Lever telefon entegrasyonu nedir?
Lever telefon entegrasyonu, iş telefon sisteminizi Lever Talent Acquisition Suite’e bağlayarak işe alım uzmanlarının aramalarını ve aday kayıtlarını tek bir yerde toplar.
Lever, CRM özelliklerine sahip bir aday takip sistemidir (ATS). İşe alım ekipleri, aday bulmak, işe alım süreçlerini yönetmek ve başvurudan teklif aşamasına kadar iş birliği yapmak için bu sistemi kullanır.
CloudTalk’un Lever telefon entegrasyonu, arama katmanını sağlar ve görüşme sonuçlarını otomatik olarak aday profiline kaydeder.
Lever telefon entegrasyonu CloudTalk ile nasıl çalışır?
CloudTalk’un Lever telefon entegrasyonu, iki sistem arasında gerçek zamanlı ve çift yönlü bir senkronizasyon sağlar. Aday bilgileri CloudTalk’a aktarılırken, arama etkinlikleri de anında Lever’a kaydedilir.
İşe alım uzmanları, Tıkla ve Ara özelliğini kullanarak aday profilinden doğrudan arama yapabilir ve CloudTalk arama sonucunu manuel işlem gerektirmeden kaydeder. İş Akışı Otomasyonu ise Arama Notları’nı, ses kayıtlarını ve SMS geçmişini ilgili adayın profiline işler.
Her etkileşim, ilgili iş ilanıyla ilişkilendirilir. Böylece tüm işe alım ekibi aynı geçmişi görebilir.
Lever telefon entegrasyonunun avantajları
- 01Lever otomatik arama entegrasyonu ile daha fazla adaya ulaşınAday listenizi değerlendirirken numaraları tek tek kopyalamak zorunda kalmayın. CloudTalk’un Power Dialer özelliği, Lever’daki aday listesini sırayla arayarak işe alım uzmanlarının sekmeler arasında kaybolmadan telefonda kalmasını sağlar.
- 02Her aramayı ve SMS’i Lever’da otomatik olarak günlüğe kaydedinGelen ve giden aramalar, SMS’ler, sesli mesajlar ve müşteri temsilcisi notları eş zamanlı olarak aday profiline aktarılır. Arama kayıtları da aynı profile eklenir, böylece kimsenin not almayı unutması sorun teşkil etmez.
- 03Telefonu açmadan önce hangi adayın aradığını bilinBilinmeyen bir numarayla ön görüşmeye başlamak iyi bir ilk izlenim yaratmaz. CloudTalk, ekranda beliren Müşteri Detayları ile adayın ismini, başvurduğu pozisyonu ve Lever’daki geçmiş etkinliklerini gösterir.
- 04Görüşme detaylarını tek bir yerde toplayınİşe alım yöneticilerinin 40 dakikalık bir aramayı baştan sona dinleyecek vakti nadiren olur. CloudTalk’un yapay zeka eklentisi, Otomatik Arama Özeti ve Etiketleri oluşturarak değerlendirme öncesi hızlıca göz atabilmeniz için Lever’daki adayın yanına ekler.
- 05Adaylara doğrudan profillerinden mesaj gönderinMülakat hatırlatıcıları ve plan değişiklikleri SMS ile e-postaya kıyasla daha hızlı çözülür. CloudTalk, işe alım uzmanının açık olan aday profilinden SMS göndermesini sağlar ve mesaj geçmişi Lever’a kaydedilir.
- 06İşe alım uzmanlarına tek bir çalışma alanı sununİki farklı araç kullanmak iki kat alışkanlık demektir. CloudTalk yazılı telefonu Lever içinde çalışır, böylece işe alım uzmanı süreç görünümünden ayrılmadan aramaları, mesajları ve notları yönetebilir.
Lever telefon entegrasyonu
CloudTalk’un Lever VoIP entegrasyonu, arama ve SMS özelliklerini doğrudan işe alım platformunuza taşır. İşe alım uzmanları adayları Lever üzerinden ararken, gerçek zamanlı çift yönlü senkronizasyon her aramayı, mesajı ve notu aday profiline kaydeder.
Lever ve CloudTalk hangi verileri paylaşır?
Lever
CloudTalkLever ve CloudTalk paylaşımları
Lever’ın aldığı veriler
CloudTalk’un aldığı veriler
Notları yapay zeka tutar. İşe alım uzmanları görüşmeye odaklanır.
CloudTalk’un Lever telefon entegrasyonu, her aday aramasını, SMS’ini ve notunu doğru adayın profiline kaydeder. İşe alım uzmanları konuştuklarını tekrar yazmakla vakit kaybetmez.
