Σύνδεση με το Gong
Ενισχύστε τη στρατηγική εσόδων σας με την απρόσκοπτη σύνδεση του Gong API μέσω του CloudTalk. Αυτή η ρύθμιση μετατρέπει τα εργαλεία πωλήσεών σας σε ένα πλήρως λειτουργικό τηλεφωνικό κέντρο για το Gong, επιτρέποντάς σας να πραγματοποιείτε και να δέχεστε κλήσεις, να στέλνετε SMS και να καταγράφετε αυτόματα κάθε συνομιλία. Με συγχρονισμό σε πραγματικό χρόνο και προηγμένα στατιστικά στοιχεία, η σύνδεση Gong VoIP βοηθά την ομάδα σας να καθοδηγεί καλύτερα, να κλείνει συμφωνίες ταχύτερα και να μη χάνει καμία στιγμή.
Τι είναι το Gong;
Το Gong είναι μια πλατφόρμα ανάλυσης εσόδων που καταγράφει, απομαγνητοφωνεί και αναλύει τις αλληλεπιδράσεις πωλήσεων, όπως κλήσεις, email και συναντήσεις. Βοηθά τις ομάδες B2B να ανακαλύψουν χρήσιμα στοιχεία για να παίρνουν εξυπνότερες αποφάσεις και να κλείνουν συμφωνίες πιο γρήγορα.
Συνδέοντας το CloudTalk, ενισχύετε το Gong με ενσωματωμένες δυνατότητες κλήσεων. Αυτή η σύνδεση με το Gong επιτρέπει στους εκπροσώπους να πραγματοποιούν κλήσεις VoIP, να καταγράφουν τη δραστηριότητα και να ενεργοποιούν ροές εργασίας απευθείας μέσα από το Gong, μετατρέποντάς το σε ένα πλήρες τηλεφωνικό κέντρο για το Gong και προσφέροντας μια ισχυρή σύνδεση Gong VoIP.
Πώς λειτουργεί η σύνδεση με το Gong;
Σκεφτείτε το Gong ως τη μηχανή ανάλυσής σας, που καταγράφει συνομιλίες πωλήσεων σε όλα τα κανάλια. Όμως, χωρίς ενσωματωμένη φωνητική λειτουργία, οι κλήσεις σε πραγματικό χρόνο μένουν εκτός συστήματος. Εκεί ακριβώς έρχεται το CloudTalk.
Με τη σύνδεση του Gong, το CloudTalk φέρνει τη δυνατότητα click-to-call, την καταγραφή κλήσεων και τα SMS απευθείας στη διαδικασία των πωλήσεών σας. Οι εκπρόσωποι μπορούν να διαχειρίζονται κάθε κλήση Gong μέσα στη ροή εργασίας τους, με κάθε λεπτομέρεια να καταγράφεται και να συγχρονίζεται αυτόματα.
Αυτός ο συνδυασμός σύνδεσης Gong με τις κλήσεις CloudTalk βοηθά τις ομάδες να συγκεντρώνουν τα δεδομένα, να αυτοματοποιούν τα επόμενα βήματα και να μετατρέπουν τις συνομιλίες σε πράξεις, χωρίς να αλλάζουν εργαλεία. Αυτό είναι που καθιστά το CloudTalk έναν από τους καλύτερους συνεργάτες σύνδεσης του Gong.
Οφέλη από τη σύνδεση με το Gong
Αυτοματοποιήστε την καταγραφή και τον συγχρονισμό κλήσεων σε πραγματικό χρόνο
Καταγράψτε αυτόματα εισερχόμενες, εξερχόμενες και αναπάντητες κλήσεις στο Gong. Αυτή η σύνδεση τηλεφώνου με το Gong συγχρονίζει σημειώσεις, απομαγνητοφωνήσεις και αποτελέσματα, ώστε η ομάδα σας να μη χάνει ποτέ σημαντικά δεδομένα κατά τη διάρκεια ή μετά από μια κλήση Gong.
