Natalie Asmussen

Sunt copywriter și traducător bilingv cu peste opt ani de experiență în SaaS, B2B, tehnologie, IA și sănătate. Originară din Minnesota (țara celor 10.000 de lacuri și a și mai multor troiene de zăpadă), locuiesc acum în Barcelona, unde sunt mult mai puține troiene, dar cafeaua este mult mai bună.

Am o licență în limbi și literaturi străine și un master în traduceri și localizare, plus certificări în Adobe și design grafic. Practic, mi-am petrecut cea mai mare parte a carierei studiind modalități de a face lucrurile complicate să sune clar — și, ocazional, distractiv (cu accent pe ocazional).

Înainte de a mă alătura echipei CloudTalk, am lucrat ca copywriter și Country Manager la Dentaly.org, unde am gestionat proiecte de conținut multilingv și strategii de localizare pentru piețele internaționale. După aceea, am devenit editor de conținut la GetYourGuide, unde i-am convins pe oameni să rezerve călătorii în locuri pe care eram cu siguranță geloasă (mă uit la voi, Maldive).

Astăzi, scriu pentru CloudTalk, un furnizor de telecomunicații SaaS care ajută echipele de vânzări și asistență să comunice mai bine cu clienții lor. Mă concentrez pe IA, SaaS, experiența clienților și tehnologia de vânzări — și îmi văd rolul ca pe o asigurare că cititorii înțeleg cum aceste instrumente le pot rezolva problemele.

Mă bazez pe instrumente precum Google Analytics, Ahrefs și Google Search Console pentru a-mi păstra scrierile ancorate în realitate. Dar, în principal, încerc să elimin jargonul de marketing, să evidențiez ceea ce contează cu adevărat și să fac ca mediul SaaS să pară un pic mai… accesibil.

În cele din urmă, scopul meu este simplu: să le ofer liderilor de afaceri, managerilor de vânzări și echipelor de asistență conținut pe care să îl poată folosi cu adevărat — fie că este vorba despre înțelegerea unui nou instrument de IA sau despre cum să îmbunătățească calitatea apelurilor. Dacă pot face textul clar, practic și poate chiar plăcut de citit, înseamnă că mi-am făcut treaba.