Ooma vs. RingCentral 2026: wat is de beste keuze?
Kort samengevat: Ooma vs. RingCentral
Ooma en RingCentral bieden beide bellen via de cloud, maar richten zich op verschillende doelgroepen:
Ooma houdt het eenvoudig en goedkoop voor kleine teams,
RingCentral biedt meer functies en schaalt beter mee tegen een hogere prijs.
- Kies Ooma voor eenvoudig en voordelig bellen:€19,95 tot €29,95 per gebruiker/maand, onbeperkt bellen binnen de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico.
- Kies RingCentral voor meer diepgang:Video, webinars tot 10.000 deelnemers, gratis nummers, meer dan 300 integraties, vanaf €20 per gebruiker/maand bij jaarlijkse facturering.
- Let op de addertjes onder het gras:Ooma bewaart gespreksopname, video en sms voor de Pro-pakketten en rekent eenmalig €29,95 activeringskosten;
RingCentral hanteert limieten voor gratis nummers en sms'jes en verkoopt AI als add-on. - Een derde optie: CloudTalkCloudTalk biedt gespreksopname, een visuele call flow builder en meer in elk abonnement,
telefoonnummers in meer dan 160 landen, en tarieven vanaf €25 per gebruiker/maand zonder extra kosten.
Inleiding
Beide platformen zijn uitstekend geschikt voor zakelijke telefonie; u maakt met geen van beide een verkeerde keuze.
De vergelijking tussen RingCentral en Ooma Office komt uiteindelijk neer op een afweging:
- Ooma is eenvoudiger en goedkoper voor basisbehoeften
- RingCentral biedt direct veel meer mogelijkheden voor groeiende teams
Deze vergelijking tussen Ooma en RingCentral laat zien waar elk platform zijn prijs waarmaakt.
- De kracht van Ooma ligt in de lage maandelijkse kosten voor betrouwbare telefonie:Elk abonnement bevat onbeperkt bellen binnen de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico. Gebruikers prijzen in reviews steevast de snelle installatie, wat ideaal is voor teams die op afstand werken. Op G2 is 100% van de beoordelaars een klein bedrijf.
- De kracht van RingCentral is precies het tegenovergestelde:Een zeer complete set functies vanaf de start. Videobellen is ingebouwd, webinars schalen op tot 10.000 deelnemers, digitale fax is inbegrepen, bundels voor gratis nummers lopen van 100 tot 10.000 minuten en de app store bevat meer dan 300 koppelingen. Vanaf ongeveer 100 gebruikers is dit duidelijk de meest schaalbare optie.
Kort gezegd:
1. Een advocatenkantoor met vijf medewerkers dat simpelweg bereikbaar wil zijn, kiest voor Ooma;
2. Een team van 60 personen dat webinars organiseert, een CRM gebruikt en een supportwachtrij beheert, kiest voor RingCentral.
Weeg de voor- en nadelen af,
en kies voor CloudTalk.
Ooma vs. RingCentral: de belangrijkste sterke punten van elk platform
Beide zijn gevestigde VoIP-providers en de meeste discussies tussen Ooma en RingCentral eindigen op dezelfde manier:
Ze maken elk andere keuzes op het gebied van prijs, diepgang en schaalbaarheid.
In de onderstaande tabellen zetten we deze sterke punten naast elkaar, zonder een winnaar uit te roepen.
