Boston, MA Local Phone Number | Area Code 617

Avantages de l’utilisation de CloudTalk :

01 Rendez votre solution de support client plus efficace pour les appels entrants internationaux.
02 Acquérir des numéros de téléphone internationaux à partir de plus de 160 pays.
03 Accédez à encore plus de fonctions de téléphonie professionnelle, telles que la redirection d’appels, les messages d’accueil, les paramètres de sonnerie et les statistiques d’appels.

Pourquoi vous devriez avoir un numéro de téléphone de Boston ?

#1 Etablissez une présence locale aux USA

Avec une économie performante et une population importante prête à dépenser, les États-Unis sont l’un des marchés les plus recherchés pour les entreprises qui cherchent à étendre leur portée. Toutefois, les citoyens des USA sont typiquement méfiants des appels venant de numéros internationaux, ou même d’indicatifs qu’ils ne reconnaissent pas.

C’est donc quasiment une nécéssité pour les compagnies souhaitant faire des affaires aux USA, d’acquérir un numéro de téléphone local. Les numéros locaux sont famililers aux clients des USA, qui accepteront plus facilement de répondre à votre appel, sachant qu’ils n’auront pas de frais excessifs pour des appels internationaux.

Pour les entreprises qui souhaitent établir une présence locale aux États-Unis et gagner la confiance des clients américains, un numéro de téléphone local est une excellente première étape.

#2 Recevez des appels internationaux moins chers

Avec un numéro de téléphone local de CloudTalk, vous ne paierez plus de frais exorbitants pour des appels internationaux.

Une fois que vous aurez établi des relations avec des clients aux États-Unis, vous voudrez pouvoir répondre à leurs appels sans avoir à payer des tarifs d’appels internationaux élevés.

L’acquisition d’un numéro local par l’intermédiaire de CloudTalk est un excellent moyen d’éviter ces frais et d’épargner à vos clients l’incertitude de composer un numéro international ou un numéro gratuit (800).

#3 Réglez les heures pendant lesquelles vous êtes joignable

CloudTalk vous permet facilement de régler les horaires d’ouverture pour vos numéros de téléphone internationaux, afin qu’il soit toujours clair pour vos clients du moment où il peuvent vous joindre ou pas.

Vous pouvez préenregistrer des messages personnalisés pour vos clients pendant les heures creuses, en leur indiquant quand vous serez de nouveau en ligne pour répondre à leurs questions.

#4 Impressionnez vos clients locaux avec des messages d’accueil personnalisés

L’outil de message d’accueil personnalisé de CloudTalk vous permet de pré-enregistrer des messages d’accueil pour les clients qui appellent durant les heures de fermeture. Pour les compagnies cherchant à établir une présence locale, cela représente une occasion en or d’enregistrer un message qui semblera familier à vos clients selon leur situation géographique.

À Miami, par exemple, de nombreuses personnes sont fières de mener une vie décontractée et relativement insouciante. Il serait donc logique d’enregistrer un message d’accueil pour votre numéro de téléphone de Miami qui semble naturel et à l’aise.

#5 Optimisez le flux de travail de votre centre d’appels grâce aux statistiques d’appels

Avec CloudTalk, vous pouvez filtrer vos statistiques d’appels par numéro de téléphone. Cette fonctionnalité vous sera particulièrement utile lorsque vous commencerez à travailler avec votre numéro de téléphone de Miami.

Chaque emplacement est différent, bien sûr, donc être en mesure d’analyser des statistiques telles que le temps moyen de traitement des appels et la résolution du premier appel pour un numéro de téléphone local donné vous aidera à optimiser vos flux de travail pour cette région particulière et à améliorer les performances globales des agents.

Comment activer votre numéro de téléphone de Boston

#1 Sélectionnez « nouveau numéro » dans l’interface de CloudTalk

En quelques clics, vous pouvez lancer le processus d’obtention d’un numéro local !

#2 Remplir un bref formulaire

Saisissez quelques informations sur votre compte et sur le numéro de téléphone avec lequel vous souhaitez commencer à travailler.

