سيساعدك حل مقسّم الهواتف الفرعية المستند إلى السحابة على تحسين سير عمل الشركة وزيادة إمكانات عملك إلى أقصى حد. الاتصالات الهاتفية عبر نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)، والأرقام المحلية والدولية غير المحدودة، ونظام الكل في واحد والعديد من الميزات والتكاملات، دون الحاجة إلى عمليات تثبيت معقدة أو أجهزة وخوادم خاصة.
يمنحك مقسّم الهواتف الفرعية مع الخدمة عالية المستوى مساحة أكبر للتركيز بشكل كامل على عملك.
يتكيف CloudTalk مقسّم الهواتف الفرعية مع احتياجاتك لأنها تتطور عندما تحتاج إليها فقط. يتيح لك نظام الإدارة البديهي مع الحد الأدنى من الحاجة إلى التدريب إجراء تغييرات في الوقت الفعلي في أي مكان وفي أي وقت.
تحسين عملية عملك.
يمكن دمج مقسّم الهواتف الفرعية CloudTalk في أي إدارة علاقات العملاء أو مكتب مساعدة أو حل تجارة إلكترونية تستخدمه بالفعل. لا يهم إذا كنت تستخدم نظامًا مصممًا خصيصًا أو حلًا متاحًا للجميع. حقق أقصى استفادة من جميع البيانات من جميع خدماتك في نفس الوقت وفي مكان واحد. استخدم وقتك بكفاءة أكثر ووسّع من إمكانات عملك.
استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة من CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة
4.5/5 – 225 مراجعات
4.3/5 – 347 مراجعات
4.5/5 – 272 مراجعات
4.5/5 – 225 مراجعات
Due to the Covid-19 outbreak, we had to set up and deploy a completely new team entirely remotely. CloudTalk proved to be an excellent tool, as it enabled us to run the call center remotely while maintaining order thanks to a solid overview of each agent’s results and performance.
Eran Shust
CEO & Co-founder of Splitty Travel
The team’s efficiency and costs have improved drastically. Power Dialer allows agents to increase the number of calls they cover. We found the call scripts especially useful because they enable us to lead calls in a more systematic way.
Yohann Bensadoun
Global Supply Growth at Glovo
Since our agents began using aftercall work and all information is now logged into the helpdesk, the overall orientation has been a breeze. Agents can always access the call recordings for a full conversation overview in case there aren’t enough written notes available.
Jeremiah Curvers
Co-founder & CEO of Polysleep
We appreciate CloudTalk flexibility and scalability. Our customer support operates for 7 days, so we set different business hours for each phone number along with custom rules to redirect customers to a different number or play any message to them when someone is not available on the first choice.
Pavel Pribis
CEO of BoatAround
CloudTalk helped us with a massive reduction in the missed calls and an efficient allocation of the customers to a specific agent. Integration with LiveAgent, allows us to automate unnecessary tasks and streamline the workflows, resulting in a customer support system that can focus on customer happiness.
Frederico Lopes
Head of the Customer Service at DiscoverCars
The number of sales calls per day has radically increased, many unnecessary processes were automized with Pipedrive integration. The waiting time of the callers has decreased thanks to several useful features like Call Flow Designer or IVR. The customer’s mood radically improved.
Pieter Vos
CEO of Rodeo
إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على
الدعم والمبيعات
واردة
الصادرة
نظام الأعمال
فرق بعيدة
التجارة الإلكترونية
تكنولوجيا المعلومات IT
الخدمات المالية
الرعاية الصحية
السفر والضيافة
مَشرُوع
متوسط وكبير
صغير
HubSpot
Zendesk
Pipedrive
Salesloft