Waar Ooma in uitblinkt
| Sterk punt | Waarom dit belangrijk is |
|---|---|
| Lagere maandelijkse kosten | €19,95 tot €29,95 per gebruiker/maand, maandelijks opzegbaar, geen contracten, geen minimum aantal lijnen. |
| Snelle, eenvoudige installatie | Een G2-score van 9,1/10 voor installatiegemak. Gebruikers geven aan dat ze zonder IT-hulp live konden gaan. |
| Onbeperkt bellen in Noord-Amerika | Bellen naar de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico is onbeperkt in elk abonnement. |
| Digitale fax in alle abonnementen | Virtuele fax is zelfs inbegrepen bij Essentials, handig voor kantoren die nog dagelijks faxen. |
| Zeer goed beoordeelde support | G2-supportscore van 9,0/10, een vol punt hoger dan de 8,1 van RingCentral. |
Waar RingCentral in uitblinkt
| Sterk punt | Waarom dit belangrijk is |
|---|---|
| Video en webinars op grote schaal | Vergaderingen zijn ingebouwd; RingCentral Webinar host tot 10.000 deelnemers met polls en Q&A. |
| Ruime bundels voor gratis nummers | 100, 1.000 of 10.000 gedeelde minuten per maand, tegenover de vaste 500 inkomende minuten van Ooma. |
| App store met ruim 300 apps | Koppel eenvoudig met Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft 365, Google Workspace en honderden andere apps. |
| Bewezen betrouwbaarheid | Een uptime-SLA van 99,999%, die volgens hun Trust Center al 20 kwartalen op rij wordt gehaald. |
| Ruimte om te groeien | Beheer van meerdere locaties, SSO en uitgebreide beheerdersopties maken het ideaal voor teams vanaf zo'n 100 gebruikers. |
In één oogopslag: de belangrijkste verschillen tussen Ooma en RingCentral
Gebruik deze tabel om snel te zien wat belangrijk is voor uw situatie en klik door naar het betreffende gedeelte voor meer details.
| Onderdeel | Ooma | RingCentral | Beste keuze voor |
|---|---|---|---|
| Instapprijs | €19,95/gebruiker/maand, alleen maandelijks | €20/gebruiker/maand bij jaarlijkse betaling (€30 maandelijks) | Ooma voor de laagste maandlasten; RingCentral bij een jaarlijks contract |
| Eenmalige activeringskosten | €29,95 | Geen | Teams die geen extra kosten willen: RingCentral |
| Videobellen | Niet inbegrepen bij Essentials; 25 deelnemers op Pro, 100 op Pro Plus | Inbegrepen vanaf Core; tot 200 deelnemers, webinars tot 10.000 | Teams die veel videobellen: RingCentral |
| Digitale fax | Inbegrepen in alle abonnementen | Inbegrepen; onbeperkt vanaf Advanced | Gelijkspel; beide bieden fax |
| Gratis nummers (minuten) | Eén nummer plus 500 inkomende minuten/maand | 100 / 1.000 / 10.000 gedeelde minuten afhankelijk van pakket | Veel inkomend telefoonverkeer: RingCentral |
| Opname en transcriptie | Opname vanaf Pro; transcriptie op Pro Plus | Handmatig op aanvraag bij Core; automatisch vanaf Advanced; AI-transcriptie inbegrepen | Teams met compliance-eisen: RingCentral, of een provider die dit standaard overal aanbiedt |
| Internationaal bellen | Onbeperkt naar VS/CA/MX/PR; overige bestemmingen per minuut of via add-ons | Onbeperkt naar VS/CA; overige bestemmingen per minuut of via add-ons | Gelijkspel; controleer de tarieven voor uw bestemmingen |
| Integraties | Meer dan 18; CRM-koppeling alleen op Pro Plus | Meer dan 300; CRM-koppelingen vanaf Advanced | Veelgebruikte softwarekoppelingen: RingCentral |
| HIPAA / SSO | HIPAA-modus op Pro Plus; SSO niet aangeboden | HIPAA-compliance met BAA; SSO inbegrepen | Gereguleerde sectoren: RingCentral |
Functies van Ooma vs. functies van RingCentral
Functielijsten vertellen niet het hele verhaal. Voor een eerlijke vergelijking tussen Ooma Office en RingCentral moeten we kijken naar waar elk platform in uitblinkt en waar het steken laat vallen.
Functies van Ooma
Ooma is een eenvoudig, budgetvriendelijk systeem dat is gebouwd op gebruiksgemak: de essentie van zakelijk bellen met een minimale installatie, precies waar de doelgroep van kleine bedrijven het voor koopt.
