Você está procurando por um software VoIP eficiente? O CloudTalk é a melhor alternativa ao Enreach

O CloudTalk, uma alternativa confiável ao Enreach (Swyx), oferece ao seu atendente recursos avançados, chamadas de alta qualidade e uma equipe de suporte treinada que se preocupa com cada cliente.

Preços transparentes com pagamentos anuais ou mensais

Cuidado transparente e profissional desde o início

Chamadas de alta qualidade com latência garantida e mínima instabilidade

Fluxo de trabalho tranquilo graças às nossas ferramentas inteligentes de roteamento de chamadas

O caminho mais fácil compensa ao escolher o CloudTalk
Trabalhe de forma inteligente e não de forma difícil conosco.

CloudTalk vs. Enreach (Swyx)

Cloudtalk
Enreach (Swyx)
Pricing 3 types of transparent membership, starting at $25 per user/ month. No hidden fees or additional costs. Billed annually. Pricing based on contract. Does not provide any specific details.
Reliability Forget dropped or interrupted calls. CloudTalk monitors call quality in real-time. If the call quality drops below a certain level, it automatically changes it to the best route possible. You may experience call drops and interruptions.
Set up and onboarding 5 minutes setup without the need of IT support. We provide our clients with complete in-person onboarding, helpdesk, live chat, and a complete onboarding guide. Offers FAQ and help center.
Missed calls Smart detection for missed calls show you the most recent missed calls. It also filters those calls which have already been called back as “Resolved” and those which yet have not been called back as “Unresolved”. Enreach (Swyx) is able to identify missed and unreturned calls.
Call transfer With Call transfer, you can speak with callers before routing them over to another agent. The feature also lets you transfer calls back and forth. Offers a Call transfer.
International calling Choose your local number from 140+ countries. No information about international calling.
Workflow designer Create customer-specific business processes even when using several different platforms. Customize your own workflow using our IVR, skill-based routing, or other call management features. Offers an IVR for inbound calling.
Number porting Port your existing numbers to CloudTalk. Just send us an email with all the required details and we will do it for you in no time. When it comes to number reporting, Enreach offers the basic options. Therefore, it can take a long time.
SMS and text messaging
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Desktop notification
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Automated call distribution
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Caller ID
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Call Recording
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Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.

Aumente sua produtividade com um software confiável

Mais de 100 recursos, 40 help desks, integrações de CRM e uma equipe qualificada.
O CloudTalk é um pacote completo que tem tudo o que você precisa.

finanças e TI

Preços transparentes em 3 assinaturas

With CloudTalk, you know exactly what you are paying for. Based on the needs of our clients, we have created 3 types of memberships. Customers can pay annually or monthly. No hidden fees. We are always transparent. 

Saiba mais

Configuração virtual

Comece a ligar em 5 minutos

Tornamos o CloudTalk fácil de usar desde o início. Baixe facilmente o aplicativo, faça login e pronto. Comece a usar todos os recursos imediatamente, sem necessidade de suporte de TI ou longos tempos de espera.

Saiba mais

ilustração atividades call center COMPARTILHAR

Nunca perca uma chamada

Nosso software foi desenvolvido para lidar com chamadas de alto volume e oferecer a melhor qualidade de chamada possível. Garantimos que você nunca perca uma única interação com o cliente, por exemplo ao usar retorno de chamada avançado, notificações no desktop, toque nos alto-falantes e identificador de chamadas.

Saiba mais

Este é o CloudTalk – o software confiado por 2500 call
centers e sistemas de telefonia

4.5/5 – 225 avaliações

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4.3/5 – 347 avaliações

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4.5/5 – 272 avaliações

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qualidade da chamada

Qualidade de chamada cristalina e consistente

Nossa principal prioridade é proteger suas chamadas com a rota de chamada com a maior qualidade possível. Construímos fortes relações com parceiros de telefonia em todo o mundo. Isso nos ajuda a construir rotas de telefonia mais seguras, e oferecer conexões mais fortes. Portanto, se a qualidade da chamada cai abaixo de um certo nível, o CloudTalk automaticamente muda a rota de telefonia em tempo real.

EXPERIMENTE GRATUITAMENTE

Discadores poderosos para melhor produtividade

Melhoramos nosso já forte Power Dialer de uma maneira que mudará completamente seu fluxo de trabalho – o Discador Inteligente e o Discador Preditivo estão aqui para ajudá-lo a oferecer a melhor experiência ao cliente. Com um discador preditivo, você faz mais chamadas em menos tempo. Por outro lado, o discador inteligente verifica automaticamente os números de telefone no conteúdo que você navega e permite adicioná-los à sua fila de prospecção. Isso significa que você economiza tempo ao não adicionar seus clientes potenciais manualmente.

EXPERIMENTE GRATUITAMENTE

Suporte ao cliente que responde a todas as suas perguntas

A experiência do cliente é crucial para nós. Temos resposta para tudo. Para simplificar seu processo de onboarding, criamos um portal de onboarding que explica cada etapa que você precisa seguir ao iniciar o CloudTalk.

Precisa de mais assistência? Nossa equipe de suporte dedicada está aqui para ajudar.

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Trabalhe de forma inteligente e pague menos com nossas mais de 40 integrações.
Explore elas agora

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logo intercom painel integração

Have a question you need answered?

If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at

slovakia-flag

+421 2 212 93 555

Slovakiahello@cloudtalk.io

How does free trial work?

Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.

What are your outbound call prices?

Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.

Who is an user?

Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.

Can I change my subscription plan anytime?

Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.

Can I use CloudTalk for more activities?

Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.

What about data safety?

The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.

Do you provide discounts for new customers?

Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.