Tome decisões importantes em tempo real com a alternativa ao Cloudcall
Aumente o desempenho do seu call center e a satisfação do cliente, mantendo-se atento a tudo o que está acontecendo no seu contact center. Explore o CloudTalk, a melhor alternativa ao Cloudcall para empresas de médio porte.
Wallboard em tempo real e relatórios avançados para decisões orientadas por dados
Conformidade com STIR/Shaken para garantir que suas chamadas sejam à prova de robocall
Audio/Videoconferência com contatos internos e externos
Cheio de recursos inteligentes, feitos para uso facilitado
Expanda seus negócios com o CloudTalk
CloudTalk vs. Cloudcall
Os dados de comparação são baseados em uma análise do segundo trimestre de 2022.
Aumente a satisfação do cliente e o desempenho do call center
com o conjunto certo de ferramentas
Simplifique seu fluxo de trabalho com uma ferramenta baseada em nuvem fácil de usar.
Faça um tour rápido pela interface do CloudTalk
Sempre alcance seus clientes. As chamadas do CloudTalk são compatíveis com os protocolos STIR/SHAKEN
O Cloudtalk tornou-se compatível com os protocolos STIR/SHAKEN, um programa da sociedade que rastreia números de telefone antes que eles cheguem ao seu negócio. Desta forma, queremos garantir a segurança dos nossos clientes. Garantimos que todas as nossas operadoras estão certificando chamadas e combatendo chamadas fraudulentas.
Melhore seu trabalho em equipe com a teleconferência
A criação de audioconferências no CloudTalk requer tempo e esforço mínimos. Também pode ajudar você a trabalhar para criar uma experiência ideal para o cliente. Crie facilmente uma sala de conferência, obtenha um código PIN e convide qualquer membro da equipe com uma conta do CloudTalk existente. Você também pode adicionar convidados externos inclusos em sua lista de contatos. Além disso, você pode gravar cada chamada e ouvi-la mais tarde.
Unifique suas ferramentas empresariais com mais de 40 integrações avançadas
Com uma sincronização automática de dados no CloudTalk e o CRM de sua escolha, você sempre pode acessar dados atualizados. Ao eliminar a necessidade de carregar manualmente as informações ou retirar todos os contatos do seu CRM, o CloudTalk permite que seus atendentes usem seu tempo com mais eficiência.
Tem uma pergunta que você precisa de resposta?
Se você tiver alguma dúvida sobre a Cobertura do CloudTalk ou os números de telefone, entre em contato através do e-mail