Τι είναι η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify;
Το Xverify είναι μια πλατφόρμα επαλήθευσης επαφών που επικυρώνει τηλεφωνικούς αριθμούς και διευθύνσεις email για επιχειρήσεις στις Ηνωμένες Πολιτείες και τον Καναδά. Το Xverify ελέγχει κάθε εγγραφή σε σχέση με τα δεδομένα των παρόχων και των email, και στη συνέχεια επισημαίνει τους αριθμούς που είναι αποσυνδεδεμένοι, λανθασμένα πληκτρολογημένοι ή μη προσβάσιμοι.
Η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify τοποθετεί αυτόν τον έλεγχο πριν από το σύστημα αυτόματης κλήσης σας, ώστε οι ανενεργές εγγραφές να μην φτάνουν ποτέ στους εκπροσώπους σας. Η ενσωμάτωση VoIP του CloudTalk με το Xverify εκτελεί την επαλήθευση απευθείας μέσα στη ροή εργασιών των κλήσεών σας.
Πώς λειτουργεί η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify με το CloudTalk;
Η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify εκτελεί έναν έλεγχο μεταξύ δύο συστημάτων. Το CloudTalk στέλνει τους τηλεφωνικούς αριθμούς των επαφών στο Xverify, και το Xverify επιστρέφει ένα αποτέλεσμα επαλήθευσης για τον καθένα. Οι μη έγκυροι αριθμοί επισημαίνονται ή αφαιρούνται προτού τους καλέσει κάποιος.
Οι επαληθευμένες επαφές παραμένουν στην ουρά, έτσι ώστε η εξερχόμενη καμπάνια σας να εκτελείται μόνο με αριθμούς που λειτουργούν. Η ρύθμιση της ενσωμάτωσης του API του Xverify πραγματοποιείται μέσω του ελέγχου ταυτότητας Tray.io.
Οφέλη της ενσωμάτωσης τηλεφωνίας Xverify
- 01Επαληθεύστε τους αριθμούς προτού καλέσουν οι εκπρόσωποιΤο Xverify ελέγχει κάθε αριθμό των ΗΠΑ και του Καναδά σε σχέση με τα αρχεία των παρόχων καθώς οι επαφές εισάγονται στο CloudTalk. Έτσι, η ουρά του Power Dialer περιλαμβάνει μόνο αριθμούς που όντως λειτουργούν.
- 02Καθαρίστε τις λίστες επαφών χωρίς χειροκίνητη εργασίαΗ ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify επισημαίνει ή αφαιρεί αυτόματα τους μη έγκυρους αριθμούς μέσα στο CloudTalk. Οι εκπρόσωποι βλέπουν την προειδοποίηση στην καρτέλα προτού καλέσουν, ενώ οι ετικέτες επαφών διατηρούν τις λανθασμένες εγγραφές διαχωρισμένες.
- 03Δώστε προτεραιότητα στις επαληθευμένες επαφέςΟι μη επαληθευμένες επαφές μετακινούνται χαμηλότερα στη λίστα, ώστε οι εκπρόσωποι να εργάζονται πρώτα με τις προσβάσιμες. Συνδυάστε την ενσωμάτωση Xverify CTI με το Smart Dialer για να δημιουργήσετε μια ουρά κλήσεων μόνο από το επαληθευμένο τμήμα.
- 04Προστατέψτε το ποσοστό απαντήσεων και τη φήμη των αριθμών σαςΗ κλήση ανενεργών αριθμών αυξάνει τον όγκο των αναπάντητων κλήσεων και οι πάροχοι ερμηνεύουν αυτό το μοτίβο ως ανεπιθύμητη συμπεριφορά. Οι καθαρότερες λίστες διατηρούν υψηλό το ποσοστό απαντήσεων και λειτουργούν παράλληλα με την προστασία από spam.
- 05Μετρήστε τα οφέλη της επαλήθευσηςΠαρακολουθήστε τα ποσοστά σύνδεσης πριν και μετά την επαλήθευση στα Analytics του CloudTalk. Μπορείτε να δείτε πόσο χρόνο κλήσεων εξοικονομεί η ενσωμάτωση του Xverify για την ομάδα σας κάθε εβδομάδα.
- 06Ελέγξτε μεμονωμένους αριθμούς εκτός καμπάνιαςΟρισμένοι έλεγχοι δεν απαιτούν πλήρη λίστα. Πραγματοποιήστε μεμονωμένες αναζητήσεις με το δωρεάν εργαλείο επαλήθευσης τηλεφωνικών αριθμών του CloudTalk.
Ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify
Η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify του CloudTalk ελέγχει τους αριθμούς των ΗΠΑ και του Καναδά σε πραγματικό χρόνο προτού φτάσουν στην ουρά κλήσεων. Οι μη έγκυρες εγγραφές επισημαίνονται, ώστε οι εκπρόσωποί σας να αφιερώνουν την ημέρα τους σε επαφές που απαντούν. Αυτή η ενσωμάτωση θα κυκλοφορήσει σύντομα.