| Waar Ooma in uitblinkt | Waar Ooma steken laat vallen |
|---|---|
| Snelle installatie van het keuzemenu. De virtuele receptioniste is inbegrepen bij elk abonnement en gebruikers geven aan dat de configuratie binnen een paar minuten is geregeld. | Het basisabonnement mist essentiële functies. Geen desktop-app, sms, gespreksopname of video bij het instapabonnement; deze starten pas vanaf Pro. |
| Onbeperkt bellen in Noord-Amerika. Bellen naar de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico is onbeperkt, zelfs bij het abonnement van €19.95. | Limieten op belangrijke onderdelen. Slechts 500 inkomende gratis nummerminuten, 5.000 uitgaande minuten en 250 tot 1.000 sms'jes per account per maand. |
| Inclusief fax en een gratis nummer. Elk abonnement bevat beide functies zonder extra kosten. | Beperkte integraties tot het hoogste niveau. CRM-koppeling vereist Pro Plus van €29.95. |
| Duidelijke prijzen zonder contract. Drie niveaus, maandelijks opzegbaar, transparante tarieven voor add-ons. | Geen SSO, HIPAA alleen op het hoogste niveau. SSO wordt niet aangeboden; de HIPAA-modus is alleen beschikbaar bij Pro Plus. |
Functies van RingCentral
RingEX van RingCentral is de meest complete optie: bellen, video, chat, fax en AI op één platform, gebouwd voor organisaties die al deze mogelijkheden ook echt gaan gebruiken.
| Waar RingCentral in uitblinkt | Waar RingCentral steken laat vallen |
|---|---|
| Webinars tot 10.000 deelnemers. RingCentral Webinar biedt registratie, enquêtes en Q&A bovenop de ingebouwde vergaderfuncties. | Hogere instapprijs. Core kost €30 per gebruiker/maand, tenzij u kiest voor een jaarabonnement van €20. |
| Ingebouwde digitale fax. Standaard inbegrepen, met onbeperkt faxen vanaf het Advanced-abonnement. | Onverwachte extra kosten. Facturen bevatten nalevings- en E911-toeslagen waarvan RingCentral de exacte tarieven vooraf niet vermeldt. |
| Schaalbare gratis nummers. 100 tot 10.000 gedeelde minuten, met sms-limieten van 25 tot 200 per gebruiker. | AI apart verkocht. De AI-receptioniste is een add-on van €39/maand op elk niveau; lees onze RingCentral AI-receptioniste review voor alle details. |
| Uitgebreide integraties. Koppelingen met Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft 365, meer dan 300 apps in de marketplace en open API's. | Complexere configuratie. Op G2 wordt 44 keer melding gemaakt van ingewikkelde processen; kleine teams hebben hierdoor een langere leercurve. |
Vergelijking van functie tot functie
De onderstaande tabel vergelijkt de functies van Ooma en RingCentral direct met elkaar, met CloudTalk als handig referentiepunt.
Ooma vs. RingCentral vs. CloudTalk: functies
| Functie | Ooma | RingCentral | CloudTalk |
|---|---|---|---|
| Video / webinars | 25 tot 100 deelnemers, vanaf Pro | Vergaderingen vanaf Core; webinars tot 10.000 | Volledig gericht op spraak; sluit aan op uw bestaande vergadertools |
| Minuten voor gratis nummers | 500 inkomende minuten/maand | 100 tot 10.000 gedeelde minuten per niveau | Gratis nummers met transparante tarieven |
| Gespreksopname | Vanaf Pro (€24.95) | Handmatig op aanvraag bij Core; automatisch vanaf Advanced | Inbegrepen bij elk abonnement, zelfs Starter |
| AI-transcriptie | Alleen bij Pro Plus | Inbegrepen; uitgebreider in hogere niveaus | Als aparte add-on verkrijgbaar |
| Internationaal bellen | Onbeperkt naar VS/CA/MX/PR | Onbeperkt naar VS/CA; daarbuiten via add-ons | Nummers beschikbaar in meer dan 160 landen |
| Integraties | Meer dan 18; CRM-koppeling vanaf Pro Plus | Meer dan 300; CRM-koppeling vanaf Advanced | Integraties met meer dan 100 populaire apps |
| HIPAA | HIPAA-modus op Pro Plus | HIPAA met BAA | HIPAA-ready tools |
Ooma vs. RingCentral: AI-spraakassistenten
Beide platforms bieden inmiddels AI-spraakassistenten aan als add-on.
