Auteurspagina

Silvana Lucido-Balestrieri

Silvana Lucido is een tweetalige B2B-copywriter (Engels-Spaans) with ruim zes jaar ervaring in het vertalen van complexe ideeën naar heldere, boeiende content. Bij CloudTalk creëert ze high-impact copy die productadoptie ondersteunt, conversies stimuleert en de merkstem versterkt in wereldwijde markten. Daarvoor leidde ze de content bij een fintech-startup en werkte ze als freelance copywriter voor bedrijven in HR, e-commerce, hospitality, automotive en de chemische industrie. Ze heeft ook andere copywriters begeleid en gementord, waarbij ze een praktische, lezersgerichte aanpak hanteert voor elk project.

Meer over Silvana

Ik ben altijd aangetrokken geweest tot de uitdaging om complexe dingen makkelijk te begrijpen en relevant te maken. Die passie ontstond al tijdens mijn rechtenstudie, waar ik ingewikkelde juridische teksten voortdurend vereenvoudigde tot korte, praktische samenvattingen om mezelf en mijn studiegenoten te helpen de stof echt te begrijpen. Die nieuwsgierigheid leidde me uiteindelijk naar copywriting.

Inmiddels werk ik al meer dan zes jaar als B2B-copywriter, waarbij ik content creëer voor SaaS-bedrijven en wereldwijde startups. Bij CloudTalk richt ik me op het vertalen van technische functies naar heldere, aansprekende boodschappen die sales- en supportteams helpen om beter in contact te komen met klanten. Ik schrijf in diverse formats — van landingspagina’s tot diepgaande blogcontent — altijd met het doel om elk woord te laten bijdragen aan de groei van het bedrijf.

Voordat ik bij CloudTalk kwam, leidde ik de contentstrategie bij een fintech-startup, waar ik meertalige content beheerde voor web-, e-mail- en sociale kanalen. Ook werkte ik als freelance copywriter voor klanten in de HR, e-commerce, hospitality, automotive en de chemische industrie, waarbij ik de tone of voice en de boodschap aanpaste aan uiteenlopende doelgroepen met behoud van strategische helderheid.

Ik ontdekte mijn passie voor copywriting bij Big Bang Conversion, een toonaangevende copywriting-academie waar ik snel doorgroeide van student naar trainer en mentor. Die ervaring heeft mijn vermogen vergroot om schrijven te benaderen met zowel structuur als strategische focus. Ik blijf continu op de hoogte van de nieuwste best practices in SEO, contentstrategie en digitale marketing.

Ik gebruik tools zoals WordPress, Ahrefs, Google Search Console en Dreamdata om content-workflows te beheren en de impact op de business te meten, zodat wat ik schrijf ook echt aanslaat en presteert. Dankzij mijn tweetaligheid kan ik boodschappen effectief lokaliseren voor verschillende markten, zonder dat nuance of intentie verloren gaan.

Of ik nu schrijf over AI, sales of technische workflows, mijn doel is altijd hetzelfde: het complexe vereenvoudigen en productdetails omzetten in boodschappen die informeren, converteren en verbinden.