تكامل نظام الهاتف الرافعة

مركز الاتصال للرافعة

اجمع بين قوة منصة التوظيف الخاصة بك وميزات الاتصال القوية مع ميزة CloudTalk للتكامل عبر بروتوكول الإنترنت CloudTalk. يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، والتخلص من العمل اليدوي من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه في الوقت الفعلي. تتبع كل تفاعل تلقائياً، وسرّع عملية التوظيف، وامنح مسؤولي التوظيف المزيد من الوقت للتركيز على المرشحين.

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

التوظيف / المنشطات الأمفيتامينية

تستخدم ل

التواصل مع المرشحين

أتمتة سير عمل التوظيف

تعاون الفريق

تحسين التوظيف

المستخدمون

موظفو التوظيف

مديرو التوظيف

منسقو الموارد البشرية

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326

التوفير في السنة

لماذا دمج CloudTalk مع Lever؟

أضف السرعة والهيكلية والتواصل الذكي إلى سير عمل التوظيف لديك من خلال تكامل CloudTalk مع ليفر. ببضع نقرات فقط، يمكنك مزامنة المرشحين وأتمتة تسجيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة وربط كل محادثة بقائمة الوظائف المناسبة – دون الحاجة إلى تبديل الأدوات.

سواءً كنت تقوم بفحص المتقدمين الجدد أو تنسيق المقابلات، يساعدك CloudTalk على جعل جميع نقاط التواصل مع المرشحين مركزية في Lever. من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه والتحديثات في الوقت الفعلي، يقضي فريقك وقتاً أقل في إدخال البيانات يدوياً ووقتاً أطول في تأمين أفضل المواهب.

ما هي الرافعة؟

Lever عبارة عن حزمة حديثة لاكتساب المواهب تجمع بين نظام قوي لأنظمة تتبع المواهب (ATS) وإمكانيات إدارة علاقات العملاء. وهي تساعد فرق التوظيف على جذب أفضل المرشحين وإشراكهم وتوظيفهم مع تعزيز التعاون في جميع مراحل التوظيف، بدءًا من تقديم الطلبات وحتى العرض.

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

مزايا تكامل الهاتف الرافعة

تبسيط عمليات متابعة المرشحين

انقر للاتصال مباشرةً من ليفر وسرّع عملية التواصل. تربط CloudTalk جميع الاتصالات بالملفات الشخصية للمرشحين، مما يساعد مسؤولي التوظيف على الاستجابة بشكل أسرع وتخصيص كل نقطة اتصال في عملية التوظيف.

تسجيل كل محادثة تلقائياً

يتم تسجيل المكالمات الواردة والصادرة والرسائل النصية القصيرة ورسائل البريد الصوتي وملاحظات الوكيل على الفور في Lever. يحصل مسؤولو التوظيف على رؤية كاملة بدون إدخال يدوي، بحيث لا تضيع أي تفاصيل وتظل سجلات المرشحين كاملة ودقيقة دائماً.

مزامنة ثنائية الاتجاه بين الأنظمة

تتدفق جهات الاتصال والتحديثات بسلاسة بين CloudTalk و Lever. وسواء قمت بتحديث سجل في نظام ATS الخاص بك أو في نظام الهاتف الخاص بك، فإن كلا النظامين يظلان متزامنين تماماً، بحيث يعمل فريق التوظيف لديك دائماً بالبيانات الصحيحة.

مركزية استخبارات المقابلات الشخصية

يمكنك الوصول إلى ملخصات مكالمات الذكاء الاصطناعي والتسجيلات والعلامات وملاحظات الوكلاء في مكان واحد. تجلب CloudTalk السياق المهم إلى ليفر حتى تتمكن الفرق من مراجعة التفاعلات السابقة، والمواءمة بين جودة المرشحين، واتخاذ قرارات توظيف أسرع وأكثر ذكاءً.

نظرة عامة على تكامل الرافعة والتحدث إلى السحابة

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

كم من الوقت يستغرق دمج ليفر مع CloudTalk؟

يستغرق إعداد تكامل نظام هاتف ليفر دقائق معدودة من خلال عملية تسجيل دخول وتهيئة سريعة إلى OAuth.

هل تكامل Lever-CloudTalk مجاني؟

نعم، يتم تضمين تكامل Lever VoIP في باقات CloudTalk، بدون رسوم إضافية للمزامنة الأساسية وميزات الاتصال.

كيف يعمل التكامل بين Lever-CloudTalk؟

يعمل تكامل المهاتفة الحاسوبية على مزامنة بيانات المتقدمين وتسجيل المكالمات والرسائل النصية القصيرة والملاحظات والتسجيلات تلقائيًا في الملفات الشخصية للمرشحين.

ما هي بيانات الحملة التي يمكن استيرادها؟

يستورد تكامل CloudTalk’s Lever Integration قوائم الوظائف، والمراحل، وتقييمات النجوم، وملخصات الذكاء الاصطناعي المرتبطة برحلة كل متقدم للوظيفة.

هل يمكنني إجراء واستقبال المكالمات مباشرة من Lever باستخدام CloudTalk؟

من خلال تكامل الاتصال بالرافعة، يمكن للمستخدمين إجراء مكالمات واستقبالها أو إرسال رسائل نصية قصيرة مباشرةً داخل المنصة عبر الهاتف CloudTalk.

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!