- Ooma lanceerde zijn Ooma AI-pakket in mei 2026
- RingCentral biedt zijn AI-receptioniste aan bij elk abonnement
- CloudTalk integreert AI-spraakassistenten in hetzelfde platform als uw menselijke team, voor zowel inkomende als uitgaande gesprekken
Ooma vs. RingCentral vs. CloudTalk: AI-spraakassistenten
| AI-mogelijkheden | Ooma | RingCentral | CloudTalk |
|---|---|---|---|
| Wat wordt er geboden | AI Answering Service en AI Receptionist, als add-ons bij elk abonnement | AI Receptionist, een add-on van €39/maand op elk niveau | AI-spraakassistenten voor inkomende en uitgaande gesprekken |
| Prijs van de add-on | Answering Service vanaf €14.99/account/maand inclusief 40 minuten; AI Receptionist is op offertebasis | €39/maand | Aparte abonnementen voor assistenten met een maandelijks tegoed aan belminuten |
| Wat het afhandelt | Gemiste oproepen en oproepen buiten kantoortijd; de Receptionist beantwoordt elk gesprek, verbindt door en plant afspraken | Beantwoordt oproepen, verbindt door en neemt dag en nacht berichten op | Kwalificeert leads, boekt afspraken, beantwoordt veelgestelde vragen en draagt tijdens het gesprek over aan een medewerker |
| Uitgaand bellen | Nee; beide tools beantwoorden alleen inkomende oproepen | Nee; alleen een inkomende receptionist | Ja; voor follow-ups, herinneringen en enquêtes |
Vergelijk de AI-spraakassistenten van CloudTalk and RingCentral direct met elkaar:
Inbegrepen functies vs. extra kosten: Ooma vs. RingCentral
De lagere vanafprijs van Ooma is aantrekkelijk, maar vertelt niet het hele verhaal. Er is een eenmalige activeringsprijs van €29.95, en functies die veel Ooma-alternatieven standaard aanbieden – zoals opnemen, video en sms – zijn pas beschikbaar vanaf de Pro-abonnementen.
Bij RingCentral is het precies andersom: u krijgt standaard meer functies voor een hogere instapprijs, maar u moet rekening houden met limieten op gratis nummers en sms, plus onvermelde toeslagen voor naleving en E911 op elke factuur. De tabel laat zien waar de kosten kunnen oplopen.
| Kostenpost | Ooma | RingCentral | CloudTalk |
|---|---|---|---|
| Eenmalige activeringskosten | €29.95 | Geen | Geen |
| Gespreksopname | Vanaf Pro-pakket | Automatisch vanaf Advanced | Elk pakket |
| Videovergaderingen | Vanaf Pro-pakket | Alle pakketten | Niet inbegrepen; focus op spraak |
| Inbegrepen gratis nummers | 500 inkomende minuten/maand | 100 tot 10.000 per pakket, daarna extra kosten | Transparante tarieven, geen onverwachte extra kosten |
| Fax | Inbegrepen bij alle pakketten | Inbegrepen; onbeperkt vanaf Advanced | Niet inbegrepen; focus op spraak |
| Transparante prijzen | Gepubliceerd voor pakketten en add-ons | Pakketprijzen gepubliceerd; sommige toeslagen niet | Alle tarieven op de prijzenpagina |
Ooma versus RingCentral: de prijzen
Eerst de vanafprijzen, dan de add-ons:
Dit is de enige eerlijke manier om de prijzen van Ooma en RingCentral te vergelijken, aangezien beide partijen belangrijke functies achter duurdere pakketten verbergen.
Ooma prijzen
Ooma Office biedt drie self-service pakketten aan die maandelijks opzegbaar zijn zonder contract, plus een op maat gemaakt Enterprise-pakket. In onze Ooma-prijzengids lichten we alle add-ons toe:
- Essentials, €19.95 per gebruiker/maand:Onbeperkt bellen binnen de VS/CA/MX/PR, virtuele receptionist, mobiele app en fax, maar geen desktop-app, sms, opnames of video.
- Pro, €24.95 per gebruiker/maand:Inclusief desktop-app, opnames, videobellen tot 25 deelnemers en 250 sms-berichten per maand voor het hele account.
- Pro Plus, €29.95 per gebruiker/maand:Inclusief videobellen tot 100 deelnemers, AI-transcriptie, CRM-integraties, wachtrijen, HIPAA-modus en 1.000 sms-berichten.
RingCentral prijzen
RingEX heeft drie pakketten die bij jaarlijkse facturering ongeveer een derde goedkoper zijn. De volledige factuur inclusief toeslagen vindt u in ons RingCentral-prijzenoverzicht:
- Core, €20 per jaar / €30 per maand:Onbeperkt bellen binnen de VS/CA, video, IVR, on-demand opname, 100 minuten voor gratis nummers, 25 sms-berichten per gebruiker.
