Je pevná služba VoIP vhodná pre vašu firmu?
By Silvana Lucido-Balestrieri
| 6. augusta 2024 |
Technická stránka, VoiP
By S. Lucido-BalestrieriSilvana Lucido-Balestrieri
| 6 aug 2024 |
Technická stránka, VoiP
    By S. Lucido-BalestrieriSilvana Lucido-Balestrieri
    | 6 aug 2024
    Technická stránka, VoiP

    Je pevná VoIP najlepšou voľbou? Rozdiely v porovnaní s nefixným VoIP

    V dnešnom digitalizovanom svete nahrádza technológia prenosu hlasu cez internet (VoIP) tradičné telefónne linky. Odhaduje sa, že trh so službami VoIP bude do roku 2032 rásť tempom 10,2 % (Compound Annual Growth Rate).

    Ak teda uvažujete o pevnej sieti VoIP ako o potenciálnej možnosti pre vašu firmu, alebo ak ste jednoducho zvedaví, v tomto článku vám ju vysvetlíme.

    Kľúčové závery

    • Pevné čísla VoIP vyžadujú fyzickú adresu, ktorá vás viaže na konkrétne miesto, na rozdiel od nepevných čísel VoIP. Toto obmedzenie sťažuje celosvetovú prítomnosť a získavanie miestnych telefónnych čísel z rôznych krajín.
    • Pevné systémy VoIP ponúkajú zvýšenú bezpečnosť a súkromie pri komunikácii. Hoci čísla VoIP bez pevnej linky môžu byť náchylné na narušenie bezpečnosti, vhodnými opatreniami možno riziká zmierniť.
    • Pri pevných systémoch VoIP sú často vyššie náklady na medzinárodné hovory, na rozdiel od nefixných systémov VoIP, ktoré zvyčajne ponúkajú cenovo dostupnejšie možnosti medzinárodnej komunikácie. Tento nákladový faktor je rozhodujúci pre podniky s globálnou klientelou.

    Čo je pevná služba VoIP?

    Pevná VoIP sa vzťahuje na služby prenosu hlasu cez internet (VoIP), ktoré sú spojené s konkrétnym fyzickým umiestnením.

    Na rozdiel od tradičnej pevnej telefónnej linky, kde je telefónne číslo viazané na fyzickú telefónnu linku, pevná VoIP umožňuje používateľom uskutočňovať a prijímať hovory pomocou internetového pripojenia.

    Pevné číslo VoIP si predstavte ako tradičný pevný telefón, ktorý však nie je pripojený fyzickými káblami, ale funguje cez internet.

    Pevné čísla VoIP zvyčajne používajú podniky, ktoré majú pevnú fyzickú adresu a hľadajú funkcie tradičnej pevnej linky, ale zároveň chcú flexibilitu a úsporu nákladov vďaka technológii VoIP.

    Ako funguje pevná služba VoIP?

    Hoci pevná služba VoIP nepoužíva tradičné telefónne zásuvky, pripája sa k telefónnej sieti v budove a až potom využíva internet na uskutočnenie hovoru.

    Keďže neexistuje fyzická linka, pevný podnikový telefónny systém VoIP využíva verejnú telefónnu sieť (PSTN) na určenie pridelenej adresy pred prenosom signálu na internet.

    Hoci sa na určenie adresy používa telefónna sieť, väčšinou sa volanie uskutočňuje cez internet.

    Renomovaní poskytovatelia VoIP sa totiž snažia minimalizovať čas, ktorý hovory strávia v telefónnej sieti, pretože tá nie je veľmi rýchla.

    V ideálnom prípade by mal hovor rýchlo prejsť do telefónnej siete a až potom sa na väčšinu spojenia použije internet.

    Aký je rozdiel medzi pevnými a nepevnými číslami Voip?

    Medzi pevnými a nepevnými číslami VoIP existujú významné rozdiely, napríklad potreba fyzickej adresy, bezpečnosť a cena medzinárodných hovorov. Pozrime sa na ne.

    #1 Vyžaduje fyzickú adresu

    Pevné číslo VoIP je viazané na konkrétne miesto, čo znamená, že ak chcete získať miestne číslo, musíte mať bydlisko v danej krajine.

