تكامل نظام إدارة علاقات العملاء Nimble CRM

مركز الاتصال
لإدارة علاقات العملاء Nimble CRM

اجمع بين قوة إدارة علاقات العملاء الخاصة بك وميزات الاتصال القوية مع تكامل CloudTalk مع كبسولة Capsule CRM VoIP. يمكنك إجراء المكالمات واستقبالها، وإرسال الرسائل النصية القصيرة، وتوفير الوقت في المهام اليدوية من خلال المزامنة ثنائية الاتجاه. سيأتي هذا التكامل القوي قريباً – ترقبوا هذا التكامل القوي قريباً!

صُنع بواسطة

كلاود توك

الفئة

CRM

استخدم ل

إنتاجية المبيعات

إدارة العملاء المحتملين

التواصل مع العملاء

أتمتة سير العمل

المستخدمون

فرق المبيعات

وكلاء دعم العملاء

المشرفون

موثوق به من قبل الآلاف

1,400 المراجعات على G2

1200

الشركات في جميع أنحاء العالم

82%

زيادة حجم المكالمات

23%

تقليل المكالمات الفائتة

1326€

التوفير في السنة

لماذا دمج CloudTalk مع Nimble CRMs؟

قم بإعداد تكامل نظام الهاتف Nimble CRM الهاتفي بسهولة وقم بتحويل المبيعات ومشاركة العملاء من خلال الاتصال السلس والرسائل النصية القصيرة وأتمتة سير العمل. من خلال مزامنة البيانات في الوقت الفعلي، يكتسب فريقك إمكانية الوصول الفوري إلى معلومات العملاء، مما يساعد على تحسين كفاءة المبيعات وتقديم تفاعلات استثنائية مع العملاء.

سجّل المكالمات تلقائيًا وتتبع نتائج المكالمات وخصص العملاء المحتملين وراقب الأداء – كل ذلك من خلالإدارة علاقات العملاء Nimble. حافظ على فريقك منظمًا وقائمًا على البيانات ومركزًا على إتمام المزيد من الصفقات من خلال رؤى المكالمات المتكاملة وسير العمل المبسط.

ما هو Nimble إدارة علاقات العملاء؟

إن Nimble CRM هو حل ذكي لإدارة علاقات العملاء القائم على السحابة مصمم للشركات الصغيرة ومتوسطة الحجم. يوفر إدارة بديهية لجهات الاتصال، وأتمتة المبيعات، وتكامل الوسائط الاجتماعية لمساعدة الفرق على بناء علاقات قوية مع العملاء والحفاظ عليها.

مبيعات الاتصال

ماذا يقول عملاؤنا من الطراز العالمي؟

التركيز على العملاء هو الركيزة الأساسية لكل ما نقوم به. فسواء كنت تساعد عملاءك أو تتواصل معهم لإتمام صفقة ما، فإننا نساعدك على ضمان حصولك على كل الأدوات والدعم الذي تحتاجه لتحقيق النجاح. ولكن لا تأخذها منا. إليك ما يقوله عملاء CloudTalk السعداء!

1,400 المراجعات على G2

مبيعات الاتصال

أنا أحب برنامج الاتصال الذكي لأنه يزيل المماطلة من وقت تطوير الأعمال في المكالمات الهاتفية الباردة. كما أنني جربت مؤخرًا أداة تدوين الملاحظات بالذكاء الاصطناعي وسأشتريها لأنها تلغي الحاجة إلى كتابة الملاحظات يدويًا. لقد كان دقيقًا للغاية أيضًا!

قراءة المزيد

كريغ ه.
شريك مؤسس مشارك

لقد احتجنا إلى خطوط لأعمالنا بشكل عاجل للغاية وقام الفريق بحل المشكلة لنا في يوم عمل واحد فقط. تم دمج كل شيء وإعداده على الفور، وأصبح جاهزاً لفريقنا لتقديم الدعم على الفور.

قراءة المزيد

شارلوتا ب.
مدير المشروع

سهل الاستعمال. أحب هذا الدعم الذي ساعدني بسرعة وساعدني بوضوح على فهم الآليات الأكثر صعوبة. كما سمح التكامل عبر واجهة برمجة التطبيقات (API) مع تطبيقنا الداخلي بالتشغيل الآلي مثل رسائل التذكير عبر الرسائل النصية القصيرة.

