مركز اتصال لـ Zendesk Sell
اجمع بين قوة نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وميزات الاتصال القوية مع تكامل VoIP لـ Zendesk Sell من CloudTalk. أجرِ المكالمات واستقبلها، وأرسل رسائل SMS، ووفر الوقت في المهام اليدوية بفضل المزامنة ثنائية الاتجاه.
لماذا تدمج CloudTalk مع Zendesk Sell؟
قم بإعداد تكامل مركز اتصال Zendesk Sell ببضع نقرات فقط وسهّل عملياتك من خلال الوصول السريع إلى الاتصال ورسائل SMS والرؤى القابلة للتنفيذ. أتمت مهام عملك باستخدام مشغلات مخصصة وحافظ على تحديث بياناتك عبر المزامنة ثنائية الاتجاه.
زامن البيانات، وسجل نتائج المكالمات، واستمع للبريد الصوتي، وأجرِ المكالمات، وراقب المقاييس، وحسّن كفاءة المبيعات.
ما هو Zendesk Sell؟
Zendesk Sell هو نظام سحابي لإدارة علاقات عملاء المبيعات يساعد الفرق على تتبع العملاء المحتملين وإدارة الصفقات وتحسين عمليات البيع. من خلال أدوات قوية لإدارة الصفقات المحتملة وأتمتة المهام ورؤى العملاء، يمكن لـ Zendesk Sell الشركات من إغلاق المزيد من الصفقات وتبسيط العمليات.
ما البيانات التي تتم مشاركتها بين Zendesk Sell و CloudTalk؟
Zendesk Sell
CloudTalkعمليات معالجة CloudTalk
تبادل البيانات بين Zendesk Sell و CloudTalk
استقبال البيانات في Zendesk Sell
كيف تدمج Zendesk Sell مع CloudTalk؟
- سجل الدخول إلى حساب CloudTalk الخاص بك وانتقل إلى الحساب > عمليات التكامل في القائمة اليسرى.
- ضع المؤشر فوق تكامل Zendesk Sell وانقر على +إضافة.
- سيتم توجيهك إلى صفحة تسجيل الدخول لـ Zendesk Sell. سجل الدخول إلى حسابك.
- اختر تفويض لمنح حق الوصول وإكمال عملية التكامل.
- اضبط الإعدادات لمهام العمل، وتسجيل المكالمات، وتفضيلات المزامنة.
- احفظ التكامل الخاص بك، وستتم مزامنة جميع جهات اتصال Zendesk Sell تلقائيًا مع CloudTalk.
ماذا يقول عملاؤنا المميزون؟
التركيز على العميل هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. سواء كنت تساعد عملائك أو تتواصل لإغلاق صفقة، فنحن نساعدك على ضمان حصولك على جميع الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. لا تأخذ كلامنا كأمر مسلم به، إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!
لقد أحببت الاتصال الذكي لأنه يزيل التسويف من وقت تطوير الأعمال للمكالمات الباردة. لقد قمت مؤخرًا بتجربة كاتب الملاحظات الذكي وسأقوم بشرائه لأنه يغني عن الحاجة لكتابة الملاحظات يدويًا. كما أنه كان دقيقًا للغاية!
المؤسس المشارك
كنا بحاجة إلى خطوط لعملنا بشكل عاجل للغاية وحل الفريق المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، ليكون فريقنا جاهزًا لتقديم الدعم فورًا.
مدير المشروع
سهل الاستخدام. يعجبني أن فريق الدعم ساعدني بسرعة وبوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما أتاح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي إمكانية أتمتة الإجراءات مثل رسائل التذكير عبر SMS.
أخصائي دعم العملاء
إنه بسيط الاستخدام، ويتميز بواجهة نظيفة، ويقدم العديد من الخيارات لاستخدام الأرقام من مناطق كثيرة من العالم. كما أنه أداة رائعة لفتح الحسابات على منصات المراسلة مثل WhatsApp و Telegram.
أخصائي أنظمة الإيرادات
لوحة تحكم الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبهما شائبة حيث تدعم التقارير بحسب الحملات أيضًا. يمكننا تخصيص معرفات المتصلين لممثلي المبيعات، مما يسهل استخدامها متى دعت الحاجة في الوقت الفعلي...
مدير أول
الميزة الرئيسية بالنسبة لنا لاستخدام CloudTalk هي حفظ جهات الاتصال. بصفتنا شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، فإن معرفة من يتصل قبل الرد تمنحنا دفعة قوية. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.
مدير الحساب
كيفية إعداد الاتصال في Zendesk Sell؟
- تأكد من تثبيت ملحق CloudTalk انقر للاتصال.
- سجل الدخول إلى حساب CloudTalk وانتقل إلى الحساب > عمليات التكامل.
- انقر على Zendesk Sell واتبع خطوات إعداد التكامل.
- في Zendesk Sell > الإعدادات > الاتصال، قم بتعيين CloudTalk كأداة للاتصال.
- افتح أي جهة اتصال أو عميل محتمل في Zendesk Sell وانقر على رقم الهاتف لبدء مكالمة.