    Nepevná služba VoIP vám však umožňuje byť kdekoľvek chcete a používať telefónne čísla s predvoľbami z iných krajín. Aj keď vybavujete medzinárodných klientov z jedného miesta, môžete sa stále tváriť, že máte sídlo v týchto krajinách.

    Nefixné čísla VoIP sú preto kľúčom k autentickej miestnej prezentácii vašej firmy.

    #2 Medzinárodné hovory sú drahšie

    Pri pevných systémoch VoIP môžu byť medzinárodné hovory drahšie, čo môže byť významný problém, ak potrebujete často komunikovať s ľuďmi v iných krajinách.

    Na druhej strane, systémy VoIP bez pevného pripojenia poskytujú cenovo dostupné medzinárodné hovory, čo môže byť pre vašu firmu veľkou výhodou, ak máte klientov po celom svete.

    #3 Je bezpečný a spoľahlivý

    Pevné systémy VoIP sa považujú za bezpečné, pretože sú prepojené s fyzickou adresou, čo podvodníkom a podvodníkom sťažuje maskovanie ich identity a polohy.

    Naopak, predpokladalo sa, že čísla VoIP bez pevnej linky sú zraniteľné voči hackerom a podvodníkom, pretože sú prístupné z akéhokoľvek zariadenia pripojeného na internet. V súčasnosti toto tvrdenie nemôže byť menej presné.

    Hoci skutočne existujú bezpečnostné riziká a zraniteľnosti, možno ich zmierniť zavedením vhodných bezpečnostných opatrení. Napríklad používaním jedinečných a silných hesiel, ich pravidelnou zmenou a zavedením viacfaktorového overovania.

    YouTube video

    #4 Zabezpečuje rýchlejšiu núdzovú pomoc

    Ak uskutočníte tiesňový hovor, pevné systémy VoIP ho môžu presmerovať na príslušný orgán na základe vašej fyzickej adresy. Vďaka tomu môžete rýchlo dostať pomoc.

    Pri systémoch VoIP, ktoré nie sú pevne pripojené, je to však zložitejšie, pretože nemajú priradenú fyzickú adresu.

    #5 Je obmedzená na miesto

    Keďže pevné systémy VoIP sú obmedzené na konkrétnu krajinu a lokalitu, nebudete môcť používať svoje čísla pri cestovaní do inej krajiny.

    Naopak, nefixné systémy VoIP umožňujú používať čísla kdekoľvek na svete, čo je užitočné, ak často cestujete alebo máte medzinárodné zastúpenie.

    #6 Nastavenie je zložité

    Nastavenie pevného systému VoIP je zložitejšie a vyžaduje viac času, pretože si vyžaduje robustnú sieťovú infraštruktúru a zvyčajne zahŕňa inštaláciu a konfiguráciu špecializovaného hardvéru VoIP, ako sú napríklad IP telefóny.

    Nastavenie systému VoIP bez pevného pripojenia je však jednoduché. Môžete si vyžiadať číslo online od poskytovateľa VoIP a začať ho používať bez čakania na dodanie telefónu. To z neho robí vynikajúcu možnosť pre podniky, ktoré potrebujú rýchlo začať fungovať.

    Pevná služba VoIP

    Nepevné pripojenie VoIP

    Adresa

    Potrebuje fyzickú adresu viazanú na miesto.

    Nie je potrebná žiadna adresa, je použiteľná globálne.

    Bezpečnosť

    Vysoká.

    Vysoká, ak sa vykonajú opatrenia.

    Medzinárodné hovory

    Drahé.

    Cenovo dostupné.

    Tiesňové volania

    Smeruje na základe adresy.

    Náročné bez pevnej adresy.

    Flexibilita umiestnenia

    Obmedzené na jednu krajinu.

    Pracuje na celom svete.

    Nastavenie

    Zložitejšie a pomalšie.

    Jednoduché a rýchle.

    Najlepšie pre

    Podniky so stálym fyzickým sídlom.

    Podniky, ktoré uprednostňujú flexibilitu, nákladovú efektívnosť a jednoduché nastavenie.