قراءة المزيد

دانيال س.
أخصائي دعم الع ملاء دانيال س.

إنه سهل الاستخدام، ويتمتع بواجهة نظيفة، ويوفر العديد من الخيارات لاستخدام أرقام من مختلف أنحاء العالم. كما أنه أداة رائعة للاستخدام لفتح حسابات على منصات المراسلة مثل واتساب وتيليجرام.

قراءة المزيد

إيفان م.
أخصائي نظام الإيرادات

إن لوحة معلومات الاتصال وهيكل التقارير لا تشوبه شائبة حيث يدعم إعداد التقارير على مستوى الحملة أيضاً. ويمكننا تخصيص معرّفات المتصلين لـ ISDRs، مما يسهل استخدامها عند الحاجة في الوقت الفعلي…

قراءة المزيد

آرون س
مدير أول

بالنسبة لنا الجانب الإيجابي الرئيسي لاستخدام CloudTalk هو حفظ جهات الاتصال. نحن شركة يتصل بها آلاف الأشخاص، لذا فإن معرفة من يتصل قبل تلقي المكالمات يعد دفعة كبيرة. كما أنه يحتوي على تحليلات مفصلة للتتبع.

قراءة المزيد

جو ب.
مدير الحساب

فوائد تكامل هاتف Nimble CRM إدارة علاقات العملاء

تعزيز أداء المبيعات من خلال مكالمات أكثر ذكاءً

عزِّز عملية المبيعات لديك من خلال تكامل CloudTalk مع إدارة علاقات العملاء المُحتملين من Nimble CRM. يتيح لك خاصية النقر للاتصال التواصل الفوري مع العملاء المحتملين، مما يلغي الاتصال اليدوي. راقب أداء المكالمات، وحسّن جهود المبيعات، واحرص على مشاركة العملاء بسلاسة – كل ذلك من داخل إدارة علاقات العملاء Nimble.

أتمتة مهام سير العمل لزيادة الكفاءة

وفِّر الوقت من خلال تسجيل المكالمات والمتابعة الآلية ومحفزات الرسائل النصية القصيرة. قم بإعداد شروط ذكية لتفاعلات العملاء لضمان الاستجابة في الوقت المناسب. دع CloudTalk يتعامل مع المهام المتكررة، حتى يتمكن فريقك من التركيز على بناء علاقات هادفة مع العملاء.

تسجيل المكالمات السلس ومزامنة جهات الاتصال

يتم تسجيل كل مكالمة واردة وصادرة وفائتة تلقائيًا في إدارة علاقات العملاء Nimble. التقط تفاصيل المكالمات والتسجيلات والملاحظات دون عناء. من خلال مزامنة البيانات في الوقت الفعلي، يمكن لفريقك دائمًا الوصول إلى أحدث تفاعلات العملاء دون الحاجة إلى تبديل المنصات.

بيانات العملاء المركزية لاتخاذ قرارات أكثر ذكاءً

حافظ على تحديث جميع سجلات العملاء وتفاعلاتهم وأنشطة المكالمات عبر CloudTalk وتكامل المهاتفة الحاسوبية مع Nimble CRM. امنع تكرار إدخالات البيانات واحصل على عرض شامل لخط سير المبيعات لديك لاتخاذ قرارات قائمة على البيانات بثقة.

لمحة عامة عن تكامل Nimble إدارة علاقات العملاء و CloudTalk

مدعوم بالذكاء الاصطناعي

إجراء مكالمات أكثر ذكاءً باستخدام ذكاء المحادثة

تخلص من التخمين والتكرار المثير للغضب من عملياتك مع التسجيل التلقائي للمكالمات وتدوينها. احصل على الوضوح لجميع مكالماتك من خلال استخراج المواضيع وتحليل المشاعر، وقم بتدريب الوكلاء من خلال رؤى قابلة للتنفيذ.

استكشاف الذكاء الاصطناعي

قابلة للتطوير بلا حدود

ادخل 160+ الأسواق العالمية على الفور

انتقل إلى العالمية ووسّع نطاق شركتك مع أحد أكبر عروض الأرقام الدولية والمحلية والمجانية المتوفرة في السوق اليوم. وسّع نطاق حل مركز الاتصال الخاص بك جنباً إلى جنب مع استراتيجياتك واضمن نجاحك لسنوات قادمة.