#3 Asseyez-vous, détendez-vous et attendez que l’un de nos agents active votre numéro.

Nos agents s’efforcent d’entretenir des partenariats commerciaux avec des sociétés de télécommunications du monde entier afin de pouvoir vous attribuer rapidement un nouveau numéro local.

Obtenez votre numéro d’indicatif 617 à Boston dès maintenant !

Liste d’indicatifs populaires du Nord-Est des États-Unis

Votre indicatif régional 617 permettra à vos clients de toute la Nouvelle-Angleterre de savoir que vous êtes une entreprise locale capable de répondre à leurs besoins spécifiques. Si vous souhaitez vous installer dans un autre centre commercial du nord-est américain, consultez notre liste d’options d’indicatifs régionaux ci-dessous.

Ville

Indicatif régional

New York City, NY

718

Boston, MA

716

Washington, DC

202

Philadelphie

251

Tarification des Numéros de Téléphone aux États-Unis

L’acquisition de votre premier numéro de téléphone américain auprès de CloudTalk vous coûtera 3 $. Les numéros américains suivants peuvent être achetés au prix de 6 $ par numéro.

FAQ sur les numéros de téléphone aux États-Unis

Notre équipe commerciale se fera un plaisir de vous aider à établir un plan abordable pour appeler les États-Unis depuis l’étranger. Afin de discuter avec un représentant, veuillez appeler le +44 20 3868 0167 ou nous joindre par email à hello@cloudtalk.io

Combien cela coûte-t-il d’appeler les USA ? Lorsque vous composez un numéro de téléphone américain, vous devez commencer par l’indicatif de pays +1, puis l’indicatif régional (305), suivi du numéro de téléphone à 7 chiffres 123-4567.
Combien cela coûte-t-il d’appeler les USA ? Un numéro de téléphone américain comporte 11 chiffres. Un chiffre pour le code pays, 3 chiffres pour l’indicatif régional, et 7 chiffres pour le numéro lui-même.

Comment fonctionnent les essais gratuits ?

Envoyez-nous simplement vos coordonnées et nous vous proposerons un essai gratuit et sans engagement de CloudTalk. Vous pouvez commencer à composer immédiatement et profiter de notre gamme complète de fonctionnalités et d’intégrations pendant deux semaines pleines de plaisir.

Quels sont vos tarifs pour les appels sortants ?

Chaque forfait inclut un numéro standard local ou gratuit. La tarification des appels sortants varie. Veuillez nous contacter pour plus de détails.

Qu’est-ce qu’un utilisateur ?

Les utilisateurs travaillent pour votre entreprise et communiquent avec vos clients existants et potentiels. Vous pouvez ajouter ou supprimer des utilisateurs à tout moment et en quelques clics. Les utilisateurs sont des agents, des superviseurs, des analystes, des administrateurs, etc.

À quelle fréquence puis-je modifier mon plan de facturation ?

Les forfaits facturés annuellement peuvent uniquement être mis à niveau vers un forfait de niveau supérieur (par exemple, de Essential à Expert). Il n’est pas possible de passer à un forfait inférieur en cas de facturation annuelle.

Comment puis-je utiliser CloudTalk à d’autres fins ?

CloudTalk peut être utilisé de différentes manières : pour l’assistance à la clientèle, comme centre de contact ou simplement comme système téléphonique virtuel tout-en-un. Notre solution est également parfaite pour les entreprises qui exploitent simultanément plusieurs plateformes de commerce électronique, car la possibilité de mettre en place des canaux de support client distincts peut faire toute la différence.

Qu’en est-il de la sécurité des données ?

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. CloudTalk est certifié ISO 27001:2013 et PCI-DSS. CloudTalk utilise des datacenters tiers répondant aux normes et certifications industrielles (Tier III+ ou IV, ISO 27001, PCI-DSS). Toutes les installations comprennent une protection physique. L’interface est accessible via une connexion SSL cryptée. Vous pouvez en savoir plus sur notre page dédiée à la sécurité.