Βελτιώστε την καθοδήγηση με αναλύσεις AI
Με τη σύνδεση Gong VoIP, το CloudTalk καταγράφει τις συνομιλίες και τις τροφοδοτεί στη μηχανή τεχνητής νοημοσύνης του Gong. Λάβετε ανάλυση αναλογίας ομιλίας, σχόλια για τους εκπροσώπους και συμβουλές καθοδήγησης για να βελτιώσετε τη διαχείριση αντιρρήσεων και να αυξήσετε τις πωλήσεις.
Ενοποιήστε τα δεδομένα πωλήσεων και CRM
Καταργήστε τα στεγανά δεδομένων και συγχρονίστε τις κλήσεις με συμφωνίες, επαφές και αρχεία CRM. Αυτή η ρύθμιση Gong CTI δημιουργεί ένα πραγματικό τηλεφωνικό κέντρο για το Gong, διατηρώντας την ομάδα σας ευθυγραμμισμένη και κάθε σημείο επαφής με τον πελάτη συνδεδεμένο.
Μετατρέψτε τις συνομιλίες σε στρατηγική
Αξιοποιήστε τη σύνδεση με το Gong για να μετατρέψετε τις συζητήσεις σε πράξεις. Με συγχρονισμό και αναλύσεις σε πραγματικό χρόνο, αυτή η ρύθμιση ενισχύει τη σύνδεση καμπανιών Gong και βοηθά στη λήψη καλύτερων αποφάσεων πωλήσεων βάσει πραγματικών δεδομένων ομιλίας.
Ποια δεδομένα μοιράζονται το Gong και το CloudTalk;
Gong
CloudTalkΕπεξεργασία Gong
Ανταλλαγή Gong & CloudTalk
Λήψη Gong
Τι λένε οι κορυφαίοι πελάτες μας;
Η εστίαση στον πελάτη είναι ο θεμέλιος λίθος για όλα όσα κάνουμε. Είτε βοηθάτε τους πελάτες σας είτε προσπαθείτε να κλείσετε μια συμφωνία, φροντίζουμε να έχετε όλα τα εργαλεία και την υποστήριξη που χρειάζεστε για να πετύχετε. Μην ακούτε όμως μόνο εμάς. Δείτε τι λένε οι ευχαριστημένοι πελάτες του CloudTalk!
Λατρεύω το έξυπνο σύστημα αυτόματης κλήσης, καθώς εξαλείφει την αναβλητικότητα από τον χρόνο που αφιερώνουμε σε ψυχρές κλήσεις για ανάπτυξη εργασιών. Πρόσφατα δοκίμασα επίσης τη λειτουργία σημειώσεων AI και θα την αγοράσω, καθώς καταργεί την ανάγκη για χειροκίνητη συγγραφή σημειώσεων. Ήταν επίσης εξαιρετικά ακριβής!
Συνιδρυτής
Χρειαζόμασταν τις τηλεφωνικές γραμμές για την επιχείρησή μας με μεγάλη επείγουσα ανάγκη και η ομάδα το έλυσε για εμάς σε μόλις μία εργάσιμη ημέρα. Όλα συνδέθηκαν και ρυθμίστηκαν αμέσως, έτοιμα για να προσφέρει η ομάδα μας υποστήριξη χωρίς καθυστέρηση.
Υπεύθυνη έργου
Εύκολο στη χρήση. Μου αρέσει που η υποστήριξη με βοήθησε γρήγορα και ξεκάθαρα να κατανοήσω τους πιο δύσκολους μηχανισμούς. Η σύνδεση μέσω API με την εσωτερική μας εφαρμογή επέτρεψε επίσης αυτοματισμούς, όπως υπενθυμίσεις με SMS.
Ειδικός υποστήριξης πελατών
Είναι απλό στη χρήση, έχει καθαρό περιβάλλον εργασίας και προσφέρει πολλές επιλογές για χρήση αριθμών από πολλά μέρη του κόσμου. Είναι επίσης ένα εξαιρετικό εργαλείο για το άνοιγμα λογαριασμών σε πλατφόρμες μηνυμάτων όπως το WhatsApp και το Telegram.
Ειδικός συστημάτων εσόδων
Το Dashboard κλήσεων και η δομή αναφορών είναι άψογα, καθώς υποστηρίζουν και αναφορές ανά καμπάνια. Μπορούμε να εκχωρούμε αναγνωριστικά καλούντος σε ISDRs, κάνοντας πιο εύκολη τη χρήση τους όποτε απαιτείται σε πραγματικό χρόνο...
