Treffen Sie wichtige Entscheidungen in Echtzeit mit der Cloudcall-Alternative
Verbessern Sie die Leistung Ihres Callcenters und die Kundenzufriedenheit, indem Sie alles, was in Ihrem Kontaktcenter passiert, im Auge behalten. Entdecken Sie CloudTalk, die beste Cloudcall-Alternative für mittelgroße Unternehmen.
Echtzeit-Wallboard und reichhaltige Berichte für datengetriebene Entscheidungen
STIR/Shaken-Compliance, um sicherzustellen, dass Sie vor Roboanrufen geschützt sind
Audio-/Videokonferenzen mit internen und externen Kontakten
Voller intelligenter Funktionen für die einfache Nutzung
Erweitern Sie Ihr Unternehmen mit CloudTalk
CloudTalk vs. Cloudcall
Die Vergleichsdaten stammen aus einer Analyse aus Q2, 2022.
Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit und Callcenter-Leistung
mit dem richtigen Toolset
Vereinheitlichen Sie Ihren Workflow mit einem benutzerfreundlichen cloudbasierten Tool.
Machen Sie eine kurze Tour durch die CloudTalk-Interface
4.4/5 – 253 reviews
4.2/5 – 527 reviews
4.4/5 – 305 reviews
4.5/5 – 253 reviews
Erreichen Sie Ihre Kunden immer. Anrufe über CloudTalk befolgen das STIR/SHAKEN-Protokoll.
CloudTalk befolgt STIR/SHAKEN-Protokolle, ein Gesellschaftsprogramm, das Telefonnummern screent, bevor sie Ihr Unternehmen erreichen. So garantieren wir die Sicherheit unserer Kunden. Wir sorgen dafür, dass all unsere Partner Anrufe zertifizieren und gegen betrügerische Roboanrufe ankämpfen.
Verbessern Sie Ihr Teamwork mit Konferenzanrufen
Telefonkonferenzen über CloudTalk durchzuführen erfordert wenig Zeit und Aufwand. Es kann Ihnen auch helfen, die optimale Kundenerfahrung zu erschaffen. Erstellen Sie ganz einfach ein Konferenzzimmer, erhalten Sie einen PIN-Code und laden Sie Teammitglieder mit einem bestehenden CloudTalk-Konto ein. Sie können auch externe Gäste hinzufügen, die auf Ihrer Kontaktliste stehen. Sie können auch jeden Anruf aufzeichnen und ihn sich später anhören.
Vereinen Sie Ihre Geschäftstools mit mehr als 40+ fortgeschrittenen Integrationen
Mit der automatischen Datensynchronisation zwischen CloudTalk und dem CRM Ihrer Wahl haben Sie immer Zugriff zu den aktuellsten Daten. Machen Sie das manuelle Hochladen von Informationen und Nachschlagen von Kontakten im CRM dank CloudTalk überflüssig und erlauben Sie es Ihren Angestellten ihre Zeit effizienter zu nutzen.
Have a question you need answered?
If you have any questions regarding CloudTalk Coverage or the phone numbers, please get in touch at
How does the free trial work?
Simply send us your contact information, and we will send you access to a free CloudTalk trial with no strings attached. You can immediately start making phone calls with CloudTalk.
What are your outbound call prices?
Each package includes one standard local or toll-free number for free. Prices of outbound calls vary, please contact us for more details.
Who is a user?
Users work for your company and communicate with your existing and potential clients. You can add or remove users in just a few clicks anytime you need. As a user, you can imagine your agent, supervisor, analyst, administrator, etc.
Can I change my subscription plan anytime?
Plans billed annually can only upgrade to a higher tier plan (e.g., From Essential to Expert). It’s not possible to downgrade annual billing.
Can I use CloudTalk for more activities?
Definitely. CloudTalk can be used in many different ways, be it customer support, contact center, virtual phone system, or active call center. Our solution is perfect for companies operating several e-commerce at the same time in need of separate customer support for each e-commerce.
What about data safety?
The safety of your data is our topmost priority. CloudTalk uses third-party data centers with industry-standard certifications (Tier III+ or IV, ISO 27001, PCI-DSS). All facilities include physical protection. The interface is accessed through an encrypted SSL connection. You can read more on our page dedicated to Security.
