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Responde a todas las llamadas incluso fuera de tu horario de atención con una solución de buzón de voz

Haz que el proceso de dejar mensajes de voz sea eficaz y fluido. Consigue la solución de buzón de voz de CloudTalk y

Haz llamadas en frío con guiones

Recibe y gestiona las llamadas entrantes

Utiliza herramientas de generación de leads

Crea tareas directamente desde CloudTalk y mucho más.

Oirás el tono de llamada de CloudTalk cuando llames

Atiende todas tus llamadas sin perder un solo lead

¿Buscas una solución que te ayude a crear la sensación de estar siempre presente y a convertir más leads al mismo tiempo?

La solución de buzón de voz de nueva generación de CloudTalk apoya todas las actividades salientes y entrantes con el fin de aumentar los ingresos generales. Crea mensajes personalizados adaptados a las necesidades únicas de tu empresa, configura notificaciones para nuevos mensajes de voz y reprodúcelos directamente desde el navegador de Internet en cualquier momento y lugar. Explora funciones como voicemail drop, buzón de voz a correo electrónico, enrutamiento inteligente, IVR o diseñador de flujo de llamadas dentro de nuestra prueba gratuita.

Construye la sensación de presencia constante con
una solución de buzón de voz intuitiva

Aumenta la productividad, permite la retención de clientes y disfruta de la comodidad.
Las opciones de Buzón de voz de CloudTalk para los equipos de ventas y soporte ofrecen precisamente eso y un poco más.


Software para centros de llamadas calificado como número uno

Basado en más de 400 opiniones de CloudTalken 6 marketplaces y plataformas de software independientes

4.5/5 – 225 reseñas

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4.3/5 – 347 reseñas

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4.5/5 – 272 reseñas

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ilustración mensaje de voz a correo electrónico PRINCIPAL

Mejora la retención de clientes mediante el desvío de llamadas a mensajes de voz

¿Cómo asegurarse de que ninguna llamada entrante se quede sin contestar aunque tus agentes estén ocupados o llamen fuera del horario laboral? Las llamadas entrantes se dirigirán al buzón de voz, lo que permitirá a tus interlocutores dejar un mensaje. Desviar las llamadas a tu buzón de voz asegurará a los clientes que respondes a sus problemas lo antes posible.

Sin tarjeta de crédito

Permite a los gestores optimizar los flujos de trabajo con las métricas del buzón de voz

Adapta tu sistema telefónico virtual (centro de llamadas) a las necesidades cambiantes de los clientes con las métricas del mensaje de voz. CloudTalk te mostrará el historial de todos los mensajes de voz, también disponible en gráficos. El historial del buzón de voz contiene los siguientes datos:

  • quien dejó el mensaje
  • cuando fue grabado el mensaje
  • el número de teléfono de la persona que llama
  • reproducción de la grabación

Sin tarjeta de crédito

Automatización del flujo de trabajo
Ilustración Voicemail drop

Devolución de Llamadas con contexto

El envío de mensajes de voz al correo electrónico te permite revisar fácilmente el contenido de los mensajes de voz cuando quieras. ¿Tienes una devolución de llamada a un cliente importante programada para esta semana? Comprueba en tu bandeja de entrada si hay mensajes de voz recientes y ponte al día de toda la información relevante antes de que se celebre la reunión.

Sin tarjeta de crédito


¿Buscas un nuevo software de Buzón de voz para tu
equipo de ventas o de soporte?

CloudTalk es una solución basada en la nube, que se adapta a ambos. Dentro de una interfaz intuitiva, puedes resolver fácilmente todos los problemas con mayor rapidez y cerrar más tratos.

¿Cómo funcionan las pruebas gratuitas?

Envíenos sus datos de contacto y le ofreceremos una prueba gratuita y sin compromiso de CloudTalk. Puedes empezar a marcar inmediatamente y disfrutar de toda nuestra gama de funciones e integraciones durante dos semanas llenas de diversión.

¿Cuáles son los precios de tus llamadas salientes?

Cada paquete incluye un número estándar local o gratuito. Los precios de las llamadas salientes varían. Para más información, póngase en contacto con nosotros.

¿Quién es un usuario?

Los usuarios trabajan para su empresa y se comunican con sus clientes actuales y potenciales. Podrá agregar o eliminar usuarios en cualquier momento y con solo unos pocos clics. Los usuarios son agentes, supervisores, analistas, administradores, etc.

¿Con qué frecuencia puedo cambiar mi plan de facturación?

Los planes facturados anualmente sólo pueden pasar a un plan de nivel superior (por ejemplo, de Essential a Expert). No es posible bajar de categoría en la facturación anual.

¿De qué otra forma puedo utilizar CloudTalk?

CloudTalk se puede utilizar de muchas maneras diferentes: para la atención al cliente, como centro de contacto o simplemente como un sistema telefónico virtual todo en uno. Nuestra solución también es perfecta para empresas que operan con diferentes plataformas de comercio electrónico al mismo tiempo, ya que la posibilidad de establecer canales de atención al cliente independientes puede marcar la diferencia.

¿Y la seguridad de los datos?

La seguridad de tus datos es nuestra máxima prioridad. CloudTalk utiliza centros de datos de terceros con certificaciones estándar del sector (Tier III+ o IV, ISO 27001, PCI-DSS). Todas las instalaciones incluyen protección física. Se accede a la interfaz a través de una conexión SSL encriptada. Puede obtener más información en nuestra página dedicada a la seguridad.