- Advanced, €25 per jaar / €35 per maand:Inclusief automatische opname, CRM-integraties, beheer van meerdere locaties, 1.000 minuten voor gratis nummers, 100 sms-berichten.
- Ultra, €35 per jaar / €45 per maand:Inclusief RingCentral Webinar, onbeperkte opslag, apparaatstatistieken, 10.000 minuten voor gratis nummers, 200 sms-berichten.
Prijzen direct vergeleken
Ooma vs RingCentral vs CloudTalk: prijzen
| Prijsaspect | Ooma | RingCentral | CloudTalk |
|---|---|---|---|
| Instapprijs | €19.95 per gebruiker/maand | €20 per gebruiker/maand jaarlijks, €30 maandelijks | Vanaf 25 per gebruiker/maand |
| Eenmalige kosten | €29.95 activering | Geen | Geen |
| Inbegrepen bij instappakket | Bellen, receptionist, fax; geen desktop-app, sms, opnames, video | Bellen, video, IVR, on-demand opname; strenge limieten | Bellen, opnames, nummerbehoud, lokale nummers in 160+ landen |
| Jaarlijks vs maandelijks | Alleen maandelijks | Ongeveer een derde goedkoper per jaar | Maandelijks of met korting per jaar |
| Gratis proefperiode | 30 dagen | 14 dagen | 14 dagen, geen creditcard nodig |
Betaal voor wat u gebruikt, niet voor verborgen functies.
Ooma-integraties versus RingCentral-integraties
Beide platforms bieden integraties, maar het verschil is duidelijk merkbaar.
Ooma-integraties
- Het aantal integraties van Ooma is bewust beperkt:Meer dan 18 kant-en-klare koppelingen, waaronder Salesforce, HubSpot, Zoho, Pipedrive, Dynamics 365, QuickBooks en Zendesk. Sinds oktober 2025 is er ook een Zapier-integratie voor no-code automatisering.
RingCentral-integraties
- RingCentral heeft een van de grootste app-marketplaces in de zakelijke communicatiesector:Meer dan 300 kant-en-klare apps, waaronder Salesforce, HubSpot, Zendesk, Microsoft 365, Teams, Google Workspace en Slack, plus open API's.
Integratiemogelijkheden vergeleken
Ooma vs RingCentral vs CloudTalk: integraties
| Integratiemogelijkheden | Ooma | RingCentral | CloudTalk |
|---|---|---|---|
| Totaal aantal native integraties | 18+ | 300+ | 100+ |
| CRM-synchronisatie | Alleen Pro Plus (Salesforce, HubSpot, Zoho) | Vanaf Advanced (Salesforce, HubSpot, Zendesk) | Vanaf Essential, inclusief HubSpot, Salesforce, Pipedrive |
| Microsoft 365 / Google Workspace | Google en Microsoft vanaf Pro | Native, inclusief bellen via Teams-integratie | Native agenda- en werkruimtekoppelingen |
| Toegang voor ontwikkelaars / API | Zapier voor automatisering zonder code | Open API's en een ontwikkelaarsplatform | Open API en webhooks |
Beveiliging & compliance: Ooma vs. RingCentral
CloudTalk neemt beveiliging zeer serieus. Ga voor meer informatie naar onze beveiligingspagina.
Ooma-beveiliging & compliance
- Versleuteling: gesprekken tussen Ooma-apparaten zijn versleuteld.
- HIPAA: alleen met upgrades; de HIPAA-modus, inclusief een BAA (Business Associate Agreement), is een Pro Plus- en Enterprise-functie.
- SSO: single sign-on wordt niet geadverteerd voor Ooma Office-abonnementen.
- Certificeringen: geen openbaar gepubliceerd SOC 2-rapport, wat belangrijk is voor gereguleerde kopers.
RingCentral-beveiliging & compliance
- Versleuteling: TLS en SRTP voor gesprekken, end-to-end versleuteling voor video.
- Certificeringen: SOC 2, ISO 27001, HITRUST, PCI DSS en AVG (GDPR), te vinden in een openbaar Trust Center.
- HIPAA: ondersteund met een ondertekende BAA.
- SSO en uptime: inclusief SSO, ondersteund door een gepubliceerde SLA van 99,999%.
