O Que É a Integração de Telefone com o Xverify?
O Xverify é uma plataforma de verificação de contatos que valida números de telefone e endereços de e-mail para empresas nos Estados Unidos e Canadá. O Xverify compara cada registro com os dados das operadoras e caixas de correio, marcando os números que estão desconectados, digitados incorretamente ou inacessíveis.
A integração de telefone com o Xverify coloca essa verificação antes do seu discador, evitando que registros inativos cheguem aos agentes. A integração VoIP da CloudTalk com o Xverify executa essa validação diretamente no seu fluxo de chamadas.
Como Funciona a Integração de Telefone com o Xverify na CloudTalk?
A integração de telefone com o Xverify realiza uma verificação entre os dois sistemas. A CloudTalk envia os números de telefone dos contatos para o Xverify, que retorna um resultado de validação para cada um deles. Os registros inválidos são sinalizados ou removidos antes de qualquer discagem.
Os contatos verificados permanecem na fila, garantindo que as campanhas de saída sejam feitas apenas para números ativos. A configuração da integração via API do Xverify é feita através da autenticação do Tray.io.
Benefícios da Integração de Telefone com o Xverify
- 01Valide Números Antes Que os Agentes DisquemO Xverify verifica cada número dos EUA e Canadá com os registros das operadoras assim que os contatos entram na CloudTalk. Sua fila do Discador Automático passa a conter apenas números que realmente chamam.
- 02Limpe Listas de Contatos Sem Trabalho ManualA integração de telefone com o Xverify sinaliza ou remove números inválidos automaticamente dentro da CloudTalk. Os agentes visualizam o aviso no registro antes de discar, e as Tags de Contato mantêm as linhas inválidas separadas.
- 03Priorize Primeiro os Leads VerificadosContatos não verificados vão para o final da lista, permitindo que seus representantes foquem nos números ativos. Combine a integração CTI do Xverify com o Discador Inteligente para criar filas apenas com o segmento verificado.
- 04Proteja Sua Taxa de Atendimento e a Reputação dos Seus NúmerosDiscar para números inativos aumenta o volume de chamadas não atendidas, e as operadoras interpretam esse padrão como spam. Listas mais limpas mantêm sua taxa de atendimento alta e funcionam em conjunto com a Proteção Contra Spam.
- 05Meça o Retorno Real da ValidaçãoAcompanhe as taxas de conexão antes e depois da validação nos Relatórios e Análises da CloudTalk. Veja quanto tempo de discagem a integração com o Xverify devolve para a sua equipe toda semana.
- 06Verifique Números Avulsos Fora de uma CampanhaNem todas as verificações exigem uma lista completa. Faça consultas individuais usando a ferramenta de validação de número de telefone gratuita da CloudTalk.
Integração de Telefone com o Xverify
A integração de telefone da CloudTalk com o Xverify verifica números dos EUA e Canadá em tempo real antes de chegarem à fila do discador. Números inválidos são sinalizados, para que seus representantes falem apenas com contatos que atendem. Essa integração será lançada em breve.
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“We replaced personal phones and manual processes with a scalable VoIP solution and saw a 20% jump in team productivity.”
40% Fewer Missed Calls
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“Before CloudTalk, our data was scattered. Now, everything lives in HubSpot — connected, visible, and fully unified.”
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Quais Dados o Xverify e a CloudTalk Compartilham?
Xverify
CloudTalkO Xverify recebe
A CloudTalk recebe
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A integração de telefone da CloudTalk com o Xverify valida cada número dos EUA e Canadá antes que ele chegue à fila de discagem. Registros inválidos são sinalizados e sua equipe continua focada no que importa.
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Perguntas Frequentes Sobre a Integração de Telefone Xverify
Tudo o que você precisa saber sobre esta integração.
A configuração da integração da API do Xverify leva poucos minutos por meio da autenticação do Tray.io. Nenhum trabalho de engenharia é necessário do lado da CloudTalk.
A integração do Xverify está disponível nos planos padrão da CloudTalk. O Xverify e o Tray.io podem cobrar separadamente pelo volume de validação.
A integração de chamadas do Xverify valida os números de telefone em seus contatos da CloudTalk e, em seguida, sinaliza ou remove os inválidos automaticamente. Os agentes veem apenas registros que valem a pena discar.
A integração do Xverify sincroniza apenas os resultados da validação, cobrindo a verificação de telefone do Xverify e a validação de e-mail do Xverify. O conteúdo das chamadas permanece dentro da CloudTalk.
Não. As chamadas são executadas no aplicativo CloudTalk Phone sob a Integração de Sistema de Telefone do Xverify, e o Xverify lida apenas com a validação de dados.
Sim. A integração de telefone do Xverify em tempo real valida números dos EUA e do Canadá, para que sua lista de chamadas ativas contenha apenas contatos alcançáveis.
Números inválidos desperdiçam tempo de discagem e aumentam o volume de chamadas não atendidas, o que as operadoras podem interpretar como comportamento de spam. Aqui está por que um número é sinalizado como spam.
Listas validadas combinam muito bem com o Discador Preditivo e a Detecção de Caixa Postal. Ambos dependem de números que cheguem a uma linha ativa.
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