Integrarea sistemului de telefonie Stripe

Integrare Stripe
pentru Call Center

Oferiți echipelor dvs. financiare și de asistență contextul de care au nevoie cu integrarea VoIP Stripe de la CloudTalk. Importați datele clienților din Stripe în CloudTalk pentru a personaliza conversațiile, pentru a trimite metadatele apelului înapoi în Stripe și pentru a păstra detaliile de facturare la vedere – fără a schimba filele. Această integrare va fi lansată în curând, alături de altele interesante. Rămâneți pe recepție!

Realizat de

CloudTalk

Categorie

Îmbogățirea facturării

Integrare CRM

Utilizați pentru

Suport pentru abonamente

Contact Sync

Context de facturare

Personalizarea apelurilor

Utilizatori

Echipe financiare

Agenți de asistență

Operațiuni de venituri

Experiența clienților

De încredere pentru mii de oameni

1,400 Recenzii despre G2

1200

Companii din întreaga lume

82%

Creșterea volumului de apeluri

23%

Mai puține apeluri pierdute

1326

Economisiți pe an

De ce să integrați Stripe cu CloudTalk?

Simplificați-vă operațiunile cu clienții cu integrarea sistemului de telefonie Stripe de la CloudTalk. Importați instantaneu datele de contact, cum ar fi nume, e-mailuri și numere de telefon, astfel încât echipele de asistență și financiare să poată contacta persoana potrivită la momentul potrivit.

Cu detalii de facturare și informații despre abonament vizibile în CloudTalk, integrarea telefonică Stripe permite conversații mai inteligente și mai personalizate. CloudTalk trimite, de asemenea, metadatele apelului înapoi la Stripe, menținând echipele aliniate fără a schimba platformele.

Ce este Stripe?

Stripe este o platformă globală de plăți construită pentru a gestiona tranzacțiile online, facturarea și abonamentele. API-urile sale flexibile ajută companiile să accepte plăți, să urmărească veniturile și să unifice operațiunile financiare.

Ce spun clienții noștri de talie mondială?

Orientarea către client este un pilon fundamental pentru tot ceea ce facem. Fie că vă ajutați clienții, fie că îi contactați pentru a încheia o tranzacție, vă ajutăm să vă asigurați că aveți toate instrumentele și suportul de care aveți nevoie pentru a reuși. Dar nu vă luați după noi. Iată ce au de spus clienții fericiți ai CloudTalk!

1,400 Recenzii despre G2

Îmi place dispozitivul de apelare inteligent, deoarece elimină procrastinarea din timpul de dezvoltare a afacerii prin apelare la rece. De asemenea, am testat recent AI notetaker și îl voi achiziționa, deoarece elimină necesitatea de a scrie note manual. De asemenea, a fost foarte precis!

Citește mai mult

Craig H.
Co-fondator

Aveam nevoie de linii pentru afacerea noastră cu multă urgență, iar echipa a rezolvat problema pentru noi într-o singură zi lucrătoare. Totul a fost integrat și configurat imediat, gata pentru ca echipa noastră să ofere asistență imediat.

Citește mai mult

Carlotta B.
Manager de proiect

Ușor de utilizat. Îmi place că asistența m-a ajutat rapid și clar să înțeleg mecanismele mai dificile. Integrarea prin API cu aplicația noastră inhousing a permis, de asemenea, automatizări cum ar fi memento-uri prin SMS.

Citește mai mult

Daniel S.
Specialist în asistența pentru clienți

Este simplu de utilizat, are o interfață curată și oferă multe opțiuni pentru utilizarea numerelor din multe părți ale lumii. De asemenea, este un instrument excelent de utilizat pentru deschiderea de conturi pe platforme de mesagerie precum WhatsApp și Telegram.

Citește mai mult

Ivan M.
Specialist în sistemul de venituri

Panoul de control al apelurilor și structura de raportare sunt perfecte, deoarece suportă și raportarea în funcție de campanie. Putem aloca ID-uri ale apelanților pentru ISDR-uri, facilitând utilizarea acestora oricând este necesar în timp real…

Citește mai mult

Arun S
Senior Manager

Pentru noi, principalul avantaj al utilizării CloudTalk este salvarea contactelor. Suntem o companie contactată de mii de persoane, așa că a vedea cine sună înainte de a prelua apelurile este un mare impuls. De asemenea, are analize detaliate pentru urmărire.

Citește mai mult

Joe P.
Manager de cont

Avantajele integrării telefonului Stripe

Importați clienți Stripe pentru o abordare proactivă

Importați clienții Stripe în CloudTalk cu detalii de contact esențiale precum nume, telefon, e-mail și starea abonamentului. Creați liste de campanii, urmăriți problemele de facturare și efectuați vânzări proactive bazate pe datele în timp real ale contului Stripe.

Mențineți contactele actualizate cu sincronizarea bazată pe Webhook

Utilizați sistemul webhook al Stripe pentru a sincroniza automat numele și numerele de telefon actualizate în CloudTalk. Acest lucru asigură că înregistrările de contact rămân proaspete și exacte, permițând o comunicare consecventă și conformă între echipele de facturare și asistență.

