تكامل Pipedrive VoIP
Call Center
for Pipedrive
قم بتبسيط مبيعاتك ودمج مركز الاتصال الخاص بك ومنصات إدارة علاقات العملاء مع تكامل CloudTalk مع Pipedrive VoIP. يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، والوصول إلى أحدث معلومات الاتصال وسجلات المكالمات دون تبديل علامات التبويب، وذلك بفضل المزامنة السلسة ثنائية الاتجاه.
صُنع بواسطة
كلاود توك
الفئة
CRM
استخدم ل
التعاون
الإنتاجية
ليد جنرال إلكتريك
المبيعات
الدعم
المستخدمون
الوكلاء
المشرفون
موثوق به من قبل الآلاف
1,702 المراجعات على G2
تاريخ التحديث
مارس 26, 2026
4,000+
عملاء راضون
160+
الأرقام الدولية
300%
المزيد من المكالمات في اليوم
50%
أوقات انتظار أقل
لماذا تدمج Pipedrive مع CloudTalk؟
Give your agents the means to meet client needs without spending hours on repetitive tasks. Accept inbound calls immediatel and reach 3x more prospects every day via our Pipedrive power dialer for maximum efficiency. Share data between your CRM and the CloudTalk Pipedrive calling integration in real-time and cut down task resolution by directly feeding it into your workflow with custom rules for logging data and automatically creating follow-up tasks.
What Is Pipedrive?
Cloud-based CRM built for sales teams, used by 100,000 teams worldwide. Manage deals, track communications, and automate follow-ups to boost agent productivity pipeline velocity, and ultimately create more secure revenue streams.
مزايا تكامل مكالمات Pipedrive
Speed up Sales Calls
أوقف فريقك من الاضطرار إلى تبديل علامات التبويب باستمرار. قم بتعبئة قائمة انتظار برنامج Pipedrive للاتصال الهاتفي بقوائم جهات الاتصال من نظام إدارة علاقات العملاء الخاص بك، وابدأ حملات المبيعات، أو تابع المحادثات السابقة على الفور، بفضل إمكانات النقر للاتصال وإعادة الاتصال.
Automate Activity Logging
قم بتنظيف CRM الخاص بك عن طريق منع القوائم المكررة والأخطاء الناتجة عن الإدخال اليدوي للبيانات من خلال المزامنة السلسة ثنائية الاتجاه. يمكنك مشاركة تفاصيل المكالمات ورسائل البريد الصوتي والرسائل النصية القصيرة والنتائج والمدد وعلامات المكالمات على الفور عبر تكامل VoIP Pipedrive.
Streamline Work with Workflows
حدِّد أي المكالمات والرسائل النصية القصيرة التي يتم تسجيلها ومتى وكيف يتم تسجيلها من قِبل متصل Pipedrive. قم بتعيين ساعات عمل مخصصة لإظهار مدى توافر فريقك بدقة وتبسيط جهود المتابعة من خلال تعيين المكالمات الفائتة إلى وكلاء محددين.
Improve Decision-Making
تمتع بالوصول إلى أحدث معلومات الاتصال ورؤى البيانات التي يتم تحديثها كل 10 دقائق مباشرةً داخل Pipedrive. قم بتقييم تحليلات مركز الاتصال المشترك، بما في ذلك علامات المكالمات والملاحظات والموضوعات والتوجهات ومشاعر العملاء، لتعزيز جهود المبيعات وإتمام المزيد من الصفقات.
كيفية دمج Pipedrive مع CloudTalk؟
- تأكد من أن لديك أذونات المسؤول لكل من CloudTalk وPipedrive.
- Double-check that you have an active CloudTalk Essential or Expert plan.
- ابحث عن Pipedrive وحدد Pipedrive من قائمة التكامل.
- اتبع المطالبات للمصادقة وتوصيل حساب Pipedrive الخاص بك.
- تكوين المزامنة وتسجيل المكالمات وقواعد أتمتة سير العمل.
- انقر فوق “حفظ” وابدأ في إجراء المكالمات واستقبالها مباشرةً في Pipedrive!
