Un’alternativa intuitiva a Ziwo per aumentare le prestazioni del tuo call center
Aumenta le prestazioni del tuo call center con la giusta alternativa a Ziwo, economica ma potente. Sfrutta la semplicità delle chiamate, le oltre 40 integrazioni più utilizzate e le funzionalità di analytics avanzate. con CloudTalk.
14-giorni di prova gratuiti
Nessuna carta di credito richiesta
I piani partono da $25/mese
2500+ call center e sistemi telefonici basati su CloudTalk e molto altro ancora
Scegli una soluzione intuitiva
che sostiene il tuo lavoro ogni giorno
CloudTalk vs. Ziwo
I dati di confronto si basano su un’analisi del 4° trimestre 2021.
Comodi modi in cui CloudTalk
fornisce una migliore customer experience
Soddisfa i tuoi clienti risolvendo i loro problemi in modo efficace e veloce.
Chiamate di alta qualità per un servizio eccellente
In CloudTalk, la nostra massima priorità è quella di fornire la massima qualità delle chiamate con una latenza e un jitter minimi garantiti, ecco perché pensiamo che sia perfettamente adatto a un’azienda come la tua. Ti stai chiedendo come? Abbiamo un’infrastruttura di server distribuita a livello globale per garantire il miglior percorso di chiamata possibile.
Utilizza la funzionalità “After call work” per aumentare le prestazioni
After Call Work (ACW) è molto facile da usare: Puoi scegliere tra diversi periodi di tempo predefiniti durante i quali un agente non sarà disponibile per accettare le chiamate. Saranno automaticamente reindirizzate alla sezione di Richiamata. Lì, in un lasso di tempo predefinito, possono registrare tutti i dati importanti relativi alle chiamate.
Interfaccia intuitiva e dashboard intelligente
Trova tutte le informazioni importanti di cui hai bisogno sulla nostra dashboard facile da usare. Fornisce degli aggiornamenti in tempo reale su ciò che sta accadendo nel tuo call center. Non preoccuparti di passare troppo tempo a cercare i dettagli chiave. Abbiamo reso la nostra interfaccia molto intuitiva, in modo che tu possa lavorare facilmente e contemporaneamente con tutte le funzionalità che vuoi.
Non prenderci in parola.
Dai un’occhiata dentro a CloudTalk
Le nostre integrazioni con un solo clic – Lavora in modo efficiente
CloudTalk offre delle integrazioni native con le più potenti e facili integrazioni con un solo clic per rendere più efficiente il tuo flusso di lavoro quotidiano. Parla con i tuoi clienti, invia tutte le loro attività al tuo CRM, gestisci i loro ordini o il processo di vendita – rendi le tue conversazioni più produttive.
Lasciati stupire da ciò che puoi fare con oltre 40 integrazioni
Team di assistenza sempre disponibili
Hai avuto una customer experience scadente? Ti capiamo. La nostra priorità è servire i clienti e aiutarli a trovare delle soluzioni immediate ai loro problemi. Abbiamo diversi team di supporto che lavorano in diversi fusi orari per rispondere alle tue domande in tempo reale. Sempre con un sorriso.
Un abbonamento che si adatta ad aziende di qualsiasi dimensione
Scegli un abbonamento adatto alle tue esigenze.
Abbonamento Starter: Goditi le chiamate illimitate in entrata e all’interno dell’azienda, l’accodamento delle chiamate illimitato, l’applicazione mobile e più di 140 numeri internazionali per €25 al mese per utente. Fatturato annualmente.
Abbonamento Essential: Scopri la tua produttività con delle funzionalità avanzate per aumentare le tue decisioni guidate dai dati. Analytics avanzate, dashboard del cliente in tempo reale, routing basato sulle competenze e automazione del flusso di lavoro. Queste e tutte le funzionalità di base per $30 per utente/mese. Fatturazione annuale.
Abbonamento Expert: Migliora con le nostre funzionalità avanzate e intuitive. Scopri la potenza del smart dialer, l’integrazione con Salesforce, la Configurazione del flusso di chiamate, le chiamate concorrenti illimitate e molto altro ancora per €50 per utente/mese. Fatturato annualmente.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does free trial work?
Simply send us your contact information and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is an user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g. From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade on annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. Interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more at our page dedicated to Security.
Do you provide discounts for new customers?
Yes, if you sign up for CloudTalk for 12 months in advance, you will get more than 30% discount on the price of your package.
