Call Center pre Lever
Spojte silu svojej náborovej platformy a výkonných funkcií volania s integráciou CloudTalk a Lever VoIP. Uskutočňujte a prijímajte hovory, posielajte SMS správy a eliminujte manuálnu prácu vďaka obojsmernej synchronizácii v reálnom čase. Automaticky sledujte každú interakciu, urýchlite nábor a doprajte náborárom viac času na prácu s kandidátmi.
Prečo integrovať CloudTalk s platformou Lever?
Vneste do svojho náborového procesu rýchlosť, štruktúru a inteligentnú komunikáciu vďaka integrácii CloudTalk s platformou Lever. Stačí pár kliknutí a môžete synchronizovať kandidátov, automatizovať zaznamenávanie hovorov a SMS a prepojiť každú konverzáciu so správnou pracovnou ponukou – bez nutnosti prepínania nástrojov.
Či už preverujete nových uchádzačov, alebo koordinujete pohovory, CloudTalk vám pomôže centralizovať všetky kontaktné body s kandidátmi v platforme Lever. Vďaka obojsmernej synchronizácii a aktualizáciám v reálnom čase strávi váš tím menej času manuálnym zadávaním údajov a môže sa viac sústrediť na získavanie špičkových talentov.
Čo je Lever?
Lever je moderný systém na získavanie talentov, ktorý kombinuje robustné ATS s funkciami CRM. Pomáha náborovým tímom oslovovať, angažovať a najímať najlepších kandidátov a zároveň zlepšuje spoluprácu naprieč celým náborovým procesom – od podania žiadosti až po ponuku zamestnania.
Čo hovoria naši prvotriedni zákazníci?
Zameranie na zákazníka je základným pilierom všetkého, čo robíme. Či už pomáhate svojim klientom, alebo uzatvárate obchod, pomôžeme vám uistiť sa, že máte k dispozícii všetky nástroje a podporu potrebné na dosiahnutie úspechu. Neberte nás však len za slovo. Tu sú vyjadrenia spokojných zákazníkov spoločnosti CloudTalk!
„Páči sa mi inteligentný dialer, pretože odstraňuje prokrastináciu pri telefonovaní naslepo v rámci rozvoja podnikania. Nedávno som vyskúšal aj AI zapisovateľa a plánujem si ho zakúpiť, nakoľko eliminuje potrebu manuálneho písania poznámok. Bol navyše veľmi presný!“
Spoluzakladateľ
„Linky pre naše podnikanie sme potrebovali veľmi urgentne a tím to pre nás vyriešil za jediný pracovný deň. Všetko bolo okamžite integrované a nastavené, takže náš tím mohol hneď začať poskytovať podporu.“
Projektová manažérka
„Jednoduché používanie. Oceňujem, že mi podpora rýchlo a jasne pomohla pochopiť zložitejšie mechanizmy. Integrácia cez API s našou internou aplikáciou navyše umožnila nastaviť automatizácie, napríklad SMS pripomienky.“
Špecialista zákazníckej podpory
„Používa sa jednoducho, má čisté rozhranie a ponúka mnoho možností využitia čísel z rôznych kútov sveta. Je to tiež skvelý nástroj na otváranie účtov na platformách ako WhatsApp a Telegram.“
Špecialista na systémy tržieb
„Prehľad hovorov a štruktúra reportov sú bezchybné, pričom podporujú aj reporting podľa jednotlivých kampaní. ID volajúcich môžeme priraďovať ISDR agentom, vďaka čomu sa dajú v reálnom čase jednoducho použiť kedykoľvek je to potrebné...“
Senior manažér
„Hlavným prínosom používania služby CloudTalk je pre nás ukladanie kontaktov. Sme firma, ktorú kontaktujú tisíce ľudí, takže vidieť, kto volá ešte pred zdvihnutím hovoru, je pre nás veľkým prínosom. Ponúka tiež detailnú analytiku na sledovanie.“
Account manažér
Výhody integrácie telefónu s platformou Lever
Zefektívnenie následnej komunikácie s kandidátmi
Využite funkciu click-to-call priamo z platformy Lever a urýchlite oslovovanie. CloudTalk prepája všetku komunikáciu s profilmi kandidátov, vďaka čomu môžu náborári reagovať rýchlejšie a personalizovať každý krok v rámci náborového procesu.
