CloudTalk Phone

Maximizează productivitatea agenților tăi și ajută-i pe aceștia să îmbunătățească modul în care deservesc clienții.

Sistem de apelare în aplicație
cloudtalk phone panou de control

CloudTalk Phone
aplicație simplă și ușor de utilizat

Dacă vrei să primești un apel, nu trebuie să cauți aplicația CloudTalk Phone. Indiferent de ce faci în browser, aplicația îți va trimite mereu o notificare.

Funcția click-to-call îți permite să apelezi un număr de telefon din sistemul tău intern sau să formezi un număr de telefon listat pe un site web pe care îl navighezi.


Beneficii

CloudTalk Phone oferă un număr de avantaje care fac ca experiența de apelare să fie extraordinară.

pictogramă date

Integrarea datelor

pictogramă-clienți-fericiți

Satisfacție mai mare în rândul clienților

pictogramă clepsidră

Simplu și rapid

pictogramă statistici

Productivitate crescută


Aplicația CloudTalk Phone pentru interacțiuni mai personalizate cu clienții

  • Vizualizează detaliile contactelor cu datele esențiale și înregistrările apelurilor.
  • Integrări cu sistemele pe care le folosești deja – CRM, helpdesk, e-commerce, chat…
  • Comunicare personalizată datorită posibilității de a eticheta contactele.
  • Alegerea numărului de telefon pentru apelurile efectuate, în funcție de țară sau departament.
desktop mobil panou de control

Integrări cu peste 500 de instrumente de afaceri direct în CTI-ul CloudTalk Phone.

Fiecare apel cu clienții, fiecare notiță și fiecare actualizare de status se va înregistra automat în sistemul tău CRM-ul, helpdesk-ul, e-commerce sau orice alt tip de sistem integrat.

Poți trece cu ușurință de la detaliile de contact ale clientului la instrumentul tău integrat chiar și în timpul unui apel când ești încă la telefon.

Obține aplicația CloudTalk Phone pentru Windows, Mac sau Linux.

Ilustrație client și agent

Vezi toate aplicațiile Cloudtalk

cloudtalk phone desktop

CloudTalk Phone

Efectuează și primește apeluri folosind aplicația noatră minunată pentru desktop.

DESCARCĂ

cloudtalk panou de control

CloudTalk Dashboard

Administrează numere, agenți, direcționarea apelurilor și alte funcții de call center dintr-un singur loc.

mic cloudtalk mobile go

Cloudtalk Go

Micul tău sistem de call center de buzunar pentru telefonul tău + mobil.

disponibil pe app store
poză buton găsește pe google play

Servicii mai bune pentru clienții tăi

Începe perioada de testare gratuită de 14 zile

Completează formularul și descoperă singur ce înseamnă un contact center bazat pe cloud pentru afacerile inovatoare. Fii compania pe care clienții tăi și-o doresc. Configurarea durează numai 5 minute.