Exportați metadatele apelurilor și SMS-urilor în Stripe

Introduceți metadatele apelurilor și SMS-urilor CloudTalk direct în înregistrările clienților Stripe pentru o vizualizare centralizată a angajamentului. Deși limitat la 50 de chei, acest lucru oferă echipelor de asistență și financiare un context de comunicare vital, alături de datele tranzacționale.

Îmbogățiți profilurile de contact cu date despre abonamente și facturi

Afișați planurile de abonament Stripe, soldurile clienților și istoricul facturilor în CloudTalk pentru a alimenta conversații mai inteligente. Agenții primesc imaginea completă în timp real, ajutându-i să ofere soluții mai rapide și servicii extrem de personalizate.

O prezentare generală a integrării Stripe și CloudTalk

Dotat cu AI

Efectuați apeluri mai inteligente cu ajutorul inteligenței conversaționale

Eliminați presupunerile și repetițiile care induc furie din operațiunile dvs. cu înregistrarea și transcrierea automată a apelurilor. Obțineți claritate pentru toate apelurile dvs. cu Topic Extraction și Sentiment Analysis și instruiți agenții cu informații utile.

Infinit scalabil

Introduceți 160+ Piețe internaționale instantaneu

Globalizați-vă și extindeți aria de acoperire a companiei dvs. cu una dintre cele mai mari oferte de numere internaționale, locale și gratuite disponibile pe piață în prezent. Amplasați-vă soluția de call center împreună cu strategiile dvs. și asigurați-vă succesul pentru anii următori.

Centrat pe client

Vindeți, oferiți asistență, satisfaceți clienții și reușiți

Puneți oamenii în centrul a tot ceea ce faceți cu funcții de call center concepute pentru a transforma succesul clienților în cel mai mare avantaj competitiv al dvs. Reduceți timpii de așteptare cu <80% și creșteți rata de succes outbound cu <250% într-un mod simplu.

Aflați de ce ne iubesc clienții noștri

Aflați cum Swille a redus tichetele de asistență cu 50%

CloudTalk a permis echipei noastre CRM să treacă de la stingerea problemelor tehnice la realizarea de îmbunătățiri strategice. Acum, tichetele sunt despre configurații, nu despre apeluri pierdute sau probleme de conectivitate.

Mariana R.

Manager de produs

Aflați cum Dentakay a crescut volumul de apeluri de 2,5 ori

Dispozitivul de apelare rapidă a fost o schimbare radicală în gestionarea volumului nostru de apeluri. De când am implementat această funcție, aproximativ 90% dintre agenții noștri o folosesc pentru a automatiza apelarea, economisind timp. Power Dialer facilitează gestionarea atât a clienților noi, cât și a celor vechi. A fost esențială pentru creșterea noastră – volumul nostru de apeluri a crescut de 2,5 ori în doar 8 luni.

Ahmed A.

Specialist în gestionarea datelor și raportare

Aflați cum Capitalo a sporit eficiența cu 83,3% cu ajutorul AI

Inteligența conversațională AI a CloudTalk ne-a îmbunătățit drastic eficiența. Am redus timpul de analiză a calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute pe zi și am redus cu 24% numărul de clienți direcționați greșit, ceea ce ne-a permis să ne concentrăm pe creșterea strategică, menținând în același timp consecvența pe toate piețele.

Sara Konickova

Sales Ops Manager

Întrebări frecvente

Ce este integrarea plăților Stripe?

Integrarea plăților Stripe permite întreprinderilor să gestioneze plățile online, facturarea și abonamentele prin integrarea API Stripe.

Este greu să integrați Stripe?

Majoritatea instrumentelor acceptă exemplul de integrare Stripe prin configurarea cheii API, ceea ce face ca echipele să activeze rapid și simplu sincronizarea plăților sau a contactelor.

Cu ce platforme se integrează Stripe?

Stripe suportă peste 1.000 de instrumente, inclusiv integrarea Stripe crm, aplicații de facturare, platforme de checkout, instrumente de analiză și software de asistență.

Cât timp durează integrarea Stripe cu CloudTalk?

Cu cheia API și configurarea webhook, integrarea telefonică Stripe poate fi configurată în mai puțin de o oră, utilizând pașii ghidați și asistența CloudTalk.

Integrarea Stripe-CloudTalk este gratuită?

Da, integrarea Stripe VoIP este disponibilă fără costuri suplimentare pentru utilizatorii CloudTalk eligibili. Planul dumneavoastră Stripe trebuie să suporte accesul API.

Cum funcționează integrarea Stripe-CloudTalk?

Integrarea Stripe CTI extrage datele de contact în CloudTalk și împinge metadatele apelului în Stripe prin webhook și automatizare bazată pe API.

Sistemul dvs. de telefonie actual este mai dramatic decât tonul de apelare? Rezervați o discuție cu CloudTalk – noi facem apelurile din nou distractive!