Beveiliging & compliance vergeleken
| Beveiliging & compliance | Ooma | RingCentral |
|---|---|---|
| Versleuteling | Versleutelde gesprekken tussen Ooma-gebruikers | TLS/SRTP-gesprekken, E2E-versleutelde video |
| HIPAA | Alleen Pro Plus en Enterprise | Ondersteund, met BAA |
| SSO / SAML | Niet geadverteerd | Inbegrepen |
| AVG (GDPR) | Privacyprogramma; geen openbare AVG-certificering | Voldoet aan de AVG |
| SOC 2 | Niet openbaar gepubliceerd | SOC 2, plus ISO 27001 en HITRUST |
De CloudTalk-invalshoek:
Voor gereguleerde sectoren: CloudTalk biedt AVG-compliance, SOC 2 Type II en HIPAA-ready tools in alle abonnementen, welk niveau u ook kiest.
Gebruiksvriendelijkheid & betrouwbaarheid: Ooma vs. RingCentral
Zowel Ooma als RingCentral zijn zeer betrouwbaar volgens gebruikersbeoordelingen en ervaringen. Hier is de vergelijking:
Ooma-gebruiksvriendelijkheid & betrouwbaarheid
- De installatie is het grote pluspunt: een G2-score voor installatiegemak van 9,1/10, waarbij beoordelingen spreken over een snelle implementatie zonder hulp van IT.
- Favoriet bij externe teams: recensenten benadrukken de mobiele app; 100% van de G2-beoordelingen is afkomstig van kleine bedrijven.
- Gesprekskwaliteit blijft goed: telefoongesprekken scoren 9,2/10 op G2, met standaard HD-spraak.
RingCentral-gebruiksvriendelijkheid & betrouwbaarheid
- Meer in te stellen opties: er is sprake van een echte leercurve, met 44 vermeldingen op G2 over complexe processen en een score voor installatiegemak van 8,2/10.
- AI-ruisonderdrukking: achtergrondgeluid wordt weggefilterd en het gebruiksgemak scoort 8,6/10.
- Bewezen betrouwbaarheid: een SLA van 99,999% op kerndiensten, die al 20 opeenvolgende kwartalen wordt gehaald.
Ooma vs RingCentral: gebruiksvriendelijkheid & betrouwbaarheid (G2-scores)
| Dimensie | Ooma | RingCentral |
|---|---|---|
| Eenvoud van installatie (G2) | 9,1 / 10 | 8,2 / 10 |
| Gebruiksgemak (G2) | 9,0 / 10 | 8,6 / 10 |
| Gesprekskwaliteit (G2) | 9,2 / 10 | 9,1 / 10 |
| Kwaliteit van ondersteuning (G2) | 9,0 / 10 | 8,1 / 10 |
| Schaalbaarheid | Gebouwd voor kleine teams; 100% van de beoordelaars is een klein bedrijf | 58% kleine bedrijven, 35% middenstand, 7% grote ondernemingen onder de beoordelaars |
De CloudTalk-invalshoek:
Ooma biedt eenvoud, RingCentral diepgang. CloudTalk zit hier precies tussenin met een score van 4.4/5 uit meer dan 1,702 beoordelingen op G2.
Ooma-beoordelingen vs. RingCentral-beoordelingen op G2 & Trustpilot
G2 en Capterra zijn de meest gebruikte platforms voor B2B-softwarebeoordelingen, dus daar zijn de cijfers in deze vergelijking op gebaseerd.
De korte versie: Ooma scoort hoger op basis van een veel kleiner aantal recensies; RingCentral heeft ongeveer elf keer zoveel beoordelingen.
