مقسّم الهواتف الفرعية(PBX)

سيساعدك حل مقسّم الهواتف الفرعية المستند إلى السحابة على تحسين سير عمل الشركة وزيادة إمكانات عملك إلى أقصى حد. الاتصالات الهاتفية عبر نقل الصوت باستعمال بروتوكول الإنترنت(فويب)، والأرقام المحلية والدولية غير المحدودة، ونظام الكل في واحد والعديد من الميزات والتكاملات، دون الحاجة إلى عمليات تثبيت معقدة أو أجهزة وخوادم خاصة.

فوائد

يمنحك مقسّم الهواتف الفرعية مع الخدمة عالية المستوى مساحة أكبر للتركيز بشكل كامل على عملك.

01

إمكانات غير محدودة

يوفر نظام مقسّم الهواتف الفرعية المستند إلى السحابة إدارة معقدة لجميع الوكلاء وأرقام الهواتف والإضافات وغرف المؤتمرات دون قيود. لا يستغرق الإعداد أكثر من دقيقة وستدفع فقط مقابل ما تستخدمه بالفعل.

02

مقسّم الهواتف الفرعية المستندة إلى السحابة يمكن الوصول إليها من جميع أنحاء العالم

يعتمد حل نظام مقسّم الهواتف الفرعية الخاص بنا على السحابة. كل ما عليك فعله هو إنشاء حساب والبدء في استخدام الخدمة من أي مكان. إذا كانت لديك بنية تحتية موجودة، فيمكن دمج البرنامج فيها بسهولة.

03

Safe operation is guaranteed

يتم تخزين جميع البيانات وخدمات الصوت عبر بروتوكول الإنترنت من CloudTalk في مراكز بيانات آمنة مع مراقبة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. يمكننا أيضًا تزويدك باتفاقية مستوى الخدمة (SLA) لمقسّم الهواتف الفرعية لزيادة راحة بالك. يسعدنا إجراء نسخ احتياطي لنظام هاتف العمل الخاص بك بانتظام بناءً على احتياجاتك، إذا لزم الأمر.


طالب الاتصالات في التطبيق

مقسّم الهواتف الفرعية في الوقت الحقيقي

يتكيف CloudTalk مقسّم الهواتف الفرعية مع احتياجاتك لأنها تتطور عندما تحتاج إليها فقط. يتيح لك نظام الإدارة البديهي مع الحد الأدنى من الحاجة إلى التدريب إجراء تغييرات في الوقت الفعلي في أي مكان وفي أي وقت.

ميزات

تحسين عملية عملك.

تبسيط سير العمل الخاص بك ودمج الحلول الحالية الخاصة بك مع مقسّم الهواتف الفرعية

يمكن دمج مقسّم الهواتف الفرعية CloudTalk في أي إدارة علاقات العملاء أو مكتب مساعدة أو حل تجارة إلكترونية تستخدمه بالفعل. لا يهم إذا كنت تستخدم نظامًا مصممًا خصيصًا أو حلًا متاحًا للجميع. حقق أقصى استفادة من جميع البيانات من جميع خدماتك في نفس الوقت وفي مكان واحد. استخدم وقتك بكفاءة أكثر ووسّع من إمكانات عملك.


برنامج مركز الاتصال المصنف رقم #1

استنادًا إلى أكثر من 400 مراجعة من CloudTalk في 6 أسواق ومنصات برمجيات مستقلة

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.3/5 – 347 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 272 مراجعات

اقرأ المراجعات

4.5/5 – 225 مراجعات

اقرأ المراجعات


عملائنا

يتم تشغيل أكثر من 2500 مركز اتصال
وأنظمة هاتف بواسطة CloudTalk

اقرأ أحدث قصص العملاء →

هل لديك سؤال يحتاج إجابة؟

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص تغطية CloudTalk أو أرقام الهواتف، فيُرجى التواصل على

كيف يعمل الإصدار التجريبي المجاني؟

بكل بساطة أرسل لنا معلومات الاتصال الخاصّة بك وسنرسل لك حساب تجريبي مجاني في CloudTalk بدون أي قيود. يمكنك على الفور البدء في إجراء مكالمات هاتفيّة من CloudTalk.

ما هي أسعار المكالمات الصادرة؟

تحتوي كل باقة مجانًا على رقم محلي قياسي أو مجاني واحد. أسعار المكالمات الصادرة تكون مختلفة. يُرجى الاتصال بنا لمزيد من التفاصيل.

من هو المستخدم؟

المستخدمون يعملون في شركتك ويتواصلون مع عملائك الحاليين والمحتملين. يمكنك إضافة وإزالة المستخدمين في خلال بضع نقرات في أي وقت تريد. كمستخدم، يمكنك تخيل وكيلك، أو مشرفك، أو محللك، أو مسؤولك وما إلى ذلك.

هل يمكنني تغيير خطة اشتراكي في أي وقت؟

يمكن ترقية الخطط التي يتم إصدار فواتير بها سنويًا فقط إلى خطة ذات مستوى أعلى (على سبيل المثال من أساسي إلى خبير). لا يمكن الرجوع إلى إصدار الفوترة السنوية.

هل يمكنني استخدام CloudTalk لمزيد من الأنشطة؟

بكل تأكيد. يمكنك استخدام CloudTalk في طرق مختلفة كثيرة، سواء في دعم خدمة العملاء، أو مركز الاتصال، أو نظام الهاتف الافتراضي أو مركز المكالمات النشط. CloudTalk يُعتبر مثالي للشركات التي لديها متاجر إلكترونية متعددة في نفس الوقت والتي تحتاج دعم عملاء منفصل لكل متجر.

ماذا عن حماية البيانات؟

حماية بياناتك هي من أولوياتنا القصوى. يستخدم CloudTalk مراكز بيانات تابعة لجهات خارجية مع شهادات متوافقة مع معايير الصناعة (Tier III + أو IV ،ISO 27001 ،PCI-DSS). جميع المرافق تشمل الحماية المادية. يتم الوصول إلى الواجهة من خلال اتصال SSL مشفر. يمكنك قراءة المزيد على صفحتنا المخصصة للأمان.

هل تقدموا خصومات للعملاء الجدد؟

نعم، إذا قمت بالتسجيل في CloudTalk لمدة 12 شهرًا مقدمًا، فستحصل على خصم أكثر من 30٪ على سعر باقتك.