Go remote without costly setups. Migrate and integrate easily with your existing business tools. Onboard your team in a few minutes for less than $25 per user. Free trial and 1-on-1 demo available. No credit card is required.
4,000מעל 2500 מוקדי ומערכות טלפון המופעלות על ידי CloudTalk, והמספר ממשיך לעלות
מבוסס על מעל ל-400 ביקורות על CloudTalk ב-6 שווקים ופלטפורמות תוכנה עצמאיים
4.5/5 – 225 בקורות
4.3/5 – 347 בקורות
4.5/5 – 272 בקורות
4.5/5 – 225 בקורות
יצרנו את Cloudtalk כך שחברות קטנות ובינוניות יוכלו להשיק מוקדים טלפוניים ברמה הארגונית מבלי לשבור את התקציבים שלהם.
משתמשים ללא הגבלה ושיחות נכנסות בחינם בכל סוגי המנויים. כי אתה לא צריך לשלם יותר בשביל הצלחתך!
הודעות SMS מובנות. שלח הודעות טקסט ללקוחות ישירות מהדאשבורד של Cloudtalk. אין צורך בצד שלישי, עמלות נוספות או אינטגרציות מורכבות!
שלב עם ה-CRM שלך, helpdesk, פלטפורמת המסחר האלקטרוני שלך או כלים עסקיים אחרים כדי לקבל את הסיפור המלא של כל לקוח לפני שאתה עונה לשיחה שלו.
הגבר את הפרודוקטיביות של הסוכן שלך. צמצם תקלות ולקוחות עוזבים עם ניתוב שיחות חכם וחיוג חזוי.
הגדר שעות עבודה, הודעות קוליות ושיחה חוזרת אוטומטית כדי לוודא שאף לא לקוח אחד יעלם מהרדאר.
אוטומציה של שיחות מוקלטות וחייגן חכם כדי שתוכל לעקוב אחר פרודוקטיביות הסוכן.
Cloudtalk מנגיש מגוון רחב של תכונות המוקד הטלפוני הנשלט מרחוק ברמה הארגונית עבור חברות סטארט-אפ ו-SMB.
עובד היטב עם כלי ה-CRM, המסחר האלקטרוני או ה- helpdesk הקיימים שלך. שילוב בקלות עם הכלים הקיימים שלך כמו Intercom, Salesforce, Freshdesk, Help Scout ועוד. הצג את כל פרטי המתקשר בחלל אחד נקי וברור.
דעו מראש מה הלקוחות שלכם צריכים. הצג את כל הערות הלקוחות בדאשבורד אחד וברור כך שיהיה לך מספיק זמן להבין ולצפות כיצד לפתור בעיות.
פנה את זמנו של הסוכן שלך. פתור בעיות מהר יותר. תן למתקשרים את התמיכה הנכונה אותה הם צריכים, בין אם זה אינפורמציה או ניתוב לסוכן הנכון. תכנן את זרימת השיחות שלך באמצעות קריטריונים שונים, והפוך את השאר לאוטומטי.
שפר את חווית הלקוח ואת ביצועי הסוכן באמצעות נתונים, עקוב אחר פעילות השיחות, סטטוס הסוכן, רמת השירות, זמני ההמתנה או סנטימנט הלקוחות כדי להבטיח שהמוקד הטלפוני שלך מספק שירות איכותי, תמיד.
זמנים מודרניים דורשים פתרונות מודרניים. הגדר תוך דקות ספורות. כל מה שאתה צריך זה חיבור לאינטרנט, אוזניות ואוזניים שמוכנות להקשיב.
איך עובדות נסיונות חינם?
כל שעליך לעשות הוא לשלוח לנו את פרטי הקשר שלך ואנחנו נדאג להגדיר אותך עם גרסת ניסיון בחינם, ללא חיבורים של CloudTalk. אתה יכול להתחיל לחייג מיד וליהנות ממגוון התכונות והאינטגרציות המלאות שלנו למשך שבועיים מלאי כיף.
מהם מחירי השיחות היוצאות שלכם?
כל חבילה כוללת מספר מקומי או מספר חיוג חינם אחד ללא חיוב. המחירים של שיחות יוצאות משתנים. אנא צור איתנו קשר לפרטים נוספים.
מי נחשב משתמש?
משתמשים עובדים עבור החברה שלך ומתקשרים עם הלקוחות הקיימים והפוטנציאליים שלך. אתה יכול להוסיף או להסיר משתמשים בכל עת ובכמה קליקים בלבד. המשתמשים הם סוכנים, מפקחים, אנליסטים, מנהלים וכו'.
באיזו תדירות אוכל לשנות את תוכנית החיוב שלי?
תוכניות בחיוב שנתי ניתנות רק לשדרוג לתוכנית רחבה יותר (למשל, Essential ל- Expert). לא ניתן לעבור לתכנית צרה יותר בחיוב השנתי.
איך עוד אוכל להשתמש ב-CloudTalk?
ניתן להשתמש ב-CloudTalk בדרכים רבות ושונות: לתמיכת לקוחות, כמרכז קשר, או פשוט כמערכת טלפון וירטואלית הכל-באחד. הפתרון שלנו מושלם גם לחברות המפעילות פלטפורמות מסחר אלקטרוני שונות במקביל, שכן היכולת להקים ערוצי תמיכת לקוחות נפרדים יכולה לעשות את כל ההבדל.
מה לגבי אבטחת נתונים?
אבטחת הנתונים שלכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. CloudTalk משתמשת במרכזי נתונים של צד ג' בעלי תעודות סטנדרטיות בתעשייה (Tier III+ או IV, ISO 27001, PCI-DSS). כל המתקנים כוללים הגנה פיזית. הגישה לממשק מתבצעת באמצעות חיבור SSL מוצפן. תוכל לקרוא עוד בדף האבטחה הייעודי שלנו.
תמיכה ומכירות
נכנסת
יוצא
מערכת עסקית
צוותים מרוחקים
IT
שירותים פיננסיים
טיולים ואירוח
מִפְעָל
מדיום לארג
קָטָן
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
