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+48 22 292 25 18
Integración de la Central Telefónica Krisp
Centro de llamadas para Krisp
Combina la fuerza de tu herramienta de cancelación de ruido basada en IA y las potentes funciones de llamada con la integración VoIP Krisp de CloudTalk. Haz y recibe llamadas, envía mensajes SMS y ahorra tiempo en tareas manuales con la sincronización bidireccional.
Fabricado por
CloudTalk
Categoría
Otros
Casos de uso
Mejora de la calidad de las llamadas
Anulación de ruido AI
Comunicación clara
Optimización de la atención al cliente
Usuarios
Agentes de centros de llamadas
Profesionales de ventas y asistencia
Equipos remotos
Miles de personas confían en nosotros
1,150 Opiniones sobre G2
1200
Empresas de todo el mundo
82%
Aumento del volumen de llamadas
23%
Menos llamadas perdidas
1326€
Ahorrados al año
Ventajas de la integración del teléfono Krisp
Garantiza llamadas nítidas
Mejora las interacciones con los clientes con la cancelación de ruido basada en IA. Krisp filtra el ruido de fondo en tiempo real, garantizando que las llamadas sean claras y sin distracciones. Tanto si estás en una oficina ajetreada como si trabajas a distancia, tu equipo mantendrá conversaciones de calidad profesional en todo momento.
Automatiza las transcripciones
No te pierdas ni un detalle con las transcripciones automáticas de llamadas. Cada conversación se graba y transcribe al instante, lo que permite a los agentes centrarse en los clientes en lugar de tomar notas. Mejora la formación, el cumplimiento y el análisis posterior a la llamada con registros de llamadas precisos.
Click-to-Call para una marcación más rápida
Ahorra tiempo y mejora las tasas de respuesta con Click-to-Call. Los agentes pueden iniciar llamadas instantáneamente desde cualquier página web o CRM sin cambiar de plataforma. Reduce la marcación manual, acelera el compromiso con el cliente y permite a los equipos gestionar más llamadas con mayor eficacia.
Optimiza la calidad de las llamadas en todas partes
Garantiza llamadas claras y de alta calidad en todo el mundo con CloudTalk y Krisp. Independientemente de dónde opere tu equipo, Krisp mejora la claridad del audio eliminando las interrupciones, mientras que CloudTalk garantiza una conectividad estable y fiable para una comunicación internacional y local sin interrupciones.
¿Por qué integrar Krisp con CloudTalk?
Configura la integración Krisp + CloudTalk en unos pocos clics y mejora al instante la calidad de tus llamadas. Disfruta de la cancelación de ruido con IA que elimina los sonidos de fondo, garantizando conversaciones más claras tanto para los agentes como para los clientes. Mejora la comunicación e impulsa la profesionalidad con la mejora de audio en tiempo real.
Con una integración perfecta, CloudTalk y Krisp trabajan juntos para proporcionar transcripciones automatizadas, funcionalidad Click-to-Call y claridad de voz impulsada por IA.
¿Qué es Krisp?
Krisp es una herramienta de cancelación de ruido basada en IA, diseñada para eliminar el ruido de fondo y el eco de las llamadas. Ayuda a los equipos a ofrecer un audio cristalino durante las conversaciones, lo que la convierte en una solución esencial para centros de llamadas, trabajo remoto y atención al cliente.
¿Cómo integrar Krisp con CloudTalk?
- Accede a tu cuenta CloudTalk y ve a Cuenta > Integraciones.
- Busca Krisp en la lista de integraciones y haz clic en + Añadir para iniciar la configuración.
- Autoriza la integración siguiendo las instrucciones que aparecen en pantalla.
- Activa Krisp para llamadas entrantes y salientes en tu configuración de CloudTalk.
- Ajusta las preferencias de cancelación de ruido para adaptarlas a tu entorno de llamada.
- Guarda tu configuración y Krisp mejorará automáticamente cada llamada CloudTalk.
Descubre por qué nuestros clientes nos adoran
Descubre cómo Swille redujo los Tickets de Soporte en un 50%.
CloudTalk permitió a nuestro equipo de CRM pasar de la resolución de problemas técnicos a la realización de mejoras estratégicas. Ahora, las incidencias se refieren a configuraciones, no a llamadas perdidas o problemas de conectividad.
Descubre cómo Dentakay multiplicó por 2,5 el volumen de llamadas
El marcador automático ha cambiado las reglas del juego en la gestión de nuestro volumen de llamadas. Desde que implementamos la función, cerca del 90% de nuestros agentes la utilizan para automatizar la marcación, ahorrando tiempo. El marcador automático facilita la gestión de clientes potenciales nuevos y antiguos. Ha sido crucial para nuestro crecimiento: nuestro volumen de llamadas se ha multiplicado por 2,5 en sólo 8 meses.