Ooma vs RingCentral: beoordelingen
| Beoordelingsdimensie | Ooma Office | RingCentral (RingEX) |
|---|---|---|
| Algemene G2-beoordeling | 4,5 / 5 | 4,2 / 5 |
| Aantal G2-beoordelingen | 134 | 1.470+ |
| Capterra-beoordeling | 4,5 / 5 | 4,2 / 5 |
| Productrichting (G2) | 8,9 | 7,9 |
| Meest geprezen | Eenvoudige installatie, goede prijs-kwaliteitverhouding | Gebruiksgemak (195 vermeldingen), ondersteuning (124) |
| Meest bekritiseerd | Soms langere wachttijden bij support | Complexe processen (44), verbindingsproblemen (42), kosten (23) |
Wat echte gebruikers over Ooma zeggen
Positieve Ooma-gebruikersbeoordeling:
Negatieve Ooma-gebruikersbeoordeling:
Wat echte gebruikers over RingCentral zeggen
Positieve RingCentral-gebruikersbeoordeling:
Negatieve RingCentral-gebruikersbeoordeling:
Ooma-beoordelingen vs. RingCentral-beoordelingen op Reddit & Quora
Wat echte gebruikers over Ooma zeggen op Reddit & Quora
Reddit-discussie over Ooma:
Wat echte gebruikers over RingCentral zeggen op Reddit & Quora
Reddit-discussie over RingCentral:
Ooma voor- en nadelen vs. RingCentral voor- en nadelen
Ooma voor- en nadelen
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Laagste instapprijs van de twee vanaf €19.95 per gebruiker/maand, geen contracten | Eenmalige activeringskosten van €29.95 vóór uw eerste gesprek |
| Onbeperkt bellen binnen de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico in elk pakket | Video, opnames, sms en de desktop-app zijn alleen beschikbaar in de Pro-pakketten |
| Beste G2-scores in deze vergelijking: installatie 9.1, ondersteuning 9.0, gesprekskwaliteit 9.2 | Slechts 500 inkomende gratis nummers en 5.000 uitgaande minuten per maand |
| Fax en een gratis toll-free nummer inbegrepen in alle pakketten | Geen SSO geadverteerd, HIPAA-naleving alleen op Pro Plus, geen openbare SOC 2 |
| Transparante prijzen voor elk pakket en elke add-on | Met slechts 18+ integraties erg beperkt; CRM-synchronisatie vereist het hoogste pakket |
RingCentral voor- en nadelen
| Voordelen | Nadelen |
|---|---|
| Video, chat, fax en webinars voor maximaal 10.000 deelnemers op één platform | Hogere instapprijs: €30 per gebruiker/maand, of €20 bij een jaarcontract |
| Meer dan 300 integraties en open API's; CRM-synchronisatie vanaf Advanced-pakket | Ongepubliceerde nalevings- en E911-kosten op facturen; werkelijke prijzen zijn minder transparant |
| SLA met 99,999% uptime, al 20 opeenvolgende kwartalen behaald | Gratis nummers en sms worden in elk pakket per minuut/bericht berekend, met extra kosten bij overschrijding |
| Gratis nummerbundels schalen van 100 naar 10.000 minuten | Complexere configuratie: 44 G2-vermeldingen over ingewikkelde processen, 8.2 score voor installatie |
| Beveiliging op enterpriseniveau: SOC 2, ISO 27001, HITRUST, HIPAA met BAA, SSO | AI-receptionist en andere AI-tools kosten extra in elk pakket |
Probeer CloudTalk; u heeft niets te verliezen.
Welk platform past bij welk team?
De juiste keuze hangt af van uw budget, teamgrootte en de mate waarin u video, rapportages en integraties daadwerkelijk zult gebruiken, niet van abstracte kwaliteit.
Welk platform past bij welk team
| Ooma is de juiste keuze voor... | RingCentral is de juiste keuze voor... |
|---|---|
| Kleine teams of teams op afstand die een eenvoudige, betaalbare belfunctie zoeken | Groeiende teams die behoefte hebben aan grootschalige webinars of videoconferenties |
| Bedrijven die geen geavanceerde video of diepgaande CRM-integraties nodig hebben | Bedrijven die leunen op ruime bundels voor gratis nummers |
| Teams die prioriteit geven aan een snelle installatie zonder IT-hulp boven functionele diepgang | Teams die diepgaande CRM- en productiviteitsintegraties nodig hebben voor meer dan 300 apps |
| Kantoren die een vaste lijn willen vervangen door onbeperkt bellen in Noord-Amerika | Organisaties die opschalen naar meer dan 100 gebruikers, of specifieke HIPAA- en SSO-vereisten hebben |
Ooma vs. RingCentral: het eindoordeel
De keuze hangt uiteindelijk af van uw budget, teamgrootte en de functies die u daadwerkelijk nodig heeft, niet van de kwaliteit van het platform. Beide doen wat ze moeten doen.
