Strona autora

Natalie Asmussen

Natalie Asmussen to dwujęzyczna copywriterka i tłumaczka z ponad ośmioletnim doświadczeniem w branżach SaaS, B2B, technologicznej, AI oraz medycznej. Urodzona w Minnesocie, obecnie mieszka w Barcelonie, gdzie pogoda jest zdecydowanie bardziej łaskawa. Wyposażona w licencjat z języków i literatury, tytuł magistra z tłumaczeń i lokalizacji oraz kilka certyfikatów z projektowania graficznego, których — jak przysięga — wciąż używa, Natalie pisze dla CloudTalk o AI, SaaS, doświadczeniach klientów i technologiach wspierających sprzedaż. Jej cel? Unikać żargonu, pisać rzeczowo i, kiedy to tylko możliwe, sprawiać, by te techniczne teksty były przyjemne w odbiorze.

Więcej o Natalie

Jestem dwujęzyczną copywriterką i tłumaczką z ponad ośmioletnim doświadczeniem w branżach SaaS, B2B, nowych technologii, AI i medycyny. Pochodzę z Minnesoty (krainy 10 000 jezior i jeszcze większej ilości śniegu), ale obecnie mieszkam w Barcelonie, gdzie zasp śnieżnych jest zdecydowanie mniej, za to kawa smakuje o niebo lepiej.

Ukończyłam licencjat z języków i literatury oraz magisterium z tłumaczeń i lokalizacji, a do tego mam certyfikaty z pakietu Adobe i projektowania graficznego. Krótko mówiąc: przez większość mojej kariery uczyłam się tego, jak skomplikowane rzeczy opisywać prosto — i czasem z odrobiną humoru (nacisk na „czasem”).

Zanim dołączyłam do CloudTalk, pracowałam jako Copywriter i Country Manager w Dentaly.org, gdzie zarządzałam wielojęzycznymi projektami treściowymi i lokalizowałam strategie na rynki międzynarodowe. Następnie jako Content Editor w GetYourGuide przekonywałam ludzi do rezerwowania wycieczek w miejsca, których sama potwornie im zazdrościłam (tak, mam na myśli Malediwy).

Dziś piszę dla CloudTalk — dostawcy usług telekomunikacyjnych SaaS, który pomaga zespołom sprzedaży i wsparcia lepiej rozmawiać z klientami. Skupiam się na tematach związanych z AI, SaaS, doświadczeniami klientów oraz technologią wspierającą sprzedaż. Moją misją jest dbanie o to, by czytelnicy doskonale rozumieli, jak te narzędzia mogą rozwiązać ich realne problemy.

Korzystam z takich narzędzi jak Google Analytics, Ahrefs i Google Search Console, aby moje teksty opierały się na faktach. Przede wszystkim jednak staram się unikać marketingowego bełkotu, wyciągać na światło dzienne to, co naprawdę ważne, i sprawiać, by SaaS wydawał się odrobinę mniej… „SaaS-owy”.

Mój ostateczny cel jest prosty: dać liderom biznesu, menedżerom sprzedaży i zespołom wsparcia treści, które mogą realnie wykorzystać — czy to do zrozumienia nowego narzędzia AI, czy do poprawy jakości połączeń. Jeśli uda mi się napisać coś prosto, praktycznie i w sposób, który czyta się z przyjemnością, to znaczy, że dobrze wykonałam swoją robotę.