- Solutions
- Solutions primary
- PAR ÉQUIPE
- PAR INDUSTRIE
- PAR UTILISATION
- PAR TAILLE D’ENTREPRISE
- Solutions secondary
- Témoignages de nos clients
- Témoignages de nos clients
- Solutions primary
- Fonctions
- Features primary
- Le plus populaire
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Le plus populaire
- Features primary
- Intégrations
- Ressources
- Resources secondary
- Derniers blogs
- Derniers blogs
- Resources secondary
Informatique et opérations
Ventes
Support client
À l’échelle de l’entreprise
Logiciels et technologies
Services financiers
Services professionnels
Éducation et e-learning
Équipes à distance
Système téléphonique professionnel
Appel pour Salesforce
Appel pour HubSpot
Micro-entreprise
Petites
Moyennes & Grandes
Power Dialer
Messages texte
Analytique
Smart Dialer
Messages WhatsApp
Transcription
Mise en file d’attente des appels
Concepteur de flux d’appels
Routage basé sur les compétences
Enregistrement des appels
Surveillance des appels
Automatisation des flux de travail
Réponse vocale interactive
Messagerie vocale
Appel à 3
Extraction de sujets
HubSpot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Intégration du système téléphonique Stripe
Intégration de Stripe
pour le centre d’appel
Donnez à vos équipes financières et d’assistance le contexte dont elles ont besoin avec l’intégration VoIP Stripe de CloudTalk. Importez les données clients de Stripe dans CloudTalk pour personnaliser les conversations, renvoyer les métadonnées d’appel vers Stripe et garder les détails de facturation à portée de main, sans changer d’onglet. Cette intégration sera bientôt lancée en même temps que d’autres intégrations passionnantes. Restez à l’écoute !
Fabriqué par
CloudTalk
Catégorie
Enrichissement de la facturation
Intégration CRM
Utilisation pour
Aide à l’abonnement
Contact Sync
Contexte de facturation
Personnalisation des appels
Utilisateurs
Équipes financières
Agents d’assistance
Opérations de recettes
Expérience client
Des milliers de personnes lui font confiance
1,400 Avis sur G2
1200
Des entreprises dans le monde entier
82%
Augmentation du volume d’appels
23%
Moins d’appels manqués
1326€
Économisez par an
Pourquoi intégrer Stripe à CloudTalk ?
Rationalisez vos opérations clients avec l’intégration du système téléphonique Stripe de CloudTalk. Importez instantanément les données de contact, telles que les noms, les e-mails et les numéros de téléphone, afin que vos équipes d’assistance et financières puissent joindre la bonne personne au bon moment.
Avec les détails de facturation et les informations d’abonnement visibles dans CloudTalk, l’intégration téléphonique de Stripe permet des conversations plus intelligentes et plus personnalisées. CloudTalk repousse également les métadonnées des appels vers Stripe, ce qui permet à vos équipes de rester alignées sans changer de plateforme.
Qu’est-ce que Stripe ?
Stripe est une plateforme de paiement mondiale conçue pour gérer les transactions en ligne, la facturation et les abonnements. Ses API flexibles permettent aux entreprises d’accepter des paiements, de suivre leurs revenus et d’unifier leurs opérations financières.
Que disent nos clients de classe mondiale ?
L’orientation client est un pilier fondamental de tout ce que nous faisons. Que vous aidiez vos clients ou que vous cherchiez à conclure une affaire, nous veillons à ce que vous disposiez de tous les outils et du soutien dont vous avez besoin pour réussir. Mais ne vous fiez pas à nous. Voici ce que les clients satisfaits de CloudTalk ont à dire !
1,400 Avis sur G2
J’adore le composeur intelligent, car il élimine la procrastination du temps consacré à la prospection commerciale par appel à froid. J’ai également testé récemment la prise de notes automatique et je l’achèterai, car elle élimine la nécessité de rédiger des notes manuellement. Elle était également très précise !
Craig H. 
Co-fondateur
Nous avions besoin des lignes pour notre entreprise avec beaucoup d’urgence et l’équipe a résolu le problème pour nous en un seul jour ouvrable. Tout a été intégré et configuré immédiatement, prêt pour que notre équipe puisse fournir une assistance sans délai.
Carlotta B.
Chef de projet
Facilité d’utilisation. J’apprécie que l’assistance m’ait aidé rapidement et clairement à comprendre les mécanismes les plus difficiles. L’intégration via l’API avec notre application inhousing a également permis des automatisations telles que des rappels par SMS.
Daniel S.
Spécialiste de l’assistance à la clientèle
Il est simple à utiliser, dispose d’une interface claire et offre de nombreuses options pour utiliser des numéros provenant de nombreuses régions du monde. C’est également un excellent outil pour ouvrir des comptes sur des plateformes de messagerie telles que WhatsApp et Telegram.
Ivan M.
Spécialiste du système de recettes
Le tableau de bord des appels et la structure des rapports sont parfaits, car ils permettent également d’établir des rapports par campagne. Nous pouvons attribuer des ID d’appelants aux ISDR, ce qui facilite leur utilisation en temps réel…
Arun S
Directeur
Pour nous, le principal avantage de l’utilisation de CloudTalk est la sauvegarde des contacts. Nous sommes une entreprise que des milliers de personnes contactent, donc voir qui appelle avant de prendre les appels est un grand avantage. L’outil propose également des analyses détaillées pour le suivi.
Joe P.
