Alternativa intuitiva ao Ziwo para impulsionar seu desempenho no call center
Melhore seu desempenho no call center com a alternativa ao Ziwo certa, que é acessível, porém poderosa. Explore chamadas tranquilas, todas as mais de 40 integrações das mais usadas e recursos avançados de análises com o CloudTalk.
14dias de teste gratuito
Não é necessário cartão de crédito
Os planos são a partir de USD 25/mês
2500call centers e sistemas telefônicos são fornecidos pelo CloudTalk e só aumentando
Escolha uma solução intuitiva
que de suporte ao seu trabalho todos os dias
CloudTalk vs. Ziwo
Os dados de comparação são baseados em uma análise do quarto trimestre de 2021.
Formas convenientes de como o CloudTalk
proporciona uma melhor experiência ao cliente
Deixe os clientes felizes resolvendo seus problemas de forma eficaz e rápida.
Chamadas de alta qualidade para um serviço excelente
No CloudTalk, nossa principal prioridade é fornecer chamadas de máxima qualidade, com garantia de mínima latência e instabilidade. É por isso que consideramos o CloudTalk perfeitamente adequado para uma empresa como a sua. Perguntando-se como fazemos isso? Temos uma infraestrutura de servidor globalmente distribuída para garantir a melhor rota de telefonia possível.
Use o recurso “tempo de pós-atendimento” para impulsionar o desempenho.
O Tempo de Pós-Atendimento (ACW) é muito fácil de usar: Você pode escolher entre vários períodos de tempo predefinidos, durante os quais um atendente não estará disponível para aceitar chamadas. As chamadas serão automaticamente redirecionadas para a seção de Tempo Pós-Atendimento. Lá, em um período de tempo predefinido, é possível registrar todos os dados importantes relacionados à chamada.
Interface intuitiva e dashboard inteligente
Encontre todas as informações importantes que você precisa em nosso dashboard intuitivo. Ele fornece atualizações em tempo real sobre o que está acontecendo em seu call center. Não se preocupe em gastar muito tempo procurando por detalhes importantes. Tornamos nossa interface intuitiva, de modo que você possa facilmente trabalhar com todos os recursos que deseja simultaneamente.
Você não precisa acreditar em nós.
Dê uma olhada no CloudTalk
Nossas integrações de um clique – Trabalhe de forma inteligente, não de forma árdua
O CloudTalk oferece integrações nativas com as integrações mais poderosas e fáceis de um clique para tornar seu fluxo de trabalho diário mais eficiente. Converse com seus clientes, envie todas as atividades deles ao seu CRM, gerencie os pedidos ou processo de vendas – torne suas conversas mais produtivas.
Surpreenda-se com o que você pode fazer com mais de 40 integrações
Equipes de atendimento treinadas e sempre prontas para te ajudar
Já foi atendido por um suporte ao cliente não confiável? Estamos aqui para ajudar. Nossa prioridade é servir os clientes e ajudá-los a encontrar soluções imediatas aos seus problemas. Temos várias equipes de atendimento em diferentes fusos horários para responder às suas perguntas em tempo real. Sempre com um sorriso.
Planos flexíveis para empresas de qualquer tamanho
Escolha um plano adequado às suas necessidades.
Starter membership: Enjoy unlimited inbound & intracompany calls, unlimited call queuing, mobile app, and 140+ international numbers for $25 per user/month. Billed annually.
Essential membership: Explore your productivity with advanced features to boost your data-driven decisions. Advanced analytics, real-time client dashboard, skills-based routing, and workflow automation. These and all starter features for $30 per user/month. Billed annually.
Expert membership: Go beyond usual with our advanced and intuitive features. Explore the power of smart dialer, Salesforce integration, Call flow designer, unlimited concurrent calls, and more for $50 per user/month. Billed annually.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
