Integrazione del sistema telefonico Lever

Call Center per Leva

Combina la forza della tua piattaforma di recruiting e le potenti funzioni di chiamata con l’integrazione VoIP di Lever di CloudTalk. Effettua e ricevi chiamate, invia messaggi SMS ed elimina il lavoro manuale con la sincronizzazione bidirezionale in tempo reale. Traccia automaticamente ogni interazione, accelera le assunzioni e lascia ai selezionatori più tempo per concentrarsi sui candidati.

Realizzato da

CloudTalk

Categoria

Reclutamento / ATS

Usato per

Comunicazione con i candidati

Automazione del flusso di lavoro delle assunzioni

Collaborazione di squadra

Ottimizzazione del reclutamento

Utenti

Reclutatori

Assunzione di manager

Coordinatori delle risorse umane

Affidati a migliaia di persone

1,400 Recensioni su G2

1200

Aziende di tutto il mondo

82%

Aumento del volume delle chiamate

23%

Meno chiamate perse

1326

Risparmia all’anno

Perché integrare CloudTalk con Lever?

Porta velocità, struttura e comunicazione intelligente nel tuo flusso di lavoro di recruiting con l’integrazione Lever di CloudTalk. In pochi clic puoi sincronizzare i candidati, automatizzare la registrazione delle chiamate e degli SMS e collegare ogni conversazione al giusto annuncio di lavoro, senza dover cambiare strumento.

Che tu stia vagliando nuovi candidati o coordinando colloqui, CloudTalk ti aiuta a centralizzare tutti i punti di contatto con i candidati in Lever. Grazie alla sincronizzazione bidirezionale e agli aggiornamenti in tempo reale, il tuo team dedica meno tempo all’inserimento manuale dei dati e più tempo ad assicurarsi i migliori talenti.

Che cos’è la leva?

Lever è una moderna suite per l “acquisizione di talenti che combina un potente ATS con funzionalità CRM. Aiuta i team di reclutamento ad attrarre, coinvolgere e assumere i candidati migliori, migliorando al contempo la collaborazione lungo tutta la filiera di assunzione, dalla candidatura all” offerta.

Cosa dicono i nostri clienti di livello mondiale?

L’attenzione al cliente è un pilastro fondamentale per tutto ciò che facciamo. Sia che tu stia aiutando i tuoi clienti, sia che tu stia cercando di concludere un affare, ti aiutiamo a garantire che tu abbia tutti gli strumenti e il supporto necessari per avere successo. Ma non prendertela con noi. Ecco cosa dicono i clienti felici di CloudTalk!

1,400 Recensioni su G2

Adoro il dialer intelligente perché elimina la procrastinazione delle chiamate a freddo per lo sviluppo del business. Di recente ho anche provato l’AI notetaker e lo acquisterò perché elimina la necessità di scrivere appunti manualmente. È stato anche molto preciso!

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Craig H.
Cofondatore

Avevamo bisogno di linee per la nostra attività con molta urgenza e il team ha risolto il problema in un solo giorno lavorativo. Tutto è stato integrato e configurato immediatamente, in modo che il nostro team potesse fornire subito assistenza.

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Carlotta B.
Project Manager

Facile da usare. Mi piace che l’assistenza mi abbia aiutato in modo rapido e chiaro a capire i meccanismi più difficili. L’integrazione tramite API con la nostra applicazione di inhousing ha permesso anche di creare automazioni come i promemoria via SMS.

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Daniel S.
Specialista dell’assistenza clienti

È semplice da usare, ha un’interfaccia pulita e offre molte opzioni per utilizzare numeri da molte parti del mondo. È anche un ottimo strumento per aprire account su piattaforme di messaggistica come WhatsApp e Telegram.

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Ivan M.
Specialista del sistema delle entrate

La dashboard delle chiamate e la struttura di reporting sono impeccabili e supportano anche il reporting per campagna. Possiamo assegnare gli ID chiamante agli ISDR, rendendo più facile il loro utilizzo quando necessario in tempo reale…

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Arun S
Manager Senior

Per noi il principale vantaggio dell’utilizzo di CloudTalk è il salvataggio dei contatti. Siamo un’azienda che contatta migliaia di persone, quindi vedere chi chiama prima di rispondere alle chiamate è un grande vantaggio. Inoltre, offre analisi dettagliate per il monitoraggio.

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Joe P.
Account Manager

Vantaggi dell’integrazione del telefono a leva

Semplificare i follow-up dei candidati

Clicca per chiamare direttamente da Lever e accelera i contatti. CloudTalk collega tutte le comunicazioni ai profili dei candidati, aiutando i selezionatori a rispondere più velocemente e a personalizzare ogni punto di contatto nel processo di assunzione.

