Verbessern Sie die Leistung Ihres Callcenters mit der richtigen, budgetfreundlichen und kräftigen Ziwo-Alternative. Entdecken Sie reibungslose Anrufe, alle 40+ der am häufigsten verwendeten Integrationen und fortgeschrittene Analytikfunktionen mit CloudTalk.
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Pläne sind ab 25€/Monat erhältlich.
4,000+ Callcenter und Telefonsysteme werden von CloudTalk betrieben und es kommen immer mehr dazu
CloudTalk vs. Ziwo
Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse von Q4, 2021.
Stellen Sie Kunden zufrieden, indem Sie ihre Probleme effektiv und schnell lösen.
Bei CloudTalk ist es unsere Priorität, die bestmögliche Anrufqualität anzubieten mit garantiert minimalen Latenzzeiten und Stottern. Deshalb ist es unserer Meinung nach perfekt für Unternehmen wie Ihres. Sie fragen sich wie? Wir haben eine global verteilte Serverinfrastruktur, mit der wir die bestmögliche Anrufroute sichern können.
Nacharbeit nach dem Anruf (ACW) ist einfach zu verwenden: Sie können aus mehreren verschiedenen vordefinierten Zeitspannen wählen, während denen ein Angestellter keine Anrufe annehmen kann. Sie werden automatisch an den Bereich „Nach dem Anruf“ weitergeleitet. Dort können sie alle wichtigen Anrufdaten in einem vordefinierten Zeitraum aufzeichnen.
Finden Sie alle wichtigen Informationen, die Sie benötigen, in unserem benutzerfreundlichen Dashboard. Es bietet Echtzeit-Updates darüber an, was in Ihrem Callcenter passiert. Sie müssen sich nicht darüber sorgen, zu viel Zeit mit der Suche nach wichtigen Details zu verbringen. Wir haben unsere Interface intuitive gemacht, sodass Sie ganz einfach mit jeder beliebigen Funktion gleichzeitig arbeiten können.
CloudTalk bietet native Integrationen mit kräftigen und einfachen One-Click-Integrationen an, die Ihren täglichen Workflow effizienter machen. Sprechen Sie mit Ihren Kunden, senden Sie all Ihre Aktivitäten an Ihr KBM, verwalten Sie Ihre Bestellungen und Verkaufsvorgänge – machen Sie Ihre Gespräche produktiver.
Sie werden staunen, was Sie mit über 40+ Integrationen tun können
Haben Sie eine Erfahrung mit unverlässlichem Kundensupport gemacht? Wir kümmern uns um Sie. Es ist unsere Priorität, Kunden zu dienen und ihnen zu helfen, sofortige Lösungen für ihre Probleme zu finden. Wir haben mehrere Supportteams, die in unterschiedlichen Zeitzonen arbeiten, um Ihre Fragen in Echtzeit zu beantworten. Immer mit einem Lächeln.
Wählen Sie ein Abonnement, das Ihren Bedürfnissen entspricht.
Starter-Mitgliedschaft: Genießen Sie unbegrenzte eintreffende & unternehmensinterne Anrufe, unbegrenzte Anrufwarteschlangen, eine mobile App und 140+ internationale Nummern für 25€ pro Nutzer/Monat. Jährliche oder monatliche Abrechnung.
Essential-Mitgliedschaft: Entdecken Sie Ihre Produktivität mit fortgeschrittenen Funktionen, um Ihre auf Daten basierten Entscheidungen zu fördern. Fortgeschrittene Analytik, Echtzeit-Kundendashboard, fähigkeitenbasierte Weiterleitung und Workflowautomatisierung. Diese und alle Starterfunktionen für 30€ pro Nutzer/Monat. Monatliche oder jährliche Abrechnung.
Expert-Mitgliedschaft: Gehen Sie mit unseren fortgeschrittenen und intuitiven Funktionen über „gewöhnlich“ hinaus. Entdecken Sie die Kraft des Smart Dialers, der Salesforce-Integration, des Anrufablauf-Designers, unbegrenzter zeitgleicher Anrufe und mehr für 50€ pro Nutzer/Monat. Monatliche oder jährliche Abrechnung.
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Entdecken Sie, wie CloudTalk Sie mit unvergleichbarer Kontrolle über Ihren Kundenservice ausstatten kann und beginnen Sie noch heute, Ihren Kundenservice zu optimieren.
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