קבל יותר שיחות שנענו ויצירת קשרים אמיתיים עם זיהוי מתקשר וירטואלי
הגדילו את שיעורי המענה ובנו אמון על ידי הצגת מספרי טלפון מוכרים ומקומיים בשיחות היוצאות שלכם. זיהוי מתקשר וירטואלי הופך את העסק שלכם לזיהוי מיידי, ומגדיל את הסיכויים לשיחות משמעותיות.
- השתמשו במיסוך של זיהוי מתקשר כדי לגרום לשיחות טלפון מכל מקום להיראות מקומיות.
- הרחב את העסק שלך לאזורים חדשים מבלי שתצטרך משרד פיזי שם.
- התאם את קידומת האזור של הנמען שלך כדי להופיע כעסק אמין ולגיטימי.
עזרנו לאלפי חברות גלובליות
מקרי בוחן המציגים לקוחות שבונים מהר יותר.
מנוע מכירות גלובלי מופעל על ידי שיחות מחוברות
"התמלולים והאנליטיקה של CloudTalk באמצעות בינה מלאכותית מקלים על מעקב אחר יחסי שיחה, עומק גילוי וביצועים אזוריים – והכל מבלי לדרוש הכשרה רשמית כדי להתחיל."
קרא את ניתוח המקרה
מהפכה ביעילות של Revolut וחיסכון של 40+ שעות
"הודות לאמינות של CloudTalk, יכולנו לשפר את ביצועי צוותי המכירות ולסגור יותר עסקאות ממה שיכולנו אי פעם לדמיין."
קרא את ניתוח המקרה
הגברת הפרודוקטיביות עבור 200 נציגי תמיכת לקוחות
"עם האנליטיקס של CloudTalk אני יכול לראות עכשיו כל שלב בדרך. אנחנו יכולים למצוא פערים ולהבין הרבה יותר טוב את הצוותים שלנו."
קרא את ניתוח המקרה
צוות תמיכת הלקוחות של Glovo מצליח
"CloudTalk שיפר את העלויות והיעילות של הצוות שלנו. תכונת הסקריפט מאפשרת לנו להוביל את השיחות בצורה שיטתית הרבה יותר."
קרא את ניתוח המקרהמהו מזהה מתקשר וירטואלי?
זיהוי מתקשר וירטואלי הוא תכונה המאפשרת לעסקים לבחור את מספר הטלפון שיופיע בזיהוי המתקשר של הנמען במהלך שיחות יוצאות. במקום להיות קשור למספר סטטי יחיד, זיהוי מתקשר וירטואלי מאפשר לך להציג מספרים מקומיים או בינלאומיים בהתבסס על צרכי העסק שלך.
גמישות זו עוזרת לחברות לבנות אמון, לשפר את שיעורי המענה ולבסס נוכחות מקומית, גם כאשר הן מתקשרות מאזור או מדינה שונים.
איך עובד זיהוי מתקשר וירטואלי?
באמצעות מערכת הטלפון העסקית או פלטפורמת ה-VoIP שלכם, תוכלו להקצות סוגים שונים של מספרים לצוותים או קמפיינים ספציפיים. כאשר מתבצעת שיחה, המערכת מנתבת את השיחה באמצעות המספר שבחרתם.
מערכות טלפון מבוססות ענן כמו CloudTalk הופכות את מיסוך השיחות לקל, ומאפשרות לך לנהל מספרים מרובים בזמן אמת ולהתאים את אסטרטגיית זיהוי המתקשר שלך לשווקים ולפלחי לקוחות שונים.
תכונות בסנכרון
נווטו את השיחות שלכם בביטחון
ציידו את הצוות שלכם בכלים הנכונים כדי להגיע לאנשים הנכונים – מהר יותר.