استكشف الأرقام

التركيز على العملاء

البيع، والدعم، وإرضاء العملاء والنجاح

ضع الأشخاص في قلب كل ما تقوم به من خلال ميزات مركز الاتصال المصممة لتحويل نجاح العملاء إلى أكبر ميزة تنافسية لديك. يمكنك تقليل أوقات الانتظار بنسبة <80% وزيادة معدل نجاح مكالماتك الصادرة بنسبة <250% بالطريقة السهلة.

استكشف الميزات

اكتشف لماذا يحبنا عملاؤنا

تعرّف على كيفية تخفيض Swille لتذاكر الدعم بنسبة 50%
قراءة القصة

أتاحت CloudTalk لفريق إدارة علاقات العملاء لدينا الانتقال من حل المشكلات الفنية إلى إجراء تحسينات استراتيجية. والآن، أصبحت التذاكر تتعلق بالتكوينات وليس بالمكالمات المنقطعة أو مشاكل الاتصال.

ماريانا ر.

مدير المنتج

تعرّف على كيفية زيادة حجم مكالمات Dentakay بمقدار 2.5 مرة
قراءة القصة

لقد غيّر برنامج الطلب الآلي قواعد اللعبة في إدارة حجم مكالماتنا. منذ أن قمنا بتطبيق هذه الميزة، يستخدمها حوالي 90% من وكلائنا لأتمتة الاتصال، مما يوفر الوقت. يجعل برنامج الطلب الآلي التعامل مع العملاء المحتملين الجدد والقدامى أسهل. لقد كان حاسماً لنمونا – فقد شهد حجم مكالماتنا زيادة بمقدار 2.5 مرة في 8 أشهر فقط.

أحمد أ.

أخصائي إدارة البيانات وإعداد التقارير

تعرّف على كيفية تعزيز Capitalo للكفاءة بنسبة 83.3% باستخدام الذكاء الاصطناعي
قراءة القصة

حسّن ذكاء محادثة CloudTalk القائم على الذكاء الاصطناعي من كفاءتنا بشكل كبير. لقد قللنا وقت تحليل جودة المكالمات من ساعتين إلى 20 دقيقة في اليوم وخفضنا العملاء المحتملين المستهدفين بشكل خاطئ بنسبة 24%، مما مكننا من التركيز على النمو الاستراتيجي مع الحفاظ على الاتساق في الأسواق.

سارة كونيكوفا

مدير عمليات المبيعات

الأسئلة الشائعة

ما هي المدة التي يستغرقها دمج Nimble CRMs مع CloudTalk؟

يتسم تكامل نظام Nimble لإدارة علاقات العملاء بالسرعة والسهولة، حيث يستغرق إعداده بضع دقائق فقط مع مزامنة البيانات ثنائية الاتجاه بسلاسة .

هل تكامل Nimble CRMs-CloudTalk مجاني؟

يقدم CloudTalk نسخة تجريبية مجانيةولكن فيما يتعلق بتسعير تكامل إدارة علاقات العملاء Nimble CRM، من الأفضل الاتصال بالمبيعات للحصول على التفاصيل.

كيف يعمل تكامل Nimble CRMs-CloudTalk؟

يعمل تكامل Nimble CRM CRM VoIP على مزامنة جهات الاتصال، وتسجيل المكالمات تلقائيًا، وتمكين النقر للاتصال، مما يحسن من مشاركة العملاء.

ما هي بيانات الحملة التي يمكن استيرادها؟

باستخدام Nimble CRM إدارة علاقات العملاء Call Campaign Import، يمكنك تسجيل نتائج المكالمات وملاحظات الوكلاء ورؤى الذكاء الاصطناعي وعمليات التصرف في المكالمات لتتبع أداء المبيعات.

هل يمكنني إجراء واستقبال المكالمات مباشرةً من إدارة علاقات العملاء Nimble باستخدام CloudTalk؟

نعم، مع تكامل إدارة علاقات العملاء Nimble CRM، يمكنك إجراء مكالمات واستقبالها، وإرسال رسائل نصية قصيرة، وتسجيل التفاعلات دون مغادرة Nimble CRM.

هل نظام هاتفك الحالي أكثر دراما من نغمة الاتصال الهاتفي؟ احجز محادثة مع CloudTalk – نحن نجعل المكالمات ممتعة مرة أخرى!

مبيعات الاتصال