Ανώτερος διευθυντής
Για εμάς, το κύριο πλεονέκτημα της χρήσης του CloudTalk είναι η αποθήκευση των επαφών. Είμαστε μια επιχείρηση με την οποία επικοινωνούν χιλιάδες άνθρωποι, οπότε το να βλέπουμε ποιος καλεί πριν απαντήσουμε είναι τεράστια βοήθεια. Διαθέτει επίσης λεπτομερή στατιστικά για παρακολούθηση.
Υπεύθυνος λογαριασμού
Πώς να ρυθμίσετε τις κλήσεις στο Gong;
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργή συνδρομή στο Gong με ενεργοποιημένη την παρακολούθηση και ανάλυση κλήσεων.
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο Gong και μεταβείτε στο Gong Marketplace.
- Αναζητήστε και εγκαταστήστε τη σύνδεση «CloudTalk CTI».
- Μεταβείτε στο Gong > Settings > Integrations > Telephony Systems.
- Επιλέξτε το CloudTalk ως τον προεπιλεγμένο πάροχο κλήσεων και αντιστοιχίστε τηλεφωνικούς αριθμούς.
- Ανοίξτε οποιαδήποτε εγγραφή Deal, Contact ή Account στο Gong.
- Βρείτε το CloudTalk CTI widget στον πίνακα αλληλεπίδρασης.
- Ξεκινήστε να πραγματοποιείτε κλήσεις μέσα από το Gong
Το τρέχον τηλεφωνικό σας σύστημα προκαλεί περισσότερη αναστάτωση παρά κλήσεις; Κλείστε μια συνομιλία με το CloudTalk — κάνουμε τις κλήσεις ξανά ευχάριστες!
Γίνετε μέλος χιλιάδων ομάδων που αναπτύσσονται ήδη με το CloudTalk.
Συχνές ερωτήσεις
Η ενοποίηση με το Gong συνδέει το CloudTalk με το Gong για την καταγραφή κλήσεων, τον συγχρονισμό δεδομένων και τη δημιουργία ενός πιο έξυπνου τηλεφωνικού κέντρου Gong με φωνή σε πραγματικό χρόνο και δεδομένα.
Η ενοποίηση μέσω Gong API επιτρέπει σε εφαρμογές όπως το CloudTalk να στέλνουν δεδομένα κλήσεων, απομαγνητοφωνήσεις και αναλύσεις απευθείας στο Gong για καλύτερη ορατότητα των πωλήσεων.
Το Gong βοηθά τις ομάδες πωλήσεων να καταγράφουν, να απομαγνητοφωνούν και να αναλύουν συνομιλίες. Με την ενοποίηση Gong VoIP, μετατρέπεται σε ένα πλήρες κέντρο ευφυΐας συνομιλιών.
Χρησιμοποιήστε το Gong CTI μέσω του CloudTalk για να ενεργοποιήσετε την ενοποίηση τηλεφώνου Gong, υποστηρίζοντας click-to-call, καταγραφή κλήσεων και συγχρονισμένες συνομιλίες στις ροές εργασίας σας.
Ναι, η ενοποίηση με το Gong από το CloudTalk επιτρέπει τη διεξαγωγή κλήσεων Gong με πλήρη καταγραφή κλήσεων, υποστήριξη SMS και συγχρονισμένη δραστηριότητα για πιο έξυπνη παρακολούθηση.
Δεν υπάρχουν όρια — το τηλεφωνικό κέντρο για το Gong του CloudTalk υποστηρίζει απεριόριστες κλήσεις, ανάλογα με το πρόγραμμά σας, τον όγκο των καμπανιών σας και τη δομή της ομάδας σας.
Η ρύθμιση διαρκεί μόλις λίγα λεπτά. Η ενοποίηση με το Gong είναι γρήγορη, ασφαλής και διαθέσιμη σε όλους τους χρήστες του CloudTalk μέσω API και κορυφαίων συνεργατών ενοποίησης του Gong.
Έχετε ακόμα απορίες;
Δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που ψάχνετε; Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την φιλική ομάδα μας.
Επικοινωνήστε μαζί μας