كيفية إنشاء إعدادات مخصصة CloudTalk CTI لـ Pipedrive؟
- تأكد من إنشاء حقول مخصصة لـ “الأشخاص” أو “المؤسسات” في Pipedrive.
- سجّل الدخول إلى CloudTalk وانتقل إلى الإعدادات > التكاملات > Pipedrive.
- تأكد من أن الحقول المخصصة لها أسماء مطابقة في كلا النظامين الأساسيين لإجراء مزامنة دقيقة.
- تمكين أو تعطيل تسجيل نشاط تسجيل الرسائل النصية القصيرة والمكالمات الواردة والصادرة والفائتة.
- حدد الأرقام التي يجب أن تسجل الأنشطة في Pipedrive لتتناسب مع فريقك.
- اختر تسجيل الأنشطة أثناء/خارج ساعات العمل أو في جميع الأوقات.
- ضع قواعد لعدم تعيين المكالمات الفائتة أو تعيينها لوكلاء محددين أو لمالك الحساب.
- سجّل الدخول إلى Pipedrive وقم بتمكين النقر للاتصال في الأدوات > المكالمات الهاتفية.
ما هي البيانات التي يشاركها تكامل Pipedrive
؟
Pipedrive
كلاود توك
تتلقى CloudTalk
Contact Information:
Names, emails, phone numbers, and companies.
Contact Details
تبادل Pipedrive و CloudTalk
Call Logs:
Missed and answered calls, durations, and outcomes.
Call Details
SMS Logs:
Sent and received messages.
SMS Data
تتلقى Pipedrive
Workflow Actions:
Logging calls, initiating follow-ups, sending SMS.
Workflow Triggers
لماذا تختار CloudTalk لتكامل اتصال Pipedrive الخاص بك
؟
مدعوم بالذكاء الاصطناعي
إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة
تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.
قابلة للتطوير بلا حدود
ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور
انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.
Customer-Focused
البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح
ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.
اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا
Learn how Pipedrive unified their global sales engine
Especially with outbound, we need full visibility—both into the numbers and the conversation quality. CloudTalk’s AI transcripts and analytics make it easier to see what the team is doing, track productivity, and decide which calls I need to listen to. It makes my life easy.
تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%
أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.
تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة
لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.
تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي
حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.
الأسئلة الشائعة
هل يمكنك الاتصال من Pipedrive؟
نعم، مع تكامل CloudTalk، يمكنك إجراء مكالمات واستقبالها مباشرةً من داخل Pipedrive.
هل لدى Pipedrive برنامج اتصال؟
نعم، يوفر تكامل CloudTalk أداة اتصال قوية للحملات الصادرة الفعالة.
كيف يعمل تكامل Pipedrive VoIP؟
فهو يقوم بمزامنة جهات الاتصال وتسجيل المكالمات وتمكين الاتصال السلس داخل Pipedrive.
هل يتوفر تكامل Pipedrive SMS؟
نعم، يمكنك إرسال الرسائل النصية القصيرة وتسجيلها مباشرةً في Pipedrive كأنشطة.
ما هي أفضل عمليات تكامل Pipedrive؟
يوفر تكامل CloudTalk ميزة الاتصال المتقدم والرسائل النصية القصيرة ومزامنة البيانات.
What are Pipedrive’s plans and prices?
Pipedrive offers four plans: Basic for $14/user/month, Advanced for $34/user/month, Professional for $49/user/month, and Power for $64/user/month. All prices are billed annually.
Does Pipedrive CRM offer a demo?
Pipedrive provides a 14-day free trial so you can evaluate its features before making a decision.
Is Pipedrive free?
Pipedrive does not offer a permanent free version, but you can try all its features with a 14-day free trial.
How does Pipedrive work?
Pipedrive is a CRM that centralizes customer and sales data in an intuitive platform, making it easier to manage and automate business processes.
How to log calls in Pipedrive?
To log calls in Pipedrive, open a contact, tap the phone icon, and enable call logging in the app settings. On iOS, only outgoing calls from the app are recorded, while Android allows logging both incoming and outgoing calls. You can also use tools like CloudTalk for automatic call logging. Make sure your device meets the system requirements.