Τι λένε οι πραγματικοί χρήστες
Η γνώμη των πραγματικών πελατών της CloudTalk.
Από αναμονή 20 λεπτών σε εξυπηρέτηση 3 λεπτών
«Με την CloudTalk, μειώσαμε τις αναπάντητες κλήσεις από το 80% στο 16% και τον χρόνο αναμονής κατά πάνω από 85%, αυξάνοντας παράλληλα την ομάδα μας από 2 σε πάνω από 20 εκπροσώπους.»
40% αύξηση στην πραγματοποίηση κλήσεων
«Με την CloudTalk, η ομάδα προπωλήσεών μας σταμάτησε να χάνει χρόνο με αποτυχημένες κλήσεις και άρχισε να κάνει περισσότερες ουσιαστικές συνομιλίες.»
20% πιο αποτελεσματική διαχείριση κλήσεων
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
40% λιγότερες αναπάντητες κλήσεις
«Αντικαταστήσαμε τα προσωπικά τηλέφωνα και τις χειροκίνητες διαδικασίες με μια επεκτάσιμη λύση VoIP και είδαμε αύξηση 20% στην παραγωγικότητα της ομάδας.»
Από 3 τηλεφωνικά συστήματα σε μία ενιαία βάση δεδομένων
«Πριν από το CloudTalk, τα δεδομένα μας ήταν διάσπαρτα. Τώρα, όλα βρίσκονται στο HubSpot — συνδεδεμένα, ορατά και πλήρως ενοποιημένα.»
66% μεγαλύτερη χωρητικότητα χωρίς προσλήψεις
«Η CloudTalk έκανε εύκολη τη γρήγορη επέκταση της υποστήριξης. Μειώσαμε τον χρόνο διαχείρισης κατά 33% και πλέον διαχειριζόμαστε 66% περισσότερες κλήσεις ανά εκπρόσωπο.»
Ποια δεδομένα μοιράζονται το Xverify και το CloudTalk;
Xverify
CloudTalkΤο Xverify λαμβάνει
Το CloudTalk λαμβάνει
Σταματήστε να πληρώνετε για κλήσεις που δεν συνδέονται ποτέ.
Η ενσωμάτωση τηλεφωνίας Xverify του CloudTalk ελέγχει κάθε αριθμό των ΗΠΑ και του Καναδά προτού φτάσει στην ουρά κλήσεων. Οι μη έγκυρες εγγραφές επισημαίνονται και οι εκπρόσωποί σας συνεχίζουν να καλούν απρόσκοπτα.
Καλημέρα! Σας ευχαριστώ για την κλήση σας. Είμαι η CeTe, η AI φωνητική βοηθός σας. Πώς μπορώ να σας βοηθήσω σήμερα;
Ακόμα το σκέφτεστε;
Δεν είστε σίγουροι αν το CloudTalk είναι κατάλληλο για εσάς; Επιτρέψτε μας να σας βοηθήσουμε να αποφασίσετε.
100%
Ασφάλεια
Συνόψεις, απομαγνητοφωνήσεις, ανάλυση συναισθήματος και αυτοματοποίηση, όλα ενσωματωμένα σε μια αξιόπιστη βάση κλήσεων. Αφήστε την ομάδα σας να επικεντρωθεί στις συνομιλίες και όχι στις εκκρεμότητες.
Εξερευνήστε τις δυνατότητες AI5,500
Ευχαριστημένοι πελάτες (και συνεχίζουμε)
Από ταχέως αναπτυσσόμενες νεοφυείς επιχειρήσεις έως παγκόσμιες επωνυμίες, οι ομάδες εμπιστεύονται το CloudTalk για να τροφοδοτούν συνομιλίες που φέρνουν αποτελέσματα.
Δείτε τις κριτικές μαςΟι αξιολογήσεις μας
Ακούστε απευθείας από την απίστευτη κοινότητα των πελατών μας.
Λατρεύω το smart dialer καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τον χρόνο που αφιερώνουμε σε ψυχρές κλήσεις για την ανάπτυξη της επιχείρησης. Επίσης, πρόσφατα δοκίμασα τη λειτουργία σημειώσεων AI και θα την αγοράσω σίγουρα, καθώς καταργεί την ανάγκη για χειροκίνητη τήρηση σημειώσεων. Ήταν εξαιρετικά ακριβής!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τις τηλεφωνικές γραμμές για την επιχείρησή μας με μεγάλη επείγουσα ανάγκη και η ομάδα το έλυσε για εμάς σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα ενσωματώθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Υπεύθυνη Έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου άρεσε πολύ που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η ενσωμάτωση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς, όπως υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός Υποστήριξης Πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για τη χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός Συστημάτων Εσόδων
Το Dashboard κλήσεων και η δομή αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν επίσης αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρήσουμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, καθιστώντας ευκολότερη τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος Διευθυντής
Για εμάς, το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση των επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, επομένως το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι τεράστια βοήθεια. Διαθέτει επίσης λεπτομερή αναλυτικά στοιχεία για παρακολούθηση.