Günaydın! Aradığınız için teşekkürler. Ben yapay zeka sesli asistanınız CeTe. Bugün size nasıl yardımcı olabilirim?
Karar veremediniz mi?
CloudTalk’un sizin için doğru olup olmadığından emin değil misiniz? Karar vermenize yardımcı olalım.
%99.999
Çalışma süresi taahhüdü (SLA)
İşe alım süreçleri yoğunlaştığında bile uzmanların aramaları kesintisiz devam eder. Aday kayıtları ve arama verileri GDPR uyumlu olarak güvenle işlenir.
Güvenliği inceleyin5,500+
Mutlu müşteri (ve artmaya devam ediyor)
Hızla büyüyen girişimlerden küresel markalara kadar birçok ekip, sonuç getiren görüşmeler gerçekleştirmek için CloudTalk’a güveniyor.
Müşteri yorumlarına göz atınYorumlar
Değerli müşterilerimizin deneyimlerini doğrudan kendilerinden dinleyin.
Akıllı arama özelliğini çok seviyorum, çünkü soğuk arama ile iş geliştirme yaparken erteleme huyunu ortadan kaldırıyor. Yakın zamanda yapay zeka not tutucu özelliğini de denedim ve manuel not yazma ihtiyacını bitirdiği için kesinlikle satın alacağım. Üstelik oldukça da doğru sonuçlar veriyor!
Kurucu Ortak
İşimiz için çok acil bir şekilde hatlara ihtiyacımız vardı ve ekip bu durumu bizim için sadece bir iş gününde çözdü. Her şey anında entegre edilip kuruldu ve ekibimizin hemen destek vermeye başlaması için hazır hale getirildi.
Proje Yöneticisi
Kullanımı son derece kolay. Destek ekibinin daha karmaşık mekanizmaları hızlı ve net bir şekilde anlamama yardımcı olmasını çok sevdim. Kendi iç uygulamamızla API üzerinden yapılan entegrasyon, SMS hatırlatıcıları gibi otomasyonlar yapmamıza da olanak sağladı.
Müşteri Destek Uzmanı
Kullanımı son derece kolay, arayüzü sade ve dünyanın birçok farklı bölgesinden numara kullanmak için pek çok seçenek sunuyor. Ayrıca WhatsApp ve Telegram gibi mesajlaşma platformlarında hesap açmak için de harika bir araç.
Gelir Sistemleri Uzmanı
Arama paneli ve raporlama yapısı kusursuz, ayrıca kampanya bazlı raporlamayı da destekliyor. Arayan kimliklerini ISDR’lere atayabiliyoruz, bu da ihtiyaç duyulduğunda bunları gerçek zamanlı olarak kullanmayı kolaylaştırıyor...
Kıdemli Yönetici
Bizim için CloudTalk kullanmanın en büyük avantajı kişilerin kaydedilmesi. Binlerce kişinin ulaştığı bir işletmeyiz, bu yüzden aramaları yanıtlamadan önce kimin aradığını görmek büyük bir kolaylık sağlıyor. Ayrıca takip için detaylı analizlere de sahip.
Müşteri temsilcisi
Entegrasyonlar
Araçlarınızdan daha fazla verim alın
Araçlarınızı bağlayın, ekiplerinizi bir araya getirin. Kütüphanemizde halihazırda bulunan 100+ üzerinde uygulama sayesinde en sevdiğiniz araçlar sadece bir tık uzağınızda.
HubSpot
Otomatik arama kaydı ve gerçek zamanlı veri senkronizasyonu için CloudTalk'u HubSpot'a bağlayarak iletişiminizi güçlendirin.
Daha fazla bilgi al
Salesforce
Telefon sisteminiz ve Salesforce CRM arasındaki sorunsuz çift yönlü veri senkronizasyonu ile satış ve destek ekiplerinizi güçlendirin.
Daha fazla bilgi al
Zendesk Sell
Tüm satış sürecine tam görünürlük sunan basit bir platformla üretkenliği en üst düzeye çıkarın ve gelirinizi artırın.
Daha fazla bilgi al
Pipedrive
Doğrudan Pipedrive fırsat süreçleriniz içinden arama yaparak ve bunları kaydederek satış döngünüzü hızlandırın.
Daha fazla bilgi al
noCRM
Kolaylaştırılmış bir giden arama entegrasyonu sayesinde manuel kayıt işlemlerini ortadan kaldırarak yalnızca satışları kapatmaya odaklanın.
