¿Deseas tener una alternativa moderna a Skype para negocios?
CloudTalk es un sistema de llamadas bien establecido. Sin embargo, mantiene un alma joven. Seguimos las últimas tendencias del mercado, que nos ayudan a satisfacer todas las necesidades empresariales modernas. Nuestro software nunca deja de mejorar.
Lleno de funciones avanzadas, pero fácil de usar. Prueba 14 días de forma gratuita antes de comprar.
Más de 2.500 centros de llamadas y sistemas telefónicos alimentados por CloudTalk, y sigue creciendo
CloudTalk vs. Skype for Business
Compara Skype Business con CloudTalk y comprueba las ventajas que ofrecemos.
Los datos de comparación se basan en un análisis del cuarto trimestre de 2021.
Comparación entre CloudTalk Essential y Skype Business en general.
Funciones avanzadas de seguimiento
¿Deseas un mejor seguimiento de tus clientes o agentes?
Tenemos justo lo que necesitas, y más.
Tarjeta de cliente en tiempo real: Tus agentes pueden ver toda la información del llamante en un solo lugar. Durante la llamada telefónica, pueden consultar al instante el historial de interacciones, pedidos, chat o notas del cliente.
Informes de agentes: Puedes controlar de cerca el rendimiento de los agentes y del equipo. Esta función te permite mejorar la gestión de los agentes.
Etiquetas de contacto: Te permite añadir información importante a los datos de contacto. Asigna etiquetas para identificar rápidamente a la persona que llama o para filtrar y buscar en tu base de datos de contactos.
Etiquetas de contacto: Te permite añadir información importante a los datos de contacto. Asigna etiquetas para identificar rápidamente a la persona que llama o para filtrar y buscar en tu base de datos de contactos.
Llamadas de alta calidad
Disfruta de llamadas sin fallos, sin interrupciones y con un sonido cristalino. Si la calidad de la llamada cae por debajo de un determinado nivel, CloudTalk cambia automáticamente la ruta de la llamada en tiempo real.
Despídete de la inestabilidad y la latencia.
Integraciones populares
CloudTalk te da la oportunidad de integrarte sin problemas con los sistemas de comercio electrónico, soporte o CRM más populares y fiables. Algunos de nuestros buques insignia son Salesforce, Hubspot, Zendesk, Shopifyy Pipedrive, entre otros.
Software para centros de llamadas calificado como número uno
Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes
4.5/5 – 225 reseñas
4.3/5 – 347 reseñas
4.5/5 – 272 reseñas
4.5/5 – 225 reseñas
Más beneficios
He aquí tres razones adicionales para considerar CloudTalk.
Sigue tu rendimiento
Con las estadísticas de CloudTalk, se puede mejorar la calidad de tu equipo de atención al cliente y de ventas. Aprende cuáles son los puntos fuertes y débiles de tu equipo.
Fácil escalabilidad y gestión
CloudTalk es un software telefónico muy intuitivo y fácil de usar. Puedes gestionar tu centro de llamadas VoIP en tiempo real, añadir agentes, números y configurar todo lo que necesites en sólo unos minutos.
Atención al cliente fiable
El enfoque personal nos diferencia de la competencia. Nuestro equipo está formado por especialistas técnicos y de incorporación, dispuestos a ayudarte en todo lo que necesites. Sin perder ni un segundo.
Mejor experiencia para sus clientes
Comience la prueba gratuita de 14 días
Rellene el formulario y experimente usted mismo el centro de contacto basado en la nube para empresas innovadoras. Sea la empresa que sus clientes quieren que sea. La configuración toma solo 5 minutos.