- سجل نتائج المكالمات والملاحظات ورسائل البريد الصوتي تلقائيًا ومباشرةً في Zendesk Sell.
- يمكنك الوصول إلى تحليلات المكالمات والتسجيلات التفصيلية لتحسين مهام عملك.
مزايا تكامل هاتف Zendesk Sell
عزز كفاءة المبيعات بمكالمات أكثر ذكاءً
سارع سير عمل المبيعات وحسّن الإنتاجية باستخدام تكامل CloudTalk مع Zendesk Sell. اتصل بالعملاء المحتملين فورًا من نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام ميزتي "انقر للاتصال" والاتصال التلقائي. تخلص من الاتصال اليدوي وتواصل مع المزيد من العملاء المحتملين يوميًا، مما يحسن معدلات تحويل المبيعات.
أتمتة مهام العمل لتفاعل أفضل
سهّل المبيعات والدعم من خلال التسجيل التلقائي للمكالمات والمتابعات ومشغلات رسائل SMS. عيّن شروطًا مخصصة لضمان تفاعل العملاء في الوقت المناسب، مما يسمح للوكلاء بالتركيز على المحادثات القيمة بينما تتولى CloudTalk المهام المتكررة.
تسجيل مكالمات ومزامنة بيانات بسلاسة
سجل المكالمات الواردة والصادرة والفائتة تلقائيًا في Zendesk Sell. احتفظ بتسجيلات المكالمات ورسائل البريد الصوتي والملاحظات دون أي جهد يدوي. تضمن المزامنة ثنائية الاتجاه حصول الوكلاء دائمًا على أحدث رؤى العملاء.
إدارة بيانات موحدة لضمان الدقة
حافظ على تحديث سجلات العملاء في الوقت الفعلي بفضل تكامل CloudTalk السلس. زامن تفاصيل الاتصال، وأنشطة المكالمات، وتقدم الصفقات عبر المنصتين. قلل من تكرار البيانات واحصل على رؤية كاملة لمسار مبيعاتك دون عناء.
نظرة عامة على تكامل Zendesk Sell مع CloudTalk
أجرِ مكالمات أكثر ذكاءً مع تحليلات الذكاء الاصطناعي للمحادثات
تخلص من التخمين والتكرار المزعج في عملياتك مع ميزة التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها كتابيًا. احصل على وضوح كامل لجميع مكالماتك مع استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، ووجه عملائك برؤى قابلة للتنفيذ.
ادخل 160 و أسواقًا دولية فورًا
انطلق نحو العالمية ووسع نطاق وصول شركتك مع واحدة من أكبر تشكيلات الأرقام الدولية، والمحلية، والأرقام المجانية على المتصل المتاحة في السوق اليوم. طور حلول مركز الاتصال لديك بما يتماشى مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.
بع، وادعم، وأرضِ عملائك وحقق النجاح
ضع عملائك في قلب كل ما تفعله مع ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لك. قلل أوقات الانتظار بنسبة تزيد على 80% وزد معدل نجاح المكالمات الصادرة بنسبة تزيد على 250% بأسهل طريقة.
What real users are saying
The inside scoop from actual CloudTalk customers.
From 20-Minute Waits to 3-Minute Service
“With CloudTalk, we dropped our missed calls from 80% to 16% and cut wait times by over 85%, while scaling from 2 to 20+ agents.”
40% Lift in Call Connections
“With CloudTalk, our pre-sales team stopped wasting time on dropped calls and started having more of the right ones.”
20% More Efficient Call Handling
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
From 3 Phone Systems to One Source of Truth
“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
66% More Capacity Without Hiring
“CloudTalk made it easy to scale support fast: we cut handle time by 33% and now handle 66% more calls per agent.”
هل نظام هاتفك الحالي يسبب لك المتاعب أكثر من إجراء المكالمات؟ احجز محادثة مع CloudTalk - نحن نعيد المتعة للمكالمات!
انضم إلى آلاف الفرق التي تنمو بالفعل مع CloudTalk.
الأسئلة المتكررة
إن Zendesk Sell منصة لإدارة علاقات العملاء (CRM) مخصصة لإدارة العملاء المحتملين، وتتبع الصفقات، وتبسيط عملية المبيعات.
نعم، يتيح لك CloudTalk إجراء المكالمات بسلاسة مباشرة من داخل Zendesk Sell بفضل التكامل بينهما.
لا، لا يفرض CloudTalk أي قيود على عدد المكالمات التي يمكنك إجراؤها أو استقبالها.
يمكن إعداد تكامل نظام الهاتف السحابي مع Zendesk Sell بسرعة في غضون دقائق معدودة.
نعم، تكامل نظام الهاتف مع Zendesk مشمول في خطط أسعار CloudTalk. تواصل مع المبيعات لمزيد من التفاصيل.
هل لا تزال لديك أسئلة؟
لا تجد الإجابة التي تبحث عنها؟ يرجى التواصل مع فريقنا الودود عبر الدردشة.
تواصل معنا