為什麼要將 Stripe 與 CloudTalk 整合？
透過 CloudTalk 的 Stripe 電話系統整合，簡化您的客戶營運。立即匯入聯絡人資料（例如姓名、電子郵件和電話號碼），讓您的客服和財務團隊能在最合適的時間聯繫到正確的人。
透過在 CloudTalk 中直接顯示帳單詳情和訂閱資訊，Stripe 電話技術整合能實現更智慧、更個人化的對話。CloudTalk 還會將通話中繼資料傳回 Stripe，讓您的團隊無需切換平台即可保持資訊同步。
什麼是 Stripe？
Stripe 是一個全球支付平台，專為管理線上交易、帳單和訂閱而設計。其靈活的 API 可協助企業接受付款、追蹤營收並統一財務營運。
我們世界級的客戶怎麼說？
以客戶為中心是我們一切工作的基石。無論您是協助客戶，還是主動爭取成交，我們都會確保您擁有成功所需的一切工具與支援。別光聽我們說，來看看 CloudTalk 客戶的真實好評！
我非常喜歡智慧撥號功能，它消除了開發新客戶時的拖延心態。我最近還試用了 AI 會議記錄工具，正準備購買，因為它完全省去了手動寫筆記的麻煩，而且準確度非常高！
共同創辦人
我們當時非常急需企業電話線路，而團隊在短短一個工作天內就幫我們解決了。所有設定和整合都立即到位，讓我們的團隊能馬上提供支援。
專案經理
非常好用。我很喜歡客服能快速且清楚地幫我理解較複雜的機制。透過 API 與我們內部應用程式的整合，還實現了簡訊提醒等自動化功能。
客戶支援專員
它使用簡單、介面乾淨，且提供許多使用世界各地號碼的選項。它也是在 WhatsApp 和 Telegram 等通訊平台上開設帳戶的絕佳工具。
營收系統專家
通話控制面板和報表結構非常完美，因為它也支援針對特定行銷活動的報表。我們可以將主叫號碼分配給內勤開發代表，方便在需要時即時使用...
資深經理
對我們來說，使用 CloudTalk 的最大好處是儲存聯絡人。我們是一家每天要接觸數千人的企業，因此在接聽電話前能看到是誰來電非常有幫助。它還具有詳細的追蹤分析功能。
客戶經理
Stripe 電話整合優勢
匯入 Stripe 客戶進行主動開發
將 Stripe 客戶連同姓名、電話、電子郵件和訂閱狀態等基本聯絡資料匯入 CloudTalk。根據即時 Stripe 帳戶資料建立行銷名單、追蹤帳單問題，並主動進行加值銷售。
透過 Webhook 同步保持聯絡人資料最新
使用 Stripe 的 Webhook 系統，將更新後的姓名和電話號碼自動同步到 CloudTalk。這能確保聯絡人記錄保持最新且準確，從而在帳單和客服團隊之間實現一致且合規的溝通。
將通話與簡訊中繼資料匯出至 Stripe
將 CloudTalk 通話和簡訊中繼資料直接推送到 Stripe 的客戶記錄中，以獲得集中式的互動檢視。雖然上限為 50 個鍵值，但這能在交易數據之外，為客服和財務團隊提供至關重要的溝通背景資訊。
利用訂閱和發票數據豐富聯絡人設定檔
在 CloudTalk 中顯示 Stripe 訂閱方案、客戶餘額和發票歷史記錄，以促進更聰明的對話。專員能即時掌握完整全貌，協助他們提供更快速的解決方案和高度個人化的服務。
Stripe 整合與 CloudTalk 總覽
利用對話智能撥打更智慧的電話
透過自動通話錄音和轉錄功能，消除營運中的盲目猜測和令人抓狂的重複溝通。利用主題提取和情緒分析理清所有通話，並以具體可行的見解培訓專員。
立即進入 160+ 個國際市場
拓展全球，利用當今市場上最大規模的國際、在地和免付費電話號碼，擴大您企業的影響力。伴隨您的策略同步擴展您的客服中心解決方案，確保您未來的成功。
銷售、支援、滿足客戶並邁向成功
以人為本，客服中心功能旨在將客戶的成功轉化為您最大的競爭優勢。輕鬆將等待時間縮短 <80%，並將外撥成功率提高 <250%。
從 20 分鐘的漫長等待，縮短至 3 分鐘的超效服務
「引入 CloudTalk 後，我們的漏接電話比例從 80% 大幅降至 16%，等候時間減少了 85% 以上，同時專員人數也從 2 人擴展到 20 多人。」
從 3 套電話系統整合為單一可靠數據源
「在使用 CloudTalk 之前，我們的數據非常分散。現在，所有資料都整合在 HubSpot 中 —— 相互連結、清晰可見且完全統一。」
無需額外招聘，產能即提升 66%
「CloudTalk 讓快速擴展客戶支援變得非常簡單：我們縮短了 33% 的處理時間，現在每位專員能處理的通話量也提升了 66%。」
您現有的電話系統帶給您的戲劇化混亂比撥號音還多嗎？預約與 CloudTalk 聊聊——讓我們重新找回通話的樂趣！
加入成千上萬已與 CloudTalk 一同成長的團隊。
常見問題
Stripe 支付整合讓企業能透過 Stripe API 整合來管理線上付款、帳單和訂閱。
大多數工具都支援透過 API 金鑰設定的 Stripe 整合範例，讓團隊能快速簡單地啟用付款或聯絡人同步。
Stripe 支援超過 1,000 種工具，包括 Stripe CRM 整合、帳單應用程式、結帳平台、分析工具以及支援軟體。
透過 API 金鑰與 Webhook 設定，並在引導步驟和 CloudTalk 客服支援下，您可以在不到一小時內完成 Stripe 電話整合的設定。
是的，符合資格的 CloudTalk 用戶無需支付額外費用即可使用 Stripe VoIP 整合。您的 Stripe 方案必須支援 API 存取。
Stripe CTI 整合會將聯絡人資料匯入 CloudTalk，並透過 Webhook 和基於 API 的自動化將通話中繼資料傳送至 Stripe。