    Výhody a nevýhody pevnej siete Voip

    Po zistení rozdielov si zhrňme výhody a nevýhody pevnej siete VoIP:

    Výhody pevnej siete VoIP

    • Miestna komunikácia a komunikácia na krátke vzdialenosti je plynulejšia.
    • V núdzových situáciách sú vysledovateľné, pretože sú spojené s fyzickou adresou.
    • Poskytujú transparentnosť a zvyšujú bezpečnosť.

    Nevýhody pevnej siete VoIP

    • Prichádzajúce a odchádzajúce medzinárodné hovory sú drahšie, čo sťažuje spojenie s klientmi v zahraničí.
    • Sú menej flexibilné, pretože sú viazané na konkrétnu geografickú polohu.
    • Ich nastavenie si vyžaduje viac času a nákladov.

    Je pevná VoIP správnou voľbou pre vašu firmu?

    Pevné čísla VoIP sú vhodné pre firmy s fyzickým umiestnením, ktoré potrebujú priamu telefónnu linku viazanú na túto adresu pre najvyššiu úroveň zabezpečenia. Sú vhodné pre veľké spoločnosti.

    Naopak, nefixný VoIP je vhodný pre podniky so vzdialenými zamestnancami, ktoré pôsobia na rôznych miestach a navštevujú medzinárodných klientov. Ponúka flexibilitu pri uskutočňovaní a prijímaní hovorov odkiaľkoľvek a kedykoľvek bez nákladných a zložitých nastavení.

    Preto je ideálny pre medzinárodné centrá podpory, predajné tímy, e-commerce, maloobchodné a technologické spoločnosti.

    Záver

    Keď zvažujete, či je pevná VoIP správnou voľbou pre vašu firmu, je potrebné zvážiť výhody a nevýhody uvedené v tomto článku.

    Pevná služba VoIP síce ponúka spoľahlivé zabezpečenie a spoľahlivosť, ale môže byť menej flexibilná a pri medzinárodných hovoroch môže byť spojená s vyššími nákladmi.

    Naopak, nefixný VoIP poskytuje globálnu dostupnosť a cenovú prístupnosť, takže je vhodný pre podniky so vzdialenými prevádzkami alebo pre medzinárodných zákazníkov.

    Ak rozmýšľate, ktorá možnosť VoIP je pre vašu firmu najlepšia, naša bezplatná elektronická kniha vám poradí. Objavte ideálneho poskytovateľa prispôsobeného vašim jedinečným potrebám a preferenciám. Kliknite na tlačidlo nižšie a začnite.

    Komplexný sprievodca výberom správneho balíka VOIP pre vašu firmu

    Často kladené otázky o pevnej sieti VoIP

    Je VoIP bez pevnej linky mobilný telefón?

    Nefixný VoIP nie je mobilný telefón. Nefixné číslo VoIP je telefónne číslo, ktoré nie je priradené k fyzickému telefónu.
    Namiesto toho je pridelené konkrétnemu používateľovi a možno ho používať na uskutočňovanie a prijímanie telefonických hovorov VoIP z ktoréhokoľvek miesta na svete, pokiaľ je k dispozícii silné internetové pripojenie.

    Je VoIP bez pevnej linky výhodnejšie pre rozpočet?

    Nepevné VoIP je v porovnaní s pevným VoIP pre podniky skutočne výhodnejšie z viacerých dôvodov.
    Podniky, ktoré využívajú nefixnú VoIP, sa môžu vyhnúť nákladom spojeným s udržiavaním fyzických lokalít alebo kancelárskych priestorov, pretože nefixná VoIP funguje na báze cloudovej technológie, čím sa znižuje potreba drahých systémov.

    Môžete zavolať späť na pevné číslo VoIP?

    Áno, na pevné číslo VoIP môžete zvyčajne zavolať späť rovnako ako na tradičné číslo pevnej linky.
    Pevné čísla VoIP sú priradené k určitému miestu alebo adrese a sú navrhnuté tak, aby fungovali podobne ako telefónne čísla pevnej linky a umožňovali prichádzajúce aj odchádzajúce hovory z a na tradičné pevné linky, mobilné telefóny a iné čísla VoIP.