Premii
& Certificate de calitate

Suntem mândrii posesori ai premiilor și insignelor afișate mai jos.

CloudTalk a fost desemnat al 15-lea produs cu cea mai rapidă creștere de către G2

Mii de afaceri lucrează cu clienți pe telefon zilnic pentru a-și crește vizibilitatea și a genera profit pentru compania lor. Tehnologia de centru de contact ajută afacerile să-și construiască platforme digitale pentru a ține evidența interacțiunilor, fără a avea nevoie de echipamente sau asistență tehnică suplimentară.

CloudTalk face parte din top 10 cele mai ușor de utilizat programe de operare a centrelor de contact.

Contact vânzări

Încearcă gratuit

G2 ne-a clasat în Top 50
Produse de servicii pentru clienți pentru 2024.

Cele mai recente premii de pe G2

Cel mai bun software 2023 în categoria produselor de servicii pentru clienți de către G2

Cele mai ușor de implementat pentru forța de muncă din centrele de contact pe G2

Liderul Momentului pentru VoIP pe G2

Lider pentru VoIP pe G2

Cea mai mare adopție a utilizatorilor pentru analiza vocală pentru întreprinderi mici pe G2

Performanță ridicată pentru VoIP pentru întreprinderi pe G2

Cea mai rapidă implementare pentru analiza vorbirii pe G2

Cel mai ușor de folosit pe G2

Peste 4,000 call center-uri și sisteme telefonice sunt alimentate de CloudTalk

Dacă nu ați auzit încă de el, CloudTalk este noua generație de software de apeluri de afaceri pentru echipele bazate pe date. Și, conform G2, suntem, de asemenea, alternativa nr. 1 la Aircall! Deci, ce ne dă un avantaj?

"Cu ajutorul analizelor CloudTalk, acum pot să văd fiecare pas din acest proces. Putem găsi discrepanțe între agenții noștri și putem obține o înțelegere mult mai bună a configurației echipelor noastre."

Nelly Donnelly Manager de furnizare a serviciilor

Vedeți povestea

"CloudTalk a îmbunătățit costurile și eficiența echipei noastre. Funcția de script ne permite să conducem apelurile într-un mod mult mai sistematic, precum și toate butoanele de acțiune pentru a declanșa acțiuni direct în backend-ul nostru."

Yohann Bensadoun Creșterea globală a ofertei

Vedeți povestea

"Volumul nostru de apeluri s-a triplat în doar 2 ani, de la aproximativ 10.000 de apeluri la 30.000 pe trimestru, iar cu CloudTalk, putem acum să gestionăm cu ușurință toată această comunicare. A fost o alegere excelentă."

Frederico Lopes Șeful Serviciului Clienți

Vedeți povestea

"Am înregistrat o creștere semnificativă a volumului de apeluri de ieșire de când am început să folosim CloudTalk și acum putem ajunge la mai mulți potențiali clienți și clienți ca niciodată."

Elay Sasson Managerul centrului de apeluri

Vedeți povestea

„AI de la CloudTalk ne-a redus analiza calității apelurilor de la 2 ore la 20 de minute zilnic și a redus clienții potențiali greșit direcționați cu 24%, permițându-ne să ne concentrăm pe creșterea strategică.”

Sara Konickova Manager operațiuni de vânzări

Vedeți povestea

Mai multe premii & certificate de calitate

Cel mai bun Est. ROI pentru asigurarea calității centrelor de contact pentru întreprinderi mici pe G2

Performanță ridicată pentru VoIP pentru întreprinderi pe G2

Performanță ridicată pentru VoIP pentru piața medie pe G2

Liderul Momentului pentru VoIP pe G2

Performanță ridicată pentru VoIP pentru întreprinderi pe G2

Performanță ridicată pentru VoIP pentru piața medie pe G2

Liderul Momentului pentru VoIP pe G2

Cel mai ușor de folosit pe G2

Cel mai Ușor de Implementat pe G2

Cea mai Bună Relație pe G2

Cele mai Bune Rezultate pe G2

Cea mai Bună Utliizare pe G2

#15 în topul produselor cu cea mai rapidă creștere pe G2

Liderul Momentului pentru VoIP pe G2

Înaltă Performanță în Asigurarea Calității centrului de contact pe G2

Cea mai Bună Relație pe G2

Cel mai Ușor de Implementat pe G2

Cel mai Eficient pe G2

Cea mai Bună Asistență pe G2

Cel mai simplu admin pentru asigurarea calității centrelor de contact pe G2

#4 în topul produselor cu cea mai rapidă creștere pe G2

Înaltă Performanță pentru Apeluri Efectuate
Tracking pe G2

Liderul Momentului pentru VoIP pe G2

Înaltă Performanță pentru forța de muncă din centrele de contact pe G2

Liderul Momentului pentru operațiunile centrelor de contact pe G2

Lider în Europa pentru VoIP pe G2

Lider în Operațiunile Centrului de Contact pe G2

Cel Mai Bun Produs de Servicii Clienți pe G2

Produsul cu Cele Mai Bune Vânzări pe G2

Înaltă Performanță în Asigurarea Calității centrului de contact pe G2

Cel mai ușor de administrat pentru asigurarea calității în centrul de contact pe G2

Lider pentru Operațiunile Centrului de Contact pe G2

Lider în Asigurarea Calității Operațiunilor Centrului de Contact pe G2
pe Digital.com

Lider în segmentul Small-Business pentru operațiuni de Contact Center pe G2 pe Capterra

Lider în Analiza Convorbirilor pe G2

medalie capterra cel mai ușor de folosit 2021

Insigna Ușor de Folosit pe Capterra

Lider în afaceri mici pentru servicii de telecomunicații pentru call centere pe G2

Lider in Monitorizarea Apelurilor efectuate pentru afaceri medii pe G2

Înaltă Performanță în Servicii de telecomunicații pentru call centere pe G2

Încarcă mai multe

Conectați agenții, clienții și alte software-uri, împreună în cloud

Descoperiți modul în care CloudTalk vă poate oferi un control fără egal asupra experienței clienților dumneavoastră și începeți de astăzi să răspundeți așteptărilor acestora.