Descubre cómo Capitalo aumentó la eficiencia en un 83,3% con la IA
La inteligencia conversacional AI de CloudTalk mejoró drásticamente nuestra eficiencia. Hemos recortado el tiempo de análisis de la calidad de las llamadas de 2 horas a 20 minutos al día y hemos reducido los clientes potenciales erróneamente seleccionados en un 24%, lo que nos permite centrarnos en el crecimiento estratégico al tiempo que mantenemos la coherencia en todos los mercados.
Una visión general de la integración de Krisp y CloudTalk
Impulsado por IA
Analiza, mejora y decide con confianza
Accede a análisis detallados, grabaciones y notas para entender mejor a tus clientes. La inteligencia conversacional de CloudTalk identifica tendencias, mejora la atención al cliente y te permite tomar decisiones más acertadas para aumentar la satisfacción y el éxito de tu negocio.
Infinitamente escalable
Accede a +160 mercados internacionales al instante
Consigue números internacionales, locales y gratuitos para llegar a más clientes en todo el mundo. Haz que tu centro de llamadas crezca y asegura el éxito a largo plazo.
Centrado en el cliente
Haz felices a tus clientes
Coloca a tus clientes en el centro de tu estrategia con herramientas diseñadas para impulsar su experiencia. Reduce tiempos de espera hasta un 80% y aumenta el éxito de tus llamadas salientes hasta un 250%.
¿Qué dicen nuestros clientes de primer nivel?
El enfoque en el cliente es lo más importante para nosotros. Te damos las herramientas y el apoyo que necesitas para tener éxito, ya sea atendiendo a un cliente o cerrando una venta. Pero no solo lo decimos nosotros, aquí tienes lo que opinan nuestros clientes satisfechos de CloudTalk.
1,150 Opiniones sobre G2
El marcador inteligente me ayuda a evitar procrastinar las llamadas en frío. También probé las notas inteligentes con IA, y lo compraré porque elimina la necesidad de escribir notas manualmente. Además, es muy preciso.
Craig H. 
Cofundador
Necesitábamos líneas de teléfono urgentemente para nuestro negocio y el equipo lo resolvió en solo un día. Todo se integró y configuró rápidamente, listo para que nuestro equipo empezara a trabajar.
Carlotta B.
Directora de Proyectos
Fácil de usar. Me encanta que el soporte me ayudara rápida y claramente a entender los mecanismos más difíciles. La integración mediante API con nuestra aplicación de inhousing también permitió automatizaciones como los recordatorios por SMS.
Daniel S.
Especialista en Atención al Cliente
Es fácil de usar, cuenta con una interfaz limpia y muchas opciones para tener números de diferentes partes del mundo. También es genial para usar plataformas de mensajería como WhatsApp y Telegram.
Ivan M.
Especialista en gestión de ingresos
El panel de control y los informes son excelentes, y también permite asignar informes a cada campaña. Podemos asignar identificadores de llamadas a los RDSI, facilitando su uso en tiempo real.
Arun S
Director
La mayor ventaja de CloudTalk para nosotros es el ahorro de tiempo. Al ser una empresa con miles de contactos, ver quién llama antes de contestar es un gran beneficio. También cuenta con análisis detallados para realizar un mejor seguimiento.
Joe P.
Director de Cuentas
Preguntas frecuentes
¿Para qué se utiliza el Krisp?
Krisp es una herramienta basada en IA que elimina el ruido de fondo de las llamadas, garantizando un audio cristalino para los equipos que utilizan la Integración de Central Telefónica en la Nube de Krisp.
¿Puedo hacer y recibir llamadas directamente desde Krisp usando CloudTalk?
No, Krisp mejora la calidad de las llamadas dentro de CloudTalk, pero no funciona como una plataforma de llamadas independiente.
¿Hay algún límite en el número de llamadas que puedo hacer o recibir a través de la integración Krisp-CloudTalk?
No, no hay límites. Krisp aplica la cancelación de ruido a todas las llamadas realizadas a través de CloudTalk.
¿Cuánto tiempo se tarda en integrar Krisp con CloudTalk?
La configuración sólo lleva unos minutos: activa Krisp en los ajustes de CloudTalk, ajusta las preferencias y empieza a usar la cancelación de ruido por IA al instante.
¿Es gratuita la integración Krisp-CloudTalk?
Sí, la integración de Krisp con CloudTalk está disponible sin coste adicional con los planes CloudTalk compatibles.
