More about Natalie
Jestem dwujęzycznym copywriterem i tłumaczem z ponad ośmioletnim doświadczeniem w SaaS, B2B, technologii, AI i opiece zdrowotnej. Pochodzę z Minnesoty (krainy 10 000 jezior i jeszcze większej ilości śniegu), a obecnie mieszkam w Barcelonie, gdzie jest zdecydowanie mniej zasp śnieżnych, ale znacznie lepsza kawa.
Posiadam tytuł licencjata w dziedzinie języków i literatury oraz tytuł magistra w dziedzinie tłumaczeń i lokalizacji, a także certyfikaty w zakresie Adobe i projektowania graficznego. Zasadniczo: Przez większość mojej kariery uczyłem się, jak sprawić, by skomplikowane rzeczy brzmiały jasno i czasami zabawnie (z naciskiem na czasami).
Przed dołączeniem do CloudTalk pracowałem jako Copywriter i Country Manager w Dentaly.org, zarządzając wielojęzycznymi projektami treści i lokalizując strategie na rynki międzynarodowe – co za buzia! Następnie zostałem redaktorem treści w GetYourGuide, gdzie przekonywałem ludzi do rezerwowania wycieczek do miejsc, których zdecydowanie zazdrościłem (patrzę na ciebie Malediwy).
Obecnie piszę dla CloudTalk, dostawcy usług telekomunikacyjnych SaaS, który pomaga zespołom sprzedaży i wsparcia lepiej rozmawiać z klientami. Skupiam się na sztucznej inteligencji, SaaS, doświadczeniu klienta i technologii sprzedaży – a moim zadaniem jest upewnienie się, że czytelnicy rozumieją, w jaki sposób te narzędzia mogą rozwiązać ich problemy.
Polegam na narzędziach takich jak Google Analytics, Ahrefs i Google Search Console, aby moje teksty były osadzone w rzeczywistości. Ale przede wszystkim staram się przebijać przez marketingowy żargon, podkreślać to, co faktycznie ma znaczenie i sprawić, by SaaS czuł się trochę mniej… Saas.
W ostatecznym rozrachunku mój cel jest prosty: dostarczać liderom biznesu, menedżerom sprzedaży i zespołom wsparcia treści, które mogą faktycznie wykorzystać – niezależnie od tego, czy chodzi o zrozumienie nowego narzędzia AI, czy o zastanowienie się, jak poprawić jakość połączeń. Jeśli uda mi się sprawić, że będzie to jasne, praktyczne, a może nawet przyjemne w czytaniu, to wykonałem swoją pracę.