Registra automaticamente ogni conversazione

Le chiamate in entrata e in uscita, gli SMS, i messaggi vocali e le note degli agenti vengono registrati istantaneamente in Lever. I reclutatori hanno una visibilità completa senza bisogno di inserirli manualmente, in modo che nessun dettaglio vada perso e i dati dei candidati siano sempre completi e accurati.

Sincronizzazione bidirezionale tra sistemi

I contatti e gli aggiornamenti fluiscono senza problemi tra CloudTalk e Lever. Che tu aggiorni un record nel tuo ATS o nel tuo sistema telefonico, entrambe le piattaforme rimangono perfettamente sincronizzate, in modo che il tuo team di assunzioni lavori sempre con i dati giusti.

Centralizzare l’intelligence delle interviste

Accedi ai riepiloghi delle chiamate AI, alle registrazioni, ai tag e alle note degli agenti in un unico posto. CloudTalk porta il contesto critico nella Leva in modo che i team possano rivedere le interazioni passate, allinearsi sulla qualità dei candidati e prendere decisioni di assunzione più rapide e intelligenti.

Potenziato dall’intelligenza artificiale

Effettua chiamate più intelligenti con l’intelligenza conversazionale

Elimina le congetture e le ripetizioni che causano rabbia dalle tue operazioni con la Registrazione e la Trascrizione Automatica delle Chiamate. Ottieni chiarezza su tutte le tue chiamate con l’estrazione degli argomenti e l’analisi del sentimento, e istruisci gli agenti con informazioni utili.

Infinitamente scalabile

Entra in 160+ Mercati internazionali all’istante

Diventa globale ed espandi la portata della tua azienda con una delle più ampie offerte di numeri internazionali, locali e verdi disponibili oggi sul mercato. Scala la tua soluzione di call center insieme alle tue strategie e assicurati il successo per gli anni a venire.

Orientamento al cliente

Vendere, supportare, soddisfare i clienti e avere successo

Metti le persone al centro di tutto quello che fai con le funzioni di call center progettate per trasformare il successo dei clienti nel tuo più grande vantaggio competitivo. Riduci i tempi di attesa di <80% e aumenta il tasso di successo in uscita di <250% in modo semplice.

Scopri perché i nostri clienti ci amano

Scopri come Swille ha ridotto del 50% i ticket di assistenza

CloudTalk ha permesso al nostro team CRM di passare dalla lotta ai problemi tecnici ai miglioramenti strategici. Ora i ticket riguardano le configurazioni, non le chiamate perse o i problemi di connettività.

Mariana R.

Responsabile di prodotto

Scopri come Dentakay ha incrementato il volume delle chiamate di 2,5 volte

Il power dialer ha cambiato le carte in tavola nella gestione del nostro volume di chiamate. Da quando abbiamo implementato questa funzione, circa il 90% dei nostri agenti la utilizza per automatizzare la composizione delle chiamate, risparmiando tempo. Il power dialer semplifica la gestione dei contatti vecchi e nuovi. È stato fondamentale per la nostra crescita: il nostro volume di chiamate è aumentato di 2,5 volte in soli 8 mesi.

Ahmed A.

Specialista in gestione dati e reportistica

Scopri come Capitalo ha incrementato l’efficienza dell’83,3% grazie all’AI

L’intelligenza artificiale delle conversazioni di CloudTalk ha migliorato drasticamente la nostra efficienza. Abbiamo ridotto il tempo di analisi della qualità delle chiamate da 2 ore a 20 minuti al giorno e abbiamo ridotto del 24% i contatti erroneamente indirizzati, permettendoci di concentrarci sulla crescita strategica mantenendo la coerenza tra i vari mercati.

Sara Konickova

Responsabile delle operazioni di vendita

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per integrare Lever con CloudTalk?

Per configurare l’integrazione del centralino Lever bastano pochi minuti, grazie a un rapido processo di login e configurazione OAuth.

L’integrazione Lever-CloudTalk è gratuita?

Sì, l’integrazione VoIP di Lever è inclusa nei piani CloudTalk, senza costi aggiuntivi per le funzioni principali di sincronizzazione e chiamata.

Come funziona l’integrazione Lever-CloudTalk?

L’integrazione Lever CTI sincronizza i dati dei candidati e registra automaticamente le chiamate, gli SMS, le note e le registrazioni nei profili dei candidati.

Quali dati della campagna possono essere importati?

La Lever Integration di CloudTalk importa gli annunci di lavoro, le fasi, le valutazioni a stelle e strisce e i riassunti AI legati al percorso di ogni candidato.

Posso effettuare e ricevere chiamate direttamente da Lever utilizzando CloudTalk?

Con l’integrazione delle chiamate Lever, gli utenti possono effettuare e ricevere chiamate o inviare SMS direttamente in piattaforma tramite il softphone CloudTalk.

Il tuo attuale sistema telefonico è più drammatico di un telefono a toni? Prenota una chat con CloudTalk – rendiamo le chiamate di nuovo divertenti!