Responsable de compte
Avantages de l’intégration téléphonique Stripe
Importer des clients Stripe pour une approche proactive
Importez les clients Stripe dans CloudTalk avec les coordonnées essentielles telles que le nom, le téléphone, l’e-mail et l’état de l’abonnement. Créez des listes de campagnes, suivez les problèmes de facturation et vendez de manière proactive en vous basant sur les données du compte Stripe en temps réel.
Gardez vos contacts à jour grâce à la synchronisation basée sur les webhooks
Utilisez le système webhook de Stripe pour synchroniser automatiquement les noms et les numéros de téléphone mis à jour dans CloudTalk. Cela permet de s’assurer que les enregistrements de contact restent à jour et exacts, ce qui permet une communication cohérente et conforme au sein des équipes de facturation et d’assistance.
Exporter les métadonnées des appels et des SMS vers Stripe
Poussez les métadonnées des appels et des SMS CloudTalk directement dans les enregistrements des clients de Stripe pour une vue centralisée de l’engagement. Bien que limité à 50 clés, cela donne aux équipes d’assistance et de finance un contexte de communication vital en plus des données transactionnelles.
Enrichissez les profils de vos contacts avec des données d’abonnement et de facturation
Affichez les plans d’abonnement Stripe, les soldes des clients et l’historique des factures dans CloudTalk pour alimenter des conversations plus intelligentes. Les agents disposent d’une vue d’ensemble en temps réel, ce qui leur permet d’offrir des solutions plus rapides et un service hautement personnalisé.
Aperçu de l’intégration de Stripe et de CloudTalk
Alimenté par l’IA
Passez des appels plus pertinents grâce à l’intelligence conversationnelle
Éliminez les conjectures et les répétitions qui font rage dans vos opérations grâce à l’Enregistrement automatique des appels et à la Transcription. Clarifiez tous vos appels grâce à l’extraction de sujets et à l’analyse des sentiments, et guidez vos agents grâce à des informations exploitables.
Extensible à l’infini
Entrez dans 160+ Marchés internationaux instantanément
Prenez une dimension internationale et étendez la portée de votre entreprise grâce à l’une des plus grandes offres de numéros internationaux, locaux et gratuits disponibles sur le marché aujourd’hui. Faites évoluer votre solution de centre d’appels en fonction de vos stratégies et assurez votre succès pour les années à venir.
Axé sur le client
Vendre, soutenir, satisfaire les clients et réussir
Placez les personnes au centre de tout ce que vous faites grâce à des fonctions de centre d’appels conçues pour faire de la réussite des clients votre plus grand avantage concurrentiel. Réduisez les temps d’attente de moins de 80 % et augmentez votre taux de réussite des appels sortants de moins de 250 % en toute simplicité.
Découvrez pourquoi nos clients nous aiment
Découvrez comment Swille a réduit les tickets de support de 50%.
CloudTalk a permis à notre équipe CRM de passer de la lutte contre les problèmes techniques à des améliorations stratégiques. Désormais, les tickets concernent les configurations, et non les appels perdus ou les problèmes de connectivité.
Découvrez comment Dentakay a multiplié le volume d’appels par 2,5.
Le power dialer a changé la donne dans la gestion de notre volume d’appels. Depuis que nous avons mis en place cette fonction, environ 90 % de nos agents l’utilisent pour automatiser la numérotation, ce qui leur permet de gagner du temps. Le power dialer facilite la gestion des prospects, qu’ils soient nouveaux ou anciens. Il a été crucial pour notre croissance – notre volume d’appels a été multiplié par 2,5 en seulement 8 mois.
Découvrez comment Capitalo a augmenté son efficacité de 83,3 % grâce à l’IA.
L’intelligence conversationnelle de CloudTalk a considérablement amélioré notre efficacité. Nous avons réduit le temps d’analyse de la qualité des appels de 2 heures à 20 minutes par jour et réduit les prospects mal ciblés de 24 %, ce qui nous permet de nous concentrer sur la croissance stratégique tout en maintenant la cohérence entre les marchés.
FAQ
Qu’est-ce que l’intégration des paiements Stripe ?
L’intégration des paiements Stripe permet aux entreprises de gérer les paiements en ligne, la facturation et les abonnements via l’intégration API Stripe.
Est-il difficile d’intégrer Stripe ?
La plupart des outils prennent en charge l ‘exemple d’intégration Stripe via la configuration d’une clé API, ce qui permet aux équipes d’activer rapidement et simplement la synchronisation des paiements ou des contacts.
Avec quelles plateformes Stripe s’intègre-t-il ?
Stripe prend en charge plus de 1 000 outils, y compris l’intégration de Stripe crm, les applications de facturation, les plateformes de paiement, les outils d’analyse et les logiciels d’assistance.
Combien de temps faut-il pour intégrer Stripe à CloudTalk ?
Avec la clé API et la configuration du webhook, l’intégration téléphonique de Stripe peut être configurée en moins d’une heure grâce à des étapes guidées et à l’assistance de CloudTalk.
L’intégration Stripe-CloudTalk est-elle gratuite ?
Oui, l’intégration Stripe VoIP est disponible sans frais supplémentaires pour les utilisateurs éligibles de CloudTalk. Votre plan Stripe doit prendre en charge l’accès à l’API.
Comment fonctionne l’intégration Stripe-CloudTalk ?
L’intégration Stripe CTI tire les données de contact dans CloudTalk et pousse les métadonnées d’appel dans Stripe via un webhook et une automatisation basée sur l’API.