השלישייה המנצחת לשיחות יוצאות חכמות יותר
חשבו על שיחות יוצאות כמשימה של חיבור והמרה. הצלחה תלויה במידת הזיהוי שלכם, ביעילות הפעולה שלכם ובדיוק הגעה לאנשים הנכונים. זיהוי מתקשר וירטואלי, חייגן מכירות עם חיוג נוכחות מקומי וזיהוי משיבון (AMD) הופכים את זה למציאות.
זיהוי מתקשר וירטואלי (Virtual Call ID) מעצב את האופן שבו העסק שלך נראה לנמענים, וגורם לשיחות שלך להיראות מוכרות ואמינות. חייגני מכירות + חיוג לנוכחות מקומית מגבירים את טווח ההגעה שלך, בעוד ש-AMD מסנן הודעות קוליות, ומאפשר לצוות שלך להתמקד בשיחות אמיתיות.
יחד, כלים אלה הופכים שיחות יוצאות לאסטרטגיה שבונה אמון, ממקסמת את טווח ההגעה ומובילה לתוצאות.
תכונות
תכונות אחרות שאולי תאהבו
העברת מספרים
העבירו בקלות מספרי טלפון עסקיים ישנים מיותר מ-100 מדינות ושמרו על הקשרים והזהות התאגידית שלכם.
מספרי חינם
הגבר את מספר השיחות הנכנסות על ידי כך שתאפשר ללקוחות בינלאומיים ליצור איתך קשר בקלות – בחינם או בתעריפים מקומיים, לא משנה היכן הם נמצאים.
מספרים בינלאומיים
הרחב את העסק שלך, היכנס לשווקים חדשים והגע ללקוחות ברחבי העולם עם הכיסוי הגלובלי הגדול ביותר בשוק.
אוֹטוֹמָטִי
מספרי יציאה
הצגה אוטומטית של מספר התואם למדינת הנמען עבור כל שיחה בינלאומית.
שאלות נפוצות
כל מה שצריך לדעת על המוצר והחיוב.
מהו זיהוי מתקשר וירטואלי?
זיהוי מתקשר וירטואלי מאפשר לעסקים להציג מספר טלפון נבחר במזוהה עם הנמען בעת ביצוע שיחות יוצאות.
איך עובד זיהוי מתקשר וירטואלי?
זיהוי מתקשר וירטואלי פועל באמצעות מערכות VoIP (פרוטוקול קולי מעל אינטרנט) . כאשר מתבצעת שיחה, המערכת משדרת את מספר השיחה היוצא שנבחר לתצוגת זיהוי המתקשר של הנמען.
מהו זיהוי המתקשר המאומת?
זיהוי מתקשר מאומת הוא תכונת VoIP ייחודית המאפשרת לך להסתיר מידע אישי מכל הצדדים בשיחה. שיחת טלפון מאומתת מאפשרת לך לדעת מתי שיחה שאתה מקבל היא למעשה מהמספר שמופיע בזיהוי המתקשר ואינה שיחה מזויפת.
האם שם העסק שלי יופיע עם זיהוי המתקשר הווירטואלי?
במקרה זה, תזדקקו לזיהוי מתקשר ממותג , אשר פועל לפי אותו עיקרון. הוא תומך בפונקציונליות CNAM (שם מתקשר), המאפשרת ששם העסק שלכם יופיע לצד מספר הטלפון.
האם ניתן להשתמש בזיהוי מתקשר וירטואלי עבור שיחות בינלאומיות?
כן, ספקי VoIP רבים מציעים מספרי טלפון בינלאומיים , המאפשרים לך להציג מספר מקומי במדינה שאליה אתה מתקשר. תכונה זו יכולה לשפר את שיעורי המענה ולבנות אמון עם לקוחות בינלאומיים.
עדיין יש לכם שאלות?
לא מצאת את התשובה שחיפשת? אנא פנה לשיחה עם הצוות שלנו.
מוכנים להתחיל?
הצטרף שוב4,000 + חברות מודרניות שכבר סומכות על CloudTalk שיקבלו יותר שיחות טובות יותר.
