Solução robusta de call center para líderes de mercado
Alcance as pessoas locais, de forma global. Confie em uma solução de telefone em nuvem segura e robusta que se integra facilmente aos fluxos de trabalho existentes. Leve sua empresa para o próximo nível e faça com que suas equipes criem experiências de cliente vencedoras juntas.
Desempenho de classe corporativa
DISPONÍVEL
24
/7
Suporte ao Cliente
SEGURO
24
/7
Segurança e monitoramento de dados
ESCALÁVEL
70
+
Recursos premium
CONFIÁVEL
99
.99
%
Cumprimento de SLA
Abordagem unificada para comunicações corporativas
Inúmeras integrações
Conecte o CloudTalk às ferramentas que você já usa e adora. Oferecemos integrações nativas com os CRMs, help desks e ferramentas empresariais mais populares. Acesse os detalhes da chamada telefônica em seu CRM, ou veja as informações de CRM de quem liga no CloudTalk com nossas soluções de sincronização bidirecional.
Dados em tempo real
Tome decisões empresariais mais inteligentes com base em dados relevantes. Com análises premium e avançadas, você pode acompanhar, medir e aumentar o desempenho de seus atendentes. Nossos recursos inovadores de call center ajudam você a melhorar e personalizar a comunicação com os clientes.
Totalmente baseado em nuvem
Run your business on a global level with a local presence in 160 countries. Make and receive calls from your browser on your desktop or using our mobile apps, wherever you are. Remote-ready, seamless setup under 5 minutes, accessible from anywhere. Simplify how you interact with your customers.
Qualidade da chamada
Apenas uma interrupção de 60 minutos pode custar às empresas milhares ou até milhões de dólares. Para garantir que você se conecte com suas partes interessadas em todo o mundo sem problemas, fornecemos uma forte rede de parceiros de telecomunicações em todo o mundo.
Obtenha todos os detalhes em primeira mão
Adequado para todas as necessidades da sua empresa
Por que nossos clientes adoram o CloudTalk
“Graças ao CloudTalk, podemos oferecer nossos serviços globalmente sem taxas adicionais desnecessárias. Cada atendente tem o seu próprio número, o que permite uma comunicação fácil e rápida com os clientes. Adquirimos mais de 60 números internacionais. O CloudTalk é uma ajuda diária para as equipes de suporte, vendas, finanças e RH na CoachHub.“
Michael Zeitlin
Líder de equipe para operações de receitas
globais na CoachHub
“O CloudTalk leva em consideração os problemas reais do cliente e está bem equipado para atender até mesmo aos requisitos mais específicos. A eficiência e os custos de nossa equipe melhoraram drasticamente: o onboarding de entregadores agora é praticamente totalmente automatizado.“
Yohann Bensadoun
Diretor global de soluções de operações
na Glovo
“Com as integrações do CloudTalk, conseguimos melhorar radicalmente nossa eficiência: o tempo que os atendentes levam para se preparar para a próxima chamada caiu de 60 para 7 segundos. Isso realmente importa quando você está fazendo mais de milhares de chamadas por mês.“
Thomas Finan
Head de Atendimento ao Cliente na FINOM