- Oplossingen
- Solutions primary
- PER TEAM
- PER BRANCHE
- PER GEBRUIK
- PER GROOTTE
- Solutions secondary
- Succesverhalen van onze klanten
- Succesverhalen van onze klanten
- Solutions primary
- Functies
- Features primary
- Meest populair
- first column
- second column
- third column
- fourth column
- Meest populair
- Features primary
- Integraties
- Bronnen
- Resources secondary
- Laatste blogs
- Laatste blogs
- Resources secondary
IT & Operations
Sales
Klantenservice
Bedrijfsbreed
Software & Tech
Financiële diensten
Professionele diensten
Onderwijs & E-learning
Remote teams
Zakelijk telefoonsysteem voor groeiende teams
Bellen voor Salesforce
Bellen voor HubSpot
Micro-onderneming
Kleine bedrijven
Middelgrote en grote bedrijven
Power Dialer
Tekstberichten
Analyse
Smart Dialer
WhatsApp-berichten
Transcriptie
Oproepwachtrij
Oproepstroomontwerper
Routebepaling op basis van vaardigheden
Gespreksopname
Oproepbewaking
Workflowautomatisering
Interactieve stemrespons
Voicemail
3-weg bellen
Onderwerpen Extractie
Hubspot
Pipedrive
Zoho CRM
Zendesk
Plecto
Front
Salesloft
+44 20 3868 0167
+1 888-487-1675
+1 647 724 4714
+34 911 98 79 28
+49 32 221099159
+55 11 4680-2723
+52 55 4170 3698
+32 2 808 12 83
+41 43 508 21 35
+40 31 630 0197
+60 3-4065 2168
+61 2 8311 6777
+48 22 292 25 18
Toon belangrijke gegevens eenvoudig op het wandbord
Met een Wallboard voor callcenters kunt u uw gegevens op elk moment laten zien. Toon eenvoudig live snapshots van uw statistieken, van gemiddelde wachttijden tot het aantal bellers in de wacht.
3 redenen om Wallboard aan te schaffen
Live toezicht
Bekijk statistieken zoals het aantal bellers in de wacht, gemiddelde wachttijden, serviceniveau en nog veel meer.
Tijdvensters
Toon live statistieken of belangrijke prestatie-indicatoren van de laatste 5, 15, 30 of 60 minuten.
Vogelvlucht
Geef je managers een overzicht van alles wat er met je team gebeurt en motiveer contactcenter medewerkers.
"Met CloudTalk's Analytics kan ik nu elke stap zien. We kunnen discrepanties tussen onze agenten vinden en een veel beter inzicht krijgen in de opstelling van onze teams."
Nelly Donnelly Service Delivery Manager
Bekijk het klantverhaal
"CloudTalk heeft de kosten en efficiëntie van ons team verbeterd. De scriptfunctie stelt ons in staat om de gesprekken op een veel systematischere manier te leiden, evenals alle actieknoppen om acties direct in onze backend te triggeren."
Yohann Bensadoun Wereldwijde leveringsgroei
Bekijk het klantverhaal
"Ons belvolume verdrievoudigde in slechts 2 jaar, van ongeveer 10.000 gesprekken naar 30.000 per kwartaal en met CloudTalk kunnen we al deze communicatie nu gemakkelijk afhandelen. Het was een uitstekende keuze."
Frederico Lopes Hoofd klantenservice
Bekijk het klantverhaal
"We hebben een aanzienlijke toename gezien in ons uitgaande belvolume sinds we CloudTalk gebruiken en we kunnen nu meer prospects en klanten bereiken dan ooit tevoren."
Elay Sasson Manager callcenter
Bekijk het klantverhaal
"De AI van CloudTalk heeft onze analyse van de gesprekskwaliteit teruggebracht van 2 uur naar 20 minuten per dag en het aantal verkeerd getargete leads met 24% verminderd, waardoor we ons kunnen richten op strategische groei."
Sara Konickova Sales Ops Manager
Bekijk het klantverhaal
Andere functies die je misschien leuk vindt
Maak van je CloudTalk een veel groter en krachtiger instrument
Breid uw zakelijke toolstack uit met een zakelijke belsoftware die eenvoudig kan worden geïntegreerd in uw bestaande CRM’s, e-commerce of helpdesktools, zoals Salesforce, Freshdesk, Help Scout en tientallen andere.
Klaar om te beginnen?
Plan een demo met een van onze specialisten en krijg ongeëvenaarde controle over de ervaring van uw klant.
