سيساعدك حل مقسّم الهواتف الفرعية المستند إلى السحابة على تحسين سير عمل الشركة وزيادة إمكانات عملك إلى أقصى حد. الاتصالات الهاتفية عبر نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)، والأرقام المحلية والدولية غير المحدودة، ونظام الكل في واحد والعديد من الميزات والتكاملات، دون الحاجة إلى عمليات تثبيت معقدة أو أجهزة وخوادم خاصة.
يمنحك مقسّم الهواتف الفرعية مع الخدمة عالية المستوى مساحة أكبر للتركيز بشكل كامل على عملك.
يتكيف CloudTalk مقسّم الهواتف الفرعية مع احتياجاتك لأنها تتطور عندما تحتاج إليها فقط. يتيح لك نظام الإدارة البديهي مع الحد الأدنى من الحاجة إلى التدريب إجراء تغييرات في الوقت الفعلي في أي مكان وفي أي وقت.
تحسين عملية عملك.
يمكن دمج مقسّم الهواتف الفرعية CloudTalk في أي إدارة علاقات العملاء أو مكتب مساعدة أو حل تجارة إلكترونية تستخدمه بالفعل. لا يهم إذا كنت تستخدم نظامًا مصممًا خصيصًا أو حلًا متاحًا للجميع. حقق أقصى استفادة من جميع البيانات من جميع خدماتك في نفس الوقت وفي مكان واحد. استخدم وقتك بكفاءة أكثر ووسّع من إمكانات عملك.
استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة من CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة
4.5/5 – 225 مراجعات
4.3/5 – 347 مراجعات
4.5/5 – 272 مراجعات
4.5/5 – 225 مراجعات
"مع CloudTalk's Analytics، يمكنني الآن رؤية كل خطوة على الطريق. يمكننا العثور على التناقضات بين وكلائنا واكتساب فهم أفضل بكثير لإعدادات فرقنا."
Nelly Donnelly مدير تقديم الخدمات
شاهد قصة عميل
"حسّن CloudTalk من تكلفة فريقنا وكفاءته. تتيح لنا ميزة البرنامج النصي قيادة المكالمات بطريقة أكثر انتظاماً، بالإضافة إلى جميع أزرار الإجراءات لتشغيل الإجراءات مباشرةً في الواجهة الخلفية لدينا."
Yohann Bensadoun نمو التوريد العالمي
شاهد قصة عميل
"تضاعف حجم مكالماتنا ثلاثة أضعاف في غضون عامين فقط، من حوالي 10,000 مكالمة إلى 30,000 مكالمة كل ثلاثة أشهر، وبفضل CloudTalk، يمكننا الآن التعامل مع كل هذه الاتصالات بسهولة. لقد كان خياراً ممتازاً."
Frederico Lopes رئيس خدمة العملاء
شاهد قصة عملاء
"لقد شهدنا زيادة كبيرة في حجم مكالماتنا الصادرة منذ أن بدأنا في استخدام CloudTalk، ويمكننا الآن الوصول إلى عدد أكبر من العملاء المحتملين والعملاء أكثر من أي وقت مضى."
Elay Sasson مدير مركز الاتصال
شاهد قصة عميل
كيف تعمل التجارب المجانية؟
ما عليك سوى إرسال معلومات الاتصال الخاصة بك إلينا وسنقوم بإعداد الإصدار التجريبي المجاني من CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك البدء في الاتصال فورًا والاستمتاع بمجموعتنا الكاملة من الميزات والتكاملات لمدة أسبوعين مليئين بالمرح.
ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟
تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. تختلف أسعار المكالمات الصادرة. يرجى الاتصال بنا للحصول على مزيد من التفاصيل.
من هو المُستخدم؟
يعمل المستخدمون لصالح شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة مستخدمين أو إزالتهم في أي وقت وببضع نقرات فقط. المستخدمون هم وكلاء ومشرفون ومحللون وإداريون وما إلى ذلك.
كم مرة يمكنني تغيير خطة الفوترة الخاصة بي؟
يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.
كيف يمكنني أيضًا استخدام CloudTalk؟
يمكن استخدام CloudTalk بعدة طرق مختلفة: لدعم العملاء، أو كمركز اتصال، أو ببساطة كنظام هاتف افتراضي الكل في واحد. يعد حلنا مثاليًا أيضًا للشركات التي تدير منصات مختلفة للتجارة الإلكترونية في نفس الوقت، حيث أن القدرة على إنشاء قنوات منفصلة لدعم العملاء يمكن أن تُحدث فرقًا كبيرًا.
ماذا عن حماية البيانات؟
حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحة الأمان المخصصة لدينا.
الدعم والمبيعات
واردة
الصادرة
نظام الأعمال
فرق بعيدة
تكنولوجيا المعلومات IT
الخدمات المالية
مَشرُوع
متوسط وكبير
صغير
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
