CloudTalk Phone
Maximizează productivitatea agenților tăi și ajută-i pe aceștia să îmbunătățească modul în care deservesc clienții.
CloudTalk Phone
aplicație simplă și ușor de utilizat
Dacă vrei să primești un apel, nu trebuie să cauți aplicația CloudTalk Phone. Indiferent de ce faci în browser, aplicația îți va trimite mereu o notificare.
Funcția click-to-call îți permite să apelezi un număr de telefon din sistemul tău intern sau să formezi un număr de telefon listat pe un site web pe care îl navighezi.
Beneficii
CloudTalk Phone oferă un număr de avantaje care fac ca experiența de apelare să fie extraordinară.
Integrarea datelor
Satisfacție mai mare în rândul clienților
Simplu și rapid
Productivitate crescută
Aplicația CloudTalk Phone pentru interacțiuni mai personalizate cu clienții
- Vizualizează detaliile contactelor cu datele esențiale și înregistrările apelurilor.
- Integrări cu sistemele pe care le folosești deja – CRM, helpdesk, e-commerce, chat…
- Comunicare personalizată datorită posibilității de a eticheta contactele.
- Alegerea numărului de telefon pentru apelurile efectuate, în funcție de țară sau departament.
Integrări cu peste 500 de instrumente de afaceri direct în CTI-ul CloudTalk Phone.
Fiecare apel cu clienții, fiecare notiță și fiecare actualizare de status se va înregistra automat în sistemul tău CRM-ul, helpdesk-ul, e-commerce sau orice alt tip de sistem integrat.
Poți trece cu ușurință de la detaliile de contact ale clientului la instrumentul tău integrat chiar și în timpul unui apel când ești încă la telefon.
Obține aplicația CloudTalk Phone pentru Windows, Mac sau Linux.
Vezi toate aplicațiile Cloudtalk
