Vill du ha ett modernt alternativ till Skype för företag?
CloudTalk är ett etablerat samtalssystem. Ändå behåller den en ung själ. Vi följer de senaste marknadstrenderna, vilket hjälper oss att uppfylla alla moderna affärsbehov. Vår programvara förbättras hela tiden.
Full av avancerade funktioner, men ändå enkel att använda. Prova 14 dagar gratis innan du köper.
2500+ kontaktcenter och telefonsystem som drivs av CloudTalk
vs. Skype för företag
Jämför Skype för företag med CloudTalk och se vilka fördelar vi erbjuder.
Cloudtalk |
 Skype Business |
|
|---|---|---|
| High-Quality Calls |
|
|
| Conference Calling |
|
|
| Call Queues |
|
|
| Voicemail |
|
|
| Click-to-Call Extension |
|
|
| Local & International Numbers |
|
|
| Call Recording |
|
|
| IVR |
|
|
| Smart Queues |
|
|
| Productivity Features (Call tagging, Notes, After-Call Work, etc.) |
|
|
| Power Dialer |
|
|
| Automated Callback |
|
|
| Integrations (e.g. Pipedrive, Hubspot, Shopify) |
|
|
| Open API |
|
|
| Business Hours |
|
|
| Custom Messages & Greetings |
|
|
| Dedicated Onboarding & Support Manager |
|
|
Jämförelsedata baseras på en analys från Q4, 2021.
Jämför CloudTalk Essential med Skype för företag i allmänhet.
Avancerade spårningsfunktioner
Vill du ha bättre koll på dina kunder eller agenter?
Vi har precis det du behöver, och mer därtill.
Real-time kundkort: Dina agenter kan se all information om den som ringer på ett och samma ställe. Under telefonsamtalet kan de direkt titta på kundens historik över interaktioner, beställningar, chattar eller anteckningar.
Agentrapportering: Du kan noggrant övervaka både agenternas och teamets prestationer. Med den här funktionen kan du förbättra hanteringen av agenter.
Kontakt taggar: Det gör det möjligt att lägga till viktig information till kontaktuppgifter. Tilldela taggar för att snabbt identifiera den som ringer eller för att filtrera och söka i din kontaktdatabas.
Kontakt taggar: Det gör det möjligt att lägga till viktig information till kontaktuppgifter. Tilldela taggar för att snabbt identifiera den som ringer eller för att filtrera och söka i din kontaktdatabas.
Högkvalitativa samtal
Njut av felfria samtal utan samtalsbortfall, inga avbrott och kristallklart ljud. Om samtalskvaliteten sjunker under en viss nivå ändrar CloudTalk automatiskt samtalsrutten i realtid.
Säg adjö till jitter och latens.
Populära integrationer
CloudTalk ger dig möjlighet att sömlöst integrera med de mest populära och pålitliga systemen för e-handel, helpdesk eller CRM. Några av våra flaggskepp är Salesforce, Hubspot, Zendesk, Shopify, Pipedrive med flera.
#1 Bäst rankad programvara för kontaktcenter
Baserat på över 400 CloudTalk-recensioner på 6 oberoende programvarumarknader och plattformar.
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
Fler fördelar
Här är ytterligare tre skäl att överväga CloudTalk.
Följ dina resultat
Med CloudTalk-statistik kan kvaliteten på din kundtjänst och ditt säljteam förbättras. Lär dig vilka styrkor och svagheter ditt team har.
Enkel skalbarhet och hantering
CloudTalk är en mycket intuitiv och användarvänlig telefonprogramvara. Du kan hantera ditt VoIP-kontaktcenter i realtid, lägga till agenter, nummer och konfigurera allt du behöver på bara några minuter.
Pålitlig kundsupport
Det personliga förhållningssättet skiljer oss från konkurrenterna. Vårt team består av dedikerade onboarding- och teknikspecialister som är redo att hjälpa dig med allt du behöver. På nolltid.
Have a question you need to be answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