Daha fazla bilgi al
MS Dynamics 365
Profesyonel telefon sisteminizi Microsoft Dynamics ortamınıza bağlayarak kurumsal iş akışlarınızı optimize edin.
Daha fazla bilgi al100+ entegrasyonu keşfedin
Gerçek kullanıcılar neler söylüyor?
Gerçek CloudTalk müşterilerinden içeriden bilgiler.
20 dakikalık beklemelerden 3 dakikalık hizmete
“CloudTalk sayesinde kaçırılan çağrı oranımızı %80’den %16’ya düşürdük, bekleme sürelerini %85’ten fazla azalttık ve temsilci sayımızı 2’den 20’nin üzerine çıkardık.”
Bağlanan çağrılarda %40 artış
“CloudTalk ile satış öncesi ekibimiz kesilen aramalarla vakit kaybetmeyi bıraktı ve doğru kişilerle daha fazla görüşme yapmaya başladı.”
%20 daha verimli çağrı yönetimi
“Kişisel telefonları ve manuel süreçleri ölçeklenebilir bir VoIP çözümüyle değiştirdik ve ekip verimliliğinde %20’lik bir artış gördük.”
%40 daha az kaçırılan çağrı
“Kişisel telefonları ve manuel süreçleri ölçeklenebilir bir VoIP çözümüyle değiştirdik ve ekip verimliliğinde %20’lik bir artış gördük.”
3 telefon sisteminden tek bir doğru bilgi kaynağına
“CloudTalk’tan önce verilerimiz dağınıktı. Şimdi ise her şey HubSpot üzerinde yaşıyor; bağlantılı, görünür ve tamamen birleşik.”
Yeni işe alım yapmadan %66 daha fazla kapasite
“CloudTalk, desteği hızla ölçeklendirmeyi kolaylaştırdı: çağrı çözümleme süresini %33 azalttık ve artık temsilci başına %66 daha fazla çağrı yönetiyoruz.”
Mevcut telefon sisteminiz çevirme sesinden çok dram mı yaratıyor? CloudTalk ile bir görüşme ayarlayın; aramaları yeniden keyifli hale getirelim!
CloudTalk ile halihazırda büyümekte olan binlerce ekibe katılın.
Lever telefon entegrasyonu SSS
Bu entegrasyon hakkında bilmeniz gereken her şey.
Lever telefon entegrasyonunu kurmak sadece birkaç dakika sürer. Bir OAuth girişi ve kısa bir yapılandırma adımını tamamladıktan sonra işe alım uzmanlarınız hemen arama yapmaya başlayabilir.
Evet. Lever VoIP entegrasyonu CloudTalk planlarına dahildir; temel senkronizasyon ve arama özellikleri için ek bir ücret alınmaz.
Lever CTI entegrasyonu, aday verilerini senkronize eder ve aramaları, SMS'leri, sesli mesajları, notları ve kayıtları aday profillerine otomatik olarak kaydeder.
CloudTalk'un Lever entegrasyonu; iş ilanlarını, aday süreç aşamalarını, yıldız değerlendirmelerini ve her adayın yolculuğuna bağlı yapay zeka özetlerini içe aktarır.
Evet. Lever arama entegrasyonu sayesinde işe alım uzmanları, CloudTalk Phone aracılığıyla doğrudan platform içinden arama yapabilir, alabilir veya SMS gönderebilir.
İşe alım ekipleri, yeni uzmanları canlı ön görüşme aramalarında eğitmek için arama izleme özelliğinden yararlanır. Arama etiketleme ise ön görüşmeleri, mülakatları ve teklif aramalarını raporlamada ayrı tutmayı sağlar.
Evet. CloudTalk, beceri tabanlı yönlendirme ile gelen aday aramalarını doğru kişiye gönderir ve yoğun işe alım dönemlerinde fazla aramaları arama kuyruğunda tutar.
Evet, Yapay Zeka Karşılıklı Konuşma Analizi eklentisiyle bu mümkündür. Arama dökümü her ön görüşmeyi aranabilir metne dönüştürür ve duygu analizi tekrar dinlemeye değer aramaları işaretler.
CloudTalk ayrıca Greenhouse ve Workable ile de entegre olur. Lever'ın yanında bir personel CRM'i çalıştıran ajanslar Bullhorn'u da bağlayabilir.
Evet. CloudTalk 160 üzerinde ülkede uluslararası numaralar sunar, böylece aday yabancı bir numara yerine yerel bir numara görür.
Hâlâ sorularınız mı var?
Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Lütfen güler yüzlü ekibimizle sohbet edin.