Kies voor Ooma als u…
- Een klein team of team op afstand runt en de laagste betrouwbare factuur wilt
- Voornamelijk onbeperkt belt binnen de VS, Canada, Mexico en Puerto Rico
- Dezelfde middag nog live wilt gaan, zonder IT-gedoe
- Nog steeds regelmatig faxt en dit inbegrepen wilt hebben
- Geen probleem heeft met het feit dat opnames, video en sms pas in de Pro-pakketten zitten
- De voorkeur geeft aan maandelijkse facturatie, zelfs zonder jaarkorting
Kies voor RingCentral als u…
- Webinars of grote videovergaderingen organiseert binnen het telefonieplatform
- Grote volumes aan gratis nummers gebruikt en behoefte heeft aan bundels tot 10.000 minuten
- Integraties met CRM, helpdesk, Microsoft of Google nodig heeft op een schaal van 300+ apps
- In een gereguleerde sector werkt en HIPAA met BAA, SOC 2 en SSO nodig heeft
- Verwacht op te schalen naar meer dan 100 gebruikers met beheer voor meerdere locaties
- Zich voor een jaar kunt vastleggen om de prijs met ongeveer een derde te verlagen
Beide platforms zijn sterk in waar ze voor gemaakt zijn.
De doorslaggevende factor is uw budget en de ingebouwde functies die u daadwerkelijk nodig heeft, niet welk product beter is.
Het CloudTalk-perspectief:
Als geen van beide opties past bij uw behoeften – de beperkingen en activeringskosten van Ooma of de prijs en complexiteit van RingCentral – dan is er een gulden middenweg.
CloudTalk, het beste alternatief voor Ooma en een door G2 erkend topalternatief voor RingCentral, combineert gespreksopnames, ingebouwde CRM-synchronisatie en wereldwijde dekking met transparante prijzen en zonder activeringskosten.
Boek een demo en ontdek hoe CloudTalk uw bedrijf naar een hoger niveau tilt.
FAQ: Ooma vs RingCentral
De grootste concurrenten zijn UCaaS-suites zoals Zoom Phone, Nextiva en 8x8. Voor teams die zich primair op bellen richten, vermeldt G2 ook CloudTalk als een van de beste alternatieven voor RingEX, met opnames en CRM-synchronisatie in elk pakket.
Dat hangt ervan af wat u mist in Ooma. RingCentral voegt video, webinars en integraties toe tegen een hogere prijs, terwijl een alternatief voor Ooma zoals CloudTalk opnames, analyses en CRM-synchronisatie biedt zonder dat u hoeft te upgraden naar duurdere pakketten.
Ja. Ooma Office heeft een G2-score van 4.5/5 en 100% van de beoordelaars zijn kleine bedrijven die de prijs en de eenvoudige installatie waarderen. Onze Ooma-beoordeling laat zien waar het platform geschikt voor is en waar de grenzen liggen.
RingEX kost €20 tot €35 per gebruiker/maand op jaarbasis, of €30 tot €45 per maand, exclusief kosten voor gratis nummers en sms-overschrijdingen en add-ons. Onze RingCentral-prijzenpagina biedt een gedetailleerd overzicht van alle kosten.
Ooma Office kost €19.95 (Essentials), €24.95 (Pro) of €29.95 (Pro Plus) per gebruiker/maand, plus eenmalig €29.95 activeringskosten. Onze Ooma tariefgids behandelt alle extra opties.
Voor diepgang, integraties en schaalbaarheid wel; voor prijs en eenvoud niet. Ooma scoort hoger op G2 (4.5 vs 4.2) met aanzienlijk minder beoordelingen. Onze RingCentral review laat zien wat u voor die extra kosten krijgt.
Ja. Nummerbehoud is standaard in beide richtingen, hoewel de doorlooptijd kan variëren; zeg uw oude service pas op als de overdracht is voltooid. Hier is onze gids voor uw nummer overdragen weg van Ooma.
Ooma. G2 scoort de installatie op 9.1/10 tegenover 8.2 voor RingCentral, en in beoordelingen leest u dat installeren zonder IT-hulp zo is gepiept. Elk modern virtueel telefoonsysteem zou binnen een paar uur live moeten zijn, niet weken.
Ooma wint op het gebied van eenvoudig en goedkoop bellen; RingCentral op het gebied van breedte en schaal. CloudTalk biedt opname, analyses en CRM-synchronisatie bij elk abonnement met transparante prijzen en zonder activeringskosten, een uitstekende keuze voor sales- en supportteams.
