Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut laboure et dolore magna aliqua. Anda boleh meminimumkan risiko, quis nostrud.

Paparkan Data Utama Dengan Mudah pada Papan Dinding

Sediakan data anda untuk dipamerkan pada bila-bila masa dengan Wallboard pusat panggilan. Paparkan syot kilat langsung metrik anda dengan mudah, daripada purata masa menunggu kepada bilangan pemanggil yang ditahan.

Hubungi jualan

Cuba secara percuma

3 Sebab Mendapatkan Wallboard

Pemantauan Langsung

Lihat metrik seperti bilangan pemanggil yang ditahan, purata masa menunggu, tahap perkhidmatan dan banyak lagi.

Windows Masa

Paparkan metrik langsung atau penunjuk prestasi utama untuk 5, 15, 30 atau 60 minit terakhir.

Mata Burung

Beri pengurus anda pandangan mata tentang segala yang berlaku dengan pasukan anda dan ejen motivasi.

"With CloudTalk's Analytics I now get to see every step of the way. We can find discrepancies between our agents and gain a much better understanding of our teams' setup."

Nelly Donnelly Service Delivery Manager

See customer story

"CloudTalk improved our team's cost and efficiency. The script feature allows us to lead the calls in a much more systematic way, as well as all the action buttons to trigger actions directly into our backend."

Yohann Bensadoun Global Supply Growth

See customer story

"Our call volume tripled in only 2 years, from around 10,000 calls to 30,000 per quarter and with CloudTalk, we can now handle all of this communication easily. It was an excellent choice."

Frederico Lopes Head of Customer Service

See customer story

"We have seen a significant increase in our outbound call volume since we started using CloudTalk and we can now reach out to more prospects and customers than ever before."

Elay Sasson Call Center Manager

See customer story

Ciri lain yang anda mungkin suka

Papan Pemuka Masa Nyata

Pantau aktiviti ejen atau kumpulan dalam masa nyata, daripada panggilan telefon dan metrik prestasi kepada ketersediaan umum mereka.

Baca lebih lanjut →

Pelaporan Agen

Jejaki prestasi ejen anda secara langsung dalam CloudTalk dan optimumkan untuk pengalaman pelanggan terbaik yang mungkin.

Baca lebih lanjut →

Pelaporan Kumpulan

Berikan pengurus anda keterlihatan penuh terhadap prestasi pasukan mereka dan alat untuk mengenal pasti perkara, bila dan cara untuk menambah baik.

Baca lebih lanjut →

Analitis

Dapatkan pandangan 360° tentang semua yang berlaku dalam pasukan anda dan kawalan yang belum pernah berlaku sebelum ini ke atas prestasi anda.

Baca lebih lanjut →

Tukar CloudTalk anda menjadi alat yang lebih besar dan berkuasa

Kembangkan susunan alat perniagaan anda dengan perisian panggilan perniagaan yang boleh disepadukan dengan mudah ke dalam alat CRM, e-dagang atau meja bantuan sedia ada anda, seperti Salesforce, Freshdesk, Help Scout dan berdozen lagi.

Lihat Semua Integrasi

Bersedia untuk bermula?

Jadualkan demo dengan salah seorang pakar kami dan dapatkan kawalan yang tiada tandingan ke atas pengalaman pelanggan anda.

Jadualkan demo