Prendi decisioni importanti in tempo reale con l’alternativa a Cloudcall
Aumenta le prestazioni del call center e la soddisfazione dei clienti tenendo sotto controllo tutto ciò che accade nel tuo contact center. Scopri CloudTalk, la migliore alternativa a Cloudcall per le medie imprese.
Wallboard in tempo reale e report ricchi per prendere delle decisioni basate sui dati
STIR/Shaken Compliance per assicurarti che le tue chiamate siano a prova di robocall
Conferenze audio/video con contatti interni ed esterni
Pieno di funzionalità intelligenti e di facile utilizzo
Fai crescere il tuo business CloudTalk
CloudTalk vs. Cloudcall
I dati del confronto si basano su un’analisi del 2° trimestre 2022.
Aumenta la soddisfazione dei clienti e le prestazioni del call center
con il giusto set di strumenti
Semplifica il tuo flusso di lavoro con uno strumento basato sul cloud facile da usare.
Fai un veloce tour nell’interfaccia di CloudTalk
Raggiungi sempre i tuoi clienti. Le chiamate di CloudTalk sono conformi ai protocolli STIR/SHAKEN
Cloudtalk è diventata conforme ai protocolli STIR/SHAKEN, un programma della società che controlla i numeri di telefono prima che raggiungano la tua azienda. Così facendo garantiamo la sicurezza dei nostri clienti. Ci assicuriamo che tutti i nostri vettori certifichino le chiamate e combattano le robocall fraudolente.
Migliora il lavoro di squadra con le Teleconferenze
La creazione di teleconferenze all’interno di CloudTalk richiede tempi e sforzi minimi. Può anche aiutarti a creare una customer experience ottimale. Crea facilmente una sala conferenze, ottieni un codice PIN e invita qualsiasi membro del team con un account CloudTalk esistente. Puoi aggiungere anche degli ospiti esterni che sono inclusi nel tuo elenco di contatti. Inoltre, puoi registrare ogni chiamata e riascoltarla in seguito.
Unifica gli strumenti aziendali con oltre 40 integrazioni avanzate
Con una sincronizzazione automatica dei dati in CloudTalk e nel CRM di tua scelta, puoi sempre accedere a dati aggiornati. Eliminando la necessità di caricare manualmente le informazioni o di estrarre tutti i contatti dal tuo CRM, CloudTalk permette ai tuoi agenti di utilizzare il loro tempo in modo più efficiente.
Hai qualche domanda?
Se hai delle domande sulla copertura di CloudTalk o sui numeri di telefono, contattaci a