تكامل نظام الهاتف الشريطي

تكامل Stripe
لمركز الاتصال

امنح فرق التمويل والدعم لديك السياق الذي يحتاجون إليه مع تكامل CloudTalk’s Stripe VoIP. قم باستيراد بيانات العملاء من Stripe إلى CloudTalk لتخصيص المحادثات، ودفع البيانات الوصفية للمكالمات إلى Stripe، والاحتفاظ بتفاصيل الفوترة في العرض – دون تبديل علامات التبويب. سيتم إطلاق هذا التكامل قريباً إلى جانب تكاملات أخرى مثيرة. ابق على اطلاع!

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

إثراء الفواتير

تكامل إدارة علاقات العملاء

استخدم ل

دعم الاشتراك

مزامنة الاتصال

سياق الفوترة

تخصيص المكالمات

المستخدمون

الفرق المالية

وكلاء الدعم

عمليات الإيرادات

تجربة العملاء

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326€

التوفير في السنة

لماذا تدمج Stripe مع CloudTalk؟

يمكنك تبسيط عمليات عملائك باستخدام تكامل نظام الهاتف Stripe من CloudTalk. استورد بيانات جهات الاتصال على الفور – مثل الأسماء ورسائل البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف – حتى تتمكن فرق الدعم والتمويل لديك من الوصول إلى الشخص المناسب في الوقت المناسب.

من خلال تفاصيل الفوترة ومعلومات الاشتراك المرئية في CloudTalk، يتيح التكامل الهاتفي مع Stripe إجراء محادثات أكثر ذكاءً وتخصيصاً. تعمل CloudTalk أيضًا على إعادة البيانات الوصفية للمكالمات إلى Stripe، مما يحافظ على مواءمة فرقك دون تبديل المنصات.

ما هو الشريط؟

Stripe هي منصة مدفوعات عالمية مصممة لإدارة المعاملات والفواتير والاشتراكات عبر الإنترنت. تساعد واجهات برمجة التطبيقات المرنة الخاصة بها الشركات على قبول المدفوعات وتتبع الإيرادات وتوحيد العمليات المالية.

مبيعات الاتصال

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

مبيعات الاتصال

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

مزايا تكامل الهاتف الشريطية

استيراد عملاء سترايب للتوعية الاستباقية

استورد عملاء Stripe إلى CloudTalk مع تفاصيل الاتصال الأساسية مثل الاسم والهاتف والبريد الإلكتروني وحالة الاشتراك. أنشئ قوائم حملات، وتابع مشكلات الفوترة، وقم بزيادة المبيعات بشكل استباقي بناءً على بيانات حساب Stripe في الوقت الفعلي.

حافظ على تحديث جهات الاتصال باستخدام المزامنة المستندة إلى خطاف الويب

استخدم نظام خطاف الويب الخاص ب Stripe لمزامنة الأسماء وأرقام الهواتف المُحدَّثة تلقائيًا في CloudTalk. يضمن ذلك بقاء سجلات جهات الاتصال حديثة ودقيقة – مما يتيح التواصل المتسق والمتوافق عبر فرق الفوترة والدعم.

تصدير البيانات الوصفية للمكالمات والرسائل النصية القصيرة إلى Stripe

ادفع البيانات الوصفية لمكالمات CloudTalk والرسائل النصية القصيرة مباشرةً إلى سجلات عملاء Stripe للحصول على عرض مركزي للمشاركات. على الرغم من أن هذا الأمر يقتصر على 50 مفتاحاً، إلا أنه يمنح فرق الدعم والتمويل سياق اتصال حيوي إلى جانب بيانات المعاملات.

إثراء ملفات تعريف جهات الاتصال ببيانات الاشتراك والفواتير

اعرض خطط اشتراكات Stripe وأرصدة العملاء وسجل الفواتير في CloudTalk لتعزيز المحادثات الأكثر ذكاءً. يحصل الوكلاء على الصورة الكاملة في الوقت الفعلي، مما يساعدهم على تقديم حلول أسرع وخدمة مخصصة للغاية.

نظرة عامة على تكامل Stripe Integration و CloudTalk

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

استكشاف الذكاء الاصطناعي

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

استكشف الأرقام

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

استكشف الميزات

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%
قراءة القصة

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة
قراءة القصة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي
قراءة القصة

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

ما هو تكامل الدفع عبر Stripe؟

يتيح تكامل الدفع عبر Stripe للشركات إدارة المدفوعات والفواتير والاشتراكات عبر الإنترنت من خلال تكامل واجهة برمجة التطبيقات Stripe .

هل من الصعب دمج Stripe؟

تدعم معظم الأدوات مثال التكامل مع Stripe عبر إعداد مفتاح واجهة برمجة التطبيقات، مما يجعل الأمر سريعًا وبسيطًا للفرق لتفعيل مزامنة الدفع أو جهات الاتصال.

ما المنصات التي يتكامل معها Stripe؟

يدعم Stripe أكثر من 1000 أداة، بما في ذلك تكامل إدارة علاقات العملاء ، وتطبيقات الفوترة، ومنصات الدفع، وأدوات التحليل، وبرامج الدعم.

كم من الوقت يستغرق دمج Stripe مع CloudTalk؟

من خلال إعداد مفتاح واجهة برمجة التطبيقات وإعداد خطاف الويب، يمكن تهيئة تكامل هاتف Stripe في أقل من ساعة باستخدام الخطوات الإرشادية ودعم CloudTalk.

هل تكامل Stripe-CloudTalk مجاني؟

نعم، يتوفر تكامل Stripe VoIP بدون تكلفة إضافية لمستخدمي CloudTalk المؤهلين. يجب أن تدعم خطة Stripe الخاصة بك الوصول إلى واجهة برمجة التطبيقات.

كيف يعمل التكامل بين Stripe-CloudTalk؟

يسحب تكامل المهاتفة الحاسوبية بيانات جهات الاتصال إلى CloudTalk ويدفع البيانات الوصفية للمكالمات إلى Stripe عبر خطاف الويب والأتمتة القائمة على واجهة برمجة التطبيقات.

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!

مبيعات الاتصال