Automatické zaznamenávanie každej konverzácie
Prichádzajúce a odchádzajúce hovory, SMS správy, hlasové správy a poznámky agentov sa okamžite zaznamenávajú v platforme Lever. Náborári získajú úplný prehľad bez manuálneho zadávania údajov, takže sa nestratí žiadny detail a profily kandidátov zostanú vždy kompletné a presné.
Obojsmerná synchronizácia medzi systémami
Kontakty a aktualizácie plynule prechádzajú medzi platformami CloudTalk a Lever. Či už aktualizujete záznam vo svojom ATS alebo v telefónnom systéme, obe platformy zostávajú dokonale zosynchronizované, takže váš náborový tím pracuje vždy so správnymi údajmi.
Centralizované informácie o pohovoroch
Získajte prístup k AI súhrnom hovorov, nahrávkam, štítkom a poznámkam agentov na jednom mieste. CloudTalk prináša kľúčový kontext priamo do platformy Lever, vďaka čomu môžu tímy vyhodnocovať predchádzajúce interakcie, zhodnúť sa na kvalite kandidáta a robiť rýchlejšie a rozumnejšie rozhodnutia.
Prehľad integrácie platformy Lever a CloudTalk
Volajte rozumnejšie s konverzačnou inteligenciou
Eliminujte dohady a únavné opakovanie z vašich procesov vďaka automatickému nahrávaniu a prepisu hovorov. Získajte prehľad o všetkých hovoroch pomocou extrakcie tém a analýzy sentimentu a školte agentov na základe užitočných poznatkov.
Vstúpte na viac ako 160 medzinárodných trhov okamžite
Pôsobte globálne a rozšírte dosah svojej spoločnosti s jednou z najväčších ponúk medzinárodných, miestnych a bezplatných čísel, ktoré sú dnes na trhu k dispozícii. Škáluje riešenie svojho call centra ruka v ruke so svojimi stratégiami a zaistite si úspech na dlhé roky.
Predávajte, pomáhajte, uspokojujte zákazníkov a uspievajte
Postavte ľudí do centra všetkého, čo robíte, vďaka funkciám call centra navrhnutým tak, aby premenili úspech zákazníkov na vašu najväčšiu konkurenčnú výhodu. Znížte čakacie doby o <80% a zvýšte úspešnosť odchádzajúcich hovorov o <250% jednoduchým spôsobom.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
Je váš súčasný telefónny systém skôr na zaplakanie než na telefonovanie? Rezervujte si hovor s CloudTalkom – s nami vás volania budú opäť baviť!
Pripojte sa k tisícom tímov, ktoré už rastú vďaka službe CloudTalk.
Často kladené otázky
Nastavenie integrácie telefónneho systému Lever trvá len niekoľko minút vďaka rýchlemu procesu prihlásenia a konfigurácie cez OAuth.
Áno, integrácia Lever VoIP je zahrnutá v balíkoch CloudTalk bez ďalších poplatkov za základnú synchronizáciu a funkcie volania.
Integrácia Lever CTI synchronizuje údaje o uchádzačoch a automaticky zaznamenáva hovory, SMS, poznámky a nahrávky do profilov kandidátov.
Integrácia Lever od CloudTalku importuje pracovné ponuky, fázy, hodnotenia hviezdičkami a AI súhrny spojené s cestou každého uchádzača.
Vďaka telefonickej integrácii s Leverom môžu používatelia uskutočňovať a prijímať hovory alebo posielať SMS priamo v platforme cez softfón CloudTalk.
Máte ešte otázky?
Nenašli ste odpoveď, ktorú hľadáte? Kontaktujte náš priateľský tím prostredníctvom chatu.