تكامل نظام الهاتف بريفو

تكامل بريفو

قم بمحاذاة التواصل الصوتي والبريد الإلكتروني مع تكامل Brevo VoIP من CloudTalk . يتيح لك هذا التكامل السلس مع بريفو إجراء مكالمات واستقبالها، وإرسال رسائل نصية قصيرة، ومزامنة بيانات جهات الاتصال بين المنصات في الوقت الفعلي. يمكنك تشغيل مهام سير عمل البريد الإلكتروني من نتائج المكالمات، وتحويل CloudTalk إلى مركزاتصال كامل لبريفو – كل ذلكدون تبديل علامات التبويب.

سيتم إطلاق هذا التكامل قريباً إلى جانب تكاملات أخرى مثيرة. ابق على اطلاع!

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

التسويق والأتمتة

استخدم ل

تأهيل العملاء المحتملين

مزامنة الاتصال

تشغيل الحملة

تخصيص البريد الإلكتروني + المكالمات

المستخدمون

SDR

فرق أتمتة التسويق

عمليات المبيعات

مديرو دورة حياة العميل

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326€

التوفير في السنة

لماذا تتكامل CloudTalk مع Brevo؟

يعمل تكامل نظام Brevo Phone System على سد الفجوة بين الصوت وأتمتة التسويق. يمكنك مزامنة جهات الاتصال في كلا الاتجاهين، وتشغيل تدفقات عمل Brevo المخصصة بعد المكالمات، ومنح مندوبيك إمكانية الوصول إلى رؤى غنية للحملة قبل أن يتصلوا.

حوِّل CloudTalk إلى مركز الاتصال الخاص بك لـ Brevo، حتى يتمكن فريقك من الاتصال بعملاء Brevo المحتملين في اللحظة المثالية – مسترشدًا بإشارات المشاركة ومدعومًا بالبيانات في الوقت الفعلي.

ما هو بريفو؟

تُعد Brevo (المعروفة سابقًا باسم Sendinblue) منصة أتمتة التسويق المصممة للبريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة وسير عمل إدارة علاقات العملاء. وهي تساعد العلامات التجارية على تعزيز النمو من خلال حملات مخصصة قائمة على السلوكيات طوال رحلة العميل.

مبيعات الاتصال

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

مبيعات الاتصال

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

مزايا تكامل هاتف بريفو

تعزيز المحادثات الأكثر ذكاءً بالبيانات المباشرة

امنح مندوبيك إمكانية الوصول الفوري إلى علامات Brevo وتفاصيل القائمة ونشاط الحملة قبل كل مكالمة. يحوّل تكامل هاتف Brevo هذا التكامل اله اتفي من Brevo الرؤية إلى تأثير.

تحويل كل مكالمة إلى محفز للحملة

عندما يقول أحد العملاء المحتملين ”أرسل المزيد من المعلومات“ أو ”غير مهتم“، يقوم تكامل Brevo المخصص الخاص بك بتسجيله على الفور – مما يؤدي إلى تقسيم جهات الاتصال وإطلاق عمليات المتابعة التلقائية.

مزامنة جهات الاتصال دون تحريك إصبعك

لا مزيد من التصدير اليدوي. من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه، يحافظ تكامل المهاتفة الحاسوبية Brevo CTI على مواءمة كلا النظامين الأساسيين – مما يضمن لفريقك الاتصال دائماً بالشخص المناسب في الوقت المناسب.

انتقل من البريد الإلكتروني إلى الهاتف بنقرة واحدة

يمكن لأتمتة Brevo الآن إطلاق مكالمات حقيقية. باستخدام مركز الاتصال الخاص بـ Brevo، يمكنك تسجيل جهات الاتصال تلقائيًا في حملات الاتصال بمجرد وصولها إلى المراحل الرئيسية.

نظرة عامة على تكامل Brevo Integration و CloudTalk

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

استكشاف الذكاء الاصطناعي

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

استكشف الأرقام

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

استكشف الميزات

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%
قراءة القصة

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة
قراءة القصة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي
قراءة القصة

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

هل تقوم شركة Brevo بإدارة علاقات العملاء؟

يتضمن Brevo أدوات إدارة علاقات العملاء الخفيفة. يعمل تكامل إدارة علاقات العملاء Brevo مع CloudTalk على تعزيز ذلك من خلال مزامنة المكالمات والملاحظات وجهات الاتصال في كلا الاتجاهين.

ما هي المنصات التي تتكامل معها Brevo؟

تتكامل Brevo مع أكثر من 300 أداة. تشمل أفضل عمليات تكامل Brevo CloudTalk، و Shopify، و Salesforce، وأنظمة إدارة علاقات العملاء والتسويق الأخرى.

هل واجهة برمجة تطبيقات Brevo API مجانية؟

نعم، يوفر Brevo إمكانية الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات. تستفيد CloudTalk من تكامل واجهة برمجة التطبيقات Brevo API لم زامنة المكالمات وتحديث سجلات جهات الاتصال وتشغيل تدفقات العمل الآلية.

هل يتكامل Brevo مع Salesforce؟

نعم، يتم دعم Salesforce. بالنسبة لميزات الاتصال، جرِّب تكامل Brevo المخصص مع CloudTalk لمزامنة بيانات إدارة علاقات العملاء ووظيفة تكامل المهاتفة الحاسوبية.

كم عدد عمليات التكامل لدى Brevo؟

تدعم Brevo أكثر من 300 عملية تكامل، بما في ذلك تكامل المهاتفة الحاسوبية مع CloudTalk.

هل يمكنني إجراء مكالمات مباشرة من Brevo؟

ليس أصلاً. استخدم ميزة الاتصال بجهات اتصال Brevo عبر تكامل هاتف Brevo في CloudTalk لإجراء مكالمات وتتبع المكالمات داخل التطبيق بسلاسة .

كم من الوقت يستغرق دمج Brevo مع CloudTalk؟

لا يستغرق إعداد تكامل Brevo VoIP مع CloudTalk سوى دقائق معدودة – اتصل واعتمد المزامنة وابدأ في استخدام مركز الاتصال الخاص بك لـ Brevo.

هل تكامل Brevo-CloudTalk مجاني؟

نعم، تكامل مكالمات بريفو مجاني لجميع مستخدمي CloudTalk. يمكنك مزامنة جهات الاتصال وتسجيل المكالمات والوصول إلى الميزات دون أي تكلفة إضافية.

كيف يعمل التكامل بين Brevo-CloudTalk؟

يتيح تكامل برنامج Brevo Call Center Software Integration هذا إمكانية المزامنة ثنائية الاتجاه، والنقر للاتصال، وتسجيل المكالمات، والأتمتة باستخدام مكالمات واج هة برمجة التطبيقات Brevo API .

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!

مبيعات الاتصال