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Google Voice vs OpenPhone
¿Es alguno de los dos proveedores de VoIP el adecuado para ti? Compara ambos con CloudTalk y decide cuál se adapta mejor a las necesidades de tu empresa.
Google Voice vs OpenPhone
Precios: ¿Qué servicio
se ajusta a tu presupuesto?
Desliza el dedo para ver al ganador
Características: ¿Qué Sistema Telefónico
potencia mejor a tu equipo?
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Satisfacción del cliente: ¿Qué servicio de
tiene los clientes más felices?
Desliza el dedo para ver al ganador
Para determinar qué solución funcionaba mejor en cuanto a satisfacción del cliente, exploramos las valoraciones y reseñas en portales establecidos: G2 y Capterra.
¿No estás convencido?
¡Conoce CloudTalk!
El software de llamadas de Cloudtalk está ganando más y más reconocimiento cada día que pasa. Ocupamos el 3er puesto de las 30 mejores integraciones de HubSpot según G2 Industry Leaders.
CloudTalk también funciona perfectamente con todos los planes de HubSpot. Si eres un usuario fiel de HubSpot, nuestro software debería ser tu opción número 1.
Cómo se compara CloudTalk con Google Voice y OpenPhone
Mientras que Google Voice ofrece 17 funciones y OpenPhone 22, nosotros te cubrimos con 100 herramientas que pueden adaptarse a todas las necesidades de tu empresa.
Los clientes de Google Voice carecen del tipo de analíticas avanzadas que ofrece CloudTalk. Por ejemplo, con los informes personalizados, puedes filtrar cualquier dato que necesites en cuestión de segundos. Busca por agente, número de teléfono, cola, horario, etc.
Los clientes de OpenPhone se quejan a menudo de la falta de integraciones. Un usuario en Capterra dijo: «Me gustaría que tuviera la capacidad de integrarse con otros sistemas de CRM». Pues bien, CloudTalk llena sin duda este vacío. Nuestro 35+ integraciones con CRM, Helpdesk, comercio electrónico y herramientas de automatización de ventas hacen que incorporar CloudTalk al flujo de trabajo actual de tu empresa sea un juego de niños.
Precios: Afiliaciones transparentes para empresas de cualquier tamaño
CloudTalk puede ser del perfil más caro -con planes que oscilan entre 25 y 50 dólares por usuario/mes pagados anualmente – pero ofrecemos servicios de alta gama que demuestran claramente nuestro valor. CloudTalk ofrece un plan totalmente personalizable, para que puedas pagar solo por lo que necesitas.
Además, mientras que OpenPhone es muy utilizado por las pequeñas empresas, CloudTalkse dirige principalmente a las medianas empresas que quieren crecer. Por tanto, aunque pagues más, CloudTalk se adapta a tus necesidades futuras, ofreciéndote una solución a largo plazo.
Funciones
Entre las funciones de CloudTalk 100, nuestras herramientas estrella incluyen varios marcadores telefónicos avanzados (potentes, predictivos e inteligentes). Además, puedes enviar una llamada al agente más adecuado para atenderla en función de parámetros predefinidos con el enrutamiento basado en competencias y en el usuario.
Utilizando nuestras Notas de Llamada y Etiquetas, tus representantes estarán mejor informados sobre el historial de llamadas de los clientes. Eso te da la oportunidad de ofrecer un servicio de atención al cliente personalizado. Además, CloudTalk también te permite mantener una presencia local. Ofrecemos más de 160 números internacionales.
Ventajas y opiniones de CloudTalk
¿Aún no estás convencido?Nuestros resultados hablan por sí solos
14 días de prueba gratuita
No hay cargos ocultos y no es necesario añadir los datos de la tarjeta de crédito al suscribirse a una prueba gratuita de 14-días.
24/7 Atención al cliente
Nuestro equipo de atención al cliente siempre pone una sonrisa en tu cara al responder a tus preguntas con prontitud.
Se monta en menos de 5 min.
Nuestro programa tiene una interfaz fácil de usar, es sencillo y práctico. Se puede instalar en menos de 5 minutos. No necesitas soporte informático.
9 centros distribuidos por todo el mundo
En lugar de depender de un único socio, hemos establecido sólidas relaciones con socios de telecomunicaciones de todo el mundo, lo que nos ayuda a conseguir mejores rutas de llamadas y a ofrecer conexiones más sólidas.
Reseñas de G2
G2 ranked us among the Top 50
Customer Service Products for 2024.
Entonces, ¿quién es el ganador final
de la mejor alternativa VoIP?
Nosotros votamos por CloudTalk. Descubre cómo CloudTalk puede proporcionarte un control inigualable sobre la experiencia de tus clientes y empieza hoy mismo a satisfacer sus expectativas