Υπεύθυνος Λογαριασμού
Ενσωματώσεις
Αξιοποιήστε περισσότερο τα εργαλεία σας
Συνδέστε τα εργαλεία σας, συνδέστε τις ομάδες σας. Με περισσότερες από 100 διαθέσιμες εφαρμογές στον κατάλογό μας, τα αγαπημένα σας εργαλεία είναι μόλις ένα κλικ μακριά.
HubSpot
Ενισχύστε την προσέγγιση πελατών συνδέοντας το CloudTalk με το HubSpot για αυτόματη καταγραφή κλήσεων και συγχρονισμό δεδομένων σε πραγματικό χρόνο.
Μάθετε περισσότερα
Salesforce
Ενδυναμώστε τις ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης με αμφίδρομο συγχρονισμό δεδομένων μεταξύ του τηλεφωνικού σας συστήματος και του Salesforce CRM.
Μάθετε περισσότερα
Zendesk Sell
Μεγιστοποιήστε την παραγωγικότητα και αυξήστε τα έσοδα μέσα από μια απλή πλατφόρμα που προσφέρει πλήρη ορατότητα της ροής πωλήσεων.
Μάθετε περισσότερα
Pipedrive
Επιταχύνετε τον κύκλο πωλήσεων πραγματοποιώντας και καταγράφοντας κλήσεις απευθείας μέσα από τη ροή ευκαιριών του Pipedrive.
Μάθετε περισσότερα
noCRM
Εστιάστε αποκλειστικά στο κλείσιμο συμφωνιών, εξαλείφοντας τη χειροκίνητη καταγραφή με μια απλοποιημένη ενοποίηση εξερχόμενων κλήσεων.
Μάθετε περισσότερα
MS Dynamics 365
Βελτιστοποιήστε τις εταιρικές ροές εργασίας συνδέοντας επαγγελματική τηλεφωνία στο περιβάλλον του Microsoft Dynamics.
Μάθετε περισσότεραΑνακαλύψτε 99+ ενοποιήσεις
Το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερα προβλήματα παρά κλήσεις; Κλείστε μια συνομιλία με το CloudTalk - κάνουμε τις κλήσεις ξανά ευχάριστες!
Γίνετε μέλος χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με το CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις για την ενοποίηση τηλεφωνίας Xverify
Όλα όσα πρέπει να γνωρίζετε για αυτήν την ενοποίηση.
Η ρύθμιση της ενοποίησης API του Xverify διαρκεί λίγα λεπτά μέσω της ταυτοποίησης του Tray.io. Δεν απαιτείται καμία εργασία προγραμματισμού από την πλευρά του CloudTalk.
Η ενοποίηση Xverify είναι διαθέσιμη στα βασικά προγράμματα χρέωσης του CloudTalk. Το Xverify και το Tray.io ενδέχεται να χρεώνουν ξεχωριστά για τον όγκο των επαληθεύσεων.
Η ενοποίηση κλήσεων Xverify επαληθεύει τους αριθμούς τηλεφώνου στις επαφές σας στο CloudTalk και στη συνέχεια επισημαίνει ή αφαιρεί αυτόματα τους μη έγκυρους. Οι εκπρόσωποι βλέπουν μόνο καταχωρήσεις που αξίζει να καλέσουν.
Η ενοποίηση Xverify συγχρονίζει μόνο τα αποτελέσματα επαλήθευσης, καλύπτοντας την επαλήθευση τηλεφώνου Xverify και την επαλήθευση email Xverify. Το περιεχόμενο των κλήσεων παραμένει εντός του CloudTalk.
Όχι. Οι κλήσεις πραγματοποιούνται μέσω της εφαρμογής CloudTalk Phone στο πλαίσιο της ενοποίησης τηλεφωνικού συστήματος Xverify, και το Xverify διαχειρίζεται μόνο την επαλήθευση δεδομένων.
Ναι. Η ενοποίηση τηλεφωνίας Xverify σε πραγματικό χρόνο επαληθεύει αριθμούς από τις ΗΠΑ και τον Καναδά, διασφαλίζοντας ότι η λίστα εξερχόμενων κλήσεων περιέχει μόνο προσβάσιμες επαφές.
Οι μη έγκυροι αριθμοί σπαταλούν χρόνο κλήσης και αυξάνουν τον όγκο των αναπάντητων κλήσεων, κάτι που οι πάροχοι μπορούν να εκλάβουν ως συμπεριφορά spam. Δείτε γιατί ένας αριθμός επισημαίνεται ως spam.
Οι επαληθευμένες λίστες συνδυάζονται εξαιρετικά με το Predictive Dialer και την ανίχνευση τηλεφωνητή, καθώς και τα δύο βασίζονται σε αριθμούς που οδηγούν σε πραγματική σύνδεση.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν βρίσκετε την απάντηση που ψάχνετε; Μιλήστε με τη φιλική ομάδα μας.