planos da CloudTalk, sem taxas adicionais para os recursos principais de sincronização e chamadas.
A integração CTI com o Lever sincroniza os dados dos candidatos e registra automaticamente as chamadas, SMS, correios de voz, notas e gravações nos perfis dos candidatos.
A integração da CloudTalk com o Lever importa vagas de emprego, etapas do pipeline, avaliações por estrelas e resumos de IA vinculados à jornada de cada candidato.
Sim. Com a integração de chamadas com o Lever, os recrutadores fazem e recebem ligações ou enviam SMS dentro da plataforma através do CloudTalk Phone.
As equipes de recrutamento contam com o monitoramento de chamadas para treinar novos recrutadores em chamadas de triagem ao vivo. As etiquetas de chamadas mantêm as ligações de triagem, entrevistas e ofertas separadas nos relatórios.
Sim. A CloudTalk direciona chamadas recebidas de candidatos para a pessoa certa com o roteamento baseado em habilidades, e mantém o excedente na fila de chamadas durante os períodos de maior volume de contratação.
Sim, com o add-on de Inteligência de Conversação por IA. A transcrição de chamadas transforma cada chamada de triagem em texto pesquisável, e a análise de sentimento sinaliza as chamadas que merecem ser ouvidas novamente.
A CloudTalk também se integra com o Greenhouse e o Workable. Agências que utilizam um CRM de recrutamento junto com o Lever também podem conectar o Bullhorn.
Sim. A CloudTalk oferece números internacionais em 160 países, para que o candidato veja um número local em vez de um número estrangeiro.
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